具体描述
内容简介
王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。
你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
作者简介
罗杰·道森,美国总统顾问,内阁高参、地产公司总裁,美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问,国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家,世界上仅有的28名获颁CSP&CPAE(美国国家演讲人协会与演讲名人堂)认证的专业人员之一。
罗杰·道森出生在英格兰,1962年移民美国加州,用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问。在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚!
作为美国前总统克林顿内阁最重要的政治高参之一,罗杰·道森被公认为当今世界上最会谈判的人。
在《华盛顿邮报》看来,他是白宫红人,疯狂“谋杀”记者的胶卷,并常年周旋于美国白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的漩涡中心!他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参,他的著作雄踞.《纽约时报》图书排行榜榜首位置30周之久,并被普林斯顿大学、耶鲁大学等美国名校列为指定阅读书目!
我社即将推出的罗杰·道森另一本经典著作《绝对成交》(Secrets of Power Negotiating for Salespeople)是被美国职业经理人奉为圭臬的谈判教材。
目录信息
第一部分 优势谈判 步步为营1
第1章 开局谈判技巧
1.开出高于预期的条件
2.永远不要接受第一次报价
3.学会感到意外
4.避免对抗性谈判
5.不情愿的卖家和买家
6.钳子策略
第2章 中场谈判技巧
1.应对没有决定权的对手
2.服务价值递减
3.绝对不要折中
4.应对僵局
5.应对困境
6.应对死胡同
7.一定要索取回报
第3章 终局谈判策略
1.白脸—黑脸策略
2.蚕食策略
3.如何减少让步的幅度
4.收回条件
5.欣然接受
第二部分 巧用策略 坚守原则
第4章 不道德的谈判策略
1.诱捕
2.红鲱鱼
3.摘樱桃
4.故意犯错
5.预设
6.升级
7.故意透露假消息
第 5章 谈判原则
1.让对方首先表态
2.装傻为上策
3.千万不要让对方起草合同
4.每次都要审计协议
5.分解价格
6.书面文字更可信
7.集中于当前的问题
8.一定要祝贺对方
第三部分 解决问题 化解压力
第6章 解决棘手问题的谈判艺术
1.调解的艺术
2.仲裁的艺术
3.解决冲突的艺术
第7章 谈判压力点
1.时间压力
2.信息权力
3.随时准备离开
4.要么接受,要么放弃
5.先斩后奏
6.热土豆
7.最后通牒
第四部分 知己知彼 互利双赢
第8章 与非美国人谈判的技巧
1.美国人如何谈判
2.如何与美国人做生意
3.美国人的谈判特点
4.非美国人的谈判特点
第9章 解密优势谈判高手
1.优势谈判高手的个人特点
2.优势谈判高手的态度
3.优势谈判高手的信念
第五部分 谈判高手 优势秘笈
第10章 培养胜过对手的力量
1.合法力
2.奖赏力
3.强迫力
4.敬畏力
5.号召力
6.专业力
7.情景力
8.信息力
9.综合力
10.疯狂力
11.其他形式的力量
第11章 造就优势谈判的驱动力
1.竞争驱动
2.解决红运
3.个人驱动
4.组织驱动
5.态度驱动
6.双赢谈判
后记
· · · · · · (收起)
读后感
如果你实在觉得作者很啰嗦,那么俺帮你迅速读完此书: 第一部分 优势谈判 步步为营 第一章 开局谈判技巧 1.开出高于预期的条件 2.永远不要接受第一次报价 3.学会感到意外(装作感到意外) 4.避免对抗性谈判 5.(装作)不情愿的买家和卖家 6.钳子策略:要求对方改变条件,然后...
《信任重建》《信任的速度》还有很多关于信任的书,豆瓣得分也很高, 和这个《优势谈判》的读者应该有交集吧? 如果对照着看,很多原则是相反的吧? 这个优势谈判,有没有写,这么多“成功”“机灵”的成交之后,那些生意对象信任他吗?他是一个得人信任的长期伙伴吗? 他能...
读完很多书,往往读过就忘,于是决定随便写点什么。《优势谈判》是我买的第一本实用技巧类的书,从前总是对这种封面设计得花里胡哨鼓吹名人推荐的书很不屑,觉得无非是些放之四海内皆准的大道理,空洞乏味。后来在做购买的过程中,碰到越来越多的迷惑,这本书解释了我的很多疑...
谈判是一门争取利益的技术,一般而言用的也是能够摆上桌面的手段。 既然争取利益,那么作为非谈判专家商业代表个体户老板的一般人,用到谈判最多的无非两个场合:一曰收入,二曰消费。 在N面之后收到offer之前,不免有一个低俗的过程:面容姣好口气清新的制服HR会优雅从容地坐...
