具体描述
话语攻心术，ISBN：9787511320483，作者：成杰 著
作者简介
目录信息
读后感
009页：别给诉苦的女人出主意，写的真是精彩，获益。看了你会发现原来以前自己是那么的不会说话，是那么的傻兮兮的，哈哈。 而且话原来是这么说的，说对了话可以事半功倍。 朋友文文盛赞这本书，说是诉求直接，适合他那样的读者。语言艺术先不去追究，先要感受说话的重要...
评分“因为彼此都需要听众，都需要倾诉对象，所以两个人之间的友谊就产生了。一旦一方对另一方的倾诉表现出不耐烦的情绪，友谊也会随之消失。是的确如此啊！记得又一次，好朋友正在叙说着什么事情，说的很认真的样子，而我突然想起一件事情来，就迫不及待地问，“那件事情如何如何...
评分虽然已经极力避免阅读到国内的这种一个道理配上两个例子的这种拼凑书，但还是有一定几率中招。 本书基本符合差书的特征：比如例子是编造的，而且半数例子与想要阐述的观点无关；文章基本没有结构，文字没有起承转合；文章的内容无法从书中体现，副标题为“把话说到对方心坎里”...
评分这里面的学问大着呢，能学的东西可大可小，小里说的是学怎么说话，大里说的是学会一种思考方式，也是做人的方法，很实用的书，让我懂了不少呢，很适合我这个刚步入社会的人看呢，很实用的书籍，值得推荐哦。
评分许多人有着丰富的思想，新颖的想法，独特的观点和见解，可惜没有灵活生动的语句来表达，因此就无法尽情展现。博得他人的欣赏。可见说话技巧是多么的重要，建议大家看看这本书，提升自己的口才能力！
用户评价
作为一名长期在销售一线摸爬滚打的人，我总觉得在与人沟通时，虽然方法技巧了不少，但总感觉隔靴搔痒，少了点直击人心的力量。直到我偶然翻到了《话语攻心术》，我才意识到，原来很多时候，我们看似滔滔不绝，却未能真正触及对方内心深处的需求和动机。《话语攻心术》这本书，它不像市面上那些流于表面的沟通技巧大全，而是深入浅出地剖析了语言的力量，以及如何运用语言去影响、说服、甚至打动人心。书中关于“共情”的论述，让我醍醐灌顶。我以前总以为，说服就是要讲道理，把我的观点一股脑地抛给对方，证明我是对的。但这本书告诉我，真正的说服，是先站在对方的角度去理解他们的感受、他们的顾虑、他们的期望，然后用他们能接受、能理解、能产生共鸣的语言去表达。书中举了大量的案例，比如如何通过观察对方的微表情和肢体语言，去捕捉他们隐藏的情绪，然后针对性地进行回应。这让我开始反思自己过去那些“无效沟通”，原来我总是急于表达自己，而忽略了对方的“接收信号”。这本书并非教人花言巧语，而是教人如何运用智慧和真诚，去搭建一座通往他人内心的桥梁。我最印象深刻的是关于“倾听”的部分，作者强调的不是耳朵听，而是“心”听。这让我意识到，很多时候我们以为自己在认真听，但实际上脑子里却在构思下一句话，或者在评判对方的观点。书中提供了一些非常实用的练习方法，比如“复述验证”和“提问探寻”，帮助我们学会真正地倾听，理解对方的言外之意。我尝试着在工作中运用这些方法，发现同事之间的误解减少了，客户的满意度也提升了。这本书给了我一种全新的视角，让我明白，语言不仅仅是信息的载体，更是情感的纽带，是连接心灵的桥梁。它让我学会了如何用更少的语言，产生更大的影响，如何用更真诚的态度，赢得更多的信任。阅读《话语攻心术》，就像是在进行一场深刻的自我对话，让我不断审视自己的沟通方式，并从中获得宝贵的成长。
