人力资源管理实务精要

人力资源管理实务精要 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中华工商联合出版社
作者:黄瑜
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2007-1
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787801933904
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • 人力资源管理
  • HR实务
  • 管理学
  • 企业管理
  • 员工管理
  • 招聘
  • 培训
  • 绩效管理
  • 薪酬福利
  • 劳动关系
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具体描述

《人力资源管理实务精要》风格流畅,深入浅出,采用图表及案例结合、策略与战术并重、询问与解答互动的方式以及分合有序的系统架构使您更清楚地了解人力资源的操作技巧。通过对《人力资源管理实务精要》的学习,您将能够掌握:1、人力资源管理战略制定流程与分析办法;2、组织结构设计、薪酬制定、员工招聘与发展等管理实务;3、如何有效运用内部或外部的资源提升自我的技巧;4、人力资源管理成本控制与分析实务;5、订效提升企业人力资源整体管理水平的思维方式和实现路径;

《新世代人才战略:驱动企业持续增长的智慧引擎》 内容梗概: 在瞬息万变的商业环境中,企业能否实现可持续增长,很大程度上取决于其能否有效地吸引、发展、激励和保留最优秀的人才。本书《新世代人才战略:驱动企业持续增长的智慧引擎》并非一本关于传统人力资源管理操作手册的汇编,而是深入探讨如何构建一种前瞻性、战略性的人才管理体系,使其成为企业应对挑战、把握机遇、实现跨越式发展的核心驱动力。它聚焦于“新世代”人才的特点,以及如何在当前数字化、全球化、不确定性增强的时代背景下,重塑人才战略,以期释放人才的全部潜力,为企业注入源源不断的创新活力与竞争优势。 本书将从宏观的战略层面出发,剖析驱动企业增长的关键要素,并将人才置于这一核心位置。它将深入探讨如何将人力资源战略与企业的整体业务战略紧密融合,确保人才投资能够直接服务于企业愿景和目标。在微观层面,本书将聚焦于当下新兴的人才管理实践,例如如何运用数据驱动的决策来优化招聘流程,如何设计创新的学习与发展体系以培养面向未来的技能,如何构建灵活且赋能的工作模式以提升员工敬业度,以及如何建立公平、透明且具有竞争力的薪酬福利体系来吸引和留住顶尖人才。 本书的独特之处在于,它不仅仅停留在理论的阐述,更着重于提供可操作的框架、实用的工具和真实的案例,帮助管理者和人力资源专业人士理解并实践新世代人才战略。它倡导一种以人为本、数据驱动、持续迭代的思维模式,鼓励企业打破传统的思维定势,拥抱变革,主动拥抱数字化技术在人才管理中的应用,例如人工智能在人才识别、个性化学习路径推荐、绩效管理自动化等方面的潜力。 核心论点与章节展望: 第一部分:人才战略的基石——理解新世代与商业环境的深度洞察 第一章:重塑企业增长观:从要素驱动到人才驱动的范式转变 探讨传统企业增长模式的局限性,以及人才作为最稀缺、最核心资源的战略地位。 分析当前全球商业环境的变化,如技术颠覆、地缘政治动荡、消费者需求升级等,以及这些变化对人才需求带来的冲击。 提出“人才驱动增长”的核心理念,论证人才战略如何成为企业实现可持续竞争优势的关键。 第二章:新世代人才图谱:洞察90后、00后职场主力军的特质与诉求 深入剖析新世代人才(90后、00后)在价值观、职业期望、学习方式、工作偏好等方面的独特性。 探讨他们对企业文化、领导风格、发展机会、工作与生活平衡等方面的需求。 分析代际融合的挑战与机遇,以及如何构建包容性强的企业文化以吸引和留住不同世代的优秀人才。 第三章:数字化浪潮下的企业变革:技术如何重塑人才战略的神经末梢 审视人工智能、大数据、云计算、5G等前沿技术对企业运营模式和组织架构的深刻影响。 探讨数字化转型如何驱动人才需求的转变,催生新的岗位和技能需求。 论述企业如何利用技术赋能人才管理,提升效率、精准度和员工体验。 第二部分:构筑人才吸引力——精准定位与高效获客 第四章:品牌即人才磁场:重塑雇主品牌,打造吸引顶尖人才的黄金名片 阐述雇主品牌建设的战略意义,以及其在人才竞争中的核心作用。 