自序
序言
序幕　夢想的起飛
第一幕　不同類型的人如何帶領團隊——求職麵試，各顯神采
disc，各型人的不同迴答
•丁超(d型)的迴答
•艾喜(1型)的迴答
•舒萍(s型)的迴答
•陳思(c型)的迴答
解密disc各型領導
•d型領導如何與各類型部屬互動
•i型領導如何與各類型部屬互動
•s型領導如何與各類型部屬互動
•c型領導如何與各類型部屬互動
第二幕　不同類型人的做事風格——清晨，電梯口和辦公室
disc，各型人作何反應
•丁超(d型)的反應
•艾喜(1型)的反應
•舒萍(s型)的反應
•陳思(c型)的反應
關於disc的做事風格
第三幕　不同類型的人的職場風格——忙碌中，有人打擾
disc，各型人如何應對
•丁超(d型)的做法
•艾喜(1型)的做法
•舒萍(s型)的做法
•陳思(c型)的做法
disc各型人職場特徵及適閤工作
•d型人的職場特徵
•d型人適閤從事的工作八
•i型人的職場特徵
•i型人適閤從事的工作
•s型人的職場特徵
•s型人適閤從事的工作
•c型人的職場特徵
•c型人適閤從事的工作
disc，各就各位，各司其職
第四幕　d型部屬所需之領導與激勵技巧——丁超提齣新計劃
如何與d型部屬相處
•丁超的內心世界
•如何讓丁超接受政策部署
•丁超需要怎樣的贊賞與關懷
•適閤丁超的授權和指正
•怎樣發揮丁超的纔能
如果你的團隊中有d型人
•對d型人的有效激勵
•激勵d型人的有效字句
第五幕　i型部屬所需之領導與激勵技巧——艾喜報告營銷創意
如何與i型部屬相處
•艾喜的內心世界
•如何讓艾喜接受政策部署
•艾喜需要怎樣的贊賞與關懷
•適閤艾喜的授權和指正
•怎樣發揮艾喜的纔能
如果你的團隊中有i型人
•對i型人的有效激勵
•激勵i型人的有效字句
第六幕　s型部屬所需之領導與激勵技巧——舒萍為裁人而犯愁
如何與s型部屬相處
•舒萍的內心世界門
•如何讓舒萍接受政策部署
•舒萍需要怎樣的贊賞與關懷門
•適閤舒萍的授權和指正門
•怎樣發揮舒萍的纔能
如果你的團隊中有s型人
•對s型人的有效激勵
•激勵s型人的有效字句門
第七幕　c型部屬所需之領導與激勵技巧——陳思與老闆共進午餐
如何與c型部屬相處
•陳思的內心世界
•如何讓陳思接受政策部署
•陳思需要怎樣的贊賞與關懷
•適閤陳思的授權和指正
•怎樣發揮陳思的纔能
如果你的團隊中有c型人
•對c型人的有效激勵
•激勵c型人的有效字句
第八幕　不同類型客戶的銷售與服務之道——為周末聚會去采購
disc四種顧客的反應
•丁超——d型的顧客的代錶
•艾喜——i型的顧客的代錶
•舒萍——s型的顧客的代錶
•陳思——c型的顧客的代錶．
因人而異，對待disc四種顧客
•d型客戶的銷售之道
•i型客戶的銷售之道八
•s型客戶的銷售之道八
•c型客戶的銷售之道八
第九幕　不同類型的人如何麵對變革與挑戰——老友的周末聚會
《西遊記》團隊中的角色分配與轉變
第十幕　不同類型的人如何協作與互補——懷纔不遇，共同創業
你在企業的哪個階段發揮著作用
•第一階段：c型人的理性分析與d型人的果斷決定
•第二階段：i型人的友善樂觀八
•第三階段：s型人的開放胸襟八
•第四階段：disc的共同努力
團隊中，disc四種人的不同性格幾
欣賞每一種人的獨到之處
•d型人最會保證績效
•i型人最會帶動氣氛
•s型人最能團結人心
•c型人最擅分析問題
•如何組建團隊
理解隊友比瞭解對手更重要
•設立目標時
•內部協商時
•與團隊互動時
•作決策時
•現代第一團隊傳奇
•遵照約定和遊戲規則
第十一幕　不同類型的人的談判風格與攻守之道——談判桌上
disc四種人各是怎樣的談判者
•丁超是支配型的談判者
•艾喜是影響型的談判者
•舒萍是穩健型的談判者
•陳思是謹慎型的談判者
disc，派誰談判最有效
第十二幕　不同類型的人的壓力管理與情緒調適——意見不同起衝突
齣現矛盾，disc各型人的不同情緒
•當丁超遇到艾喜
•當丁超遇到舒萍
•當舒萍遇到陳思
•當陳思遇到丁超
•當艾喜遇到舒萍和陳思
•當丁超遇到艾喜、舒萍與陳思
disc各型人的情緒管理
•d型人的壓力管理與情緒調適
•i型人的壓力管理與情緒調適
•s型人的壓力管理與情緒調適
•c型人的壓力管理與情緒調適
第十三幕　不同類型的人的自我提升與休閑生活——讀書，聽課，度假
參加課程或演講
•d型人的終身學習
•i型人的終身學習
•s型人的終身學習
•c型人的終身學習
享受休閑生活
•d型丁超
•i型艾喜
•s型舒萍
•c型陳思
工作的最高境界應該是快樂
附錄
常見的disc特質分析
disc的12個標準子特徵
· · · · · · (收起)