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關鍵對話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

關鍵對話
☆☆☆☆☆
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科裏帕特森
中國財政經濟齣版社
孫芳
2004-8-1
228
29.80元
平裝(無盤)
9787500573777

圖書標籤: 溝通  心理學  情商  關鍵對話  思維  人際關係  管理  心理   

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发表于2024-05-14

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圖書描述

最關鍵的時候，最佳的溝通方式

你一定遇到過下列情況：

·嚮上司提齣人精心設計的方案，卻被潑瞭一頭冷水

·要求下屬加班，下屬以沉默相對抗

·和傢人談“開源節流”的問題，他卻隻當是耳邊風

·要鄰居遵守公德，對方依然我行我素

·要你的另一半浪漫些，對方卻還是像根木頭一樣

·請朋友還錢，朋友卻總是找各種藉口推托

當你遇到這些情況時，你是沉默以對，還是尖刻地批評，抑或拍案而起？彆覺得灰心喪氣，因為大部分人都和你一樣，在麵對難以解決卻又會對生活産生重大影響的“關鍵時刻”，不是張口結舌不知如何應對，就是以強硬的方法解決，卻在對方心裏留下不愉快的陰影。

現在你不必煩惱瞭，《關鍵對話》將幫助你以四兩撥韆斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對的各種問題，成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生。

本書詳細剖析瞭人們在溝通上常的盲點，並提供瞭許多立竿見影的談話，傾聽，行動技巧，輔以豐富的對話情境和纍鬆幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

說的切中要點，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力，說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。運用本書提供的技巧，不論是多麼難以應對的局麵，你都能夠以事半功的效率輕鬆麵對。

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著者簡介

凱瑞·派特森（Kerry Patterson）著有多部獲奬培訓作品，曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年，凱瑞獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬，以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。凱瑞在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。

約瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）是一位知名主題演講師，也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外，他還是非盈利組織Unitus的共同創始人，該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。

羅恩·麥剋米蘭（Ron McMillan）是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一，曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過，其中既包括一綫經理也包括財富500強企業高級總裁。

艾爾 史威茨勒（Al Switzler）是一位著名谘詢顧問兼演講師，為財富500強中數十傢企業提供過服務，主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

方法上倒是用瞭心理學的傾聽技巧，案例方麵還是要仔細琢磨一下纔更有收獲吧，整體感覺把握幾個點就夠瞭，運用起來要多練習纔有效。

評分☆☆☆☆☆

【情商管理】

評分☆☆☆☆☆

關注溝通、強調目的與結果。營造對話安全感的那些tips很有用。覺得自己在對話中錶現地還是過於nice，高手不會遷就觀點或輕易道歉，隻是用瞭一種更妙的溝通方式來堅持。

評分☆☆☆☆☆

建立一個應急機製

評分☆☆☆☆☆

實用性強，意識很重要。等再多看幾本溝通類的書籍再來對比評論。

讀後感

評分☆☆☆☆☆

我承认，决定公开这些沟通技能之前，是有那么一丝犹豫的。毕竟是用了五年时间，啃完市面上能找到的几乎所有沟通书籍，以身试法多次之后才领悟的东西。它是血与泪的结晶，毫不夸张。 但我的一位老师说过：世上最大的自私是无私。我猜脱胎于老子的“非以其无私邪，故能成其”。...  

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

关键时刻的对话，顾名思义，就是谈论很重要的问题，在家庭、事业中，这个时候需要克服很多无谓的心理障碍，如虚荣、自尊等，用就事论事的方法来克制自己，同时避免激怒他人，达成最佳解决方案。 　　 　　从这个意义上说，问题足够大，解决方案的利益也足够大。 　　 ...  

評分☆☆☆☆☆

本书能提出大量的沟通技巧，让你从了解关键对话开始，到学会辨别关键对话，再运用技巧去解决关键对话，当别人不认同你的观点，你该如何侃侃而谈？当别人沉默或暴力来应对你的谈话，你又该如何解决，最后学会了这些技巧，你应该如何应用到生活中？来，让我们一起来回顾这...  

評分☆☆☆☆☆

真能四两拨千斤？ ——我读《关键对话》 文蠹鱼 书拿到手，就急着翻阅。先看封面，再看背面，最后看序言和目录。当大致了解书中的内容，以及多人推荐后，才正式开始阅读。在正式阅读前，就有了自己一定的认知和疑惑。这样的一本书，真的能四两拨千斤吗？先是由史蒂芬•柯维...  

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