解析如何从企业愿景、文化、价值观、社会责任等多个维度,构建独特且有吸引力的雇主品牌故事。 提供构建数字化雇主品牌传播矩阵的策略,如社交媒体营销、员工故事分享、内容营销等。 第五章:数据驱动的招聘革命:告别经验主义,拥抱精准人才猎取 深入讲解如何运用大数据分析优化人才画像,精准定位目标人才群体。 介绍AI在简历筛选、能力评估、面试推荐等环节的应用,提升招聘效率与准确性。 探讨多元化与包容性招聘的策略,打破算法偏见,拓宽人才视野。 分析如何构建流畅、高效、人性化的候选人体验,即使未被录用也能转化为品牌拥护者。 第六章:创新人才获取渠道:打破传统界限,拥抱多元化人才供给 探索除了传统招聘网站之外的创新人才获取方式,如人才社区、行业大会、开发者大会、线上线下相结合的招聘活动。 分析如何有效利用内推机制、项目合作、短期合同工、自由职业者等灵活用工模式。 探讨如何构建全球化人才网络,打破地域限制,吸引国际化人才。 第三部分:人才发展与激励——激发潜能,驱动卓越 第七章:个性化学习与发展:为每个人打造量身定制的成长加速器 阐述学习型组织的构建理念,以及持续学习对个人与企业发展的重要性。 介绍如何运用技术(如AI推荐引擎、在线学习平台)实现个性化学习路径的规划与推荐。 探讨混合式学习模式(线上线下结合、微课、案例分析、导师制等)的应用。 强调如何将学习成果与职业发展、晋升路径相结合,形成良性循环。 第八章:敏捷绩效管理:告别年终评估,迈向持续反馈与赋能 批判传统绩效管理模式的局限性,如滞后性、主观性、低效性。 介绍敏捷绩效管理的理念,包括目标设定的动态化、持续的反馈与沟通、发展导向的评估。 探讨如何利用技术工具(如OKR、360度反馈系统)实现高效敏捷的绩效管理。 强调将绩效管理与人才发展、薪酬激励、岗位调动等环节联动。 第九章:多元化激励机制:点燃内在动机,驱动员工持续高绩效 超越传统的薪酬激励,深入探讨物质激励与精神激励的多元化组合。 分析如何设计具有市场竞争力的薪酬福利体系,并结合长期激励(如股权激励、期权)。 探讨非物质激励的强大力量,如认可与赞赏、发展机会、自主权、团队协作、有意义的工作等。 强调根据不同员工的个体需求和职业阶段,设计个性化的激励方案。 第四部分:人才保留与文化构建——营造卓越的工作体验 第十章:全生命周期的员工关怀:从入职到离职,构筑坚实的情感连接 探讨如何构建全方位、精细化的员工关怀体系,覆盖员工的职业生涯各个阶段。 深入分析入职引导、职业发展支持、身心健康保障、家庭与工作平衡支持等关键环节。 强调建立有效的沟通渠道和反馈机制,及时了解员工需求并作出回应。 第十一章:打造赋能型组织文化:信任、透明与共同成长 论述企业文化对人才保留和员工敬业度的决定性影响。 探讨如何构建以信任、透明、开放沟通为核心的组织文化。 分析赋能型领导力在激发员工主动性、创造性方面的重要作用。 强调鼓励员工参与决策,赋予员工更大的自主权和责任感。 第十二章:应对人才流失的挑战:预测、干预与重建信任 分析人才流失的常见原因,并提供预警信号的识别方法。 探讨主动干预策略,如离职面谈分析、改进管理实践、提供更多发展机会。 研究如何有效进行“反向挖角”,挽留关键人才。 强调在人才流失后,如何进行知识传承与团队重建,减少对业务的影响。 第五部分:未来展望与实践路径——引领企业人才战略的持续进化 第十三章:人机协作新模式:智能技术与人类智慧的协同共生 展望人工智能、大数据等技术在人才管理中的未来应用前景。 探讨如何构建人机协作的智能人才管理平台,实现效率、精准度与员工体验的全面提升。 分析未来企业可能面临的新的组织形态和人才管理挑战。 第十四章:战略性人力资源转型的行动蓝图:从执行者到战略伙伴的蜕变 为人力资源部门提供一份系统性的转型行动蓝图。 强调人力资源专业人士如何提升战略思维、数据分析能力、技术应用能力。 论述如何与业务部门建立更紧密的伙伴关系,共同驱动企业增长。 第十五章:案例研究与最佳实践:他山之石,可以攻玉 精选国内外知名企业在人才战略方面的成功案例。 深入剖析其核心策略、实践方法、面临的挑战以及取得的成效。 提炼可借鉴的经验,为读者提供实践的范本。 本书旨在为所有渴望在竞争激烈的市场中脱颖而出的企业,提供一条清晰、可行、具有前瞻性的人才战略之路。它将帮助管理者和人力资源从业者跳出日常事务的束缚,以更高远的视角,重新审视人才在企业发展中的战略价值,并构建一套能够驱动企业持续增长的智慧引擎。

