The Five Dysfunctions of a Team pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Pfeiffer

作者:Patrick Lencioni

出品人:

页数:4

译者:

出版时间:2007-01-16

价格:USD 18.00

装帧:Workbook

isbn号码:9780787986186

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 成长
• 思维
• 商业
• 团队协作
• 领导力
• 团队建设
• 沟通
• 信任
• 冲突
• 责任感
• 结果导向
• 企业管理
• 绩效提升

权力、政治与人性：探寻组织中的隐秘冲突与领导艺术 图书名称： 《裂隙与桥梁：复杂组织中的权力博弈与有效领导》 内容简介： 在当今这个快速变化、高度互联的商业环境中，组织犹如一个由无数相互交织的利益、期望和冲突构成的复杂生态系统。本书并非一本探讨团队凝聚力或沟通技巧的教科书，它深入剖析了组织内部那些不被公开承认、却深刻影响决策和绩效的“潜规则”：权力的流动、政治的角逐，以及人性在压力下的真实反应。 本书的核心论点在于：组织效能的提升，不仅依赖于清晰的流程和目标，更取决于对组织内部非正式权力结构及其运作机制的深刻理解与有效驾驭。 许多管理者在执行战略时遭遇的巨大阻力，并非源于能力不足或资源匮乏，而是因为他们忽视了隐藏在层级结构之下的、由关系和信息流构成的“影子网络”。 第一部分：权力的隐秘地图——从合法性到影响力 传统的组织结构图描绘的是正式的汇报关系，然而，真正的权力往往依附于非正式的渠道。本部分将带领读者绘制出组织内部的“权力地图”。 1. 权力的五大源泉： 我们将超越经典的科层制权力（职位权力），详细探讨五种驱动影响力与服从力的关键源泉： 信息垄断的权力（信息熵控制）： 谁掌握了关键的、未被分散的内部数据和外部市场洞察，谁就拥有了议程设置权。本书将分析信息流是如何被管理者用来巩固地位、排挤异己，以及如何有效打破这种垄断，实现知识民主化。 稀缺资源的分配权（资源稀缺性杠杆）： 权力往往附着在难以替代的资源上，无论是预算、关键人才的调配，还是进入核心决策圈的许可。我们将探讨管理者如何通过“暂时性稀缺”策略来增加自身的不可替代性，以及反对者如何通过建立替代方案来削弱这种杠杆。 个人魅力与人际资本（社会资本的积累）： 魅力并非软技能，而是一种强大的权力形式。它源于信任、可靠性和跨部门联盟。本书将区分“真诚的信任”与“策略性的亲近”，并展示在关键时刻，人际资本如何瞬间转化为决策的决定性力量。 解释框架的控制权（叙事权力）： 谁能定义问题、谁能构建成功的叙事框架，谁就控制了行动的方向。本书深入研究了“标签化”策略在组织政治中的应用，例如，如何将战略性的分歧重新定义为“执行力不足”或“文化不匹配”。 历史功绩与路径依赖（过去的印记）： 组织往往对“创始人精神”或“历史上的成功案例”抱有强烈的路径依赖。了解资深人士如何利用过往的成功经验来抵御变革，是理解组织惰性的关键。 2. 权力斗争的表象与实质： 我们观察到的会议上的争论、项目优先级上的拉锯，往往只是权力斗争的表象。本书揭示了隐藏在这些冲突背后的核心动机：对未来资源、对关键人才的控制权，以及对组织未来走向的定义权。我们将分析“结盟”与“制衡”在不同层级上的动态变化，以及高层管理者如何精妙地利用冲突双方来巩固自己的中立或仲裁者的地位。 第二部分：组织政治的生存法则——在不确定性中导航 组织政治并非邪恶的代名词，它是社会互动在结构化环境中的必然体现。有效地参与政治，是高效领导力的重要组成部分。 1. 策略性沟通的艺术：向上管理与向下赋能的平衡 本书强调，沟通的效率取决于目标受众的“政治敏感度”。向上沟通必须是面向利益和解决方案的“交易”，而非单纯的信息汇报。我们将提供一套工具，帮助管理者识别上级的核心关切点（他们最害怕什么？最渴望什么？），并以对方的“政治语言”进行阐述。 同时，向下赋能的政治智慧在于：如何分配可见的胜利。成功的领导者懂得将核心的、高风险的决策权留给自己，而将那些“易于成功”或“能迅速积累政治资本”的任务分派给关键下属，从而在不削弱自己核心控制权的前提下，建立起忠诚的追随者网络。 2. 变革的阻力：从文化抵触到结构性防御 变革失败的案例中，多数并非技术或规划的问题，而是遭遇了结构性的政治防御。本书详细解析了不同类型的组织抵抗者： 既得利益者（The Incumbents）： 他们的权力直接与现状挂钩，必然是变革的头号阻碍。本书分析了如何通过“提供体面的退路”或“引入外部验证”来瓦解他们的防御。 知识维护者（The Gatekeepers）： 掌握关键流程或技术秘密的人员，他们通过宣称变革的“技术不可行性”来保护自己的信息壁垒。 情感共鸣者（The Cultural Purists）： 那些真诚地相信现有文化或流程是最好的，他们的抵制看似基于价值，实则源于对权力结构变化的恐惧。 有效的领导者不会试图正面摧毁这些防御，而是学会“绕道而行”，通过建立“平行试验场”或“特区”来证明新模式的有效性，使抵制者最终不得不面对绩效的客观证据。 第三部分：领导者的伦理与长效影响力 高超的政治技巧若缺乏坚实的道德基础，只会带来短期的胜利和长期的毁灭。本部分探讨了如何在追逐效率的同时，保持领导者的道德制高点。 1. 建立“可信的不可预测性”： 最受人尊敬的领导者，往往不是最容易被预测的，而是那些在关键时刻展示出坚定原则和灵活策略的领导者。本书探讨了如何建立一种“可信的不可预测性”——即外界清楚你的核心价值观底线（什么绝不妥协），但对你实现目标的具体战术感到好奇，从而保持对手的敬畏与谨慎。 2. 遗产的构建：权力转移的艺术 组织政治的终极检验，在于领导者离开之后组织的发展轨迹。本书将权力视为一种需要持续“投资”和“分配”的资产。成功的领导者懂得，他们最大的权力并非来自于他们自身，而是来自于他们所培养出的下一代领导者。我们分析了如何在“不培养竞争对手”的恐惧下，系统性地识别、培养并最终授权给继承人，确保组织的连续性和自身的政治遗产得以延续。 结论：洞察人性，掌控格局 《裂隙与桥梁》是一本为那些不满足于表面管理、渴望深入理解组织运作核心机制的专业人士所写的指南。它摒弃了乌托邦式的团队理想，直面组织生活中复杂的人性、微妙的政治和永恒的权力游戏。理解了这些“隐秘的地图”和“生存法则”，管理者才能真正地从被动反应，转变为主动塑造组织未来的格局者。

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