具体描述
书中介绍了管理咨询常用的35种经典工具，期望它带给企业管理者、管理咨询顾问、人力资源管理者工作中的爱和关怀。本书力求用通俗的文字、简洁的图表、经典的案例，介绍这些工具的用法和用途。
作者简介
目录信息
前言
全书三分钟快速阅读版
1 PEST分析
2 波特五力量分析
3 行业竞争结构分析
4 利益相关者分析
5 生命周期理论
6 SWOT分析
7 战略地位和行动评估矩阵（SPACE）
……
后记
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
最近我一直在探索如何更有效地解决工作中的实际问题，而这本书的出现，恰好满足了我的这一需求。它以一种非常系统且深入的方式，解析了管理咨询领域中那些行之有效的工具，并且不仅仅是理论的介绍，更是提供了大量的实践案例和操作指南。 书中对“平衡计分卡”（Balanced Scorecard）的讲解，让我对企业绩效的全面评估有了更深刻的理解。它不仅仅关注财务指标，还将客户、内部流程、学习与成长等多个维度纳入评估体系，帮助企业建立更全面的战略执行框架。 我非常欣赏书中关于“流程优化”（Process Improvement）的论述。它详细介绍了如何识别流程中的瓶颈，如何进行流程再造，以及如何利用各种方法来提高效率和降低成本。这对于我目前正在负责的部门流程优化工作，提供了非常宝贵的指导。 书中对“利益相关者分析”（Stakeholder Analysis）的阐述，也让我意识到在任何项目或变革中，理解和管理好不同利益相关者的期望和诉求是多么重要。它提供了一套系统的方法来识别、分析和应对这些关系。 我印象深刻的是书中关于“创新管理”（Innovation Management）的章节。它不仅仅是介绍了创新的重要性，更重要的是提供了一系列激发和管理创新的工具和方法，比如设计思维（Design Thinking）等。 这本书的语言风格非常专业且易于理解，即使是初次接触管理咨询的读者，也能从中获得巨大的启发。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠经验，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望在职业生涯中有所突破的管理人员。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分这本书为我打开了管理咨询领域的一扇新大门。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询的核心工具一一剖析，并提供了大量的实践案例和操作指南，让我受益匪浅。 我尤其欣赏书中对“创新与创业”（Innovation and Entrepreneurship）的讲解。它详细阐述了如何识别商业机会，如何构建商业模式，以及如何管理创新过程，并提供了诸如商业模式画布（Business Model Canvas）、精益创业（Lean Startup）等常用工具的运用方法。这帮助我更清晰地认识到企业如何在变化的市场中持续发展。 书中对“企业战略”（Corporate Strategy）的阐述，也让我对企业如何进行整体战略规划有了更深入的理解。它帮助我识别出企业在资源配置、业务组合和增长战略等方面的关键决策。 我印象深刻的是书中关于“组织发展”（Organizational Development）的章节。它不仅仅是介绍了变革管理的理论，更重要的是教我们如何通过组织诊断、员工激励和文化建设等方式来提升组织的整体效能。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠经验，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分这本书的价值，远超我的预期。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询领域中那些经过实践检验的经典工具一一剖析，并提供了丰富的案例和详细的操作指南，让我受益匪浅。 我尤其欣赏书中对“市场营销战略”（Marketing Strategy）的讲解。