新媒体运营与营销秘笈

新媒体运营与营销秘笈 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:世界图书出版公司 作者:韦康博 出品人: 页数:0 译者: 出版时间:2016-8 价格:49.80元 装帧:软精装 isbn号码:9787519215200 丛书系列:
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具体描述

新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,同时,它是一个宽泛的概念,是基于移动互联网,面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。

传统媒体人如何转型?怎么创业?如何看准新媒体项目进行投资?本书将多年的经验教训串联成册,从定位、突破、扩张、商业模式、价值几个方面剖析新媒体策略,解密国内媒体圈转型、创业、投资的实操法则。案例信手拈来,观点鞭辟入里,打造出国内第一本由专业新媒体投资人撰写的新媒体实战兵法,涉及媒体人转型、新媒体实操、媒体公关营销、新媒体创业投资,是一本媒体人在移动互联网时代求生、突破的完美攻略。

探寻数字时代的商业密码:一部关于传统零售与品牌重塑的深度指南 图书名称: 零售复兴:重构实体商业的未来图景 图书简介: 在数字化浪潮以前所未有的速度席卷全球的今天,实体零售业正面临着一场关乎生存与发展的深刻变革。消费者行为模式的剧变、电商巨头的强势崛起,以及技术创新对购物体验的颠覆,使得传统的商业逻辑遭受严峻挑战。本书并非关注当下炙手可热的新媒体运营技巧,而是将目光投向那些扎根于物理空间、亟需进行战略性复兴的商业实体。 《零售复兴:重构实体商业的未来图景》深入剖析了传统零售业在数字时代所面临的结构性困境,并提供了一套系统化、可操作的品牌重塑与运营优化方案。本书的重点在于“场域经济”的构建,即如何将实体店铺从单纯的交易场所,升级为具有深度体验价值、情感连接和社群属性的“第三空间”。 第一部分:诊断:实体零售的结构性困局与价值重估 本部分首先对当前全球实体零售业的健康状况进行了细致的“X光扫描”。我们摒弃了流于表面的“客流量下降”论断,转而深挖背后的深层次原因: 体验鸿沟的产生: 深入分析了线上购物的便捷性与线下购物的情感缺失之间的矛盾。消费者不再满足于单纯的商品展示,而是追求“可参与、可感知、可记忆”的购物旅程。 供应链的刚性与柔性之争: 探讨了传统零售商在快速反应市场变化、实现“小批量、多批次”柔性供应链方面的先天不足,以及如何通过战略合作或技术引入来弥补这一短板。 人力资本的断层: 实体店员工的角色定位正在从“收银员”或“推销员”向“品牌大使”和“体验设计师”转变,但现有的人才结构和培训体系未能跟上这一转变。本书详细阐述了新时代零售人员的核心能力模型。 第二部分:重构:实体体验的设计与技术赋能 本书的核心价值在于对“体验重构”的详尽指导,关注如何将先进的技术手段巧妙地融入物理空间,而非进行生硬的嫁接: 沉浸式场景的构建艺术: 聚焦于零售空间的“故事化”叙事。例如,如何通过灯光、气味、声音乃至触感材料,为品牌的核心价值创造一个具象化的物理载体。我们提供了零售空间布局的“情绪流线”设计方法论,确保顾客在店内停留的每一步都充满意义。 “物联”驱动的门店智能化升级: 详细介绍了物联网(IoT)、传感器技术在库存管理、动线分析和个性化服务推送中的实际应用案例。不同于将技术作为营销噱头,本书强调技术应服务于效率提升和无缝体验。例如,智能试衣镜的反馈机制如何转化为对实体库存的精准预测。 “店中店”与跨界合作的生态构建: 实体店不再是孤立的岛屿。本章指导品牌如何通过引入非竞争性但能产生协同效应的伙伴(如咖啡馆、艺术工作室、共享办公空间),共同激活店铺的“第三空间”属性,延长顾客的停留时间和消费潜力。 第三部分:运营:从交易驱动到关系驱动的转型 实体零售的复兴,最终依赖于精细化的运营体系。本书将传统运营管理与现代客户关系理念深度融合: 会员体系的价值深度挖掘: 区别于单纯的积分折扣,我们侧重于构建“体验等级体系”。如何设计一系列只对特定等级会员开放的实体活动(如新品私享会、设计师见面会),将高价值会员的忠诚度转化为不可替代的“身份价值”。 本地化社群的培育与维护: 实体店是天然的社群中心。本书提供了建立本地化社群的详细操作步骤,从组织定期的线下工作坊、读书会到社区公益活动,让店铺真正融入周边生活圈,使其成为一个“邻居”而非“商家”。 全渠道协同的“最后一公里”优化: 实体店在全渠道战略中扮演“服务与提货中心”的角色。详细阐述了“线上下单、门店取货(BOPIS)”、“门店发货(Ship-from-Store)”的流程优化,确保线上承诺能通过实体店高效兑现,并借此机会进行二次转化。 第四部分:领导力与组织文化的重塑 最终,技术和策略都需要人去执行。本书的最后部分聚焦于变革的内在动力——组织文化与领导力。传统零售企业如何培养拥抱变化、以客户为中心的组织文化?如何激励基层员工成为体验的创造者而非执行者?本书提供了管理学视角下的转型案例分析,强调赋权(Empowerment)在提升一线员工服务质量中的决定性作用。 总结: 《零售复兴:重构实体商业的未来图景》是一本面向零售企业高管、品牌战略师、门店运营管理者及商业空间设计师的深度实战手册。它提供了一条清晰的路径:如何利用实体空间的独特物理属性和情感张力,结合审慎的技术应用,在数字经济时代开辟出一条可持续、高盈利的全新商业赛道。本书旨在唤醒实体商业的内在潜力,让“逛店”重新成为一种值得期待的生活方式。

