具体描述
产品经理发展到一定阶段，再要成长，光靠学习一些知识、技能已经不够，必须通过经典案例来学习，而本书，就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者，无法无视“淘宝”这个标杆的存在，本书可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们，也可以从“淘宝”这个产品，或者说社会 现象、经济现象里，找到每天都能体会到的那些变化的原因，从而想得更明白，活得更通透。
本书细数淘宝成立十年来经历的重大变化，核心产品的设计，以及背后的思考，深挖到淘宝信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理；首页、List页等导购产品；搜索与导航；C2C、B2C、C2B等电商模式的演化；交易的前中后：如营销工具、购物车、订单、评价；旺旺；天猫、聚划算，等等。
适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者。
作者简介
苏杰，浙江大学硕士，2006年加入阿里巴巴集团，担任产品经理至今。做过的产品有中小企业的管理软件、淘宝卖家的工具、淘宝的垂直市场、天猫会员体系/营销工具、大型活动、企业内知识管理系统等，现在负责阿里内部的创新孵化机制。
著有《人人都是产品经理》，创建了网络翻译团队“七印 部落”，译有《启示录：打造用户喜爱的产品》、《四步创业法》等书，乔布斯《遗失的访谈》等视频。曾在浙江大学开设《产品经理入门》选修课，并为企业提供《产品经理需求实战》的内训服务。
个人博客：iamsujie.com
新浪微博：weibo.com/iamsujie
目录信息
初心：为啥会有这本书............................................................................2
本书的写作特色与局限............................................................................3
本书的主要结构..........................................................................................5
本书的产品定位..........................................................................................7
第2 章 从“商品”说起..........................................................................................9
01．一个买家的淘宝之旅...................................................................... 10
02．产品经理都是分类控...................................................................... 14
03．看似“完美”的类目+属性.......................................................... 17
04．解决问题，而不是做产品............................................................. 20
05．谈感情，还是谈利益...................................................................... 23
第3 章 “淘宝”就是导购.................................................................................... 27
06．“淘宝”的由来与首页.................................................................... 28
07．“导购”到底是什么玩意儿........................................................... 32
08．被别人打败，不如被自己打败.................................................... 35
09．向超市学习，前后台类目拆分.................................................... 38
10．旧的新概念：SPU/SKU 及其他.............................................. 41
第4 章 “搜索”的启示......................................................................................... 47
11．从通用搜索到淘宝搜索............................................................... 48
12．效率与公平，买家与卖家........................................................... 51
13．“阿基米德”与卖家的抗议........................................................ 55
14．从技术到业务，解决“局整矛盾” ........................................ 60
15．事关体验，导航的“皮子”与“里子”............................... 63
16．心态的修炼，从罚人到渡人...................................................... 66
17．从商品到产品，一站式的理想................................................. 70
18．最懂你的搜索，精细化与个性化............................................. 73
第5 章 “电商”还是商......................................................................................... 77
19．赚钱，从招财进宝开始............................................................... 78
20．电商参与商业的轻重程度........................................................... 83
21．从淘宝团购到聚划算.................................................................... 86
22．淘江湖的遗产：无心插柳柳成荫............................................. 90
23．C2B 与预售，交易的未来.......................................................... 97
24．指路明灯，聊聊数据产品......................................................... 100
第6 章 “下单”之前............................................................................................ 105
25．支付宝、交易系统的诞生......................................................... 107
26．购物车的救赎：促销和运费模板........................................... 113
27．第一代营销工具，商户平台诞生........................................... 115
28．第二代与第三代营销工具......................................................... 120
29．我的淘宝？是你的淘宝吧......................................................... 125
第7 章 “交易”之时............................................................................................ 129
30．纠结：到底何时减库存............................................................. 130
31．虚拟交易攻防战：从自动发货到直充................................. 134
32．“拍卖”和“秒杀”，让人欢喜让人忧.................................. 136
33．选择相信？卖家能不能拒卖.................................................... 140
34．终极“大统一模型”？交易平台化...................................... 144
第8 章 “付款”之后............................................................................................ 149
35．有关“货”的进化与退化......................................................... 150
36．“售后保障”非小事.................................................................... 153
37．评价系统的早期优化.................................................................. 158
38．对“亲，给好评哦”的反思.................................................... 163
39．选择用户价值，有关申诉......................................................... 166
第9 章 淘宝体的“旺旺”................................................................................ 171
40．贸易通与淘宝旺旺...................................................................... 172
41．阿里旺旺的分分合合.................................................................. 178
42．系统化思维，反垃圾的智慧.................................................... 181
43．顺“我”者昌，逆“我”者亡............................................... 184
44．聊聊未来的移动与无线............................................................. 189
第10 章 以人为本................................................................................................ 195
45．别了，产品经理的能力模型.................................................... 196
46．产品经理练级攻略...................................................................... 204
47．前辈谈产品与产品经理............................................................. 206
48．淘宝在产品经理培养上的探索............................................... 214
49．给想转行做产品经理的同学.................................................... 221
尾声：从《人人》到《产品事》.................................................. 229
致谢................................................................................................................... 241
· · · · · · (收起)
读后感
建议 本书适合泛读，用于大致了解电商基本流程和常识性的知识，对淘宝发展感兴趣的也可以读读。 整本书其实讲的比较泛，而且这本书是群体写作而成的，由于每个人的写作风格和水平不同，更像是一个散文集，同时由于选题本身太大，作者也不止一次的坦诚有自身的局限，因此读起来...
