高效能人士的七个软技能

高效能人士的七个软技能 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国青年出版社
作者:艾玛-苏•普林斯
出品人:
页数:214
译者:余尹
出版时间:2014-1-1
价格:CNY 39.00
装帧:平装
isbn号码:9787515321219
丛书系列:
图书标签:
  • 励志
  • 个人提升
  • 高效能人士
  • 性格
  • 自我管理
  • 职业发展
  • 态度
  • 软技能
  • 高效能人士
  • 软技能
  • 个人成长
  • 自我提升
  • 时间管理
  • 沟通能力
  • 情绪管理
  • 目标设定
  • 执行力
  • 专注力
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具体描述

《高效能人士的七个软技能》描述了人们要时刻保持领先一步、成就卓越人生的七项新技能,这些技能将推动你和你的事业向前迈进。

我们的世界变化得如此之快,如此剧烈,要想脱颖而出,必须时刻准备迎接突如其来的改变,还要迅速做出改变,改变自己的工作方式与生活方式。《高效能人士的七个软技能》告诉我们,要想真正成为一个杰出的人,你就需要做一些与众不同的事情,一些更有成效的事情。

本书结合了科学研究、实用建议、实践经验以及丰富的实例分析告诉你该如何培养:适应能力——改变无处不在,面对新机会,要做到灵活应对;批判性思维——保持开阔的心胸,明智、机敏、创造性地思考,找出解决问题的办法;知彼解己——尊重周围的人,积极倾听和理解他人,培养并维护你的人脉关系;正直——当今社会,我们的时间更加有限,信任、价值观、原则和诚实信用就变得越发重要;乐观——把让你失望的事物抛之脑后,做最积极、最乐观的那个人;积极主动——永远做最主动的人,万事思考在先,行动在前;反弹力——从以往的经验入手,勇敢面对下一次挑战。

