具体描述
《双线融合——传统工业企业电商操盘实战》是一本专门介绍传统企业与传统工业企业转型电商的实战指南。受益对象包括：传统工业企业董事长、高管团队、管理人员、运营人员、推广人员、美工、前端开发、程序员、数据分析师、编辑文案与立志投身于传统企业电商项目的应届大学生小白等。本书对传统企业与传统工业企业转型电商极具参考价值。
作者简介
托尼富
先后供职过国家科工委直属军工企业9613兵工厂、香港亨利戴集团、Isign Display System、中国最大的在线客服系统53KF、世包中心集团，前后任企业信息化主管、大陆营销总部项目经理、网络营销总监、副总裁及COO等职。
拥有7年传统企业IT技术、软件项目与电商负责人经历，7年电商公司网络推广、网络运营负责人经历，涉及ERP软件开发、在线客服系统、数据分析、运营、美工及网络推广等领域，有丰富的传统企业新媒体运营的经验，现致力于传统企业电商转型实战推广培训。
他是传统工业企业里精通电商的，电商公司里精通传统工业的综合性专家，中国传统工业企业知名电商自媒体人。
目录信息
1.1 收集行业数据，分析市场竞争环境
1.2 企业内部调研，了解企业网络营销运营数据
1.3 确定运营节奏，提出组织架构改造框架
1.4 确定推广策略，提出团队成员招聘计划
1.5 确定运营推广预算，推动财务流程优化
1.6 确定电商运营目标，提出资源配合方案
第2章 如何组建、培训与推动传统工业企业电商团队建设
2.1 团队组建的基本原则与运营、推广的关系
2.2 递交成员招聘计划
2.3 传统工业企业招聘的细节技巧
2.4 团队的两种培训制度：教练体系与政委体系
2.5 团队成员的工作安排与考核
第3章 如何搭建传统工业企业网络营销矩阵
3.1 什么是营销矩阵与传统工业企业的营销矩阵
3.2 营销核心矩阵：核心营销手法组合
3.2.1 微博矩阵的实战
3.2.2 网络分销的实战
3.2.3 电商峰会的实战
3.2.4 B2B第三方平台实战
3.2.5 SEM实战分析
3.2.6 CPS实战案例
3.2.7 导航网址广告内幕分析
3.3 营销辅助矩阵：辅助性营销手法组合
3.3.1 官网矩阵实战
3.3.2 SEO实战
3.3.3 诱饵营销实战
3.3.4 电子杂志实战
3.4 技术支撑、数据积累与营销放大的关系
第4章 传统工业企业如何玩新媒体营销
4.1 微博矩阵玩法与如何吸引潜在客户
4.2 官网矩阵玩法与如何解决实力背书
4.3 微信矩阵玩法与如何最大化客户价值
4.4 微博、微信抱团互动技巧
第5章 如何做好传统工业企业电商售后服务工作
5.1 优化改造旧有业务流程
5.2 确定售后服务的标准与执行细节
5.3 沟通模式的优化与改进
5.4 售后服务与用户体验
第6章 如何改造及优化传统工业企业电商的整个业务流程
6.1 梳理好旧的业务流程
6.2 确定传统工业企业电商的运营细节
6.3 使组织架构与业务流程匹配
6.4 关键环节与关键职位
第7章 如何构建传统工业企业电商的供应链
7.1 商业模式对供应链的影响
7.1.1 渠道模式对供应链的影响
7.1.2 品牌模式对供应链的影响
7.1.3 商业模式对供应链的影响
7.2 双线融合才能建好供应链
7.3 供应链的组织保障
第8章 传统工业企业的定价、财务与业务谈判
8.1 传统工业企业电商品类定价策略
8.2 如何保证价格的机密性
8.3 财务流程对定价、业务的影响
第9章 如何推动传统工业企业电商品牌进度
9.1 电商品牌的三个度
9.2 品牌建设与运营节奏
9.3 传统工业企业中一个互联网品牌运营的实例方案演示
第10章 案例分析与借鉴
10.1 屡败屡战的富士康电商
10.2 战略巨人苏宁云商的电商转型之困
附录A / 282
附录B / 289
附录C / 291
鸣 谢 / 295
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的视角非常独特，它不仅仅停留在电商运营的表层技巧，而是深入到了传统工业企业转型的底层逻辑。我之前接触过很多电商书籍，它们大多集中在B2C或者纯粹的流量获取上，但对于那些拥有深厚制造背景、庞大供应链体系的传统企业来说，这些方法往往水土不服。这本书的厉害之处在于，它真正理解了“工业思维”与“互联网思维”之间的张力与融合点。作者没有简单粗暴地套用互联网的模式，而是结合了精益生产、供应链管理等工业领域的专业知识，去解构电商的每一个环节。比如，在谈到产品数字化转型时，书中详尽地阐述了如何将复杂的工业产品参数转化为电商平台可识别、可优化的数据结构，这对于很多技术部门和市场部门之间的沟通壁垒，提供了一个极佳的解决方案。阅读过程中，我能清晰地感受到作者在跨界思维上的深厚功力，他提供的不是一堆零散的工具包，而是一个完整的、可以落地的系统化操作框架，这对于正在经历数字化阵痛的决策者来说，无疑是雪中送炭。这本书的实战性体现在每一个案例的剖析上，没有华丽的辞藻，全是干货，真正做到了“知行合一”。
