具体描述
危机重重的政治第三方谈判,因“我为什么想要这个?”最终和平解决;当被数以百计的枪口对准时,因“我该把对方视为什么?”得以化险为夷;面对交流矛盾重重的痛苦婚姻,因“理解自己、接受自己的本来面貌”使双方重新找回幸福。而这一切棘手沟通问题的解决,其实都源自你的内向谈判能力——你对自己的认知程度、你与自己的交流能力。
“当你用一根手指指向他人的时候,别忘了有三根手指正对着自己。”哈佛大学资深谈判专家将向你展开缺失的却至关重要的谈判第一课——通过6个步骤成功塑造自我的内向谈判力:站在自己的立场上考虑问题——找到你的深层需求——重塑你的生活愿景——专注于当下的你——学会从心底尊重对方——将自我索取变为付出,这将帮助你更易获得实用性、威力性极高的外部谈判能力,并最终助你创造出内心的、与他人相处的甚至所有人的胜利。
作为世界级千万畅销书《谈判力》作者全新力作,《内向谈判力》是一本指导你如何将自身内在力量转化为沟通中必胜绝技的经典书籍,从非赢即输到双赢,不需付出任何代价,不需花费太多时间,只需全方位搞定自己,你就能在谈判沟通中运筹帷幄,决胜千里,成为比肩世界超五星谈判专家的一流沟通者!
作者简介
威廉•尤里(William Ury),世界级千万畅销书《谈判力》联合作者,国际谈判协作组织顾问,长年在美国哈佛大学主持“全球谈判专题”的研究工作,“哈佛谈判项目”创立者之一。在过去35年当中,尤里作为谈判顾问和调解工作者,曾参与煤炭问题、政治问题,解决各类型矛盾及冲突,还曾调解过中东、拉丁美洲和高加索地区的战争。他还曾向世界各地数以万计的商界、政界和民间团体领袖传授谈判与调解的技巧。
目录信息
第一章 站在自己的立场上考虑问题
从评判自己变为理解自己 001
第二章 找到内在的最佳替代方案
从责怪自己到为自己负责 027
第三章 重塑愿景
从恶意到善意 051
第四章 专注于当下
从抗拒到接纳 075
第五章 尊重对方
从排斥到接受 101
第六章 付出与收获
从“非输即赢”变为“多赢” 127
结 语 三种胜利 151
致 谢 161
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读后感
没有看完全书的人没有资格评价,没有端正态度的人也没有资格评价。 为什么越长大越鄙视心灵鸡汤式的文章。 当我们读多了心灵鸡汤似的文章,当这个社会氛围不再相信心灵鸡汤,我们便倾向于不负责任的对它们嗤之以鼻。这一切都是因为我们自己的无能,不是你不赞成心灵鸡汤,而是...
没有看完全书的人没有资格评价,没有端正态度的人也没有资格评价。 为什么越长大越鄙视心灵鸡汤式的文章。 当我们读多了心灵鸡汤似的文章,当这个社会氛围不再相信心灵鸡汤,我们便倾向于不负责任的对它们嗤之以鼻。这一切都是因为我们自己的无能,不是你不赞成心灵鸡汤,而是...
最近在看《奇葩说》的时候,听到蔡康永说:内心的平静才是人生的终极追求啊。我心里想:这算什么鬼,我不打算做和尚道士,也不打算出世,内心的平静对于在红尘中浮浮沉沉的我有什么用? 今天在看这本书时,忽然又想起蔡康永的那句话。原来,当初我并没有听懂他的话。内心的平静...
01 生命,始于匮乏与混沌。所谓的匮乏,有身体需求的匮乏,也有他人认可的匮乏,进而有自我价值感的匮乏;所谓的混沌,是诸多的情感与需求,纠缠在一起,甚至彼此争斗,都在争取你的注意力,但它们到底要表达什么,要把你带往何方,混沌不清。 匮乏与混沌,都是中性的描述。...
