具体描述
一个网站或者Web产品是否能够脱颖而出，往往取决于两个方面：用户体验与内容。
在《网站情感化设计与内容策略》的第一部分“情感化设计”中，用户体验设计专家通过诸多著名的真实案例向您介绍了以用户情感为中心的设计理念、方法与技巧。通过学习和体会这一部分的内容，您将学会如何打造一个能够触动人心的网站和Web产品，从而提升用户转化率并完成更高的销售目标。
在第二部分“内容策略”中，内容策略专家为读者详尽地介绍了网站内容策略管理方面的原则、技巧、工具和技术，从而帮助读者掌握创造优质网站内容的秘密。《网站情感化设计与内容策略》出自资深互联网专家之手，汇集了多年积累的宝贵经验，对于从事互联网体验设计、交互设计、内容管理、策划和创作的相关人士有非常高的参考价值。另外，对于想在毕业后进入互联网行业的学生来说，通过本书可以了解业界最新的知识。
作者简介
目录信息
第1章 情感化设计 3
1.1 革命：有失亦有得 3
1.2 我们曾经走过的路 5
1.3 你好，马斯洛 6
1.4 把握住基础 8
1.5 可用性=可食用性 9
1.6 情感和记忆 13
1.7 情感化设计原则 15
第2章 为人类设计 18
2.1 统一我们的东西 18
2.2 人性与设计：对娃娃脸的偏好 19
2.3 世界就是我们的镜子 21
2.4 对比：对我有利还是有害 22
2.5 有限的处理器 24
2.6 品牌对比 25
2.7 美观的力量 27
2.8 情感化设计的基础 28
第3章 个性 29
3.1 个性是情感平台 29
3.2 设计中的个性的简史 31
3.3 角色模型 33
3.4 为你的网站创造一个设计角色模型 35
3.5 个性的力量 45
第4章 情感投入 46
4.1 惊喜和愉悦 46
4.2 预期，天鹅绒大幕和身份 52
4.3 引导 56
4.4 没有公式 62
第5章 克服障碍 63
5.1 带上你的本能出击 64
5.2 阻力最小的途径 68
5.3 冷漠 71
5.4 如果一开始你并不成功 72
5.5 我的责任 74
第6章 谅解 Flickr：将柠檬榨成汁 75
第7章 风险与回报 81
7.1 实践 82
7.2 说服你的老板 88
7.3 结论 90
第二部分 内容策略
第8章 基本原则 91
8.1 好的内容是恰当的 95
8.2 好的内容是有用的 98
8.3 好的内容是以用户为中心的 99
8.4 好的内容是清晰的 100
8.5 好的内容是始终如一的 101
8.6 好的内容是简明的 102
8.7 好的内容是有支持的 103
第9章 内容策略技巧 105
9.1 编辑 107
9.2 管理员 114
9.3 市场营销人员 119
9.4 (信息)科学家 124
第10章 工具和技术 129
10.1 我们所创作的东西 131
10.2 项目定义 138
10.3 研究和评价 141
10.4 策略和设计 146
10.5 内容创作规划 154
10.6 规划内容管理 157
结论 159
附赠章节：我是如何进入这一领域的 160
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读后感
用户评价
我始终相信，伟大的产品不仅仅是功能的堆砌，更是情感的传递。这本书的标题《网站情感化设计与内容策略》一下子就击中了我的兴趣点。我一直认为，在如今这个充斥着信息和选择的数字世界里，能够真正打动用户的，是那些能够触及他们内心深处的情感的设计和内容。我期待在这本书中能够找到关于“情感化设计”的系统性方法论，了解如何从用户的情绪需求出发，去构思和执行网站的每一个细节，从视觉元素到交互流程，甚至是从微文案的措辞，都能够巧妙地引发用户积极的情感反馈，例如喜悦、信任、安全感、惊喜等。同时，我也对“内容策略”部分充满了好奇，希望能够学到如何将情感化的理念融入到内容创作中，让文字、图片、视频等信息载体，不再是冷冰冰的呈现，而是能够与用户建立情感连接的桥梁。这本书的出现，让我看到了一个将技术与人情味完美融合的可能，它鼓励我去思考，如何创造出真正能够“留住人心”的数字产品，而不仅仅是“留住用户”。
