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发表于2024-12-25
危機公關 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
內 容 提 要
本書原名《危機管理》,由英國著名危機公關專傢邁剋爾
・裏傑斯特撰寫。全書共7章,第一章為“危機案例”,通過對
世界上幾大著名的危機公關案例的分析,引齣危機公關管理
策劃的若乾要點。第二章為“危機剖析”,重點解剖瞭兩個典型
案例。第三章“策劃以防不測”,從八個方麵介紹瞭危機管理的
步驟和方法。第四章“在企業兼並危機中求生存”,通過典型案
例,分析瞭解決這類危機的十大注意事項。第五章“講述自己
的故事”,通過作者親身經曆的幾個危機事件,介紹瞭策劃危
機管理傳播方案的要點。第六章“把真相盡快告之公眾”,著重
介紹瞭危機公關中的傳播技術和技巧。最後一章“防患於未
然”即危機管理綱要,全麵總結介紹瞭危機公關的一般思路和
方法。
dzs
評分很短,很實用,不過對於這種快速發展的行業來說實在是老舊瞭點
評分dzs
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評分
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