作者简介

韦康博,著名财经作家,财经评论员,工业4.0在中国的主要推动者与研究专家,曾发表多篇关于制造业的文章,介绍德国在智能化生产和先进制造业方面的最新学术成果。在经济、金融和人工智能方面,有独立的研究成果。著有《工业4.0时代的盈利模式》、《国家大战略》、《人工智能》、《怎样成功建立百万粉丝团》等著作。

目录信息

第一章 运营目标:运营是为了让产品更有生命力和活力 4
1.更新迭代速度加快的新媒体 4
2.运营目标就是盈利和可持续发展 8
3.新媒体创立前应该思考如何定位 12
4.一般的新媒体平台只能间接盈利 16
5.新媒体营销是运营中的重要尾部 20
第二章 搭好平台:整理优质资源变得越来越有价值 23
1.社会化电商要讲好团队和产品故事 24
2.行业/垂直类新媒体平台结构要清晰 27
3.平台上要做好用户社群互动 32
4. 如何运作新媒体来增强用户粘性 36
5.新媒体如何整合营销资源提升竞争力 39
第三章 深耕内容:好内容可以把用户注意力拉过来 42
1.多想“用户想要看什么内容” 42
2.好标题能激发用户点击的欲望 46
3.内容是决定自媒体能否更好发展的因素 49
4.标题决定着文章的受众率 51
5.如何写好博客内容? 54
6.怎样写出高质量的网络软文? 57
7.如何写好电视新闻标题? 59
8.如何写好微博内容? 62
第四章 资源运作:持续借力打力 拉低运营成本 67
1.新媒体互推方式需要重新包装 67
2.寻找合作伙伴 给用户发福利 69
3.KOL受众集中 但与之合作须认真策划 73
4.寻找公众大号精准投放软文 77
5.通过数据分析 不断优化运作方式 80
第五章 顾客建设:把用户当作进店的顾客来服务 84
1.只有顾客才能长期创造利润 84
2.从后台到文字介绍,不要忽视每个细节 88
3.必须思考如何利用分享功能 91
4.切中人们最基础的情感 93
5.五个人,两年时间,从0到10亿 97
第六章 多元运营:多平台运营效果比单一平台更好 100
1.新媒体不光只有微信、微博 101
2.找一些备选的新媒体平台 104
3.利用多个平台保持活跃度 107
4.后微信时代的新媒体生存方式 111
5.构筑好新媒体平台网络 114
第七章 APP运营:深入到产品数据分析和用户挖掘中 116
1.APP运营最重要的岗位是渠道合作 117
2.APP运营渠道合作的三种方式 120
3.重点维护高等级的渠道对象 123
4.APP首发要提前做足准备工作 126
5.APP运营离不开清晰的数据分析 129
第八章 企业媒体:用优质内容和活动把粉丝转化成用户 132
1.背后要有一整套品牌文化系统 133
2.把新媒体运营做得好玩又好用 136
3.吸引一部分自媒体人帮助传播 139
4.文案策划要深谙用户心理 142
5.增加媒体曝光度 让用户搜索到你 146
第九章 内容营销:把气质和思维方式融入内容里 149
1.用“新”的内容勾住人们的魂 149
2.互联网营销必须掌握事件营销的运作要点 153
3.网络自制剧是内容营销新平台 158
4.微电影营销成为企业新宠 162
5.混搭式营销的好处 168
第十章 微博营销:引导你的粉丝 把流量转化成销量 171
1. 把微博打造成有形象、有个性和有回应的“人” 171
2. 微博营销要有持续性:定时、定量、定向发布 175
3. 注重微博在整体营销规划系统中的独特作用 178
4. 单纯追求粉丝数量及转发没有意义 181
5. 举办活动增加粉丝的忠诚度 184
第十一章 植入营销:视觉符号和服务策略性地融入产品 188
1.植入式营销是未来营销的主流 188
2.影视植入广告的兴起 192
3.综艺节目的植入广告 195
4.网游植入广告是真正的娱乐+营销 199
5.植入营销是不需要广告的营销模式 202
第十二章 病毒营销:以极快的速度打造极高的关注度 205
1.火遍朋友圈的微笑挑战 206
2. 神州专车发起的撕逼营销大战 210
3.反手摸肚脐一夜之间火遍网络 213
4.多芬视频短片创造的线上营销纪录 216
5.一条魔性的裙子让销售量暴增347% 219
· · · · · · (收起)