令人耳目一新的是，这本书在探讨电商营销时，并没有陷入当下流行的“短视频/直播带货”的狂热追捧中。相反，它非常审慎地分析了工业品和高客单价、决策周期长的B2B/B2B2C模式的特性，并着重强调了“内容专业化”和“信任资产的积累”。作者强调，对于工业企业而言，最终的转化往往不是冲动消费，而是基于技术认证、案例背书和长期服务承诺的深度合作。因此，书中对技术白皮书的结构优化、专业论坛的运营、以及如何利用行业KOL（Key Opinion Leader，这里的KOL更多指行业专家而非网红）进行背书营销的策略，进行了非常深入的剖析。这种“去浮躁化”的务实精神，在充斥着“一夜暴富”神话的电商书籍市场中显得尤为珍贵。它提醒我们，工业电商的本质是效率和信任的重构，而非单纯的流量游戏。这本书读完，我对于如何建立我们自己企业的“信任护城河”有了清晰的思路。
这本书的结构安排堪称教科书级别，逻辑脉络清晰得令人赞叹。从宏观的市场环境分析，到中观的战略规划，再到微观的平台选择和内容营销，层层递进，环环相扣。最让我受益匪浅的是其对“双线”策略的阐述，即如何并行处理存量业务的稳定与增量业务的创新。传统企业往往面临两难：要么固守传统渠道导致被时代抛弃，要么盲目投入新渠道导致主营业务下滑。这本书提供了一种务实的过渡方案，它详尽地拆解了如何利用现有的ERP、CRM系统与新的电商中台进行数据接口的对接和协同。比如，在库存管理和物流配送这一块，作者提供的思路是基于现有仓储体系的“柔性化改造”，而不是推倒重来的“全新建设”。这种“增量不打扰存量”的策略，极大地降低了转型过程中的风险敞口，对于那些体量庞大、沉没成本高的传统制造企业而言，这简直是量身定制的生存之道。读完后，我感觉自己对整个电商转型蓝图的把握，一下子提升到了战略层面。
这本书对于中小型的传统工业配套企业来说，提供了极具可操作性的“小步快跑”策略。很多大厂的转型手册对于资源有限的小企业来说，根本无法落地。但这本书的后半部分，聚焦于“轻资产运营”和“平台合作共赢”的思路，展现了极高的普适性。它详细介绍了如何利用成熟的第三方工业品采购平台，而不是一开始就自建商城，如何通过数据接入实现库存共享和快速响应。更关键的是，书中对电商运营团队的“精简配置”和“技能要求”进行了明确的定义，避免了企业盲目招募大量不匹配的互联网人才而造成的人力资源浪费。作者清晰地指出，初期需要的不是全能的“运营专家”，而是懂行业、懂数据的“翻译官”。这种务实的成本控制和人员规划建议，让很多在转型初期感到资金和人才压力巨大的企业管理者，找到了切实可行的切入点。它不是教你如何做“大而全”的平台，而是教你如何用最小的代价，验证和启动你的电商化进程。
这本书的叙述风格极其接地气，读起来就像是和一位经验丰富的同行在深夜交流心得，没有那些高屋建瓴的理论空话，全是刀口舔血的实战经验总结。我尤其欣赏作者在面对“组织变革”这一痛点时的坦诚。很多企业在做电商转型时，最大的阻力不是技术，而是人——是部门墙、是既得利益者的抵触、是新旧思维的碰撞。这本书花了大量的篇幅来探讨如何构建一个能够容忍试错、激励创新的“混合型”组织结构。它详细描述了如何设计跨部门的项目小组，如何在新旧KPI体系之间找到平衡点，甚至提到了如何处理那些对电商抱有抵触情绪的老员工的情绪管理问题。这种对“人”和“管理”的关注，让我觉得这本书的价值远超技术手册的范畴。它更像是一本“变革领导力”的指南。在很多章节里，我都能看到自己公司过去在推行类似项目时遇到的影子，而作者提供的解决方案，虽然看似简单，但都建立在对工业企业文化深刻洞察的基础之上，极具可操作性和说服力。
介绍如何快速实现传统企业转型电商的战略目标，其中，提出的传统工业企业转型电商的系统营销理论，可以提高转型电商的成功率，值得阅读~~~
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