第一章 運營目標：運營是為瞭讓産品更有生命力和活力 4
1.更新迭代速度加快的新媒體 4
2.運營目標就是盈利和可持續發展 8
3.新媒體創立前應該思考如何定位 12
4.一般的新媒體平颱隻能間接盈利 16
5.新媒體營銷是運營中的重要尾部 20
第二章 搭好平颱：整理優質資源變得越來越有價值 23
1.社會化電商要講好團隊和産品故事 24
2.行業/垂直類新媒體平颱結構要清晰 27
3.平颱上要做好用戶社群互動 32
4. 如何運作新媒體來增強用戶粘性 36
5.新媒體如何整閤營銷資源提升競爭力 39
第三章 深耕內容：好內容可以把用戶注意力拉過來 42
1.多想“用戶想要看什麼內容” 42
2.好標題能激發用戶點擊的欲望 46
3.內容是決定自媒體能否更好發展的因素 49
4.標題決定著文章的受眾率 51
5.如何寫好博客內容？ 54
6.怎樣寫齣高質量的網絡軟文？ 57
7.如何寫好電視新聞標題？ 59
8.如何寫好微博內容？ 62
第四章 資源運作：持續藉力打力 拉低運營成本 67
1.新媒體互推方式需要重新包裝 67
2.尋找閤作夥伴 給用戶發福利 69
3.KOL受眾集中 但與之閤作須認真策劃 73
4.尋找公眾大號精準投放軟文 77
5.通過數據分析 不斷優化運作方式 80
第五章 顧客建設：把用戶當作進店的顧客來服務 84
1.隻有顧客纔能長期創造利潤 84
2.從後颱到文字介紹，不要忽視每個細節 88
3.必須思考如何利用分享功能 91
4.切中人們最基礎的情感 93
5.五個人，兩年時間，從0到10億 97
第六章 多元運營：多平颱運營效果比單一平颱更好 100
1.新媒體不光隻有微信、微博 101
2.找一些備選的新媒體平颱 104
3.利用多個平颱保持活躍度 107
4.後微信時代的新媒體生存方式 111
5.構築好新媒體平颱網絡 114
第七章 APP運營：深入到産品數據分析和用戶挖掘中 116
1.APP運營最重要的崗位是渠道閤作 117
2.APP運營渠道閤作的三種方式 120
3.重點維護高等級的渠道對象 123
4.APP首發要提前做足準備工作 126
5.APP運營離不開清晰的數據分析 129
第八章 企業媒體：用優質內容和活動把粉絲轉化成用戶 132
1.背後要有一整套品牌文化係統 133
2.把新媒體運營做得好玩又好用 136
3.吸引一部分自媒體人幫助傳播 139
4.文案策劃要深諳用戶心理 142
5.增加媒體曝光度 讓用戶搜索到你 146
第九章 內容營銷：把氣質和思維方式融入內容裏 149
1.用“新”的內容勾住人們的魂 149
2.互聯網營銷必須掌握事件營銷的運作要點 153
3.網絡自製劇是內容營銷新平颱 158
4.微電影營銷成為企業新寵 162
5.混搭式營銷的好處 168
第十章 微博營銷：引導你的粉絲 把流量轉化成銷量 171
1. 把微博打造成有形象、有個性和有迴應的“人” 171
2. 微博營銷要有持續性：定時、定量、定嚮發布 175
3. 注重微博在整體營銷規劃係統中的獨特作用 178
4. 單純追求粉絲數量及轉發沒有意義 181
5. 舉辦活動增加粉絲的忠誠度 184
第十一章 植入營銷：視覺符號和服務策略性地融入産品 188
1.植入式營銷是未來營銷的主流 188
2.影視植入廣告的興起 192
3.綜藝節目的植入廣告 195
4.網遊植入廣告是真正的娛樂+營銷 199
5.植入營銷是不需要廣告的營銷模式 202
第十二章 病毒營銷：以極快的速度打造極高的關注度 205
1.火遍朋友圈的微笑挑戰 206
2. 神州專車發起的撕逼營銷大戰 210
3.反手摸肚臍一夜之間火遍網絡 213
4.多芬視頻短片創造的綫上營銷紀錄 216
5.一條魔性的裙子讓銷售量暴增347% 219
· · · · · · (收起)