真实经济

真实经济 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中信
作者:(美)詹姆斯·H·吉尔摩//B·约瑟夫·派恩二世|译者
出品人:
页数:268
译者:陈劲
出版时间:2010-8
价格:49.00元
装帧:
isbn号码:9787508621845
丛书系列:
图书标签:
  • 经济学
  • 营销
  • 管理
  • 经济
  • 商业
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具体描述

《真实经济:消费者真正渴望的是什么》内容简介:在体验经济占主导的21世纪.真实性取代质量成为新的消费者敏感性,就像当初质量取代成本,以及更早的成本取代便利性一样。真实性成为现代企业的终极竞争力。今天的消费者渴望的是真实的产品、真实的服务、真实的体验和真实的转变。如何满足消费者对真实性的渴望.成了企业和营销代理机构共同面临的挑战。做到了.就可以牢牢地抓住消费者的心理、情感和钱包,经营业绩蒸蒸日上;做不到。就会被贴上“黑心货”和“假货”的标签,经营风险接踵而来。

真实性究竟是什么?

从迪士尼到星巴克,从苹果电脑到极客团队。从水城威尼斯到赌城拉斯韦加斯。作者逐一剖析了成功企业是如何满足消费者对真实性的渴望的。给“真实性”赋予活生生的定义。

商业领域中的经济产品共有5种:初级产品、商品、服务、体验和转变。面对新的消费者敏感性。《真实经济:消费者真正渴望的是什么》提供清楚可行的架构、模型、步骤和方法,告诉企业每种经济产品可以运用哪些诉求真实性的方法,以更好地满足消费者对真实性的迫切渴望。

“真实性”这个全新的管理课题决定着企业在21世纪的成败。

点击链接进入英文版:

