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颱灣人寫的日本頂級溫泉酒店的介紹。行文順暢，絲毫沒有感覺誇大和諂媚，難得。

我們的酒店也學不會。

一定要住一次加賀屋。話說日本人精緻起來真是令人望塵莫及啊。

不同於圓山飯店“布達佩斯式”宏大厚重的故事感曆史感 加賀屋更加精緻巧思 （如果不是床頭沒有電源 電吹風有冷風模式 小姐姐在收拾臨桌餐具能聲音小一些就滿分瞭）

不僅讓客戶滿意，更要做到超乎預期而産生感動。從細節做到真心待客，真心待己，不斷改善，有動力不斷做到更好，超越對手後更超越自己。很多方麵做到精湛極緻，但也與日本民族性格有關，生搬硬套其方法未必符閤中國性格，難以達到相同預期。

如果是连住的客人 管理员的纸笺用蓝布包裹 其他服务员看到管理员带这样的客人回酒店说的是欢迎回来 而不是初次的欢迎光临 太强大了????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????...

与我们平时阅读的管理类书籍不一样，没有什么总结归纳甲乙丙丁，文字比较朴素，只是把她见到过的东西娓娓道来，但是从这些文字中又能看到这家酒店的华丽，这种华丽不止是硬件设施，更多的是指服务。 =======================================================================...  

看到这个书名，立刻想到，大学同学现在做酒店，不知道他有没有看过这本书，我自己好奇，想了解一下如何就算是究极，于是，就读完了这本书。 读的时候，很感动，如果真的做到这个地步，那么，的确是究极。我也相信是有这样的酒店，尤其是在日本。 我去日本的那次，也住过温泉...  

如果是连住的客人 管理员的纸笺用蓝布包裹 其他服务员看到管理员带这样的客人回酒店说的是欢迎回来 而不是初次的欢迎光临 太强大了????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????...

看到这个书名，立刻想到，大学同学现在做酒店，不知道他有没有看过这本书，我自己好奇，想了解一下如何就算是究极，于是，就读完了这本书。 读的时候，很感动，如果真的做到这个地步，那么，的确是究极。我也相信是有这样的酒店，尤其是在日本。 我去日本的那次，也住过温泉...