评分我一直认为，人与人之间的理解，很大程度上取决于我们如何使用语言。但很长一段时间以来，我只是凭感觉在说话，很少去思考我的话语会对别人产生怎样的影响。直到我翻开《话语攻心术》，我才意识到，原来语言的背后，蕴含着如此强大的力量，可以构建，也可以摧毁。这本书给我最大的启发，是关于“潜沟通”的概念。作者指出，我们传递给别人的信息，并非只有我们说出来的那些话，还有很多信息是通过我们的语气、语速、肢体语言，甚至我们选择沉默的方式来传递的。而很多时候，这些“潜沟通”的信息，比我们说出来的话语更有影响力。书中的“镜像语言”技巧，让我受益匪浅。作者教导我们，通过模仿对方的语言风格、语气、甚至是他们使用的词汇，来快速建立一种心理上的亲近感。这并非是“模仿秀”，而是通过一种无声的信号，告诉对方：“我与你同频，我理解你”。我尝试在与同事沟通时运用这个技巧，发现原本有些生疏的关系，变得更加融洽了。更重要的是，这本书让我学会了如何“听懂”对方的弦外之音。很多时候，人们的真实需求和顾虑，并没有直接表达出来，而是藏在话语的缝隙里。作者提供的“倾听六式”，让我能够更敏锐地捕捉这些信息，从而做出更精准的回应。比如，当对方说“我不太确定”的时候，我们不能简单地以为他真的不确定，而是要进一步去探寻他“不确定”的具体原因。这本书并非提供一些“心灵鸡汤”，而是充满了实操性的方法和工具。它让我明白，语言不仅仅是沟通的工具，更是影响力的载体。它教我如何运用语言去化解矛盾，去激发合作，去建立信任。阅读《话语攻心术》，就像是在进行一场关于“人心”的深度探索，让我对沟通这门艺术有了全新的认识和感悟。
评分对于我这样一个在基层一线与形形色色的人打交道的人来说，如何有效地沟通，如何让自己的意见被理解和接纳，是我一直以来都在探索的课题。市面上关于沟通的书籍很多，但大多都显得过于空泛，或者太侧重于技巧，而忽略了人的内心。《话语攻心术》这本书，恰恰填补了我在这方面的空白。它不是简单地教你几句“万能的话”，而是深入剖析了语言的心理学根源，以及如何通过语言来触及人心。我特别喜欢书中关于“动机假设”的讲解。作者认为，我们所做的任何沟通，都应该建立在对对方动机的合理假设之上。而很多时候，我们之所以沟通失败，是因为我们对对方的动机产生了错误的预判。书中提供了一些非常实用的方法，来帮助我们识别和验证这些动机假设。比如，通过观察对方的言行举止，结合情境，来推测对方的真实目的。这让我明白了，真正的沟通，是建立在对人性的深刻洞察之上的。另外，书中关于“说服的逻辑”的阐述，也让我耳目一新。作者并没有强调所谓的“强词夺理”，而是提倡用“引导式”的沟通方式，让对方自己得出结论。比如，通过提出一系列巧妙的问题，来引导对方认识到某个问题的严重性，或者某个方案的优越性。这是一种润物细无声的沟通方式，比直接说教更能让人接受。阅读《话语攻心术》，就像是在进行一场关于“人心”的深度探索。它让我看到了语言的巨大能量，以及如何运用这股能量来建立更和谐、更有效的人际关系。这是一种宝贵的成长，让我感到非常感激。
评分在我看来，市面上绝大多数关于沟通的书籍，都像是把一套标准化流程硬塞给读者，要求我们按照剧本来演。但现实生活哪有那么多剧本？尤其是当你面对的不是一个“标准人”，而是千千万万个有血有肉、想法各异的个体时，这种僵化的方法就显得苍白无力了。《话语攻心术》这本书，恰恰跳出了这个窠臼，它更像是在拆解“沟通的底层逻辑”，让我们从根本上理解为什么有些话能打动人心，而有些话却石沉大海。我尤其欣赏书中对于“动机”的深入探讨。作者认为，每一个行为背后都有其内在的动机，而语言正是揭示这些动机的钥匙。他教导我们要学会透过对方的话语，去探寻他们行为背后的“为什么”，而不仅仅停留在“是什么”。这就像是在玩一场侦探游戏，需要细致的观察和敏锐的推理。书中提供了一些非常有用的工具，比如“动机分析矩阵”，虽然听起来有点学术，但实际应用起来却非常直观。我曾经在工作中遇到一个很难搞定的客户，无论我怎么解释产品优势，他总是犹豫不决。