具体描述
网站设计优化领域的代表性著作,Amazon五星级畅销书,资深网站设计师20余年工作经验和实验成果结晶,世界著名互联网营销专家杜雷顿·勃德和肯·麦卡锡鼎力推荐。作者结合自己20多年的工作经验,通过对几十个网站的设计进行不断地改善和优化,系统总结出了有效提升网站流量和转化率的方法和技巧。
全书分为两部分,共11章。第一部分(第1~5章)介绍如何吸引访客,提升流量。第1章提出成功运营网站的方法、常见设计误区及特点,以及精确定位市场的网站创建模型。第2章解密搜索引擎的工作机制、优化基本原理和增加网站的曝光度技巧。第3章介绍拓宽视角,扩大网站信息范围和影响的技巧。第4章引入“意识阶梯”模型来进行市场可视化、定位新类型的潜在顾客,带来初步商机。第5章结合8个“意识阶梯”应用实例来展示如何应对各种营销挑战。第二部分(第6~11章)主要讲述提升转化率的技巧。第6章介绍了如何利用转化漏斗模型定位网站漏洞并进行修补。第7章介绍了吸引访客注意力的一整套技巧,包括布局、得到性和图片,以及有效的广告文本写作窍门。第8章介绍取得访客信任的技巧,同时给出创建基于不同访客的个性化网页的方法。第9章聚焦转化率高的网站特点,设计行动号召的6个窍门,推动访客完成购买。第10章逐步讲解如何运用书中所讲的技巧制定网络营销策略。第11章以谷歌公司的一个免费工具为例,分析如何利用网站优化工具测试网站转化访客的能力。
作者简介
作者简介
Ben Hunt 资深网站设计师、品牌顾问和营销专家,拥有近20年的网站设计经验。20世纪90年代末担任第一家免费的大众市场网络服务提供商Freeserve公司设计总监。他曾是品牌咨询公司Poulter Partners和青年营销专家Dubit公司的总监。作为英国网站设计咨询公司Scratchmedia的首席顾问,Ben帮助过世界各地的企业、政府机构以及非营利组织的网站获得成功。Ben的个人博客webdesignfromscratch.com因介绍简单、实用的网站设计技巧而广受赞誉,这也使他成为网站易用性方面最具有影响力的人物之一。
译者简介
宫鑫 百度营销研究院培训与认证中心总监,曾任品众互动首席优化师。6年SEM从业经验,一直专注于搜索营销,特别是基于百度和Google搜索广告的理论研究和优化实践,在高词量、高竞争强度领域的SEM账户优化上均有优异的成绩。著有《Google广告优化与工具》,参与撰写百度官方教程《百度推广:搜索营销新视角》,译有《Google Analytics的捷径》、《精通搜索分析》等。
鲁璇 美国Selleck生物科技市场部主管,负责搜索引擎营销,操作千万级账户,基于Google Analytics工具优化Adwords广告,为公司带来超高ROI。精通SPSS,通过统计分析销售数据,为公司运营决策提供支持。长期研究国内外创新营销模式,与人合译有《精通搜索分析》一书。
刘婷婷 毕业于青岛科技大学翻译专业,互联网营销爱好者,有扎实的翻译功底和丰富的互联网营销行业翻译经验。垂柳社区资深版主,曾担纲垂柳社区组织的多本译著的翻译和审校工作。
目录信息
译者序
序一
序二
引言
第一部分 优化网站设计,增加流量
第1章 如何成功运营网站 / 2
1.1 这是你想要的网站吗 / 2
1.2 网站设计之“首次最佳猜测”方法 / 3
1.2.1 不利于吸引流量 / 3
1.2.2 不利于转化 / 3
1.3 网页设计的新视角 / 4
1.4 新方法 / 5
1.4.1 成功=流量×转化率 / 5
1.4.2 你的主要优势 / 5
1.4.3 多样性 / 7
1.4.4 优化网站流量的步骤 / 8
第2章 搜索引擎优化基础 / 9
2.1 关键词研究 / 9
2.1.1 高相关度 / 9
2.1.2 高流量 / 10
2.1.3 低竞争 / 11
2.1.4 使用关键词研究工具 / 15
2.2 页面SEO / 17
2.2.1 关键词密度 / 18
2.2.2 关键词位置 / 18
2.3 站外SEO / 20
2.3.1 导入链接的力量 / 20
2.3.2 谷歌如何计算导入链接的价值 / 21
