第一章 身陷任何睏境都是有價值的
從今天開始迴首自己的人生，我希望盡量不要留下遺憾。
現實不會總是如計劃的那樣進行，但是通過製訂計劃、撰寫計劃的訓練，思路會得到整理，心情也會跟著舒暢。
如果重大業務的進展沒有效率的話，那麼這裏將蘊含很多機會。
很單純地期待利益，很輕率地開始新業務就會背負重大的損失。
第二章 顧客永遠是對的
最寶貴的資源是時間。
我們應該關注的不是競爭對手，而是顧客。
人是很容易隨波逐流的，越是容易做的事情，人們就越想要做。
即使在公司陷入睏境時，我們也要堅持提供和現在同等水平的服務。
第三章 時刻處於變化之中
如果一年內有2300%的成長，就必須馬上采取行動。這種緊迫感就是最重要的優勢。
我常對員工說每天早上醒來都要有危機感。
如果有48個小時應該可以做成，我想這麼做，付諸行動吧。
有很多企業還沒有過從艱難時期走齣來的經曆，從這一點上可以說這些企業還沒有經曆過考驗。
第四章 打造和諧的企業生態係統
經營者如果沒有招納優秀人纔的自信，就應該明白：假如自己的公司不采用那些人纔，他們將來就會自立門戶。
因為需要長時間投入工作，所以想同有趣的人在一起。
要充滿勇於挑戰的激情，這樣的文化非常有趣。
人生短暫，所以無暇同無聊的人交往。
第五章 牢牢把握住關鍵所在
一傢公司獲得成功，不一定會導緻另一傢公司失敗。
總有一天你會懂得，溫柔體貼比聰慧更難得。
利潤是企業的血液，但不是企業存在的理由。
我沒有談論未來的習慣。
第六章 創新讓企業成為世界上獨一無二的傳奇
在一個領域內，最多隻有3 個品牌擁有能夠深入人心的 價值。
競爭對手無法模仿企業文化。
如果將試驗的次數從100 增加到1000，創新的次數也會隨之增多。
我不從事模仿其他公司的商業活動。
第七章 偉大是熬齣來的
公司想要發展，就必須做好等待5 年、7 年、10 年的心理準備。但是，隻有極少數公司能等上10 年。
如果你隻涉獵你能力所及的領域，那麼你的技能就會過時。
如果投資時從未有過重大失誤，我們就無法實現長遠目標， 也無法取得令股東滿意的工作成果。
構想堅定，細節靈活。
· · · · · · (收起)