它详细阐述了从市场细分、目标市场选择到营销组合（4Ps/7Ps）的制定等整个过程，并提供了诸如STP分析、波特五力模型等常用工具的运用方法。这帮助我更清晰地认识到企业在市场中如何定位和取胜。 书中对“客户价值分析”（Customer Value Analysis）的阐述，也让我对企业在面对客户时，如何识别和满足客户需求有了更深入的理解。它帮助我识别出哪些是客户真正看重的价值，并提供了相应的优化策略。 我印象深刻的是书中关于“运营管理”（Operations Management）的章节。它不仅仅是介绍了基本的生产流程优化，更重要的是教我们如何通过精益生产、供应链管理等方法来提高效率、降低成本，并保证产品和服务的质量。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠经验，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分这本《管理咨询35种经典工具》简直是我近期工作中的“宝藏”。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询领域中那些经过实践检验的经典工具一一剖析，并提供了丰富的案例和详细的操作指南，让我受益匪浅。 我尤其欣赏书中对“战略规划”（Strategic Planning）的讲解。它详细阐述了从愿景、使命到战略目标、行动计划的整个过程，并提供了诸如SWOT分析、PESTEL分析等常用工具的运用方法。这帮助我更清晰地认识到企业在市场中如何定位和取胜。 书中对“组织变革管理”（Organizational Change Management）的阐述，也让我对企业在面对转型和调整时，如何有效进行变革有了更深入的理解。它帮助我识别出变革过程中可能遇到的阻碍，并提供了相应的应对策略。 我印象深刻的是书中关于“绩效管理”（Performance Management）的章节。它不仅仅是介绍了基本的绩效考核方法，更重要的是教我们如何设定清晰的绩效目标，如何进行绩效沟通和辅导，以及如何利用绩效结果来驱动改进和发展。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠经验，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分在我最近的阅读体验中，这本书无疑是最具启发性的一本。它以一种非常独特且深入的方式，剖析了管理咨询领域的核心工具，并不仅仅停留在概念层面，而是将其与实际应用紧密结合，为读者提供了一套切实可行的行动指南。 其中，关于“商业模式画布”（Business Model Canvas）的讲解，让我对企业运营的整体性有了全新的认识。这本书详细地拆解了画布的九大模块，并用丰富的案例说明了如何通过调整这些模块来优化和创新商业模式。它让我明白，一个成功的企业，不仅仅是产品好，还需要有清晰的客户细分、价值主张、渠道策略、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴和成本结构。 书中对“战略地图”（Strategy Map）的介绍，同样让我眼前一亮。它将企业的战略目标与具体的行动和成果联系起来，形成一个可视化的体系。这不仅仅是一个管理工具，更是一种战略沟通和执行的强大载体。通过战略地图，我可以更清晰地看到公司的整体发展方向，以及自己在其中所扮演的角色。 我还对书中关于“六西格玛”（Six Sigma）的阐述印象深刻。它不仅仅是介绍DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）的流程，更强调了数据驱动和持续改进的理念。它让我明白，在追求卓越的过程中，每一个环节的细微优化都至关重要。 这本书还为我提供了关于“变革管理”（Change Management）的深刻洞见。它详细地阐述了变革过程中可能遇到的阻力，以及如何有效地引导组织和个人适应变革。比如，关于“库伯-卡特八步法”的介绍，就为我提供了一个清晰的变革推动框架。 我尤其欣赏书中对“价值主张设计”（Value Proposition Design）的讲解。