具体描述
互联网经济迅猛发展，大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出，大数据连接了千百万的数据点，可以准确地产生相互关系。但是，当人类按照自己的习惯行动时，大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时，在大数据之外，更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识，捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求，击中痛点，则意味着将掌握无限的商机。
作者简介
马丁•林斯特龙，迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年，在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中，林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）排行中，他位列第18名。
目录信息
前 言 VII
第一章
被刺激的欲望
西伯利亚冰箱门和沙特商场如何针对俄罗斯女性开创网站 1
第二章
香肠、烤鸡和对真正幸福的追逐
改变将来购买食品的方法 49
第三章
印度的统一色
把麦片卖给气场不和的两代女性 87
第四章
在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥 119
第五章
被赛马、衬衫领、宗教信仰拯救的巴西啤酒品牌 149
第六章
不见的护手霜
自拍带来的店内时尚革命 189
第七章
没有床罩的卧室
用烧纸、仙尘和玩具汽车解密中国“质量”的意义 223
第八章
幕后故事的一瞥
把小数据融入你的业务和生活中 273
致 谢 305
注 释 315
· · · · · · (收起)
读后感
在大数据分析大行其道的今天，似乎人们的目光都在注视着各种各样的大数据，而小数据则无人关注了。然而，马丁著，陈亚萍译的这本《痛点：挖掘小数据满足用户需求》则独辟蹊径，向人们展示了一下利用小数据设计、改进产品或品牌的商业实战范例。 作者从俄罗斯的冰箱贴受启发，...
本书所讲的大数据vs小数据，某种程度上像是定量研究vs定性研究。 定量研究会获得某种趋势，但质性研究更能帮助你挖掘到本质，找出背后看不到的规律之手。 正如组织活力项目，尽管我们从400+指标中发现了40+个所谓有预测/区分作用的指标，但这些指标往往难以解释，甚至看上去不...
本书所讲的大数据vs小数据，某种程度上像是定量研究vs定性研究。 定量研究会获得某种趋势，但质性研究更能帮助你挖掘到本质，找出背后看不到的规律之手。 正如组织活力项目，尽管我们从400+指标中发现了40+个所谓有预测/区分作用的指标，但这些指标往往难以解释，甚至看上去不...
一、林斯特龙与他的《痛点》 《痛点》是林斯特龙的第5本畅销书，“大数据”遍地开花之际，他这次另辟蹊径介绍小数据分析方法。马丁•林斯特龙，迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年，在...
用户评价
我非常喜欢作者在处理叙事节奏上的高明之处。有时候，故事会像一股涓涓细流，缓缓地在你心田流淌，让你沉浸在宁静的氛围中。而有时候，又会像一阵疾风骤雨，瞬间将你卷入激荡的情感漩涡，让你无法自拔。这种张弛有度的叙事方式，让我全程都保持着高度的注意力，生怕错过任何一个重要的细节。而且，作者在细节的描绘上也是下足了功夫，那些看似不经意的描写，却往往蕴含着深意，如同在黑暗中点亮了一盏盏指路明灯，帮助我更好地理解故事的发展和人物的内心世界。
这本书最让我感到惊喜的是，它不仅仅是一个故事，更像是一次心灵的探索之旅。作者并没有直接给出答案，而是引导读者自己去思考，去体会。他/她提出的问题，虽然没有直接出现在文字中，但却在字里行间回荡，不断地撩拨着我的神经，让我不由自主地去探寻那些隐藏在表象之下的真相。这种开放式的叙事，让我在阅读的过程中，获得了前所未有的参与感和成就感，仿佛我不是一个被动的接受者，而是一个积极的参与者，与作者一起，共同构建着这个精彩的世界。
这本书的封面设计实在太吸引人了，那种深邃的蓝色和一点点闪烁的银色光芒，仿佛在诉说着一个古老而神秘的故事。我拿到它的时候，就有一种强烈的预感，这绝对不是一本普通的读物。翻开扉页，纸张的触感温润，散发着淡淡的墨香，这是很久没有在快餐文化中感受到的仪式感了。我迫不及待地开始阅读，但很快就被作者的叙事风格所吸引。他/她似乎有一种魔力，能够将最平凡的场景描绘得栩栩如生，让读者仿佛置身其中，亲身感受那里的阳光、微风，甚至是空气中的细微尘埃。
我一直以为自己对故事的理解已经足够深刻，但这本书的出现，彻底颠覆了我的认知。它以一种极为独特的方式，挑战了我固有的思维模式，让我看到了许多之前从未留意过的可能性。作者的想象力简直是天马行空，却又能在逻辑自洽的框架内，将这些奇思妙想一一呈现。我被他/她构建的那个世界深深吸引，里面的每一个角落都充满了惊喜和未知。更重要的是，这本书不仅仅是提供了阅读的乐趣，它还给我带来了深刻的启发，让我对生活有了新的认识，甚至对未来有了更多的憧憬。
我一直以来都对那些能够触及灵魂深处的故事有着莫名的偏爱，而这本书的文字，恰恰具备了这种力量。它没有华丽的辞藻堆砌，也没有刻意营造的戏剧冲突，但每一个字、每一句话都像是精心打磨过的宝石，闪烁着智慧的光芒。作者对人性的洞察力，简直到了令人惊叹的地步。他/她笔下的人物，无论是喜悦还是悲伤，无论是坚强还是脆弱，都显得那么真实，那么有血有肉。读着读着，我常常会停下来，陷入沉思，仿佛书中的某个情节，某个角色，就是我自己的写照，或者是我曾经经历过的某个瞬间。
这本不是市场分析的书，更多的是作者阐述他经历一个个洞察小故事，起源于作者儿时一次住院精力培养的习惯，作为故事读物还可以，暂时不需要
这本不是市场分析的书，更多的是作者阐述他经历一个个洞察小故事，起源于作者儿时一次住院精力培养的习惯，作为故事读物还可以，暂时不需要
有启发。关注情感的东西，数据背后的东西，导致数据的原因，是一个新的突破口
首先要澄清的是这不是一本关于数据的书，而是纯粹营销学著作。作者是消费者洞察大师，通过实地走访世界各地消费者，和他们深入交谈，并进入他们私人空间，来真正了解当地社会文化习俗和人的深层心理需求，从而发掘那些没有被清晰表达的需求和欲望，以此为基点塑造品牌。如果你对消费者行为研究感兴趣，这本书一定不要错过，作者带你在全世界转了一圈，呈现出一个个如福尔摩斯探案故事般精彩的实战案例，让你拍案叫绝，回味无穷。真正营销想象力不在冷冰冰大数据中，而在对冰箱贴高度、调味瓶颜色、不见的护手霜和没有床罩的卧室……这些小数据的深入探究中获得的。遗憾的是，作者这套消费者研究方法严格来说有一定局限，就是这种通过”小数据“来获取洞察手段比较难被复制，不同人也会有不同解读。
大数据是趋势，“小数据”是从冷冰冰的数据背后，带着局外人的洞察力深入到一线体验用户的情感欲望，挖掘他们并未发现的需求。（樊登：用户是愚蠢的，他们并未意识到自己的深刻需求）本书有启发性，但有标题党嫌疑，章节结构松散逻辑混乱，缺乏理论上的系统性与深度，只能作故事书读物。PS. 作者对大数据的刻意贬低，只能说明决策者对大数据的分析方法和结论有偏差，数据本身是客观中立的。
