在互联网的1.0时代,Online的商业和Offline的商业就像是两条平行线,没有交汇点,在移动浪潮下,他们正在交汇,这就是O2O(Online to Offline)。于是,人们认为:O2O就是线下将线上作为销售前台。结论是对的,但并非简单相加就可以达到。人们已经进入数据革命时期,O2O是线上和线下全流通的数据化工具,电子商务就是非数据商品的数据化。其次,O2O还是一种竞争格局。这决定了以O2O为标志的数据革命时代的四个战场,分别是线上商业智能入口(iphone手机、小米)、线上的销售平台、线下商业的店铺与连锁和顾客的CRM管理。再次,O2O还是媒体和商务之间的交汇协同。最后,O2O是销售模式架构的内核。即:同时架构线上、线下双重业务,两者之间通过“用户数据”连通(即常说的CRM)。这将给未来数据商业提供一条清晰的架构路径:线上运营+线下运营,中间是用户数据,数据同时驱动线上和线下的发展,线上为线下带来订单和为CRM提供体验,线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据粘性。
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按理说这么本书如果不是作者本身陷入了一种自恋式叙述,这本书的评分绝对不会给这么点儿。看完这本书是一种死磕,难受的要死。 像一个有见解的产品经理在一个有研究的领域写了一本业余的书,偶尔想到几个自己得意洋洋的点就一顿山吹海唬。作者稍微保持些克制,会再给一颗星。 ...
评分 评分 评分看了一部分,一些例子实在是断章取义,一些总词实在是词不达意,一些观点实在是哗众取宠。
评分看了一部分,一些例子实在是断章取义,一些总词实在是词不达意,一些观点实在是哗众取宠。
评分难得看本正经书,通俗易懂有料但不装逼的文风最有爱啦~
评分有收获
评分作者是有经历的人,但看着跟O2O关系不大
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