2.3.3 链接建设 / 22
2.3.4 终极SEO / 23
第3章 扩大受众 / 25
3.1 你究竟在销售什么 / 25
3.2 市场调查 / 25
3.2.1 你能解决什么问题 / 26
3.2.2 把产品转化成价值主张 / 26
3.2.3 把产品特色变成产品受益 / 27
3.2.4 变“我们”为“你” / 27
3.3 Joe的神奇生发水营销方案 / 29
3.3.1 Joe的关键词研究 / 30
3.3.2 为Joe挑选目标关键词 / 30
第4章 运用意识阶梯 / 34
4.1 深入市场的关键 / 34
4.1.1 理解意识的6层阶梯 / 35
4.1.2 你的目标市场处于意识阶梯哪一层 / 35
4.1.3 如何使用意识阶梯 / 36
4.2 传统的狭隘模式失败的原因 / 38
4.2.1 主页 / 39
4.2.2 常见问题页面 / 39
4.2.3 “立即购买”页面 / 39
4.3 新同心圆模型 / 39
4.3.1 语义矩阵法 / 41
4.3.2 生成大量内容 / 41
4.3.3 包含地理位置 / 43
第5章 意识阶梯应用实例 / 44
5.1 《Save the Pixel》 / 44
5.1.1 问题:大多数显而易见的市场规模较小 / 44
5.1.2 试问:市场在哪里 / 45
5.1.3 横向思考,发掘替代性需求 / 46
5.2 Bridge Natural Health中心 / 46
5.2.1 问题:多元化营销的解决方案 / 47
5.2.2 市场增长点在哪里 / 47
5.2.3 语义模式 / 47
5.3 Muazo网站 / 48
5.3.1 问题:产品销售寿命短 / 49
5.3.2 意识阶梯的市场在哪里 / 49
5.3.3 策略:永久登录页面 / 49
5.4 Imagic2015网站 / 50
5.4.1 问题:当别人不知道你的存在时,销售你的服务 / 51
5.4.2 市场在哪里 / 51
5.4.3 运用语义矩阵 / 51
5.5 Me2Solar 网站 / 52
5.5.1 使用内容策略辨别优越性 / 52
5.5.2 意识膨胀点在哪里 / 52
5.5.3 如何向不同类型的访客销售 / 54
5.6 Ville & Company公司 / 54
5.6.1 问题:非正面的竞争 / 54
5.6.2 市场在哪里 / 55
5.6.3 改变游戏规则的策略 / 55
5.7 Bolwell RV公司 / 57
5.7.1 双重挑战:新品牌与新方向 / 57
5.7.2 全新的市场 / 57
5.7.3 阶梯0市场的解决方案 / 57
5.8 EasySpeedy 公司 / 60
5.8.1 饱和市场的区分 / 60
5.8.2 组合方法 / 61
5.9 把意识阶梯运用到你的网站中 / 63
第二部分 优化网站设计,提高转化率
第6章 如何使网站产品热销 / 66
6.1 提高转化率的新设计方法 / 66
6.1.1 不衡量就无法改善 / 66
6.1.2 跳出率 / 67
6.1.3 退出率 / 67
6.2 第一步:建立网站漏斗模型 / 68
6.2.1 确定目标 / 68
6.2.2 在Google Analytics上设置目标 / 69
6.2.3 Google Analytics漏斗设置 / 71
6.3 第二步:漏斗分析 / 72
6.3.1 衡量转化率 / 72
6.3.2 流失率 / 72
6.3.3 Google Analytics漏斗可视化 / 73
6.3.4 倍数原理 / 73
6.3.5 目标价值、每访客成本和每访客利润 / 74
6.4 第三步:优化转化漏斗,提高转化率 / 75
6.4.1 结合创意和分析的优化方式 / 75
6.4.2 创意的极限 / 76
6.4.3 使用模式库 / 77
6.4.4 测试择优 / 77
6.4.5 获得关注度并保持动力 / 77
6.4.6 每个网页都在打广告 / 78
6.4.7 Reese’s Pieces / 78
6.5 转化三要素 / 79