读了这本书后，我尝试去分析他犹豫背后的动机，发现他并非不认可产品，而是担心投入成本过高，对未来的回报不确定。当我把沟通的重点从“产品优势”转移到“如何降低风险，保障回报”时，他立刻就打开了话匣子。这种“换位思考”的能力，在《话语攻心术》中得到了系统性的训练。它不是让你去猜测，而是让你学会通过有效的提问和倾听，去引导对方主动表达内心的想法。书中的“提问技巧”部分，我反复看了好几遍。作者强调的“开放式提问”和“引导式提问”，确实能极大地提升沟通的效率和深度。这本书让我明白了，语言的真正力量不在于辞藻的华丽，而在于它能否触及对方最核心的需求和情感。它让我从一个“说话者”转变为一个“倾听者”和“引导者”，从而在沟通中占据更主动、更有效的位置。这是一种由内而外的转变，让我感到非常受益。
评分一直以来，我都觉得自己是个“理性”的人，在沟通中也习惯于摆事实、讲道理。但即便如此，也常常会遇到一些“讲不通”的人，让我感到十分沮丧。《话语攻心术》这本书，彻底改变了我对沟通的看法。它让我明白，沟通的本质，从来都不是一场辩论赛，而是一场关于“理解”与“连接”的艺术。作者在书中反复强调“共情”的重要性，这对我来说是一个巨大的突破。我之前总是想着如何把我的观点“灌输”给对方，而这本书告诉我，真正的说服，是先去理解对方的感受，去站在他们的角度思考问题。书中的“情感共鸣”技巧，非常有操作性。它教我们如何用对方的情感语言去回应，如何让对方感受到被理解、被尊重。我记得书中有一个关于如何安抚愤怒客户的例子，作者并不是教你如何辩解，而是教你如何先去肯定客户的情绪，比如“我能理解您的愤怒”，然后在此基础上再进行下一步的沟通。这让我意识到，很多时候，一句简单的“我理解”，就能化解掉大量的负面情绪。这本书还让我看到了语言的“双面性”。同一句话，用不同的语气、不同的措辞说出来，所产生的影响可能是截然不同的。作者在“语境重塑”部分，提供了一些非常实用的方法，比如如何通过调整提问的方式，来引导对方看到事物的不同侧面。这让我明白了，原来我们可以通过巧妙的语言运用，来引导对话的方向，化解潜在的冲突。阅读《话语攻心术》，就像是打开了一扇通往“人心”的大门。它让我看到了那些看不见的心理活动是如何影响着每一次对话，让我学会了如何更有效地与人沟通，如何建立更牢固的人际关系。这是一种宝贵的成长，让我感到由衷的感谢。
评分坦白说，我曾是一个非常不擅长表达自己观点的人，尤其是在一些重要的场合，总是会紧张，不知道该说什么，也不知道该怎么说才能让别人理解。《话语攻心术》这本书，为我打开了一扇新的大门。它让我明白，语言的魔力，远不止于传递信息，更在于影响情感，塑造认知。我最受触动的是书中关于“情感连接”的论述。作者强调，在任何沟通中，情感的连接都应该是第一位的。如果不能触及对方的情感，那么再完美的逻辑和再充分的理由，都可能显得苍白无力。书中的“共情倾听”技巧，让我学会了如何真正地去理解对方的情绪，如何用恰当的语言去回应，让他们感受到被看见、被理解。这让我原本有些紧张的表达，变得更加从容和自信。更重要的是，这本书让我看到了“说服”的另一种可能性。它不是通过强迫或压迫，而是通过引导和启发，让对方自己产生改变的意愿。比如，书中提到的“价值认同”方法，就是通过不断地强调对方的诉求与你的提议之间的联系，从而建立起对方的认同感。这让我明白了，真正的“攻心”，是一种双赢的策略，它能够在满足对方需求的同时，也达成自己的目标。这本书的语言风格非常平实，没有过多花哨的技巧，而是从人性的角度出发，去探讨沟通的本质。我经常会在工作中遇到一些需要说服他人、化解矛盾的场合，读了《话语攻心术》之后，我学会了不再硬碰硬，而是先去“软化”对方的心理防线，然后再循序渐进地推进我的观点。这是一种由内而外的转变，让我感到非常受益。