书名:数字时代的思维跃迁:构建适应性学习与创新能力的实战指南 第一章:认知重塑:打破心智模型,迎接信息洪流 在信息爆炸、技术迭代加速的数字时代,我们原有的认知框架正面临前所未有的挑战。知识的半衰期急剧缩短,旧有的成功经验可能成为新的思维枷锁。本书的第一部分将深入探讨“心智模型”的构建与解构。我们首先要理解,心智模型是我们理解世界的基础框架,它既是效率的来源,也可能是创新的阻碍。 1.1 批判性思维的“去中心化”:从信息接收者到知识构建者 本章将详细剖析传统批判性思维在面对海量碎片化信息时的局限性。我们将引入“多源交叉验证法”和“反向因果推断技术”,帮助读者建立一套更具弹性、能有效过滤噪音的筛选机制。这不是简单地“质疑一切”,而是要学会识别信息背后的利益驱动和叙事结构。通过对多个经典案例的解构,展示如何将外部信息内化为可供验证和迭代的个人知识体系。 1.2 慢思考与快决策的平衡艺术:系统1与系统2的深度融合 丹尼尔·卡尼曼的“双系统理论”为我们提供了理解人类决策的基石,但在瞬息万变的商业环境中,过度依赖直觉(系统1)或陷入分析瘫痪(系统2)都将带来风险。本章专注于探讨如何在快节奏环境下,高效地激活“慢思考”的深度洞察力。内容包括“情绪缓冲技术”、“概率思维训练”,以及如何设计工作流程,确保关键决策点能够接入系统2的严谨分析,而非仅仅依靠经验的快速反应。我们将提供一套实用的决策树模型,用于量化不确定性。 1.3 概念空间拓展:跨学科思维的“连接能力” 创新往往发生在不同知识领域的交叉点。本书将摒弃“专业壁垒”的观念,强调“概念映射”的重要性。我们不仅教授如何学习新知识,更着重于如何找到两个看似不相关的领域之间的结构性相似性。例如,如何将生物学中的“生态系统稳定性”原则应用到组织架构设计中,或者如何借鉴音乐创作的“变奏与主题”手法来优化项目管理。本章将提供一系列练习,帮助读者建立自己的“概念工具箱”。 第二章:适应性学习:从知识吸收转向能力重构 在“终身学习”成为口号的今天,真正的挑战在于如何将学到的知识转化为可迁移、可应对未知挑战的能力。本章侧重于构建一种持续、高效的“适应性学习循环”。 2.1 刻意练习的“反馈闭环”设计:超越重复 传统的刻意练习强调重复,但对于复杂技能而言,缺乏高质量反馈的重复只会固化低效模式。本章引入了“微观反馈捕捉系统”,指导读者如何在每一次任务执行的瞬间,即时记录下偏差、原因和改进方向。内容涵盖“自我的教练式提问法”、“同行观察评估工具”的设计,以及如何利用数字工具对自身表现进行量化追踪,确保每次练习都直击能力短板。 2.2 “知识折旧率”管理:主动遗忘与重组 知识的更新速度要求我们必须学会“主动遗忘”。持续记忆过时或低效的信息会占用认知资源。本章提出了“知识资产盘点与减持策略”,教导读者如何定期评估知识点的“效用寿命”,并设计“周期性重构训练”,在遗忘机制启动前,重新激活并整合这些知识,使其与最新的信息发生化学反应,而不是简单地被淘汰。 2.3 情境化学习与迁移能力培养:解决“知道却做不到”的难题 学习发生在特定情境中,但解决新问题需要迁移能力。本章将聚焦于如何设计“类比环境”和“压力测试场景”。通过一系列结构化的情景模拟练习,帮助学习者将抽象原则转化为具体行动路径。内容包括“解构问题框架法”,即无论问题形式如何变化,都能迅速识别其底层结构,从而调动已有的解决方案模块。 第三章:创新协作与数字生态构建:组织适应力的驱动力 个体能力的提升终将需要通过协作来实现更大的价值。在高度连接的数字环境中,创新往往是群体智能涌现的结果。本章着眼于如何有效地参与和领导跨职能、跨地域的协作网络。 3.1 赋能型沟通:从信息传递到意义共创 有效的协作不是简单地交换信息,而是共同构建对现实的理解和对目标的承诺。本章深入探讨“结构化倾听”和“意图透明化表达”。我们将提供沟通模型,重点关注如何清晰地表达自己的“假设”和“限制条件”,这在快速迭代的项目中至关重要。内容包括“非对抗性冲突解决框架”和“需求深挖的五层提问法”。 3.2 虚拟团队的信任机制构建:超越物理距离的联结 在远程和混合办公成为常态的背景下,信任的建立面临新的挑战。本章摒弃依赖“共同的咖啡时间”来建立信任的传统观念,转而关注“可预测性”和“透明度”在数字协作中的核心作用。我们将详细介绍如何通过明确的交付标准、异步沟通的规范化,以及周期性的“成果而非过程”汇报机制,来系统性地培养和维护团队间的信任资本。 3.3 建立个人知识网络(PKN)与数字影响力 数字时代的个体价值,很大程度上体现在其连接信息和人才的能力上。本章指导读者如何系统地构建和维护一个高质量的个人知识网络。这不仅仅是社交媒体上的关注者数量,更是高质量的连接密度。内容包括“有价值的贡献策略”、“高质量社群的筛选标准”,以及如何将个人专长以易于消化的形式回馈社群,从而提升个人在行业生态中的可见度和影响力,实现良性的知识循环。 结语:未来的行动者——持续迭代的探路者 本书旨在提供一套实操性的思维工具和行为框架,帮助读者在不确定的未来中,不再是被动地适应变化,而是成为主动的塑造者。成功的关键不在于掌握了某一套固定的技能,而在于拥有一个能自我修正、持续学习和高效协作的“元系统”。这是一场针对认知结构和行动模式的深度工程,其回报将是贯穿整个职业生涯的持久适应力与创新潜能。

作者简介

艾玛-苏•普林斯是享誉全球的软技能培训专家。她毕业于英国克兰菲尔德大学管理学院,多年来,她曾带领一家独立的咨询公司,提供一系列创新型技能培训课程,现在是Unimenta这一英国最佳实践会员网站的总经理兼所有人。

普林斯长期致力于个人和公共教育研究项目,主要包括提供软技能培训、商业教育研究材料设计以及管理层开发,目的是帮助接受培训的教师学员们向他人传授软技能。她的这份工作使得她频繁奔走于全世界,也让她成为了该行业的佼佼者。