这是一本让我从骨子里感到“触动”的书，它不仅仅是关于网站设计，更像是一本关于如何与人建立更深层次连接的指南。我一直在思考，如何在信息传递的过程中，注入更多的“人情味”。传统的网站设计往往侧重于功能性、效率和信息架构，但这本书似乎打开了一个新的维度——情感。我期待书中能够分享一些关于“情感化内容策略”的创新思路。这不仅仅是指撰写优美的文案，更是如何通过内容的选择、组织和呈现方式，来触动用户的情绪，引起他们的共鸣，让他们感受到被理解和被重视。比如，书中会不会讲述如何通过用户故事、真实案例，或者具有情感张力的视觉元素，来构建一个能够引发用户内心深处的连接？我希望这本书能够为我提供一些打破常规的视角，让我看到如何在看似枯燥的商业信息中，挖掘出人性的温度。我想知道，如何才能让用户在浏览我的网站时，不仅仅是完成一项任务，而是一种情感的体验，一种与品牌建立更深层次连接的开始。这本书的出现，让我对未来的内容创作和用户沟通充满了期待。
当我翻开这本书时，首先被它严谨的逻辑结构和深入浅出的语言所吸引。作者显然在网站设计领域有着深厚的造诣，他并没有停留在泛泛而谈的理论层面，而是用大量精心挑选的案例，将抽象的设计理念具象化。我特别欣赏书中对“内容策略”这一部分的阐述。在信息爆炸的时代，如何让我们的内容在海量信息中脱颖而出，与用户建立有效的沟通，这绝对是一门艺术。我希望这本书能够为我揭示内容创作的底层逻辑，不仅仅是文字的堆砌，而是如何通过内容的组织、呈现方式，甚至叙事手法，来引发用户的情感共鸣，让他们产生认同感和归属感。例如，书中会不会讲解如何根据不同的用户画像，量身定制内容？如何利用故事化的叙事，让信息传递更具感染力？我非常期待书中能够提供一些实操性的工具或方法论，帮助我梳理网站内容的定位、目标受众分析、内容创作流程，以及最终的内容传播和优化策略。在我看来，一个成功的网站，内容是灵魂，而情感化设计则是让这个灵魂更有温度、更具吸引力的外衣。这本书让我看到了将这两者完美结合的可能性。
这本书的封面设计得非常有吸引力，简洁的色彩搭配和流畅的线条，一下子就抓住了我的眼球。光是看着封面，就仿佛能感受到一种温暖和亲近，这本身就预示着它所要探讨的主题——情感化设计。我一直对如何让网站变得更有人情味、更能打动用户内心深处的需求感到好奇。我们都知道，一个功能齐全的网站固然重要，但如果它冰冷、疏远，用户很难产生长久的依恋。这本书的标题直击了我的痛点，我希望能从中找到切实可行的理论指导和案例分析，了解如何在用户界面、交互流程、内容呈现等各个环节注入情感元素，让用户在浏览网站时，不仅仅是信息的获取者，更是一种情感的体验者。我尤其期待书中能分享一些关于用户心理学的洞察，例如，什么样的方式能够唤起用户的喜悦、信任、归属感，又或者是什么样的设计会引发用户的焦虑和不满。我希望能看到一些具体的设计原则，能够指导我在实际工作中，如何平衡功能性和情感表达，创造出既高效又令人愉悦的数字体验。这本书的出现，让我觉得在这个日益数字化的世界里，我们依然可以找到人性的温暖和连接，这本身就是一种令人振奋的承诺。
我一直认为，技术的发展最终是为了服务于人，而“情感化设计”正是体现了这一核心理念。这本书的标题就像一个响亮的号角，唤醒了我内心深处对于“以人为本”设计原则的追求。我迫切地希望能够在这本书中找到答案，了解如何将冰冷的技术代码，转化为温暖的用户体验。从用户进入网站的那一刻起，到他们完成一次互动的整个过程，每一个环节都充满了与用户情感互动的机会。我希望书中能够深入剖析这些细微之处，例如，如何通过色彩、字体、排版来营造不同的情绪氛围；如何设计动效，让交互过程更加生动有趣，而不是生硬枯燥；甚至是如何在出错信息、加载提示等细节中，也传递出关怀和理解。我特别感兴趣的是，书中会不会探讨如何避免设计上的“过度情感化”，以免让用户感到被操控或虚伪。一个好的情感化设计，应该是在不经意间触动用户，让他们感到舒适、愉悦，并最终建立起信任。这本书的出现，让我相信，通过科学的设计方法和对用户需求的深刻理解，我们完全可以打造出既实用又充满人情味的数字产品。
此书前半部分网站大多已经过时，因为现在已经是移动网络时代，但书中提示的情感化设计依然有参考价值，尤其是此书在 2014 年就提出了内容策略师这一职业，放在如今 2017，明显就是我们说的内容产品经理。
前面设计部分还好，内容部分真不知道讲了个啥
非常棒的一本书，不厚，一个晚上就可以看完。首先，这本书就设计的非常好看，纸质也非常好，读起来非常舒服。干货也不少，读完之后有所启发，值得放在书架上，经常翻翻。
原版第一本的内容较为丰富，也更为详细一些。也是内容策略使用这样的篇幅没办法说太详细。
前面设计部分还好，内容部分真不知道讲了个啥