它不仅仅是告诉你如何“描述”你的产品，而是教你如何真正理解你的客户，他们的“痛点”和“收益点”，并围绕这些需求来设计你的产品或服务。这是一种以客户为中心的思维方式。 这本书的逻辑非常严谨，每个工具的介绍都层层递进，环环相扣。它不仅仅是工具的罗列，更是工具之间相互关联、相互支撑的系统性阐释。 它让我意识到，管理咨询的本质，不仅仅是提供解决方案，更是帮助企业建立起自我解决问题的能力。 这本书的语言风格也非常专业且易于理解，即使是没有咨询背景的读者，也能从中获得极大的收获。 它提供了一种全新的视角来审视企业运营的各个方面，让我能够更全面、更系统地思考问题。 我强烈推荐这本书给所有希望在管理领域有所突破的专业人士。它是一本能够真正改变你思考方式的著作。
评分这本书是我近期读到的最有价值的管理类书籍之一。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询领域中那些经过实践检验的经典工具一一剖析，并提供了丰富的案例和详细的操作指南，让我受益匪浅。 我尤其欣赏书中对“竞争战略”（Competitive Strategy）的讲解。它详细阐述了迈克尔·波特的通用竞争战略，如成本领先、差异化和聚焦战略，并分析了这些战略在不同行业和情境下的应用。这帮助我更清晰地认识到企业在市场中如何定位和取胜。 书中对“价值链分析”（Value Chain Analysis）的阐述，也让我对企业内部各个活动如何创造价值有了更深入的理解。它帮助我识别出哪些活动是增值的，哪些活动是需要优化的，从而更好地提升企业的整体竞争力。 我印象深刻的是书中关于“财务分析”（Financial Analysis）的章节。它不仅仅是介绍了基本的财务报表分析，更重要的是教我们如何通过财务指标来评估企业的经营状况、盈利能力和偿债能力，并为决策提供依据。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠直觉，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分这本书绝对是我最近一段时间以来最受益的读物之一，它以一种非常系统和实用的方式，将管理咨询领域中那些看似高深莫测的“工具”剥开了外衣，展现在我们面前。我一直对咨询行业充满好奇，也想将一些先进的管理理念和方法应用到自己的工作中，但苦于找不到一个清晰的入门路径。这本书恰好填补了这一空白。 它没有枯燥的理论堆砌，而是用大量的案例分析和情景模拟，将每个工具的原理、应用场景以及潜在的风险都进行了深入浅出的阐释。我尤其喜欢它在介绍每个工具时，都会先从“为什么需要这个工具”开始，然后逐步引出“工具是什么”、“如何使用”、“使用时需要注意什么”等一系列问题，让人在理解工具的同时，更能理解其背后所蕴含的管理逻辑。 比如，在介绍SWOT分析法时，作者不仅仅是讲解了优势、劣势、机会、威胁这四个象限，还详细地演示了如何通过不同层级的SWOT分析（例如，公司层级、部门层级、产品层级）来获得更精准的洞察。更重要的是，它还强调了SWOT分析不是孤立存在的，而是要与公司的整体战略以及其他工具相结合，才能发挥最大的效用。这一点让我茅塞顿开，原来很多工具并不是“孤岛”，而是相互关联、相互支撑的。 书中对标杆管理的讲解也让我印象深刻。它不仅仅是简单地告诉你去找行业标杆，而是细致地说明了如何识别、选择、分析标杆，以及如何将标杆的优秀实践转化为自身可执行的改进方案。作者还分享了一些在实际操作中可能遇到的困难，比如标杆企业不愿分享信息、数据可比性差等，并提供了一些破解之道，这对于在企业内部推行类似工作非常有借鉴意义。 另外，书中对流程再造（BPR）的阐述也相当到位。它并没有回避BPR的复杂性和潜在的阻力，而是非常坦诚地列出了实施BPR所面临的挑战，如组织文化的抵触、员工的恐惧、技术实现的瓶颈等，并提出了相应的应对策略。这让我意识到，任何一项变革的成功，技术固然重要，但人的因素和组织的适应性更是关键。 我最欣赏这本书的一点是，它始终围绕着“解决实际问题”这一核心展开。每一个工具的介绍，最终都落脚在如何帮助管理者做出更明智的决策，如何优化运营效率，如何提升企业绩效。