用户评价
《内向谈判力》这本书,让我最大的收获之一,就是它对“情绪管理”的深刻探讨。我是一个情绪容易受到外界影响的人,尤其是在紧张或有压力的谈判场合,我常常会感到焦虑、紧张,甚至手足无措。而这本书,却提供了一套非常实用的情绪管理方法。它告诉我们,内向者可以通过“深呼吸”、“积极的自我对话”、“提前演练”等方式,来稳定自己的情绪。我开始尝试在每次谈判前,花几分钟时间进行深呼吸练习,并用“我准备好了”、“我可以做到”这样的积极话语来鼓励自己。这种简单的练习,却有效地缓解了我内心的紧张感,让我能够以更平静的心态去面对谈判。书中还强调了“识别和应对负面情绪”的重要性。它教我们如何识别自己和他人的负面情绪,并用建设性的方式来处理它们,而不是让情绪失控。我开始学着在谈判中,如果感受到对方的敌意或不满,不要立刻反击,而是先去尝试理解对方情绪的根源,并用温和的语言来回应。这种处理方式,往往能化解潜在的冲突,让谈判朝着更积极的方向发展。这本书让我觉得,情绪管理并非是刻意压抑,而是通过理解和接纳,来达到内心的平衡。而对于内向者来说,这种内心的平静,恰恰是我们在谈判中保持清晰头脑、做出明智决策的关键。
《内向谈判力》这本书给我带来的最大的改变,或许是它让我开始重新认识“沟通”本身。我一直以为,谈判就等于“说服”,需要滔滔不绝地输出观点,用雄辩的口才赢得对方。但这本书却颠覆了我的这种认知。它告诉我,真正的沟通,往往始于“倾听”。而这一点,恰恰是很多内向者天然的优势。我常常在阅读过程中,会不由自主地联想到自己过往的一些经历。比如,在一次和客户的交流中,我因为过于紧张,反而不知道该说什么,只能听着对方滔滔不绝。事后我反思,如果当时我能更专注地倾听,去捕捉对方话语中的关键信息和潜在需求,也许我能提出更精准的解决方案。这本书详细阐述了如何进行“积极倾听”,不仅仅是听到对方的声音,更是要去理解对方的语气、情绪以及潜藏在话语背后的动机。这种能力的提升,对我而言是革命性的。它让我明白,在谈判中,有时候“少说多听”反而比“说得越多”更有力量。通过深入理解对方,我才能找到对方真正关心的问题,从而提出能够真正解决他们痛点的方案,而不是一味地推销自己的产品或想法。书中还提到了“非语言沟通”的重要性,包括肢体语言、眼神交流等。这对我这个平时不太注意这些细节的人来说,又打开了一个新的视角。我开始意识到,原来很多时候,沉默本身也可以是一种有力的表达,而一个恰当的眼神,可能比千言万语更能传递信息。这本书让我觉得,我不再是被动地去“迎合”谈判的规则,而是可以主动地去构建一种属于自己的沟通模式,一种以理解和连接为基础的谈判方式。
在深入阅读《内向谈判力》的过程中,我被书中对于“内向者”这个群体的理解深深打动。作者并没有将内向者描绘成弱者,反而深刻地剖析了我们在社交和沟通中的一些固有认知误区。我一直以来都觉得,谈判就是一场激烈的“心理战”,需要口若悬河、咄咄逼人,而这恰恰是我最不擅长的。但这本书似乎在告诉我,这是一种狭隘的定义。它让我重新审视了“谈判”的本质,不仅仅是语言的博弈,更是信息、逻辑、情感和关系的综合运用。我开始思考,作为内向者,我们拥有的深度思考能力、对细节的敏锐观察力、以及善于倾听并理解对方深层需求的能力,这些是否才是真正的“核武器”?书中提出的“非对抗式谈判”概念,让我耳目一新。它强调的不是通过压倒对方来获胜,而是通过理解和共情,找到双方都能接受的解决方案。这让我感到一种前所未有的释然。