用户评价
这本书简直是我的救星!最近工作上遇到了一些棘手的谈判,我感觉自己总是处于下风,付出了很多但收获却寥寥无几。在朋友的推荐下,我抱着试试看的心态买了这本《优势谈判》。我得说,这本书完全颠覆了我之前的认知。它不是那种空洞的理论堆砌,而是充满了大量真实案例和实操技巧。作者用非常生动有趣的语言,把原本枯燥的谈判理论讲得像听故事一样引人入胜。我尤其喜欢书中关于“准备阶段”的详细指导,以前我总觉得临场发挥就好,但这本书让我明白,充分的准备才是成功的基石。它教会我如何去研究对方,了解他们的需求和痛点,以及如何制定清晰的目标和底线。读完之后,我感觉自己就像脱胎换骨了一样,看待谈判的角度完全不一样了。下次再遇到类似情况,我不再是那个手足无措的小白,而是有备而来、胸有成竹的战士。这本书的语言风格非常平实,但字里行间都透露着智慧和力量,就像一位经验丰富的朋友在给我传授宝贵的经验。
这本《优势谈判》真的是一本宝藏。我一直认为自己是一个比较感性的人,在面对一些利益冲突的时候,总是容易被情绪左右,从而做出一些不理智的决定。这本书的出现,就像及时雨,它用非常客观和理性的方式,教会我如何在谈判中保持冷静,并且运用逻辑和策略来解决问题。书中的“情绪管理”章节对我启发很大,让我明白,即使面对再大的压力,我也能通过一些简单的方法来控制自己的情绪,从而做出更明智的选择。而且,这本书的实用性非常强,它提供了很多具体的沟通方法和话术,让我能够立即运用到实际工作中。最让我惊喜的是,这本书的语言风格非常多样化,有时严谨如学者,有时又幽默风趣,让我在学习知识的同时,也能感受到阅读的乐趣。
我一直认为谈判是一门艺术,需要天赋和经验的积累。所以当我拿起《优势谈判》这本书时,并没有抱太大的期望,只是想从中学习一些技巧,希望能有所改进。没想到,这本书带给我的惊喜远超我的想象。它不仅提供了丰富的策略,更重要的是,它深入剖析了谈判背后的心理学原理。作者通过大量的心理学实验和案例,揭示了人在谈判中的非理性行为,以及如何利用这些原理来影响对方。我印象最深刻的是关于“锚定效应”的讲解,以前我总是被对方给出的第一个价格牵着鼻子走,读了这本书之后,我才意识到自己可以主动设置“锚点”,从而占据更有利的位置。这本书的结构也很清晰,层层递进,从基础的理论到高级的技巧,循序渐进,非常适合各个层次的读者。它不是简单地告诉你“怎么做”,而是让你明白“为什么这么做”,这让我对谈判的理解更加深刻,也更有信心去实践。
如果你还在为谈判中的“卡壳”而烦恼,那么《优势谈判》绝对是你不能错过的一本书。我曾经在一次重要的商务谈判中,因为紧张和缺乏经验,最终错失了一个绝佳的机会。那次经历让我备受打击,也让我开始认真思考如何提升自己的谈判能力。正是抱着这种急切的心情,我找到了这本书。它不仅仅是提供了一些生硬的技巧,更是从“思维模式”上进行引导。作者强调了“双赢”的重要性,教会我如何从对方的角度出发,寻找共同利益,而不是一味地追求自己的胜利。这种开放和包容的态度,不仅让谈判过程更加顺畅,也让我和合作方建立了更加稳固的信任关系。这本书的行文风格非常严谨,但又不失亲切感,就像一位循循善诱的长者,在引导我走向成功。
不得不说,《优势谈判》这本书真的刷新了我对谈判的认知。我之前接触过一些关于谈判的书籍,感觉都比较枯燥,而且很多技巧都显得过于理想化,难以在现实中应用。但这本书完全不同,它就像一本实用的“工具箱”,里面装满了各种各样的“工具”,而且这些工具都是经过实战检验的。书中的案例非常贴近生活,让我能够感同身受,并且能够清晰地看到书中技巧是如何在实际场景中发挥作用的。我最喜欢的是关于“拒绝的艺术”这一章节,我一直很害怕拒绝别人,也害怕被拒绝,所以总是委曲求全。读了这本书之后,我才明白,如何以一种得体而有效的方式说“不”,并且让对方理解和接受,这是一种多么重要的技能。这本书的语言风格非常直接,不拐弯抹角,直击核心,读起来非常过瘾。
生活中无处不在谈判,这本书归纳整理得不错。值得一读。
前几天一个大叔以60块的价格搬走了我家功能完好的旧冰箱...我妈回到家把我死通了一顿T-T,尼玛我真的不会谈价啊,特别是看到那些饱经磨难的劳动人民的脸我就连加点价这种话都说不出口...这是心理问题吗?!怎么破?!!
开局:营造共赢的谈判氛围;扮演一个不情愿的买家或者卖家;开一个高心理预期条件;永远不要接受对方第一次的报价;表现得非常惊讶;沉默成交法 | 中场:营造模糊的更高权威;逐渐减少让步的幅度 ;绝不折中| 僵局:换个问题,暂缓,中立者 | 终局:黑白脸,蚕食,收回,让对方感觉自己赢了
内容还是比较空洞
觉得很有道理,但是我上周用这本书里的策略讲价一次,失败了……