作者简介

黄瑜,MBA,资深人力资源高级顾问和培训讲师,曾任人力资源经理、营销经理、总经理等职务,具有丰富的实践经验和深厚的理论素养。曾为多家内外资食业提供过成功的咨询和培训服务,涉及领域包括氽业战略、人力资源管理、营销管理等诸多内容。服务过的企业有中石化、中石油、中移动、山东海化、北汽集团等。曾在多家刊物发表论文数十篇。见解独特,注重实效。

目录信息

第一章 企业经营战略与人力资源战略 01.什么是企业经营战略? 02.企业战略规划的流程是什么? 03.什么是人力资源战略? 04.HRM如何才能成为企业的战略合作伙伴? 05.人力资源战略该如何制定? 06.人力资源战略有哪三种形式? 07.人力资源战略有哪四种类型? 案例1—1:当代大陆航空公司的人力资源战略 案例1—2:惠普公司的人力资源战略制定方案 案例1—3:蓝光集团的入力资源战略危局第二章 企业发展与人力资源管理 08.当前人力资源管理存在的不足及相应的解决对策是什么? 09.人力资源管理的核心是什么? 10.如何有效地在人力资源管理中使用“二八法则”? 11.人力资源管理系统的两大基础、六大模块是什么? 12.如何衡量HRM的工作业绩? 13.如何做好一名合格的人力资源部经理? 14.人力资源经理如何快速进入角色? 案例2—1:人力资源管理诊断案例第三章 职位分析与评价 案例3—1:工作职责分歧 案例3—2:工作地点的分歧 15.为什么要做职位分析? 16.职位分析中有哪些关键术语? 17.职位分析的流程是什么? 18.职位分析中的6W2H是什么? 19.职位信息收集的主要渠道有哪些? 20.职位分析的主要方法有哪些?其优缺点是什么? 21.如何在职位分析中使用访谈法和问卷调查法? 22.职位分析在HRM管理各模块的侧重点是什么? 23.职位说明书是如何构成的? 24.如何编制各部门职位说明书? 25.职位评价的概念及其作用是什么? 26.职位评价方法有哪些?其优缺点分别是什么? 案例3—3:某饮料公司大区经理职位说明书 案例3—4:某服装公司营销部行政主任岗位职责说明书第四章 人力资源规划 案例4—1:H企业的人力资源规划 27.何谓人力资源规划? 28.人力资源规划的主要内容是什么? 29.如何编制人力资源规划? 30.人力资源需求预测的步骤与方法是什么? 31.人力资源供给预测的步骤与方法是什么? 32.企业在不同发展阶段人力资源规划的策略是什么? 33.中小企业人力资源规划的困惑与解决思路是什么? 案例4—2:某企业2000年度人力资源管理规划方案 案例4—3:华信惠悦咨询为民生银行制定的人力资源规划(节选)第五章 员工能力素质模型的建立与应用 案例5—1:人力资源部经理的困惑 34.什么是员工能力素质模型? 35.企业为什么要建立能力素质模型? 36.如何建立员工能力素质模型? 附1:一对一采访:关键问题汇总 附2:小组访谈:关键问题汇总 附3:小组访谈样本 37.如何将能力素质模型应用于人力资源管理体系中? 38.建立员工能力素质模型有可能遇到的问题及应对策略 案例5—2:西门子核心能力词典 案例5—3:选自某公司的能力素质模型:经过验证的领导和管理模型 案例5—4:某企业员工能力评价模型(部分)第六章 招聘与配置 案例6—1:找对人才能做对事 39.怎样为企业获取人力资源? 40.人员招聘与配置的流程是什么? 41.怎样撰写招聘广告? 42.人才获取的渠道有哪些?其优缺点是什么? 43.招聘面试的要点是什么? 44.如何让能力素质模型与招聘面试有效结合? 45.传统招聘程序的弊病有哪些? 46.不同区域文化背景的人才甄选标准有何不同? 47.面试过程的4个阶段如何与应聘者沟通? 48.人员录用的相关手续有哪些? 49.员工辞职的十大常见原因有哪些? 50.如何留住核心员工? 51.挑选猎头公司前需要做什么准备? 52.如何挑选猎头公司? 53.人员再配置的方式有哪些? 案例6—2:面试的27个经典问题 案例6—3:丰田企业的“全面招聘体系” 案例6—4:部分外企招聘程序 案例6—5:情景模拟经典试题第七章 员工绩效考核管理 案例7—1:S集团绩效考核的困惑和烦恼 54.绩效管理常见的九大误区有哪些? 55.如何构建以战略为导向的绩效管理体系? 56.如何针对不同对象采取个性化的绩效管理? 57.常见的传统绩效评估方法有哪些? 