评分作为一个曾经的“辩论赛爱好者”，我习惯了用逻辑和事实去碾压对方，总觉得自己站在真理的一边，就一定能说服所有人。然而，现实的残酷是，很多时候，即使你的理由再充分，对方依然固我。直到我读了《话语攻心术》，我才恍然大悟，原来我一直走在一条错误的道路上。《话语攻心术》这本书，它不是教你如何“赢”，而是教你如何“连接”。作者从心理学的角度，深入浅出地揭示了人们在沟通中的一些普遍性弱点和心理偏见。我印象最深刻的是关于“锚定效应”的讨论。作者用生动的例子说明了，人们在做决定时，往往会被最初接收到的信息所影响，而这个“最初信息”就像一个“锚”，决定了后续的判断方向。这让我反思，我过去在沟通中，是不是总是急于抛出我的“论点”，而忽略了先为对方设定一个有利的“锚”。书中的“价值重塑”技巧，对我来说非常实用。它教我们如何通过调整表达的侧重点，去改变对方对事物的认知。比如，当对方强调某个“成本”时，我们可以引导他看到这个“成本”背后所带来的“价值”。这并非是“欺骗”，而是帮助对方更全面地认识事物的本质，看到隐藏的利益。阅读这本书，就像是在解剖一个沟通的“黑盒子”，让我看到了那些看不见的心理活动是如何影响着每一次对话。作者的语言风格非常平实，没有过多的专业术语，而是用大量贴近生活的案例来阐释道理，这使得这本书的可读性非常强。我经常会在工作中遇到一些棘手的沟通难题，比如如何安抚情绪激动的同事，或者如何向难缠的客户争取权益。在读了《话语攻心术》之后，我学会了不再硬碰硬，而是先去“软化”对方的心理防线，然后再循序渐进地推进我的观点。这本书让我明白，沟通的艺术不在于“说”，而在于“听”和“引导”。它教会了我如何用更智慧、更温和的方式去影响他人，如何让每一次对话都成为一次建立连接、达成共识的机会。
评分我一直是个不太擅长与人打交道的人，尤其是在需要“说服”的场合，更是感觉脑袋空空，嘴巴笨笨。这几年，我尝试了不少关于沟通的书籍，有的讲得头头是道，但我一到实际操作就卡壳；有的则过于理论化，离我的实际生活太远。直到我偶然间接触到《话语攻心术》，才算真正找到了“对症下药”的书。这本书并非提供什么速成的“万能公式”，而是从更深层次去剖析人性的弱点和心理的运作机制。它让我明白，原来很多时候，我们之所以说服不了别人，并不是因为我们的理由不够充分，而是因为我们没有触及到对方内心深处的需求和渴望。书里关于“投射效应”的解释，对我来说是颠覆性的。我之前总是以为，别人和我一样，会如何看待某件事情。但作者通过大量的实例，说明了人们往往会把自己的想法、情感投射到别人身上，而我们恰恰可以利用这一点，去理解对方的出发点，从而找到最有效的沟通切入点。我记得书中有一个关于如何处理客户投诉的例子，作者并没有教你如何争辩，而是让你先尝试理解客户的愤怒和不满，并用能够引起共鸣的语言去回应。这让我意识到，很多时候，一句恰到好处的“我理解你的感受”比一堆辩解更有力量。更重要的是，这本书让我学会了如何“看见”对方。不仅仅是看见他们说了什么，更是看见他们没有说出来的，看见他们行为背后的动机。这需要一种敏锐的洞察力和同理心，而《话语攻心术》提供了非常具体的练习方法，比如如何通过观察对方的语气、语速，甚至他们选择使用的词汇，去推测他们的真实意图。我开始在日常生活中刻意练习，发现自己对身边人的理解和包容度大大提高，人际关系也变得更加和谐。这本书让我明白，真正的“攻心”，不是 manipulative（操控），而是 empathetic（富有同情心的）和 strategic（有策略的）。它教我如何用更人性化的方式去沟通，如何在尊重对方的前提下，引导对话朝着有利的方向发展。这是一种长期的修炼，而《话语攻心术》就像一位循循善诱的导师，一步步引领我走向更智慧的沟通境界。