读后感

☆☆☆☆☆

真实烂书……读的差不多了终于想骂一句烂书,就来豆瓣看看评价,果然大家都是差评。 那我在豆瓣的头一回书评就留到这里了。 全文都没什么实操干货,通篇都是概念。而且是翻来覆去车轱辘一样讲同样的内容。 第一章里能一个概念翻来覆去重复五遍,第二章又开始重复五遍。 这么说...

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用户评价

☆☆☆☆☆

在阅读体验上,这本书的排版和设计也相当用心。我发现很多专业书籍为了追求信息密度,往往牺牲了阅读的舒适度,结果就是让人望而却步,很多专业术语和图表密密麻麻地挤在一起。但这本书在视觉呈现上明显下了功夫。它大量使用了清晰的流程图和对比表格来解释复杂的营销漏斗和转化路径,这些图表不是简单的装饰,而是对文字内容的有效提炼和补充。特别是对于“AARRR”等经典模型,它没有采用陈旧的展示方式,而是结合了最新的SaaS工具和数据可视化趋势进行了重新诠释,非常符合当下互联网工作者的审美和信息接收习惯。每隔几个章节,还会穿插“实战案例解析”或“工具推荐”,这些零散但高质量的信息点,有效地打断了纯理论的枯燥感,让我的学习过程保持着持续的兴奋度和吸收效率。我甚至发现,这本书的字体选择和行间距设计,对于长时间阅读也比较友好,这让我在加班时也能比较轻松地消化这些深度内容。

☆☆☆☆☆

坦白讲,我一直对那些鼓吹“爆款制造机”的书籍抱有怀疑态度,因为爆款往往是概率事件,过度强调可能会让人陷入对流量的盲目崇拜。这本书的高明之处在于,它把重点放在了构建一个可持续的“内容工厂”,而不是寄希望于一两个昙花一现的爆款。作者花了大量的篇幅来讨论“内容资产”的沉淀与复用。比如,如何将一个长篇深度报告,拆解成适用于微信公众号、微博、知乎、小红书等不同平台的定制化碎片内容,并设计好相互导流的路径。我特别喜欢它提出的“中长尾内容价值矩阵”,这个概念让我茅塞顿开,意识到那些看似点击率不高、但受众精准且粘性极强的垂直内容,才是支撑品牌长期稳定发展的基石。这本书没有教我如何写出下一个“爆款10万+”,而是教会了我如何构建一个即使没有爆款,也能保证稳定曝光和有效转化的内容生态系统。这是一种更高级的运营智慧,是把运营从“赌博”提升到了“工程”的层面。