我不需要强迫自己变得外向,也不需要模仿那些擅长“战斗”的谈判专家。我只需要挖掘和放大自己原本就拥有的优势。书中对于如何进行“事前准备”的论述尤其详细,从信息收集、目标设定到潜在风险的预估,都进行了细致的指导。这对我来说至关重要,因为我知道,充足的准备可以极大地增强我的自信心,让我即使在面对强大的对手时,也能保持冷静和条理。我开始意识到,我的“内向”不应该成为我的束缚,反而可以成为我独特的优势,只要我学会如何运用它。这本书让我看到了一个截然不同的谈判世界,一个更加包容,也更加适合我的世界。
这本书,如同一面镜子,照出了我一直以来在谈判中的困境,更重要的是,它给了我走出困境的光。我一直觉得,谈判就是要“据理力争”,要“寸土不让”,但内心却总是充满了抵触和不安。而《内向谈判力》这本书,却提出了“双赢思维”和“合作导向”。它告诉我,谈判的目的不是要“压倒”对方,而是要找到双方都能受益的解决方案。这种理念,对于我这样不愿意与人发生冲突的内向者来说,简直是福音。我不再需要强迫自己去扮演一个“好斗”的角色。相反,我可以利用我善于倾听、善于理解的特质,去发现双方的共同点,去寻找合作的可能性。书中关于“共情式倾听”的论述,让我豁然开朗。它不仅仅是听到对方的话,更是要去理解对方的感受,去站在对方的角度思考问题。我开始有意识地去运用这种能力。在一次团队讨论中,当大家意见不合时,我没有急于表达自己的观点,而是先去倾听,去理解其他人的顾虑,然后才用“我理解您的担心,同时,我也注意到……”这样的话语,来引导大家走向一个共同的目标。这种方式,让我避免了直接的冲突,却有效地促进了问题的解决。这本书让我觉得,原来谈判也可以是充满善意和理解的过程,而我的内向,恰恰是我能够更好地实现这种“善意”和“理解”的有利条件。
这本书的名字叫《内向谈判力》,我拿到它的时候,心里其实是带着点小期待又有点忐忑的。我本身就是一个典型内向者,尤其是在需要和人打交道,尤其是需要“争”的时候,总是会感到一种莫名的压力,甚至下意识地想要回避。工作上,这种特质确实限制了我很多发挥,很多时候明明觉得自己的方案是可行的,但在会议上却很难清晰有力地表达出来,也常常因为不擅长“争取”而吃亏。因此,“内向”和“谈判力”这两个词组合在一起,对我来说就像是暗夜中的一道光,让我看到了可能性。我好奇这本书到底会如何解析内向者在谈判中的困境,更重要的是,它会不会提供一些真正可行、并且不违背我性格的方式来提升我的谈判技巧。我翻开书的第一页,就被其中一个案例吸引了——一个平日里沉默寡言的程序员,如何在一次重要的技术方案竞标中,凭借他严谨的逻辑和对细节的深刻洞察,最终说服了客户,赢得了一个大项目。这个故事让我觉得,原来内向并非是谈判的“原罪”,关键在于如何扬长避短。我开始期待书中更多关于如何将内向的优势,比如善于倾听、深度思考、条理清晰等,转化为谈判中的有力武器。同时,我也想知道,这本书是否会教我们如何在这种“不舒服”的环境中,找到属于自己的节奏,不被外界的喧嚣打乱内心的平静,从而更有效地沟通和说服。这本书是否会提供一套系统性的方法论,让我们这些天生不善言辞的人,也能在谈判桌上游刃有余,而不是像过去一样,每次谈判都像一场煎熬,事后回想起来总觉得有遗憾,觉得可以做得更好。我迫切地想知道,通过阅读这本书,我能否找到属于我的“内向谈判力”的秘密,从而在未来的职场生涯中,不再因为性格而被动,而是主动地去创造机会,去争取属于自己的价值。