想直接参与艾玛-苏•普林斯的在线培训课程,可以访问http://www.unimenta.com/。

目录信息

推荐序
引 言
我们生活的这个世界
谁该为当前的社会危机负责
我们立足于世所需的新技能
什么因素在推动我们培养新技能
科技
职场
全球化
人口结构
健康
教育
改变吧,年轻人
占据优势需要何种技能
第一章 ADAPTABILITY 适应能力
什么是适应能力
适应能力为何如此重要
适应能力对我们的工作有何帮助
培养适应能力的障碍
心理模式
缺乏机会
固执与恐惧
适应能力可以培养吗
大脑是可塑的
机会无处不在
体验式学习
培养适应能力的十个步骤
第二章 CRITICAL THINKING 批判性思维
什么是批判性思维
批判性思维为何如此重要
为什么批判性思维对我们至关重要
批判性思维是如何改变的
我们怎样理解事物
我们比任何时候都需要新颖的适应性思维
计算型思维的需求在不断提高
我们需要新媒体知识
学会处理我们的认知内容
成为“T 形”人才
培养批判性思维技能的障碍 074
证实偏见
归因偏见
听信传言
记忆失误
毫无疑问地接受权威
不承认自己知识欠缺
批判性思维可以培养吗
培养弹性思维
增强你的心理速记能力——工作记忆
形成批判性思维的十个步骤
第三章 EMPATHY 知彼解己
什么是知彼解己
知彼解己为何如此重要
知彼解己如何帮助我们的工作
知彼解己和社交媒体
培养知彼解己技能的障碍
对环境的理解
未说出口的话
自我
知彼解己的技能可以培养吗
我们如何更好地做到知彼解己
察颜观色
积极倾听
全神贯注
培养自我意识和专注力
培养知彼解己能力的十个步骤
第四章 INTEGRITY 正直
什么是正直
返朴归真
正直为何如此重要
你会为了坚守正直而变得冷酷无情吗
你会为了坚守正直而变得不诚实吗
正直从何处做起
正直对我们的工作有何帮助
培养正直的品格
培养正直品格的障碍
培养正直品格的十个步骤
第五章 OPTIMISM 乐观
什么是乐观
摒弃过度乐观的思维
现实的乐观主义者
乐观主义为何如此重要
乐观对我们的工作有何帮助
培养乐观主义的障碍
期望和乐观
积极的幻觉
臆想的自我肯定与乐观问题
压抑的情绪
乐观主义可以培养吗
乐观和压力管理
假动作
ABCDE 模型及其解释方式
通往乐观的十个步骤
第六章 BEING PROACTIVE 积极主动
积极主动意味着什么
积极主动为何如此重要
积极主动对我们的工作有何帮助
培养积极性的障碍
我们能否培养积极性
教育的作用
培养积极性的的十个步骤
第七章 RESILIENCE 反弹力
什么是反弹力
反弹力为何如此重要
培养反弹力的障碍
如何培养反弹力
如何应对C. R. A. P.
武装自己,战胜逆境
学会乐观
获得自我意识
获得反弹力
培养反弹力的十个步骤
开启你的卓越旅程
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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说实话,我本来对这类“成功学”的书籍抱有很高的戒心,总觉得里面充斥着不切实际的鸡汤和故作高深的口号,但这本书却意外地给了我一种久违的踏实感。它的叙事方式非常接地气,像是在听一位资深顾问分享他的实战案例。我印象最深的是关于“时间管理”和“优先级排序”的那几个章节,它们没有用复杂的时间矩阵公式轰炸你,而是巧妙地融入了日常工作的场景中。比如,书中提到如何区分“紧急”和“重要”的陷阱,让我猛然醒悟,我过去常常被那些看似火烧眉毛的琐事牵着鼻子走,真正对长期发展有益的工作却总被拖延。通过书中介绍的几个小工具,比如“二八法则的应用技巧”,我开始有意识地将精力聚焦在能产出最大价值的事情上,这种专注度带来的成就感是前所未有的。它教会我的不是如何更努力地工作,而是如何更聪明地工作,这对于身处高压环境的职场人来说,无疑是一剂清醒剂。

