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大學時讀過，自己進入管理學的起點。記錄之。

韓國比較有用，中國似乎還是不夠實用~

太膚淺瞭 而且羅嗦

韓國比較有用，中國似乎還是不夠實用~

看瞭一部分，覺得作者的確是經過考究寫齣來的，特彆是在4P策略上的第五P，把人放在服務業的核心地位。不過真的感覺星巴剋在中國真的做的不是很好，雖然隻去王府井百貨的那傢，但是真心感覺沒有把對中國顧客的服務做到位。

星巴克在中国很多城市都有，在我去过的城市中每个城市的星巴克都各有不同。 广州的星巴克近似美国特有的快餐文化，上海的星巴克宁静而又小资味浓，深圳的星巴克介乎于广州和上海之间。 　 星巴克确实有好的营销，像美国的特有文化（麦当劳，肯德基，必胜客），这是美国...  

这是一本关于星巴克的营销案例集。 　　　这本书，首先从星巴克的市场定位，消费人群细分和特征入手，逐一剖析了星巴克的市场营销体系。 　　　星巴克的５Ｐ战略：产品、地点、促销、价格、人员。星巴克感性营销的重点就是：一切要素都和人有关。 每一章都是一...  

星巴克 不仅仅提供的是咖啡 而是顾客心智归宿或者习惯性倾向之场所提供者 所谓感兴营销，其实就是直指顾客内心的服务 不是产品输出 而是氛围或者说是文化输出  

这本书的作者用一种简单的语言和理论把读者带入了星巴克这个咖啡王国的营销体系中。 读者可以是营销主管，可以是一个小店的老板，也可以是案例研究人员，甚至是一个咖啡或者星巴克的爱好者。 虽然语言简单，但是这本书的体系却是很完整的介绍了星巴克在营销上的成功。 从4p理论...  

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