《内向谈判力》这本书最大的价值在于,它教会了我如何“转化”我的内向特质,让它们成为我谈判的强大助力,而不是阻碍。我一直以为,内向就是害羞、内敛,就是不善于表达。但这本书却从一个全新的角度,将内向者的深度思考、敏锐洞察、以及善于观察细节等特质,与谈判的成功紧密联系起来。书中有一个关于“信息收集者”的论述,让我印象深刻。作者指出,内向者天生就具备强大的信息收集和分析能力,他们善于在复杂的信息中找到关键点,并进行深入的逻辑推理。这种能力,在谈判前期准备阶段至关重要。我们可以利用这种能力,充分了解对方的背景、需求、优势劣势,从而制定出更具针对性的谈判策略。我开始有意识地去运用这种能力,在每次谈判前,花更多的时间去研究对方的公开信息、过往的合作案例,甚至通过一些侧面渠道去了解对方的决策风格。这种充分的准备,让我不再像过去一样,只能在谈判桌上“临阵磨枪”。相反,我能够带着清晰的思路和扎实的信息,去与对方进行沟通,这极大地增强了我的自信心和底气。同时,书中还强调了内向者在“价值呈现”上的独到之处。我们不擅长夸夸其谈,但我们可以通过精心准备的演示文稿、详实的数据报告,以及对产品或方案的深刻理解,来清晰地展现我们所提供的价值。这种“以事实说话”的方式,反而更能赢得那些理性决策者的信任。这本书让我看到了一个不一样的自己,一个能够用自己的方式,在谈判中取得成功的自己。
我一直以为,谈判是一个需要“厚脸皮”和“勇往直前”的战场,而这恰恰是我这种内向者最缺乏的。但是,《内向谈判力》这本书,却为我打开了一扇新的大门,让我看到了另一种可能性。书中并没有教我如何变成一个外向的人,而是教我如何利用我固有的内向特质,去赢得谈判。我尤其喜欢书中关于“节奏控制”的部分。作为内向者,我们往往容易被外界的节奏所裹挟,急于给出答案,急于达成协议。但这本书却强调,内向者完全可以掌握自己的节奏。我们可以通过适当的停顿,来消化信息、组织语言,甚至给对方一个反思和调整的机会。这种“慢下来”的策略,反而能让我们在谈判中更加从容,更少犯错。我尝试着在一次部门会议中,当大家都在争论一个方案时,我没有立刻加入争论,而是保持沉默,认真听取每个人的意见,并在大家讨论的热度稍减后,才条理清晰地提出了我的补充意见。令人意外的是,我的意见得到了大家的认可,甚至有人说,早该想到这一点了。这种体验让我觉得,掌握节奏,对于内向者来说,是多么重要的一项能力。它让我们能够在激烈的竞争中,保持内心的宁静,不被外界的干扰所影响,从而做出更明智的决策。这本书让我觉得,我的内向不再是劣势,而是我能够独立思考、冷静分析的保护伞,让我能够在这种“慢”中,找到属于我的“快”,找到突破口。
《内向谈判力》这本书,让我对“影响力”有了全新的理解。我一直以为,影响力是靠嗓门大、靠气场强来塑造的。但是,书中提出的“深度连接”和“信任建立”的概念,却让我意识到,真正的影响力,更多地来自于内心的真诚和对对方的深刻理解。我是一个不擅长“套近乎”的人,也很难在短时间内和人建立起亲密的关系。但这本书告诉我,内向者可以通过“关注细节”、“记住对方说过的话”、“真诚地表达关心”等方式,来建立稳固的信任。我开始有意识地去运用这些方法。比如,在和一位合作过的客户交流时,我主动提到了上次聊天时他提到的孩子的事情,并询问了近况。这种小小的举动,却让对方感到非常温暖和被重视,也让我们的谈话氛围瞬间变得更加融洽。书中还强调了“故事的力量”。我们内向者不擅长空洞的理论,但我们可以通过讲述真实的故事,来展现我们的产品、服务或理念的价值。这些故事,因为包含了真实的情感和经历,反而更能打动人心,建立起更深层次的连接。我开始收集和整理我工作中遇到的那些有意义的故事,并在合适的时机,用我的方式去讲述它们。我发现,这种讲述方式,虽然不如外向者那样富有戏剧性,但却充满了真挚的情感,更能触动人心,让对方感受到我所传递的价值。这本书让我明白了,影响力并非只是外在的张扬,更是内在的连接和信任的累积。