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我是一个相对内向的人,过去在团队项目中常常感到力不从心,总觉得自己的意见被淹没了,这本书在处理“冲突管理与有效协商”的部分,给了我极大的启发。它没有鼓励你去迎合所有人,而是教你如何在维护自身立场的同时,找到一个让各方都能接受的“第三选择”。书中对于情绪的识别和管理也写得极其深刻,它剖析了人们在压力下倾向于采取的防御性反应,并提供了具体的应对策略。例如,当意见相左时,如何使用“我声明”来表达感受而非指责对方,这一下子就软化了原本可能升级的对抗气氛。我尝试在最近的一次项目讨论中运用了这些技巧,结果发现,原本僵持不下的局面竟然奇迹般地找到了突破口。这本书让我明白,所谓的情商高,并不是八面玲珑地讨好别人,而是一种强大的内在定力,能够驾驭复杂的情绪场域,这对我重建自信心起到了至关重要的作用。

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这本书的阅读体验是那种“越读越想读下去”的类型,它的语言风格非常具有感染力,仿佛作者正坐在我对面,用他丰富的阅历和清晰的逻辑为你剖析职场中的种种“隐形规则”。我尤其喜欢它在处理“适应变化与持续学习”这一主题时所展现出的前瞻性。在这个快速迭代的时代,墨守成规是最大的风险,书里阐述了一种“成长型思维”在实际工作中的应用,不仅仅是口号,而是具体的行动指南,比如如何构建自己的“外部知识网络”,如何主动去承担那些让你感到轻微不适(Stretch Assignments)的任务。它让我对“学习”这件事有了更深层次的理解——学习不是为了完成培训任务,而是为了保持自身的“商业价值保质期”。读完后,我感觉到自己像完成了一次深度体检,清晰地看到了自己哪些“软性系统”需要升级和维护,这对于任何渴望基业长青的人来说,都是一份不可多得的投资回报率极高的指南。

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这本书简直是为职场新人量身定做的指南,我刚入行的时候,感觉自己像个迷路的孩子,面对复杂的人际关系和突如其来的任务束手无策。这本书没有给我那些空洞的理论,而是像一位经验丰富的前辈,手把手地教你如何在办公室里站稳脚跟。特别是关于如何清晰地表达自己的想法那一部分,我过去总是吞吞吐吐,生怕说错话,结果别人根本抓不到重点。读完后,我学会了“结构化思考”,现在开会发言前,我能在脑子里迅速搭起一个逻辑框架,先亮出核心观点,再层层展开论证,效率立马提升了好几个档次。而且,书中对于“倾听的艺术”的阐述也极其到位,我意识到以前光顾着想自己接下来要说什么,根本没听懂对方的真实意图。现在,我更注重倾听时的非语言信号,以及适时地进行确认和反馈,人际沟通的障碍明显减少了,团队协作也变得顺畅多了。这本书的实用性是我读过的同类书籍里最高的,它不谈虚的,只讲实操,非常推荐给所有希望在职场快速成长的朋友们。

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这本书的结构安排非常巧妙,它不像很多书籍那样只是堆砌知识点,而是构建了一个循序渐进的“能力提升路径图”。从最基础的自我认知和目标设定开始,一步步深入到跨部门的协作与影响力构建。我特别欣赏作者在探讨“建立个人品牌和可信度”时所采用的视角——它强调的不是自我推销的浮夸,而是通过持续输出高质量的工作成果和可靠的承诺来自然而然地赢得尊重。这与我过去那种“做好事也需要被人看见”的心态形成了鲜明对比。书中对“反馈的接收与给予”的详细解析尤其到位,我以前总害怕听到批评,要么过度防卫,要么直接沮丧,现在我学会了将反馈视为一种宝贵的数据输入,用于校准自己的行为模型。这种心态上的转变,让我从“惧怕犯错”过渡到了“期待优化”,极大地加速了我的职业迭代速度。

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其中描述的七个指标都让我耳目一新,描述的东西非常有正能量

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适应能力(Adaptability);批判性思维(Critical thinking);同理心(Empathy);正直(Integrity);乐观(Optimism);积极主动(Pro-activity);逆商/挫折恢复能力(Resilience)。

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这本书让我明白到一个道理:适应能力不是屈服环境,不是对环境无能为力,而是一个让自我不断进步不断前进的一个必要条件,只有舒适范围扩大才能充分发掘潜能,这种特有的潜能,可以改变世界!身边的人说,适应不了就会受到环境制裁,改变不了环境就只改变自己只能屈服。这种思想缺乏对未来的远见。

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其中描述的七个指标都让我耳目一新,描述的东西非常有正能量

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我们需要软技能

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