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关键对话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

关键对话
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
科里帕特森
中国财政经济出版社
孙芳
2004-8-1
228
29.80元
平装(无盘)
9787500573777

图书标签: 沟通  心理学  情商  关键对话  思维  人际关系  管理  心理   

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发表于2024-05-06

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图书描述

最关键的时候，最佳的沟通方式

你一定遇到过下列情况：

·向上司提出人精心设计的方案，却被泼了一头冷水

·要求下属加班，下属以沉默相对抗

·和家人谈“开源节流”的问题，他却只当是耳边风

·要邻居遵守公德，对方依然我行我素

·要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样

·请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托

当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻地批评，抑或拍案而起？别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方法解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。

现在你不必烦恼了，《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种问题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

本书详细剖析了人们在沟通上常的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话，倾听，行动技巧，辅以丰富的对话情境和累松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力，说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功的效率轻松面对。

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著者简介

凯瑞·派特森（Kerry Patterson）著有多部获奖培训作品，曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年，凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。凯瑞在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。

约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）是一位知名主题演讲师，也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外，他还是非盈利组织Unitus的共同创始人，该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。

罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一，曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过，其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。

艾尔 史威茨勒（Al Switzler）是一位著名咨询顾问兼演讲师，为财富500强中数十家企业提供过服务，主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

【2015.04】收获不是特别大……现在于我而言，最重要的是日常与人沟通都会觉得尴尬……而此书更侧重于“关键时刻”：与人发生冲突、情绪上头、重大事件时候的对话方法……

评分☆☆☆☆☆

要走一遍行为背后的过程，感觉，故事。。这思路真好

评分☆☆☆☆☆

关注沟通、强调目的与结果。营造对话安全感的那些tips很有用。觉得自己在对话中表现地还是过于nice，高手不会迁就观点或轻易道歉，只是用了一种更妙的沟通方式来坚持。

评分☆☆☆☆☆

废话比较多，提炼干货后大致就那么一点东西

评分☆☆☆☆☆

比较直白，有点方法论……

读后感

评分☆☆☆☆☆

这本书很特别。 我们能在市面上看到非常非常多的有关沟通交流的书，有研究学术理论的，有介绍沟通模型的，有介绍谈话技巧的，还有引申到演示、咨询、销售、谈判等等方面的。而这本书却不一样，它没有大而范地去讲述对话的理论和细节，也没有给出很多实际生活中解决办法，更没有...  

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

你是否因为一些生活琐事和自己的丈夫常常争吵，实际上你们对方都不愿意彼此争吵下去，但还是一如既往，甚至到了离婚的地步？你是否有时候和同事在营销策划上有些争议，互不相让，其实你们的出发点都是为了公司的成长？现实生活中总会出现这样一些看似简单而又复杂的对话影响着...  

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

你是否因为一些生活琐事和自己的丈夫常常争吵，实际上你们对方都不愿意彼此争吵下去，但还是一如既往，甚至到了离婚的地步？你是否有时候和同事在营销策划上有些争议，互不相让，其实你们的出发点都是为了公司的成长？现实生活中总会出现这样一些看似简单而又复杂的对话影响着...  

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