我发现,《内向谈判力》这本书非常具有操作性,它不仅仅是理论的堆砌,更是为我们内向者量身定制了一套实用的行动指南。书中有一章节专门讲到如何进行“有准备的沉默”。这让我眼前一亮,因为我一直以来都觉得,沉默是一种尴尬,是一种能力不足的表现。但这本书却告诉我们,沉默可以是一种策略。它是一种蓄势待发,是一种观察和思考的空间,更是一种给对方施加心理压力的微妙方式。我开始尝试在和同事讨论问题时,故意放慢自己的语速,在提出观点前,留出一小段思考的时间。结果发现,这种“沉默”并没有带来预期的尴尬,反而让我的观点显得更加慎重和有分量,也给了对方思考和回应的空间。这本书还提供了一些非常具体的“句式”和“话术”,帮助我们在各种谈判场景下,能够更清晰、更有力地表达自己的诉求。例如,如何用“我理解您的担忧,但……”这样的句式来化解对方的抵触情绪,如何用“您看,如果我们能够……,那么……”这样的句式来引导对方走向我们期望的方向。这些看似简单的语言技巧,却蕴含着深刻的心理洞察。我尝试着将这些话术运用到日常的沟通中,惊喜地发现,它们确实能有效地改变谈话的氛围,让原本可能充满火药味的对话,变得更加平和且富有成效。这本书让我觉得,我不再是那个只能被动回应的内向者,我可以主动去引导和塑造谈判的走向,用属于我自己的方式,去争取我想要的结果。
我拿到《内向谈判力》这本书,原本是抱着一种“试试看”的心态。我承认,作为一名内向者,我在谈判场合常常感到力不从心,总觉得自己的声音不够响亮,自己的观点不够有力。但这本书,却让我看到了一个完全不同的可能性。它没有试图把我变成一个“外向”的谈判专家,而是告诉我,如何去发掘和放大我作为内向者所拥有的独特优势。我尤其赞赏书中关于“准备”的论述。它不是简单地罗列“要准备什么”,而是深入剖析了“为什么准备如此重要”,以及“如何进行更有效的准备”。书中提出的“信息地图”、“观点树”等工具,让我眼前一亮。这些工具帮助我系统地梳理谈判中的信息,理清我的观点和对方的观点,并预见可能出现的各种情况。我尝试着在一次重要的合同谈判中,运用这些工具进行了充分的准备。结果,我发现自己在谈判中变得更加自信,更加有条理。我能够清晰地回答对方的每一个问题,也能够有理有据地提出我的要求。更重要的是,我不再像过去一样,在谈判结束后感到精疲力竭,而是觉得,我真的在用我的方式,为自己争取到了应有的价值。这本书让我意识到,我的内向,并非是谈判的“障碍”,而是我通往成功的“独特路径”,只要我学会如何去运用它。
为什么会这么鸡汤
明明是好书,不知道为什么分这么低。
我读过的书都想打五星,我是不是水军啊😂因为吸引你看完的书肯定是对你有启发你想要去了解更多的,不再以消极的方式与自己对话,不要评判自己,而是去接受自己的本来面貌。我们不一定总能选择自己的处境,但我们完全能选择自己的反应。
搞定别人前,先搞定自己
粗略的翻看完的,也匆匆做了一点笔记。作者经历很丰富,也很有见地。是一种经历了困难与挫折之后,反而变得平和的那种见地。过于匆忙的时候翻看可以缓和心情。