它就像一个经验丰富的向导，带着你穿越复杂的商业世界，提供给你一套可靠的导航系统。 它不仅仅是知识的传递，更是一种思维方式的引导。通过学习这些工具，我开始学会用更结构化的方式去分析问题，用更客观的数据去支撑决策，用更系统的方法去推动变革。这种思维上的转变，我认为比单纯学会几个工具本身更有价值。 书中还包含了一些我之前从未接触过的咨询工具，比如价值链分析、波特五力模型等，这些工具的引入，极大地拓展了我的视野。我开始能够理解为什么有些公司能够持续保持竞争优势，而有些公司却在激烈的市场竞争中步履维艰。 总而言之，这本书是一本“干货满满”的实操指南，适合所有希望提升自身管理能力和解决问题能力的管理者、咨询师以及对商业管理感兴趣的读者。它提供了一套系统性的框架和方法论，能够帮助我们在纷繁复杂的商业环境中找到清晰的思路和有效的解决方案。 我强烈推荐这本书给我的同事和朋友们。它不仅是一本值得反复阅读的工具书，更是一本能够帮助我们不断学习和成长的启蒙读物。这本书带来的启发和改变，远远超出了我的预期。
评分这本书的出现，简直是我近期工作中的一剂“强心针”。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询领域中那些实操性极强的工具一一呈现，并且不仅仅是浅尝辄止，而是进行了非常细致的讲解和案例分析。 我非常欣赏书中对“差距分析”（Gap Analysis）的阐述。它帮助我清晰地认识到，要实现战略目标，我们当前的状态与理想状态之间存在哪些差距，以及如何有针对性地去填补这些差距。这种“比对”式的思考方式，能够让我们避免盲目行动。 书中对“核心竞争力分析”（Core Competency Analysis）的讲解，也为我提供了非常有价值的参考。它让我意识到，企业要保持长久的竞争优势，必须识别并培育那些独特且难以模仿的核心能力。而不仅仅是依赖于现有的产品或市场。 我特别喜欢书中关于“风险管理”（Risk Management）的章节。它不仅仅是列举了各种风险，更重要的是教我们如何识别、评估、应对和监控风险。特别是对“SWOT分析”中“威胁”部分的延展性思考，让我对潜在的风险有了更全面的认识。 这本书还包含了一些关于“客户关系管理”（CRM）的优秀实践。它让我明白，与客户建立并维护良好的关系，是企业长期发展的基石。从客户获取到客户忠诚度的提升，每一个环节都至关重要。 我印象深刻的是书中对“组织能力提升”的论述。它不仅仅是关注个人的技能，更强调了团队协作、流程优化和文化建设对组织整体能力的影响。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，管理咨询并非神秘莫测，而是基于一套科学的方法论和工具箱。 这本书提供的不仅仅是知识，更是一种解决问题的思维模式。 我强烈推荐这本书给所有渴望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的指南。
评分这本《管理咨询35种经典工具》是我近期工作中最具启发的读物之一。它以一种非常系统且深入的方式，将管理咨询领域中那些经过实践检验的经典工具一一剖析，并提供了丰富的案例和详细的操作指南，让我受益匪浅。 我尤其欣赏书中对“项目管理”（Project Management）的讲解。它详细阐述了从项目启动、规划、执行、监控到收尾的整个过程，并提供了诸如WBS（工作分解结构）、甘特图、关键路径法（CPM）等常用工具的运用方法。这帮助我更清晰地认识到如何有效地管理项目，确保项目按时、按质、按预算完成。 书中对“人力资源管理”（Human Resource Management）的阐述，也让我对企业如何吸引、发展和留住人才有了更深入的理解。它帮助我识别出在招聘、培训、绩效评估和薪酬福利等方面的关键要素，并提供了相应的优化策略。 我印象深刻的是书中关于“财务管理”（Financial Management）的章节。它不仅仅是介绍了基本的财务报表分析，更重要的是教我们如何通过财务指标来评估企业的经营状况、盈利能力和偿债能力，并为决策提供依据。 这本书的结构安排非常合理，每个工具的介绍都逻辑清晰，由浅入深。它能够帮助我快速掌握核心概念，并将其应用到实际工作中。 它让我认识到，有效的管理不仅仅是依靠经验，更需要科学的方法和工具作为支撑。 这本书提供的不仅仅是工具，更是一种解决问题的系统性思维。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自身管理能力的人。它是一本能够让你“看得更远、做得更好”的实用指南。