Authenticity: What Consumers Really Want

《浮光掠影:中国近代社会变迁的图景》 本书并非直接探讨经济理论的宏大叙事,而是以历史照片、信件、日记、报纸等一手史料为触角,描绘了19世纪末至20世纪中叶,在中国社会急剧转型时期,个体生命、家庭生活以及社区风貌的点滴变迁。它试图通过“浮光掠影”的方式,捕捉那些宏大历史进程中容易被忽略却又至关重要的细节,展现普通中国人在时代洪流中的生存状态、情感世界和精神轨迹。 第一部分:旧岁余晖与新风初探(约1890s - 1910s) 这一部分将聚焦清末民初,一个旧秩序摇摇欲坠,新思潮萌芽初现的时代。我们会从一张张泛黄的老照片入手,它们可能定格了晚清士大夫的闲适生活,也可能是洋务运动时期新式学堂的操场,抑或是江南水乡小桥流水旁的普通人家。我们会阅读当时的家书,感受父辈对儿女的殷殷期盼,对家族荣耀的坚守,以及面对时代变革时的些许迷茫。 例如,我们可以从一份关于宁波商帮的口述史料中,窥见他们如何在中西贸易的夹缝中求生存、求发展,他们的商业经营模式,以及如何将西方的一些管理理念引入家族企业。又或者,通过解读一篇发表在《申报》上的关于女性教育的论辩文章,了解当时社会对女子教育的争议,以及第一批接受新式教育的女性所面临的社会压力和内心挣扎。 我们会关注城市面貌的变化:传统街市的繁荣景象,与租界区崭新建筑的对比;洋车与马车的并行,以及最早出现的公共交通工具;人们的衣着,从长袍马褂到西装旗袍,折射出的身份认同和审美取向。这些视觉和文字的碎片,共同勾勒出一个旧时代余晖未尽,新风悄然渗透的中国。 第二部分:动荡年代的韧性与求索(约1920s - 1930s) 进入民国时期,社会变迁的速度明显加快。这一部分将深入探究战争、革命、思潮碰撞对个体生活带来的冲击,以及普通民众在动荡中展现出的惊人韧性。 我们将通过当时报纸上的社会新闻,了解北伐战争、军阀混战对普通家庭的影响,例如流离失所的难民、家庭成员的离散、生计的艰难。同时,也会看到城市里新兴的文化生活,例如电影院的出现、话剧的流行、咖啡馆的兴盛,这些都标志着新的生活方式正在被接受和创造。 我们会阅读一位北漂知识分子的日记,记录他在北京求学、找工作的艰辛,他对国家命运的忧虑,以及他对文学艺术的热情。又或者,我们会分析一批关于乡村自治的实践案例,了解一些地方乡绅如何在战乱中试图维持地方秩序,发展农业生产,以及引进新的耕作技术。 我们还会关注妇女解放运动的深入发展,不仅仅是教育,更包括她们在职场、社会活动中的身影。例如,可以研究当时的女性劳动者,她们在工厂里的工作状态,她们的工资收入,以及她们组织起来争取权益的努力。 第三部分:风雨飘摇下的坚守与希望(约1940s - 1950s) 抗日战争的爆发,以及随后的解放战争,将中国社会推向了更为严峻的考验。这一部分将聚焦战争对中国社会结构、家庭关系以及个体命运造成的深刻影响,并探讨在极端环境下人们如何维系生活、寄托希望。 我们会通过战争时期的书信,感受前线战士的思乡之情、战斗的艰辛,以及后方家人的担忧与支持。例如,一份关于沦陷区地下工作的回忆录,可以展现普通人在白色恐怖下的勇气与牺牲。 我们会关注社会结构的重塑,例如土地改革对农村社会关系的影响,工厂的国有化对工人阶级生活方式的改变。例如,可以分析一份关于新中国成立初期,城市居民的家庭收支调查报告,了解他们的生活水平、消费习惯的变化。 我们还会探讨在剧烈变动的社会氛围中,人们如何调整自己的身份认同和价值观念。例如,可以通过研究当时的一些文学作品和艺术创作,了解创作者如何表达对时代变迁的感受,以及如何在新的社会环境中寻找创作的表达空间。 全书贯穿的线索: 《浮光掠影》并非要为任何经济理论的兴衰做注脚,而是希望通过这些细致入微的个体故事和生活片段,展现中国近代的社会肌理。它关注的是: 人的生存状态: 在经济、政治、文化剧烈变动下,普通人在物质和精神层面如何安顿自己。 家庭的变迁: 传统家庭结构的维系与瓦解,代际关系的演变,以及家庭在社会变迁中的缓冲与支撑作用。 社区的活力: 城市与乡村的日常风貌,邻里关系,以及各种社会组织和社群的运作。 观念的转型: 新旧思想的碰撞与融合,价值体系的重塑,以及个体对自我和世界的认知变化。 物质生活的点滴: 食、衣、住、行的细微变化,它们是宏大叙事最直观的载体,也最能触动人心。 本书旨在呈现一个更为立体、更为鲜活的中国近代社会图景,它不是一部冰冷的经济史,而是一部有温度的人世间的故事集。通过这些“浮光掠影”,读者或许能更深切地理解,宏大的历史变革最终体现在每一个普通人的呼吸、每一次选择、每一个眼神之中。它不是对经济活动的统计分析,而是对生命本身在历史长河中沉浮的观察与体悟。

作者简介

詹姆斯·H·吉尔摩,B·约瑟夫·派恩二世,美国战略地平线公司的共同创办人,主要致力于协助企业提升产品与服务的价值。他们也是《体验经济》的作者。

目录信息

序一序二序三作者自序真实有价第1章 真实性:企业非关注不可的商业新规则 新的顾客敏感性 诉求真实 商业活动中的真实性第2章 渴望真实性:为什么是现在? 体验经济:可进行商业化销售的真实性 降低商业的商业化程度 自动化服务:用技术调制出的真实性 让技术更人性化 后现代主义的盛行:社会建构真实性 让社会更加社会化 婴儿潮一代的兴起唤起对真实性的需求 让代与代之间更具代际相关性 制度的失败:明显失效的真实性 让机构更有效第3章 制造虚假:怎么回事? 不真实的一天 供应的不真实性 真实性无处不在 假货的泛滥 什么是企业应该做的?第4章 展现真实性:该怎么做? 一个万能的经济理论 真实性环境的构建 自然的真实性:天然元素的植入 原创的真实性:时间上领先,形式上创新 独特的真实性:成为独特的或不寻常的 参照的真实性:虔诚地参照真实 影响的真实性:赋予意义 5种真实性类型的应用第5章 全是假的:为什么产品和服务会不真实? 荷兰与迪士尼乐园 威尼斯城与威尼斯人旅馆 天然与人工培育 欢迎走进我们的世界观 真实性的悖论 真实性的文化 对真实资本主义的简要辩护 感知与真实第6章 真假之间:怎样让产品和服务有真实感? 要不要真实?这是问题所在 真与假的相互作用 塑造一个全新的波隆尼尔 评估真实与虚假 采取真实/虚假的行动 呈现真实性的4种方法 承认虚假 创造信任 揭示不真实 获取真实性第7章 解构真实性:如何评估你的企业? 建立真实性的标准 阐明定位 确定主张 表里如一第8章 从市场营销到场所营造:表里如一 场所营造的运用 旗舰店 场所营造的体验组合 虚拟的场所营造体验 规划你自己的场所营造体验组合 场所营造体验的价值估算 任命一位首席体验官 收取入场费第9章 从战略到决策:忠于自我 了解物理性现实:闵可夫斯基空间 面对商业现实:当下的空间 在当下的空间里经营第10章 挖掘真实性:正确的经营之道 改变真实/虚假的两极性 真实和虚假并列:关注两极性,而非纯粹性 对准当下空间里的向量 5个关键的两极性 找准你的方向 学习呈现真实性的规则致谢
· · · · · · (收起)