58.目标管理法和EVA绩效评估方法的适用性和局限性是什么? 59.KPI、BSC、360度绩效评估方法的适用性和局限性是什么? 60.如何设计平衡计分卡指标? 61.如何综合处理平衡计分卡数据? 62.建立KPI的方法与流程是什么? 案例7—2:摩托罗拉的绩效管理 案例7—3:某上市公司的KPI体系 案例7—4:某企业的绩效评估表第八章 员工薪酬福利管理 案例8—1:没有薪酬激励的企业 63.如何确定薪酬组成部分及其对薪酬设计的影响? 64.如何建立富有竞争力的薪酬管理体系? 65.薪酬设计的原则及其方法是什么? 66.如何进行薪资市场调查? 67.薪酬报告中关键术语有哪些? 68.如何设计薪资架构? 69.如何设计富有个性的福利计划? 70.各类人才的薪酬该如何管理? 71.薪酬管理常用表有哪些? 案例8—2:蒙西高新技术集团企业薪酬管理制度 案例8—3:某有限公司薪酬调整建议方案 案例8—4:某著名IT企业薪酬设计制度 案例8—5:某企业的股份期权激励方案第九章 员工培训与开发 案例9—1:事倍功半的培训开发 72.企业培训重点如何跟随经营战略? 73.目前企业培训的误区有哪些? 74.如何制定年度培训规划? 75.如何进行有效的培训需求分析? 76.如何制定培训内容? 77.如何选择培训供应商? 78.如何进行培训效果的评估? 79.如何建立企业内部培训机制? 80.如何规避培训风险? 案例9—2:某企业资助培训和员工服务期规定 案例9—3:某企业资助培训学习员工服务期协议 案例9—4:大通曼哈顿银行如何培训员工 案例9—5:海尔集团的培训机构职能分配表第十章 员工职业生涯开发与管理 案例10—1:加了薪,她为什么还想辞职? 81.什么是职业生涯规划? 82.职业生涯的4个阶段分别是什么? 83.影响员工职业生涯成功的因素有哪些? 84.如何评价职业生涯的成功? 85.职业生涯的5种职业锚分别是什么? 86.制定员工职业生涯规划的步骤有哪些? 案例10—2:某企业的管理人员能力评价表 案例10—3:某外资银行的5 P原则,帮助员工发展事业生涯第十一章 劳动关系管理 案例11—1:普华永道加班案例 87.没签订劳动合同权益受损找谁诉? 88.劳动行政部门推荐的劳动合同文本,能全部适用吗? 89.如何判断劳动合同的优劣? 90.规章制度、保密协议必须作为劳动合同附件吗? 91.如何管理试用期员工? 92.员工怀孕,是否一定不能解除劳动合同? 93.节假日加班,调休就可以不给加班费吗? 94.无固定期劳动合同该如何订立? 95.如何解除签订无固定期限劳动合同的员工? 96.劳动合同终止,是否支付经济补偿金? 97.如何辞退业绩不佳的员工? 98.女职工生育期间,哪些权利必须得到保障? 99.办事处撤销后应如何发放离职补偿? 100.如何妥善处理员工引进后之前的社保?参考文献
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读后感

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用户评价

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翻开这本书时,我原本以为会看到一堆枯燥的理论和流程图,但惊喜的是,作者用一种近乎“对话”的方式,将人力资源管理的复杂性娓娓道来。它不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的HR前辈在耳边分享心得。书中对于如何构建高效的企业文化和组织架构的探讨,尤其让我印象深刻。作者强调了文化在战略落地中的核心作用,并提供了一套清晰的路径图,指导企业如何识别、塑造和维护积极向上的文化氛围。此外,关于人才发展和继任计划的部分,也展现了深远的战略眼光。它提醒我,人力资源管理绝非仅仅是处理日常事务,更是关乎企业长远发展的基石。书中对于“软技能”和“硬指标”之间平衡的把握,处理得恰到好处,既不空谈理想,也不陷于琐碎。对于那些希望从事务性工作中解脱出来,转向战略性思考的HR专业人士,这本书无疑提供了极佳的思维框架和工具箱。阅读过程中,我常常停下来思考,并将书中的观点与自己工作中的痛点进行对照,发现很多曾经困扰我的难题,似乎都有了新的解决思路。