☆☆☆☆☆

这本书最让我感到震撼的,是它对于“品效合一”这个老大难问题的深入探讨。传统观点总把品牌建设和效果转化对立起来,认为做品牌就意味着短期ROI(投资回报率)的牺牲,而追求效果则容易导致品牌调性的迷失。这本书却提供了一个整合性的解决方案,它不是简单地把两者放在一个章节里并列讨论,而是从用户旅程的起点到终点,将品牌价值的植入点和效果转化的触点无缝衔接起来。书中详细阐述了如何利用短视频的“娱乐化”外壳来承载深度的品牌理念,以及如何设计那些用户“自愿分享”的内容,从而实现免费的口碑传播,这本身就是最高级的品牌建设。它教我的不是如何“烧钱买量”,而是如何“用最小的成本撬动最大的用户心智份额”,并最终让这些心智份额自然地转化为销售额。读完后,我对于如何平衡“面子”(品牌形象)和“里子”(销售业绩)这两个核心指标,有了一个全新的、可操作的战略高度。

☆☆☆☆☆

这本书,说实话,拿到手的时候我心里还有点忐忑,毕竟“秘笈”这种词听起来就有点夸张,总担心是那种老生常谈、没什么干货的理论堆砌。我之前也买过几本自诩为“圣经”或“宝典”的运营书籍,看完后发现要么过于学术化,晦涩难懂,要么就是停留在表面,根本无法落地执行。然而,这本书的开篇就展现出一种务实的气质,它没有过多地卖弄辞藻,而是直接切入了当前新媒体环境下,企业和个人在流量获取、内容分发和用户粘性维护上最头疼的痛点。我特别欣赏作者在分析不同平台算法机制时所展现出的那种“庖丁解牛”般的精准度,不是泛泛而谈地告诉你“要研究算法”,而是细致到告诉你某个特定时间段内,某类内容在主流平台上的推荐逻辑倾向性变化,以及如何利用这些细微的波动来优化自己的发布策略。它不是那种教你一劳永逸的“套路”,而是提供了一套动态的思维框架,让我意识到在新媒体这个快速迭代的领域,唯一的“秘笈”就是持续学习和快速试错的能力,而这本书恰恰为我构建了稳固的试错基础和科学的分析工具。读完前几章,我立刻拿出了笔记本,开始梳理自己过去半年运营数据中的盲区,感觉就像是拿到了一份精准的体检报告,指出了我的“病灶”所在。

☆☆☆☆☆

这本书的叙事风格非常接地气,读起来完全没有那种高高在上的专家口吻,更像是身边一位经验丰富、不藏私的同行在跟你手把手地掰开了揉碎了讲经验。特别是关于“危机公关”和“用户投诉处理”的那几章节,简直是我的救命稻草。前阵子我们产品出了一个小事故,线上舆论瞬间发酵,当时的我们手忙脚乱,不知道该先发制人还是保持沉默,结果错失了最佳的舆论引导时机。这本书里详细拆解了好几个经典的负面舆情案例,分析了从“舆情萌芽”到“全面爆发”的各个阶段,并给出了不同规模和性质的危机,应该采取的SOP(标准作业程序)。它不仅仅停留在“要快、要真诚”这种空洞口号上,而是提供了具体的沟通模板、媒体应对话术,甚至连道歉声明的措辞结构都进行了深入的剖析,告诉我如何在维护品牌形象的同时,最大程度地安抚和转化负面情绪。这部分内容的详尽和实操性,是我读过的所有同类书籍中最为深入和全面的,它让我意识到,面对危机,最好的防御就是周全的预案。

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论标题的重要性!我特么也买了!

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天,同一个案例在好几本书上都有,是三只松鼠的营销太经典传奇还是根本就懒得再举其他例子。

☆☆☆☆☆

都是常识吧 没什么能眼前一亮的

☆☆☆☆☆

看完本书,再次证明了书名和目录的重要性,完全被骗。全部是概念性的东西,正文就是把标题和小标题拿出来翻来覆去做概念延伸,没有干货,实例总结的也不到位。对我而言,一本实操类的书籍,是看完之后感觉到信息量巨大,既能触类旁通,又能让人倍感压力,最后还想要回顾总结一下的。。。凭良心说实在对不起这个价格好吧。发言完毕。过、

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KOL,是英文Key Opinion Leader的简称,意思是核心意见领袖。在新媒体中,KOL被用到了营销领域,从而出现了全新方式的KOL营销。通过一些在特定领域比较有影响力或特别受关注的公众人物,来宣传自己的品牌和产品。