读后感

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作者很早之前鼓吹了服务经济之后的一个新名词“体验经济”。在他们看来,所谓的“服务”其实是一种定制化的个性化的无形产品,还停留在“产品”的尺度上。但“体验”则是一种与“产品”的互动,重在其中的经历和感受。拔高一点说,这就是一种更深层次的“以人为本”的体现。 此...  

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作者以“虚假是经济发展的代价”开篇,指出,人类的经济发展史就是一部由真实走向虚假的发展史。 正如卢梭所言,自从有了语言和衣服,人类的文明史就成了人类发展的虚伪史,因为语言和衣服是 掩饰人类真实性的最可怕的工具,虚伪,就是人类文明的代价。 而后,作者将...

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作者很早之前鼓吹了服务经济之后的一个新名词“体验经济”。在他们看来,所谓的“服务”其实是一种定制化的个性化的无形产品,还停留在“产品”的尺度上。但“体验”则是一种与“产品”的互动,重在其中的经历和感受。拔高一点说,这就是一种更深层次的“以人为本”的体现。 此...  

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作者以“虚假是经济发展的代价”开篇,指出,人类的经济发展史就是一部由真实走向虚假的发展史。 正如卢梭所言,自从有了语言和衣服,人类的文明史就成了人类发展的虚伪史,因为语言和衣服是 掩饰人类真实性的最可怕的工具,虚伪,就是人类文明的代价。 而后,作者将...

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作者以“虚假是经济发展的代价”开篇,指出,人类的经济发展史就是一部由真实走向虚假的发展史。 正如卢梭所言,自从有了语言和衣服,人类的文明史就成了人类发展的虚伪史,因为语言和衣服是 掩饰人类真实性的最可怕的工具,虚伪,就是人类文明的代价。 而后,作者将...

用户评价

评分

《真实经济》这本书,它不像是那种提供标准答案的教科书,更像是一个引人深思的对话者。它没有用复杂的数学模型来吓唬读者,而是用一种非常亲切、引人入胜的方式,带你走进经济学的世界。我读完之后,最大的感受是,经济学并不神秘,它就藏在我们每天的吃穿住行、工作学习之中。作者关于“市场失灵”的分析,让我明白,并非所有的市场都会自动达到最优状态,有时候,需要一些外部的力量来纠正。而关于“信息不对称”,更是让我惊觉,很多时候我们做出的决定,可能信息是不完整的,这会带来多大的潜在风险。书中对“生产力”的探讨,更是让我对经济增长有了更深层次的理解,它不仅仅是设备和技术的投入,更是人的创新和效率的提升。这本书的语言风格非常独特,时而幽默风趣,时而严谨深刻,让人在轻松愉悦的阅读中,获得知识和启发。感觉就像是和一个经验丰富的智者在聊天,他能用最简单的语言,揭示最复杂的道理。让我对未来的经济发展,有了更多期待和思考。

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这本《真实经济》真的颠覆了我对经济学的一些刻板印象。我之前总觉得经济学是属于学者和精英的,离我的日常生活很远,充满了各种图表和公式。但这本书完全不是那样。它更像是一本生活指南,只不过是用经济学的视角来解读生活中的种种选择和现象。比如,书中对“机会成本”的解释,就让我醍醐灌顶。我一直以为做选择就是选“好”的那个,却没意识到放弃另一个“好”所付出的代价。这让我反思了自己在工作、学习甚至生活中的很多决定,原来我一直在无意识地支付着我忽略的机会成本。作者还花了很大篇幅讲“激励机制”,这让我对周围很多看似不合理的现象有了新的理解。为什么有人会为了小利而冒险?为什么有些政策会适得其反?原来背后都有着复杂的激励逻辑在起作用。这本书的语言非常接地气,没有那些让人望而却步的理论模型,而是用很多现实生活中的例子来说明问题,读起来一点都不枯燥。我甚至觉得,这本书不光是讲经济学,更是在教我们如何更理智、更有效地生活。它帮助我认识到,经济学并非高高在上,而是渗透在我们生活的每一个角落,理解它,就能更好地理解我们自己和我们所处的世界。

