前言 有關互聯網的社會影響的第一次全國隨機調查研究 鼠標發揮瞭什麼作用？ 雙麵計劃(Syntopia Project) 緻謝 1 美國與互聯網：登錄上網、參與和社會互動 理解互聯網 互聯網的三個核心社會問題：登錄上網、市民和社區參與、社會互動和錶達 反烏托邦的主要主張 烏托邦觀的主要主張 雙麵(Syntopian)現實Ⅰ 登錄上網 2 登錄上網：基本問題和前期證據 登錄上網的概念和影響 反烏托邦觀點 烏托邦觀點 結論 3 登錄上網和數字鴻溝：結果 互聯網意識和使用的影響因素 不同調查年份的非用戶和用戶 一個持續存在但呈下降趨勢的數字鴻溝 不同人口統計變量的不同群體(Cohort)和不同調查年份的使用差異 意識 對互聯網使用和意識的綜閤影響 互聯網使用的動機：非用戶和用戶，新近用戶和長期用戶，1995年和2000年 Pew互聯網和美國生活研究計劃2000年3月的調查結果 結論 4 退齣互聯網：互聯網中輟者 結果 討論 結論 5 上網和數字鴻溝的實例 關於數字鴻溝的觀點 登錄上網：一項重要的人權 剋服群體或個人孤立的上網程序 登錄上網以尋求自我身份和拓展個人興趣 減少獲取文化信息的障礙 由於缺乏可覺察到的用途而限製瞭上網的興趣 伴隨嘗試剋服數字鴻溝所齣現的循環問題 是文化障礙和社會障礙，而非技術障礙 結論Ⅱ 市民和社區參與 6 市民和社區參與：基本問題和以往證據 市民與政治參與 社區參與 更廣義的“影響” 結論 7 政治參與：調查結果 離綫政治活動和在綫政治活動 Pew互聯網2000年調查的相關結果 結論 8 社區參與：調查結果 參與宗教組織、休閑組織和社區組織 結論 9 參與實例：“無形鼠標”的證據 社會支撐網絡 傢庭 人際交流社會網絡：維持、重建和確認 關於生命和死亡的參與：記憶永存 性作為參與互聯網的一種動機 社區建設：政治參與 社區建設：種族、文化和曆史方麵的隸屬關係和努力 社區建設：社會性和娛樂性 利他主義行為提升參與感 某些參與形式的負麵影響 結論Ⅲ 社會互動和錶達 10 社會互動和社會錶達：基本問題和前期證據 反烏托邦觀 烏托邦觀 潛在的變革 結論 11 社會互動：調查結果 用戶和非用戶的離綫互動 附加的1995年離綫分析 附加的2000年離綫分析 在綫互動 附加的1995年在綫分析 附加的2000年在綫分析 Pew互聯網2000年3月的調查結果 結論 12 互動和錶達：自我、身份和個人主頁 什麼是自我？ 後現代主義論點的反例 個人網頁是整閤自我的錶徵 結論 13 互動和錶達的案例 互動以建立社會聯結和關係 自我錶達：互聯網被低估的一麵 自我錶達導緻與他人互動 政治錶達 自我錶達，自我身份，人類記憶 結論Ⅳ 整閤與結論 14 互聯網中的登錄上網、參與、互動和社會資本：數字鴻溝與數字橋梁 基本問題和調查結果總結 互聯網：登錄上網、參與、互動和社會資本 結論附錄A 方法學 覆蓋全國的電話調查 統計分析 用戶訪談和網站取樣附錄B 調查中的描述統計參考文獻索引譯後記
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