6.5.1 吸引访客的注意力 / 79
6.5.2 留住访客 / 79
6.5.3 促使访客采取行动 / 80
第7章 吸引访客的注意力 / 81
7.1 优化原则 / 81
7.1.1 走一遍流程 / 82
7.1.2 先修改,再优化 / 82
7.1.3 利用外界影响 / 82
7.1.4 当注意力不再是第一位 / 82
7.2 获得关注:吸引力的力量 / 83
7.2.1 标题原则 / 83
7.2.2 研究强有力的价值主张 / 85
7.3 使你的吸引力相关 / 86
7.3.1 定位特定的市场需求 / 86
7.3.2 实现链接中许下的承诺 / 89
7.3.3 区分你提供的产品或服务 / 89
7.3.4 写给犹豫不决的潜在客户 / 91
7.4 自身利益 / 91
7.4.1 “它对我有什么好处” / 92
7.4.2 承诺解决问题 / 93
7.4.3 利益 / 94
7.4.4 利益吸引顾客,而不是特性 / 94
7.4.5 将利益放在特性之前 / 96
7.4.6 何时将特性放在前面 / 96
7.5 情感 / 98
7.5.1 显示最终结果 / 99
7.5.2 恐惧 / 100
7.5.3 反向承诺 / 100
7.5.4 可信度 / 101
7.6 获得关注的设计方法 / 102
7.6.1 得到性 / 102
7.6.2 关注性 / 103
7.6.3 导航 / 109
7.6.4 图片 / 110
7.6.5 查看并感受 / 111
7.6.6 得到性测试 / 113
第8章 留住访客 / 114
8.1 确认网站含有积极迹象 / 114
8.1.1 长篇还是短篇 / 115
8.1.2 留住不同个性的访客 / 116
8.1.3 语言的拿捏 / 118
8.1.4 内容优于形式 / 119
8.1.5 提供细节信息 / 119
8.1.6 展示证据 / 120
8.2 消除疑虑,建立信任 / 121
8.2.1 承诺 / 122
8.2.2 保障 / 122
8.2.3 第三方确认 / 122
8.2.4 建立信任的风格提示 / 125
8.3 建立兴趣 / 129
8.3.1 保持新颖 / 130
8.3.2 传递价值 / 130
8.3.3 保持诱惑 / 131
8.4 操作简单方便 / 132
8.4.1 连贯性 / 133
8.4.2 保持简洁 / 133
8.4.3 使用简单的语言 / 133
8.4.4 使文章具有可读性 / 134
8.4.5 图片 / 136
8.4.6 音频和视频 / 136
8.4.7 不必要的步骤 / 136
8.4.8 表格 / 138
8.4.9 死胡同 / 139
8.4.10 “我们有没有回答你的问题” / 139
第9章 促使访客采取行动 / 142
9.1 下一步的级别 / 142
9.1.1 结束号召 / 142
9.1.2 持续号召 / 143
9.2 创造动力 / 143
9.3 使行动号召有吸引力的6个窍门 / 144
9.3.1 邀请 / 144
9.3.2 清晰且坚定 / 147
9.3.3 重复吸引力 / 152
9.3.4 将他们推过线 / 155
9.3.5 适当的契机和位置 / 157
9.3.6 更进一步 / 160
9.4 整合到一起 / 161
第10章 运用网站策略 / 162
10.1 瞄准初期的机会 / 163
10.1.1 定义你的产品或服务 / 163
10.1.2 关键词研究 / 163
10.1.3 关于核心内容的关键词研究案例:NTG Net / 164
10.2 创建核心内容 / 165
10.2.1 明确你的情境 / 166
10.2.2 网页的共同特征 / 166
10.2.3 阶梯1页面:“虚拟化益处” / 167
10.2.4 阶梯2页面:“虚拟服务器主机托管” / 167
10.2.5 阶梯3、阶梯4页面:“最好的虚拟服务器托管” / 168
10.2.6 阶梯5:“联系NTG Net” / 169
10.3 添加更多漏斗 / 170
10.3.1 NTG Net的附加阶梯2页面 / 170
