优势谈判

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出版者:海天出版社
作者:[美] 罗杰·道森
出品人:
页数:311
译者:刘祥亚
出版时间:2012-1-1
价格:68.00元
装帧:精装
isbn号码:9787550702943
丛书系列:罗杰·道森丛书
图书标签:
  • 谈判
  • 沟通
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  • 博弈
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  • 心理
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  • 合作
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具体描述

丰富而经典的谈判大师手记

真实而有影响力的案例剖析

谈判大师罗杰•道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。

无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得对方的好感。

《优势谈判》15周年经典版全新添加了罗杰•道森的最新实战经验、技巧,将教会你:

如何在谈判时占尽优势?

怎样让步既不吃亏,还让对手满意?

如何透过肢体语言解读对手的想法?

如何听懂对手的话外之音,增加谈判的信心?

你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰•道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。

谈判让一切皆有可能!

作者简介

罗杰•道森 (Roger Dawson)

总统顾问、内阁高参、地产公司总裁

美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问

国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家

世界上仅有的61名获颁CSP&CPAE(美国国家演讲人协会与演讲名人堂)认证的专业人员之

罗杰•道森出生在英格兰,1962年移民美国加州,用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问,在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚!

作为美国前总统克林顿内阁最重要的政治高参之一,罗杰•道森被公认是当今世上最会谈判的人。

在《华盛顿邮报》看来,他是白宫红人,疯狂“谋杀”记者的胶卷,并常年周旋于白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的旋涡中心!他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参!

目录信息

目 录
引 言 什么是优势谈判
第一部分 优势谈判 步步为营 1
第1 章 开局谈判技巧 4
1. 开出高于预期的条件 4
2. 永远不要接受第一次报价 14
3. 学会感到意外 19
4. 避免对抗性谈判 23
5. 不情愿的卖家和买家 26
6. 钳子策略 31
第2 章 中场谈判技巧 37
1. 应对没有决定权的对手 37
2. 服务价值递减 50
3. 绝对不要折中 52
4. 应对僵局 54
5. 应对困境 57
6. 应对死胡同 60
7. 一定要索取回报 62
第3 章 终局谈判策略 66
1. 白脸- 黑脸策略 66
2. 蚕食策略 72
3. 如何减少让步的幅度 79
4. 收回条件 82
5. 欣然接受 86
第二部分 巧用策略 坚守原则 89
第4 章 不道德的谈判策略 91
1. 诱捕 91
2. 红鲱鱼 95
3. 摘樱桃 97
4. 故意犯错 100
5. 预设 101
6. 升级 102
7. 故意透露假消息 104
第5 章 谈判原则 106
1. 让对方首先表态 106
2. 装傻为上策 109
3. 千万不要让对方起草合同 111
4. 每次都要审读协议 114
5. 分解价格 116
6. 书面文字更可信 118
7. 集中于当前的问题 119
8. 一定要祝贺对方 121
第三部分 解决问题 化解压力 123
第6 章 解决棘手问题的谈判艺术 125
1. 调解的艺术 125
2. 仲裁的艺术 135
3. 解决冲突的艺术 140
第7 章 谈判压力点 151
1. 时间压力 151
2. 信息权力 160
3. 随时准备离开 174
4. 要么接受,要么放弃 179
5. 先斩后奏 181
6. 热土豆 183
7. 最后通牒 188
第四部分 知己知彼 互利双赢 191
第8 章 与非美国人谈判的技巧 193
1. 美国人如何谈判 193
2. 如何与美国人做生意 198
3. 美国人的谈判特点 208
4. 非美国人的谈判特点 213
第9 章 解密优势谈判高手 227
1. 肢体语言:阅人之道 227
2. 听话听音 238
3. 优势谈判高手的个人特点 247
4. 优势谈判高手的态度 250
3. 优势谈判高手的信念 255
第五部分 谈判高手 优势秘笈 259
第10章 培养胜过对手的力量 262
1. 合法力 262
2. 奖赏力 269
3. 强迫力 272
4. 敬畏力 277
5. 号召力 281
6. 专业力 284
7. 情景力 286
8. 信息力 288
9. 综合力 290
10. 疯狂力 292
11. 其他形式的力量 293
第11章 造就优势谈判的驱动力 297
1. 竞争驱动 298
2. 解决驱动 299
3. 个人驱动 300
4. 组织驱动 300
5. 态度驱动 302
6. 双赢谈判 303
后 记 309
· · · · · · (收起)

读后感

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罗杰•道森致中国企业精英的信 你们好,我是罗杰•道森。25年来,我去过世界上113个国家给人们讲授如何进行优势谈判。我可以百分之百肯定地说,在这些国家当中,从来没有一个国家像今天的中国那样具有如此多潜在的成功机会。你们恰逢良机,真的应该充分利用这个时机,...  

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读完很多书,往往读过就忘,于是决定随便写点什么。《优势谈判》是我买的第一本实用技巧类的书,从前总是对这种封面设计得花里胡哨鼓吹名人推荐的书很不屑,觉得无非是些放之四海内皆准的大道理,空洞乏味。后来在做购买的过程中,碰到越来越多的迷惑,这本书解释了我的很多疑...  

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书的本意并不是让你成为奸商,只是告诉你如何通过谈判达成双赢。里面提到大量谈判技巧,因为和我的本职工作有关所以大部份我都用过,实际体验后觉得,里面的技巧都精准地抓住了人性,以及谈判双方在沟通时的气势与心理变化,顺势而为在达成目标的同时还让对方心里舒爽。 ...  

用户评价

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入门教科书,啰嗦的不行。不过值得学,至少可以削1/3

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真本书里面讲的谈判的基本素质和基本方法,以及一些人性心里的内容,的确可以填补不善于谈判的读者的一些天生缺陷,比如一激动就会陷入思考停滞状态而拿出完全对抗状态,这在现代社会是行不通的,而这恰恰是人类进化历史上携带的求生本能。要学习暂时放下这种本能,才能在与人谈判和交谈中占据先机。

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策略至上。

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其实我觉得里面很多技巧我们中国人几乎天天在用啊…哈哈砍价的本事

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实用

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