正如作者所说，“产品经理发展到一定阶段，再要成长，光靠学习一些知识、技能已经不够，必须通过经典案例来学习”。本书里面的几十个案例，上百个坑，对我来说，都是宝贵的养分（一些坑已经掉进去过了- -）。对丰富并建立自己的产品视野和方法论，有很大帮助。 下面是整理的44...
当我写下这行字的时候，是2013年5月10日，一个普通的星期五，但对淘宝来说，这是一个特殊的日子，因为在2003年5月10日，她成立了。 十年，虽不长，但也不短，里面总有一些故事值得说。 ===== 初心：为了么会有这本书 ===== 别急，在开始淘宝产品的故事之前，我先说说自己...
题记： 淘宝打败ebay后，马云组织高管层开会，讨论阿里未来会怎么死。于是，有了天猫，支付宝，聚划算，菜鸟驿站…… 向死而生，就像微信革QQ的命，与其被竞争对手干倒，不如自相残杀。 那么，作为创业者，我们的公司会怎么死？ 其实，我没有资格来谈这个专业的话题，因为我没...
用户评价
作为一名深度淘宝用户，我一直对这个电商巨头背后的故事充满好奇。这本书的标题《淘宝十年产品事》瞬间吸引了我，我太想知道，在过去十年里，究竟是什么样的产品决策、技术创新、运营策略，才铸就了淘宝如今的辉煌。我脑海中浮现出无数的画面：从最初简陋的网页，到如今五花八门的商品分类，从单纯的买卖交易，到如今丰富的社区互动，这期间一定隐藏着无数的挑战与机遇。我期待这本书能够像一部引人入胜的纪录片，带领我深入到淘宝的产品经理、设计师、工程师们的工作日常中，去感受他们是如何在用户需求的洪流中，一点点打磨出那些让我们爱不释手的产品的。我尤其想知道，那些曾经轰动一时的功能，比如“猜你喜欢”或者“直播带货”，它们诞生的初衷是什么？在研发过程中又经历了怎样的波折？是怎样的洞察力，让他们能够准确地捕捉到用户的潜在需求，并将之转化为实际的产品体验？我渴望了解那些“幕后英雄”的故事，他们是如何权衡取舍，如何在技术瓶颈前寻求突破，如何在快速变化的市场中保持敏锐的嗅觉。这本书，在我看来，不仅仅是一部关于科技公司的产品史，更是一部关于时代变迁、用户习惯演变，以及中国互联网创新精神的生动写照。我迫不及待地想翻开它，去探索那些我熟悉的，却又从未真正了解过的淘宝产品背后的故事。
刚看到《淘宝十年产品事》这本书名的时候，我脑海里闪过的第一个念头就是：终于有书要讲淘宝的产品了！作为一名早期用户，我亲眼见证了淘宝从一个新生事物，一步步成长为如今几乎改变了我们生活方式的电商平台。在我的印象里，淘宝的产品迭代速度一直非常快，几乎每个季度都能看到一些新的变化。我迫切想知道，在这么短的时间内，他们是如何保持产品更新的节奏，并且还能持续推出令人眼前一亮的新功能？这本书，我希望它能揭示淘宝在产品策略上的深层逻辑。例如，在面对来自其他平台的竞争压力时，淘宝是如何决定优先发展哪些产品方向的？是在用户体验上精益求精，还是在商业模式上不断创新？我特别想了解，那些曾经引起广泛讨论或者争议的产品更新，比如某些界面上的调整，或者新的规则的出台，它们背后的决策过程是怎样的？是否存在着用户反馈与商业利益之间的博弈？我希望这本书能够提供一些具体的案例分析，让我能够更直观地理解淘宝的产品团队是如何思考和行动的。我想了解，在“十年”这个漫长的时间跨度里，他们是如何保持团队的凝聚力和创新力，如何在一轮又一轮的技术浪潮中，不断调整和优化自己的产品。我期待这本书能够给我一种“原来是这样”的豁然开朗的感觉，让我能够更深刻地理解淘宝为什么能够成为今天的淘宝。