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这本书就像一把锋利的解剖刀,直指那些我们习以为常却又被严重误解的经济现象。我一直以为自己对金钱和市场有基本的认知,但读完《真实经济》,我才意识到自己过去的理解有多么片面和简陋。作者并没有使用那些晦涩难懂的专业术语来故弄玄虚,而是用一种非常平实、甚至有些故事性的语言,一步步地解构那些宏大概念。比如,关于通货膨胀,我过去只知道是物价上涨,但书中通过几个生动的例子,让我看到了通胀对普通家庭财富侵蚀的真实路径,它不仅仅是账面上的数字变化,更是生活质量的悄然滑坡。还有关于“看不见的手”,书中并没有简单地赞美它的神奇,而是深入分析了市场失灵的各种情况,以及政府干预的必要性和局限性,这种辩证的视角让我耳目一新。我尤其喜欢书中对“稀缺性”的讨论,它不仅仅是资源有限,更是指人类欲望的无限与资源有限之间的永恒矛盾,而经济学正是研究如何在这个矛盾中做出最优选择的学问。我感觉,这本书让我从一个被动接受信息的消费者,转变为一个能够主动思考经济运行逻辑的观察者。读完之后,我发现自己看新闻、看财经报道的视角都发生了根本性的变化,不再轻易被表面的数字和口号所迷惑,而是开始追问现象背后的深层原因。

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我可以说,《真实经济》是一次非常深刻的思想启蒙。这本书的价值在于,它不仅仅提供知识,更重要的是,它改变了我观察和思考问题的方式。我过去对于一些经济现象,比如贫富差距、失业率、汇率波动等等,总觉得是某种难以解释的、甚至是命运的安排。但读了这本书之后,我才明白,这些现象背后都有着清晰的逻辑和可追溯的原因,它们并非不可理解,也并非无法改变。作者在书中反复强调“理性人”的假设,以及这个假设在现实中的局限性,让我对人的行为模式有了更深刻的认识。它并没有简单地鼓吹自由市场,也没有盲目推崇政府干预,而是呈现了一种更加 nuanced(细致入微)的视角,让我们看到这两种力量是如何相互作用,共同塑造着我们的经济现实。我特别欣赏书中对“预期”的分析,它让我意识到,人们的未来预期对当前的经济行为有着多么强大的影响,这解释了很多金融市场的非理性繁荣和恐慌。这本书让我学会了“追根溯源”,不再满足于表面上的信息,而是努力去探究事物发生的根本原因。感觉像是打开了一个新世界的大门,充满了求知的乐趣和发现的喜悦。

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这本书就像一股清流,冲淡了我对经济学原有的那些枯燥乏味的印象。我一直以为经济学就是枯燥的数字和模型,但在《真实经济》这本书里,我看到了经济学充满活力的一面,它和我们的日常生活息息相关,甚至可以说是指导我们生活的重要工具。我最喜欢的部分是关于“权衡取舍”的讨论,这听起来很简单,但作者通过一系列生动的小故事,把这个概念讲得淋漓尽致,让我们明白,生活中的每一个选择,背后都意味着放弃其他可能,而如何做出最优的权衡,才是关键。这本书也让我对“价格”有了全新的认识,它不再仅仅是商品交换的数字,更是传递信息的信号,是资源配置的指示器。作者还探讨了为什么有些看似“不公平”的现象,在经济学的逻辑下却有着其必然性,这让我对社会现象的理解更加深刻和客观。总的来说,这本书让我感觉到,经济学并不是高高在上的理论,而是能够帮助我们理解世界、做出更好决策的实用学问。读完之后,我感觉自己更加自信,能够更好地应对生活中的各种经济挑战。

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有些过分解读

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虽然内容有点多,不过对真实体验的经验描述还是很值得思考的~

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升级脑海的新理念

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好吧,其实,这个可以算一本教科书了。。。。

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有些过分解读

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