10.3.2 NTG Net的附加阶梯1页面 / 171
10.4 产生流量 / 171
10.4.1 链接建设的新方法 / 172
10.4.2 怎样寻找高PR值链接 / 173
10.4.3 创建反向链接的推荐位置 / 173
10.5 考虑阶梯0 / 177
10.5.1 广告 / 177
10.5.2 直接邮件 / 178
10.5.3 公关和文章提交 / 178
10.5.4 邮件列表 / 178
10.5.5 老客户 / 179
10.5.6 第三方邮件列表 / 179
10.5.7 电子书 / 179
10.5.8 YouTube / 179
10.6 继续努力 / 179
第11章 网页优化 / 181
11.1 谷歌网站优化器 / 181
11.1.1 平行测试 / 182
11.1.2 怎么进行A/B测试 / 183
11.1.3 创建A/B分离测试 / 184
11.1.4 如何进行多变量测试 / 185
11.1.5 创建多变量测试 / 187
11.2 我的优化技巧 / 188
11.2.1 何时使用A/B测试和多变量测试 / 188
11.2.2 目标 / 191
11.2.3 测试指南 / 193
11.2.4 谷歌网站优化器的一些局限 / 195
11.2.5 创造性地使用谷歌网站优化器 / 196
11.3 优化方法 / 196
· · · · · · (收起)
读后感
全书结合市场营销的六阶段理论,讲述各阶段的营销方面的要点和网站上吸引访客的技巧。举了一些例子,列举了一些工具。当然都是美国市场中的例子和网站优化的工具。 没有太多的新意。没看过相关图书的可以看看。
全书结合市场营销的六阶段理论,讲述各阶段的营销方面的要点和网站上吸引访客的技巧。举了一些例子,列举了一些工具。当然都是美国市场中的例子和网站优化的工具。 没有太多的新意。没看过相关图书的可以看看。
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用户评价
阅读《转化:提升网站流量和转化率的技巧》的过程,对我来说是一场思维的“破冰”之旅。我之前总觉得网站运营是个玄学,要么就是靠运气,要么就是需要巨额的广告投入。但这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种非常 *结构化* 的方式,将复杂的网站运营拆解成一个个可以解决的小问题。我最喜欢的是书中关于“漏斗模型”的讲解,它清晰地展示了用户从进入网站到最终转化的每一个环节,并针对每个环节提供了相应的优化策略。这让我不再盲目地追求流量,而是更关注如何提高 *每一个环节的转化效率*。书中还提到了很多关于“用户留存”的技巧,比如建立社群、提供个性化服务等等,这些内容对于我这种希望建立忠实用户群体的站长来说,简直是雪中送炭。读完这本书,我感觉自己像是拥有了一本“武林秘籍”,可以系统地去打磨我的网站,让它在竞争激烈的互联网世界中,真正地产生价值。这本书让我看到了,原来提升流量和转化率,并非遥不可及。
坦白说,我刚开始对《转化:提升网站流量和转化率的技巧》这本书并没有抱太大的期望,以为又是一本充斥着空泛建议的“成功学”读物。但当我翻开它,却被作者严谨的逻辑和扎实的研究深深吸引。这本书的独特之处在于,它并没有提供“一招鲜”的秘籍,而是强调 *数据驱动* 和 *持续优化* 的理念。作者用大量图表和统计数据,展示了各种策略的有效性,并鼓励读者根据自己的实际情况进行实验和调整。我尤其欣赏书中关于“用户行为分析”的部分,它详细介绍了各种分析工具的使用方法,并教我如何解读数据,从中发现用户行为的规律。这让我能够更科学地诊断我的网站问题,而不是凭感觉瞎猜。书中还强调了“最小可行性产品”和“迭代优化”的原则,让我在面对复杂问题时,能够采取更务实、更高效的方法来解决。这本书不仅是关于提升流量和转化率的技巧,更是一种 *思维模式* 的转变,让我从一个“结果导向”的运营者,变成了一个“过程优化”的实践者。