评分这本书给我带来的惊喜，不仅仅是它介绍的那些“工具”本身，更是它背后所蕴含的“咨询思维”。在翻阅这本书之前，我对管理咨询的认识还停留在一些零散的概念上，以为咨询就是给企业开“药方”。但读完这本书，我才明白，真正的咨询，是关于如何“诊断”，如何“设计”，如何“赋能”。 例如，书中对“根本原因分析”的讲解，就让我耳目一新。我一直以为找原因就是简单地一层层追问“为什么”，直到找到那个最直接的诱因。但这本书让我认识到，很多问题的根源并非单一，而是多条线索交织而成，需要运用系统性的思维去梳理，比如鱼骨图（Ishikawa diagram）的应用，就是一种非常直观且有效的方法，能够帮助我们识别出可能影响结果的各个因素，并进一步分析它们之间的关联性。 书中关于“情景规划”的部分，同样让我受益匪浅。在不确定性日益增加的商业环境中，能够预见并规划未来，是企业生存和发展的关键。这本书没有给出“标准答案”，而是教我们如何去构建不同的“可能未来”，以及如何在不同情景下制定相应的应对策略。这种“以终为始”的思考方式，能够帮助我们更好地应对挑战，抓住机遇。 我特别喜欢书中关于“利益相关者分析”的阐述。在推动任何变革或项目时，理解和管理好各方利益相关者的期望和诉求，是项目成功的关键。这本书细致地介绍了如何识别主要的利益相关者，如何分析他们的影响力、利益和态度，以及如何制定有效的沟通和互动策略。这让我意识到，任何决策都不能脱离“人”，也不能忽视“关系”。 另外，关于“关键绩效指标（KPI）”的设定，这本书也给出了非常实用的指导。它不仅仅是告诉你KPI的重要性，更重要的是教你如何去设定SMART原则的KPI，如何将战略目标层层分解到具体的执行层面，并强调了KPI的持续跟踪和优化。这一点对于我目前工作中绩效管理环节的改进，提供了非常直接的帮助。 书中还提到了一些关于“知识管理”的工具和方法。在信息爆炸的时代，如何有效地收集、组织、分享和利用知识，成为企业核心竞争力的重要组成部分。这本书为我打开了新的视角，让我开始思考如何在团队内部建立一个更高效的知识共享机制。 总的来说，这本书不仅仅是介绍了35种工具，更重要的是它传递了一种“解决问题的艺术”。它教会我如何去观察、去分析、去判断，然后去设计和实施解决方案。它不是一本“填鸭式”的教科书，而是一本“启发式”的实践手册。 这本书最大的价值在于，它将那些看似高深的咨询方法，以一种易于理解和操作的方式呈现出来，让普通管理者也能从中汲取力量，提升自己的业务能力。它让我对“管理”这个词有了更深刻的理解，不再局限于“管理下属”，而是更关注“管理系统”、“管理流程”、“管理价值”。 这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱，引导我一步步地认识和掌握这些强大的工具。它让我看到了管理的复杂性，也让我看到了解决复杂问题的可能性。 我已经迫不及待地想将书中介绍的工具，应用到我的实际工作中去。我相信，这本书一定会成为我职业生涯中不可或缺的参考资料。
评分每种工具都简单进行了介绍，关键是自己要有经验知道在什么时候使用什么工具。这本书为我了解解决问题的方法扩宽了思路
评分前言直接列出了35种工具，清晰明了。 SFAS战略因素分析总结（EFAS+IFAS）是个新概念。波士顿矩阵还是大学学的，因为看到了“瘦狗”突然想起来了。EVA听说过，但真正内容现在才知道。现在发现大学管理学科目学的有用了，在企业管理中很适用。而咨询公司的存在也很有必要，这些管理工具适合对高层管理做报告+企划。
评分基础介绍，当作工具书用是可以的
评分新华字典般的工具书。
评分略显无聊，比较基本，反正没仔细看
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