这本书的标题，就像一把钥匙，打开了我对淘宝深层运作机制的好奇之门。《淘宝十年产品事》，这个名字本身就充满了故事感和信息量。我一直认为，像淘宝这样体量的平台，其产品的演进绝非偶然，而是背后有着一套严谨的逻辑和强大的执行力。我渴望在这本书中，能够找到那些关于“为什么”的答案。为什么淘宝会选择在这个时间点推出某个功能？为什么在众多解决方案中，他们会选择这一种？我希望这本书能够带我走进产品设计的最前沿，去了解那些产品经理和设计师们是如何捕捉用户情绪，如何理解用户行为，从而将抽象的需求转化为具体的产品形态。我尤其感兴趣的是，淘宝在面对海量用户和复杂业务场景时，是如何做到产品设计的平衡和统一的？在“十年”这个时间维度下，我相信一定有很多重要的产品里程碑，我希望这本书能够逐一呈现，并解释它们对于整个平台发展的重要意义。我期待能够读到一些关于技术与产品结合的案例，例如，新的技术是如何被引入到淘宝的产品中，并最终提升了用户体验的。同时，我也希望书中能够包含一些关于团队协作和组织文化的内容，因为我相信，一个优秀的产品，离不开一个高效协同的团队。总之，我希望这本书能够为我展现一个更加立体、更加真实的淘宝产品世界。
作为一个对产品设计和用户体验有着执着追求的读者，我一直坚信，伟大的产品背后，必然有着深刻的洞察和精心的打磨。《淘宝十年产品事》这个书名，让我第一时间就联想到了无数在产品设计道路上披荆斩棘的故事。我深信，一本能够讲述“十年产品事”的书，绝不会仅仅是枯燥的技术堆砌，而更应该是一部关于智慧、关于创造、关于如何在不断变化的商业环境中，为用户创造持续价值的史诗。我期待在这本书中，能够看到那些产品决策者们是如何在海量的数据和用户反馈中，提炼出最核心的需求，并将其转化为令人惊艳的产品功能的。我很好奇，那些如今我们习以为常的淘宝功能，比如搜索算法的优化，商品推荐的精准度提升，甚至是如何设计出更加人性化的购物车和支付流程，这些背后都经历了怎样的迭代和演进。我希望这本书能够分享一些关于产品方法论的见解，例如，在面临激烈的市场竞争时，淘宝的产品团队是如何保持创新活力的？他们是如何平衡用户需求、商业目标和技术可行性之间的复杂关系的？我尤其期待能够读到一些关于失败的案例，因为我深知，每一次成功的背后，都可能伴随着无数次的试错和教训，而这些宝贵的经验，往往比成功本身更具启发性。这本书，我希望能读到的是那些关于思考、关于策略、关于如何将技术的力量转化为用户价值的真知灼见，让我能够从中汲取养分，用于自身的学习和实践。
读到《淘宝十年产品事》这个书名，我立刻感觉一股强大的信息洪流即将来袭。这不仅仅是一本关于电商平台发展的书，更像是一份关于商业智慧、技术创新和用户心理学的百科全书。我期待这本书能够深入剖析淘宝在过去十年中，是如何通过一个个具体的产品决策，来构建和巩固其市场领导地位的。我希望能够从中学习到，在瞬息万变的互联网环境中，一个大型产品团队是如何保持其核心竞争力的。我很好奇，那些看似微小却至关重要的产品细节，比如一个按钮的位置，一个提示信息的措辞，是如何被反复打磨和优化的？在“十年”这个跨度里，淘宝一定经历了很多关键性的转折点，我希望这本书能够详细阐述这些转折点背后的产品逻辑，以及它们对淘宝发展产生的深远影响。我特别想了解，淘宝是如何在满足海量用户多样化需求的同时，又能够保持产品整体的稳定性和可用性的。我希望这本书能够提供一些关于用户研究和数据分析的案例，让我能够了解淘宝是如何科学地指导其产品开发的。我甚至期待，书中能有一些关于产品商业化过程的讨论，例如，如何在不损害用户体验的前提下，实现平台的盈利增长。总之，这本书在我眼中，是一部关于产品实战的宝典，我希望通过阅读，能够获得宝贵的经验和深刻的启示。
3.5分，前9章比较适合工作过1 2年的PM，因为都在根据每个需求设计Case展开讨论，确实点出有一系列常见的思维习惯误区，确实让有犯过同样错误的人感同身受。第10章，适合入门到三年的产品，弄清楚整个职业前期规划会经历的模块，需要具备的能力。
其实我没读完。。
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太特么多人签名了 我最值钱的一本
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