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哈佛商学院谈判课

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[美] 迪帕克·马哈拉
湖南文艺出版社
李欣
2017-6
264
38.00元
平装
9787540480608

图书标签: 谈判  沟通技巧  商业  哈佛商学院  人际交往  口才  心理  沟通   


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发表于2024-05-30

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图书描述

在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。

书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例,讲述最基础但也是最关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。

正如马哈拉提醒读者的,无论摆在桌面上的是什么议题,从根本上说,谈判始终是人的互动。无论风险有多大,纠纷有多持久,谈判的目的都是通过与他人互动,达成理解和认同。无论你处于何种情境之下,本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

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著者简介

迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra),哈佛商学院教授,谈判专家,在哈佛大学MBA课程和众多企业高管培训项目中讲授谈判学,在牛津大学布拉瓦尼克政府学院(Blavatnik School of Government)担任客座教授,还是美国CNBC频道知名节目《大 创意》(The Big Idea)的长期嘉宾。他与人合著有《哈佛经典谈判术》(Negotiation Genius)等书,他的作品《我动了你的奶酪》(I Moved Your Cheese)曾登上《华尔街日报》畅销书排行榜。

译者李欣,北京林业大学外语学院副教授,硕士生导师,对外经济贸易大学外国语言学及应用语言学硕士、经济学博士。已出版译著6部,并参与“柯林斯词典”系列、“牛津词典”系列的翻译和编校工作。主持教育部中央高校基本科研业务费资助科研项目和横向课题5项,参与教育部人文社科项目1项。


图书目录


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用户评价

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“战略性歧义”的策略:当双方已经在某种实质内容上达成了合作意见,但还有一个不可回避的重大争议无法达成一致时,在协议中对于重大争议性问题上故意用歧义性文字来描述,这样双方都可以按照对自己有利的方向来解释,依然可以让谈判各方对外宣布谈判获胜 | 同理心:第一,把谈判的各方看做合作方,而不是敌对方,丢掉所有敌对的情绪;第二,分析谈判各方的利益、约束条件、备选方案和看待问题的不同角度;第三,使用价值最大化的原则,找出让谈判各方利益最大化的解决方案 | 化解所有矛盾冲突的底层逻辑,就是无论面对怎样的争议,各方都有宣布自己胜利的需要 | 当谈判中一方突然反悔要求重新谈判时,可以将谈判重点从实质性内容转移到谈判流程上来,从维护公信力的角度来要求对方坚守承诺

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讲得太偏理论,可操作性不高,所举的例子可以当故事看看,但是和作者想表达的主题却不甚对应,不推荐读

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实践出真知

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“战略性歧义”的策略:当双方已经在某种实质内容上达成了合作意见,但还有一个不可回避的重大争议无法达成一致时,在协议中对于重大争议性问题上故意用歧义性文字来描述,这样双方都可以按照对自己有利的方向来解释,依然可以让谈判各方对外宣布谈判获胜 | 同理心:第一,把谈判的各方看做合作方,而不是敌对方,丢掉所有敌对的情绪;第二,分析谈判各方的利益、约束条件、备选方案和看待问题的不同角度;第三,使用价值最大化的原则,找出让谈判各方利益最大化的解决方案 | 化解所有矛盾冲突的底层逻辑,就是无论面对怎样的争议,各方都有宣布自己胜利的需要 | 当谈判中一方突然反悔要求重新谈判时,可以将谈判重点从实质性内容转移到谈判流程上来,从维护公信力的角度来要求对方坚守承诺

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有一些启发。

读后感

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架构之力-双方利益的合理分配,通过对方案中各部分的细化让双方能对未来的合作有所期待,并且能促进双方的合作。 流程之力-谈判前中后的事件对谈判的影响,对谈判人心理的影响,通过除基础准备外,通过制造舆论等来让谈判人达成合作 同理心之力-换位思考,即对谈判双方现有...  

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最近看到有一位书友说:带有“哈佛”、“斯坦福”前缀的课程或书籍,虽然是一种市场营销的手段,但多少有贴金的嫌疑。可见,这种借助知名大学来宣传图书的方法其实并不怎么为读者所喜爱,反而显得有点LOW,当然,决定一本书好坏的不是名字,而应该是内容,再坏的名字有好的内容...  

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好好一本讲述“谈判之道”的书,英文原名是很朴素的Negotiating the Impossible,中文版偏偏就想不开把中译本取了一个极low的“哈佛商学院谈判课”的名字,反而遮蔽了这本书的有趣之处。 这本书在我看来,完全讲的就是政治。 又要引用施密特的真知灼见和陈词滥调了:政治,是划...  

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市面上冠以哈佛之名的伪学不胜枚举,本书却不在其中。英文原名negotiating the impossibile, 直译为不可能谈判。虽然仍是个鸡血的名字,但总比市面上的良莠不齐好一些。本书作者Deepak Malhotra,前作是大名鼎鼎的Negotiation Genius谈判天才,中文名是哈佛经典谈判术,这起名...  

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