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这本书的阅读体验是极其流畅且富有启发性的。作者在讨论绩效管理体系时,没有简单地推崇某种主流模式,而是对各种评估方法的优缺点进行了辩证的分析,并强调了“因地制宜”的重要性。这让我意识到,照搬别家公司的成功经验往往会水土不服,真正的关键在于深刻理解本企业的业务特点和团队成熟度,从而设计出最匹配的激励机制。书中对于如何进行有效沟通和反馈的章节,也是亮点频出。它提供的不仅仅是沟通技巧,更是关于如何建立一种开放、信任的沟通文化的方法论。例如,书中关于“建设性批评”的讲解,让我学会了如何将指出问题的过程,转化为赋能员工成长的机会,而不是单纯的指责。这种对人与人之间复杂互动的深刻洞察,使得这本书的价值超越了单纯的管理工具书,更像是一本关于组织心理学的实战指南。它让我开始重新审视自己以往的管理方式,并激发了我去尝试更多人性化的、更具前瞻性的管理实践。

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要说这本书最让我感到震撼的,或许是它对未来人力资源趋势的精准预判和准备。在数字化转型的大背景下,如何利用先进的技术手段来优化HR流程,提高决策效率,是摆在所有企业面前的新课题。这本书的前瞻性体现在,它已经开始深入探讨人力资源数据分析(HR Analytics)的应用价值,并提供了一些基础性的分析思路和工具介绍。虽然这部分内容可能相对深入一些,但作者的讲解方式非常克制,侧重于阐述“为什么要分析”以及“分析能解决什么问题”,而非陷入复杂的数学模型。这对于我们这种传统行业背景的管理人员来说,是极好的入门引导。它清晰地勾勒出未来HR角色的演变——从行政支持到业务伙伴,再到战略驱动者。读完之后,我深刻地感受到,如果不主动拥抱变化和学习新技术,人力资源管理很快就会被时代抛弃。这本书不仅解决了当下的管理难题,更像是为我们描绘了一幅未来十年的职业发展蓝图,让人充满动力去学习和实践。

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这本书的内容编排逻辑清晰,层层递进,从宏观的战略规划到微观的操作细节,都照顾得面面俱到。我尤其欣赏它在风险管理和合规性方面的详尽论述。在当前法律法规日益严格的大环境下,如何确保企业在用工过程中的合法合规,是每一个管理者都必须面对的挑战。书中对劳动合同的订立、解除、以及处理劳动争议的实操步骤,讲解得极为细致,并辅以大量的法律条文释义,使得原本看起来非常专业的法律事务,变得可以理解和操作。这种“实务”到位的特点,让我对这本书的信赖度倍增。它不是纸上谈兵,而是真正站在一线管理者的角度,预见到可能出现的各种“雷区”,并提前给出了避险方案。对于那些需要经常与法务部门打交道或者直接负责人员管理的中高层管理者来说,这本书无疑是一部必备的“防坑指南”。它教会我,优秀的人力资源管理,其底色必须是稳固的合规基础。

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这本书真是让人茅塞顿开,尤其对于我这种刚踏入管理领域的新手来说,简直是及时雨。书里对于人力资源管理的各个模块讲解得非常透彻,从招聘到绩效考核,再到员工关系处理,每一个环节都提供了非常实用的操作指南。我特别欣赏作者在讲解理论概念时,总是能紧密结合实际案例,让我能清楚地理解这些概念在真实工作场景中是如何应用的。比如,在谈到薪酬设计时,书中不仅列举了不同的薪酬结构,还详细分析了不同结构对员工激励的影响,以及如何在预算范围内实现公平性和竞争性。书中对于“以人为本”的管理理念的阐述也很有启发性,让我意识到,管理员工不仅仅是完成任务,更是一种建立信任和激发潜能的过程。读完这本书,我感觉自己对人力资源管理有了更系统、更全面的认知,不再是零散的知识点,而是形成了一个完整的知识体系。这本书的语言风格平实易懂,没有太多晦涩的专业术语,即便是初学者也能轻松上手。总而言之,这是一本非常值得推荐的实战型手册,能帮助管理者快速提升解决实际问题的能力。

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