评分对于我这样在人际交往中略显内向的人来说，每一次需要表达自己、说服他人的场合，都像是一场小型的“战役”。过去，我常常会因为词不达意，或者过于紧张而错失良机。《话语攻心术》这本书，就像是一本“沟通秘籍”，为我提供了许多实用的智慧和技巧。它让我明白，语言不仅仅是思想的载体，更是影响人心的强大工具。我尤其欣赏书中关于“动机解读”的章节。作者深入浅出地分析了，人们在言谈举止背后隐藏的各种动机，以及我们如何通过敏锐的观察和提问，来捕捉这些信息。这让我意识到，很多时候，我们之所以无法说服别人，并不是因为我们的理由不够好，而是因为我们没有触及到对方内心最深处的“痒点”。书中提供的“假设验证”方法，让我学会了如何在沟通中不断地检验自己的判断，从而做出更精准的回应。比如，当对方表现出犹豫时，我们不能简单地认为他不愿意，而是要进一步去探寻他犹豫的原因，可能是价格问题，可能是对产品不了解，也可能是对服务有疑虑。另外，书中关于“价值重塑”的技巧，也让我受益匪浅。它教我们如何通过调整语言的侧重点，来改变对方对事物的认知。比如，当对方强调某个“缺点”时，我们可以引导他看到这个“缺点”背后所带来的“独特价值”。这并非是“欺骗”，而是帮助对方更全面地认识事物的本质，看到隐藏的利益。阅读《话语攻心术》，就像是在进行一场关于“人心”的深度探索。它让我看到了语言的巨大能量，以及如何运用这股能量来建立更和谐、更有效的人际关系。这是一种宝贵的成长，让我感到由衷的感谢。
评分在工作中，我常常扮演着“协调者”的角色，需要处理各种人际关系中的微妙之处。有时候，一句话说得不对，就能引起轩然大波；而有时候，一句恰到好处的话，又能化解一场危机。《话语攻心术》这本书，为我提供了很多宝贵的智慧和实用的方法。它不仅仅是关于“如何说话”，更是关于“如何理解”和“如何影响”。我最欣赏书中关于“倾听”的论述，作者将其提升到了一个全新的高度，不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受对方的言外之意。书中提供的“积极倾听”练习，让我学会了如何在对话中保持专注，如何通过眼神交流和肢体语言来传递善意，如何用恰当的提问来鼓励对方表达更多。这让我在与同事、客户的沟通中，能够更准确地把握他们的真实需求和顾虑。另外，书中关于“影响力”的探讨，也非常深刻。作者并没有鼓吹所谓的“操控术”，而是强调通过真诚、尊重和同理心来赢得他人的信任和支持。比如，书中提到的“价值传递”技巧，就是通过将对方的需求与你的提议紧密联系起来，从而让对方感受到你的提议是真正符合他们利益的。这让我明白了，真正的“攻心”，不是让对方屈服，而是让他们自愿地去接受和认同。这本书的语言风格非常平实，没有太多华丽的辞藻，而是用大量贴近生活、贴近工作的案例来阐释道理，这使得这本书的可读性非常强。我经常会在工作中遇到一些棘手的沟通难题，比如如何说服固执的领导，或者如何安抚不满的下属。在读了《话语攻心术》之后，我学会了不再硬碰硬，而是先去“软化”对方的心理防线，然后再循序渐进地推进我的观点。这是一种由内而外的转变，让我感到非常受益。
评分我觉得讲话技巧是与生俱来的一种技能。这本书果然也就是凑单才会买啦～
评分我觉得讲话技巧是与生俱来的一种技能。这本书果然也就是凑单才会买啦～
评分每一本书都有意义，不过这本感觉水有点多
评分非常有意思！
评分实践才是硬道理！
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