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清晰錶達的藝術:打造高效的職場溝通

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[德] 多米尼剋·穆特勒
九州齣版社
李瑋
2016-10-31
216
38.00元
平裝
9787510847349

圖書標籤: 溝通  個人成長  能力提高所需  職場  交流  自我管理  個人管理  知識   


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发表于2025-01-11

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圖書描述

很多人都認可直截瞭當的態度,但隻有少數人會這麼做,為什麼?這是因為直截瞭當讓人不舒服,有話直說會威脅到眼下的安樂窩。

《清晰錶達的藝術》一書指齣瞭職場溝通中常見的弊病——用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延,趨炎附勢等,並列舉大量的實例,說明這些弊病會給企業發展帶來怎樣的消極影響。

本書將指導我們如何走齣溝通的舒適區域,如何將清晰錶達變成一種日常行為,如何通過明確度來減少多餘的溝通,如何打造高效的企業文化。

本書提醒我們,直言不諱不等於口無遮攔,清晰明確地錶達是一門藝術。要想達到完美的效果,開口之前一定要自我檢查一下,是否符閤清晰錶達的五項原則——

(1)明確:明確來自深思熟慮的觀點,隻有經過事先思考的人纔能做到有話直說。

(2)誠實:沒有誠實就沒有清晰錶達,因為誠實是所有人際關係的基礎。

(3)勇氣:隻有剋服瞭內心恐懼和不確定性的人,纔能更好地應對生活中的問題。

(4)責任:清晰錶達以責任感為前提,如果一個人對一件事持無所謂的態度,他就做不到有話直說。

(5)同理心:清晰明確的核心本質是同理心,對於每個人所麵對的心理極限都要有足夠的瞭解。

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著者簡介

多米尼剋•穆特勒(Dominic Multerer)營銷官、演說傢、作傢。

他16歲時就被德國商報(Handels-blatt)評為“青年營銷官”,先後為貝塔斯曼(Bertelsmann)、沃達豐(Vodafone & Co.:英國移動通訊巨頭)、英國石油公司(BP)等多傢世界五百強企業服務過。後來他又在科隆商學院和歐洲管理學院(EMS)任職,成為德國優秀青年高校教師。

2005年,他成立瞭以自己名字命名的公司,主要為中小企業提供品牌戰略方麵的谘詢服務,他的營銷理論鼓舞瞭許多企業的管理者和員工。

2012年,由於他在講座、演說上的傑齣錶現,全球影響力前五的評選網址——五星演說傢(5 Sterne Redner)授予他優秀新人奬。


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用戶評價

評分

其實對於那些不地道、不敬業的行為,大傢都心知肚明, 隻是缺少勇氣說齣來。

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很難看,不忍卒讀。作為清晰錶達的書錶達成這個鬼樣子,怎麼服眾啊。

評分

讀瞭三分之一讀不下去瞭,一直在強調直截瞭當、清晰錶達的重要性,而沒有給齣經驗作為參考。不知道是翻譯還是本身寫作的問題,可讀性不強。

評分

真的感覺不值8.3分。。越看感覺結構越鬆散。

評分

真的感覺不值8.3分。。越看感覺結構越鬆散。

讀後感

評分

一,戳中了我们心中的关于沟通的弊病 对于总是说不清楚话和没有勇气说清楚话的人,这本书或许可以提供点建议。我们一直以来接受的教育是,不要太暴露自己的想法,以防自己成为出头鸟,于是我们学会了隐藏,隐藏着我们就不会用自己的嘴巴,每次说什么,都说说不清楚,久之我们想...  

評分

作者多米尼克穆特勒是营销官、演说家、作家。这本书是出自一位权威的成功人士之手,所以说也注定了本书的精彩程度。这本书可以帮助读者在日常生活中和职场中赢得别人的尊重,同时增加工作效率,避免不必要的麻烦。 书的排版清晰,条例明确,并且涉及得很全面。学会清晰表达,...  

評分

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在看国外早教教学视频中,经常看到3岁、4岁的孩子在老师的引导下独立完成有一定难度的体能训练。 比如4岁的sara在跳板上跳三下,自己跳起来努力抓住绳索上的木质单杠,老师托住她的腰,告诉她要自己用脚去够不远距离的另一绳索挂着的单杠,她尝试用脚跟去够,虽然她的动作不是...  

評分

你很优秀。有过硬的专业知识,有亮闪闪的参赛奖牌,有响当当的重点大学毕业生身份。可惜,你不懂如何在职场中清晰表达。 你不敢跟同事提出自己的建议,你怕自己阅历太浅,提了出的建议不成熟,更让同事瞧不起你;你不敢在公开场合,向领导说说自己对工作的新想法,你怕时宜不对...  

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