作为一名多年的内容创作者,我一直在寻找能让我的文章和视频吸引更多读者并转化为实际关注者的方法。《转化:提升网站流量和转化率的技巧》这本书,简直是我在内容营销领域的一本“圣经”。它不仅仅是关于网站设计或广告投放,而是更侧重于 *如何创作引人入胜的内容*,并引导读者采取行动。书中关于“故事化叙述”的章节,给了我全新的启发,让我学会如何用更具情感连接的方式来讲述我的内容,从而抓住用户的注意力。此外,关于“价值主张的清晰传达”的分析也让我受益匪浅。我明白了,很多时候用户不转化,是因为他们不清楚我能为他们提供什么。这本书教我如何将我的核心价值用简洁明了的方式呈现出来。让我印象深刻的是,书中还详细讲解了如何通过电子邮件营销和社交媒体互动来 *培养* 潜在客户,建立长期的用户关系,这对于我这种需要持续输出内容的创作者来说,太重要了。我不再只是为了吸引眼球而创作,而是开始思考如何让内容产生真正的价值,并引导用户产生转化。
这本书简直是网站运营者的福音!我之前一直在摸索如何让我的小电商网站在众多竞争者中脱颖而出,投入了不少时间和金钱,但效果总是不尽如人意。直到我翻开《转化:提升网站流量和转化率的技巧》,感觉像是找到了失落的宝藏。这本书的结构非常清晰,从吸引用户到留住用户,再到促成交易,每一个环节都剖析得淋漓尽致。它并没有空泛地讲大道理,而是提供了大量 *具体* 且 *可执行* 的策略。比如,在“吸引用户”那一章,作者详细讲解了如何通过SEO优化、内容营销和社交媒体推广来精准触达目标受众,并给出了一系列实际案例,让我看到了这些方法在不同行业中的应用效果。我特别喜欢的是关于用户体验的部分,它强调了网站设计不仅仅是美观,更重要的是用户能否轻松找到他们想要的信息并顺畅地完成购买流程。书中提供的用户旅程分析工具和A/B测试方法,让我能够更科学地评估和改进我的网站。读完这本书,我仿佛拥有了一张详细的路线图,能够一步步地带领我的网站走向更高的流量和转化率。
我一直觉得提升网站流量和转化率是一个既神秘又令人头疼的问题,直到我读了《转化:提升网站流量和转化率的技巧》。这本书的独特之处在于,它不仅仅是罗列一些技巧,而是深入探讨了 *用户心理* 和 *行为模式*。作者用非常生动的语言,将那些枯燥的营销理论变得易于理解。我最深刻的体会是,原来提升转化率的关键,往往藏在一些我们容易忽略的细节里。比如,书中关于“信任建立”的部分,提供了很多实用的方法,像优化产品描述、展示客户评价、提供清晰的联系方式等等,这些看似微小的改动,却能显著提升用户的购买意愿。还有关于“稀缺性和紧迫感”的运用,作者给出了很多巧妙的例子,让我意识到如何在不引起反感的前提下,引导用户做出决策。这本书让我重新审视了我的网站,发现了很多可以改进的地方。以前我总是想方设法地去“吸引”流量,而这本书则教会我如何“转化”现有的流量,让每一个到访的访客都有可能成为我的客户。它的方法论非常系统,让我能够从宏观到微观地去优化我的网站运营。
4#2015书是本好书,但本书翻译根本就不专业,很多都是直译根本就没有本行业的专业术语,看起来简直摸不着头脑。【本书着重讲的是做online marketing web design的思路,并非具体方法。】Ben hunt提供的client awareness ladder非常有用,有很多的tips和优化后的实例对比(conversion增加/减少多少)做的网页要按照ladder来,每一个网页都有其goal并为其服务。soil的方法觉得很不错!
4#2015书是本好书,但本书翻译根本就不专业,很多都是直译根本就没有本行业的专业术语,看起来简直摸不着头脑。【本书着重讲的是做online marketing web design的思路,并非具体方法。】Ben hunt提供的client awareness ladder非常有用,有很多的tips和优化后的实例对比(conversion增加/减少多少)做的网页要按照ladder来,每一个网页都有其goal并为其服务。soil的方法觉得很不错!
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