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让海底捞望尘莫及的服务之神…(一直觉得海底捞不敢恭维)

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日本第一旅馆，以顾客为上帝...

让海底捞望尘莫及的服务之神…(一直觉得海底捞不敢恭维)

与我们平时阅读的管理类书籍不一样，没有什么总结归纳甲乙丙丁，文字比较朴素，只是把她见到过的东西娓娓道来，但是从这些文字中又能看到这家酒店的华丽，这种华丽不止是硬件设施，更多的是指服务。 =======================================================================...  

与我们平时阅读的管理类书籍不一样，没有什么总结归纳甲乙丙丁，文字比较朴素，只是把她见到过的东西娓娓道来，但是从这些文字中又能看到这家酒店的华丽，这种华丽不止是硬件设施，更多的是指服务。 =======================================================================...  

看到这个书名，立刻想到，大学同学现在做酒店，不知道他有没有看过这本书，我自己好奇，想了解一下如何就算是究极，于是，就读完了这本书。 读的时候，很感动，如果真的做到这个地步，那么，的确是究极。我也相信是有这样的酒店，尤其是在日本。 我去日本的那次，也住过温泉...  

看到这个书名，立刻想到，大学同学现在做酒店，不知道他有没有看过这本书，我自己好奇，想了解一下如何就算是究极，于是，就读完了这本书。 读的时候，很感动，如果真的做到这个地步，那么，的确是究极。我也相信是有这样的酒店，尤其是在日本。 我去日本的那次，也住过温泉...  

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