具体描述
◎联合推荐
全家便利超商总经理／张仁敦
博报堂品牌设计负责人／宫泽正宪
台湾担当顾问／沼田宏光
日本7-Eleven之父铃木敏文曾说：「我从以前就用『五感』，并以全身所获得的暗默知，开展生意。」这是一本书，告诉你如何经营品牌的「自我风格」，并提供具体的实践方法。
从个人到企业、从城市到国家 品牌力=竞争力全面破解日本品牌营销全球的商业密码
日本如何打造让人『吸睛心跳』的品牌学
追寻自己品牌的「自我风格」是企业永远的课题。现代社会竞争激烈，个性不明显的企业没有「自我风格」，很容易被顾客和员工抛弃。
品牌「自我风格」的打造，为什么遍及平价与高级品在内的一切商品？什么是五感的真正内涵，为什么它决定了商品与企业的生命周期？
利用「五感品牌工程」可以打造出什么样的东京都新宿车站的「自我风格」？博报堂品牌设计团队揭示的品牌打造心法，完整建构了新世代各级竞争的商业密码。
对于品牌，一般人可能会有下列的误解
误解1：品牌是高级品
误解2：品牌是商标和名称
误解3：品牌是广告打造出来的
误解4：品牌是为顾客打造的。
作者简介
日本博报堂品牌设计 博报堂内的品牌专门组织。以左脑的思考及右脑的思考融合为宗旨，进行品牌咨询。从事市场调查、战略立案到ＣＩ、ＶＩ、命名、商品开发、店铺空间开发、广告、网页、音效品牌工程、内部员工研修等领域皆为服务范围。
宫泽正宪
博报堂品牌设计负责人
东京大学文学部心理学科毕业。1990年进入博报堂。在营销局内经历食品、汽车、厕所、流通、服务等的企划。美国西北大学凯洛格管理学院研究所毕业（ＭＢＡ）后，2001年从事现职。现在做为博报堂品牌设计团队的领导人，对各种顾客，在各种领域进行品牌工程的实务咨询。著书译书『唐舒尔茨的整合营销』（钻石社，共译）『ＭＢＡ真的有帮助吗』（东洋经济新报社，共着）等。
目录信息
第一章「感觉上」的五感体验1 日常充满着「感觉上」／「感觉上」就是五感／「五感」与购买的关系／五感与眷恋／五感的体验是时代趋势
第二章打造品牌「自我风格」与五感 销售与品牌工程／对品牌的误解／「自我风格」打造永续的商业经营／打造品牌「自我风格」的变迁史／「自我风格」建立与五感体验的互不相让／你的品牌是「全方位」吗？
第三章什么是诉诸于五感的品牌 「颜色市场占有率」／洗发乳的「声音」？／航空公司的「香气专利」？／不是影音机器而是「影音触机器」／将影片出租店变成电影院的「味道」／在日本五感品牌工程的可能性
第四章五感品牌工程的方法论 步骤1：五感的测量－将「自我风格」变成看得见的东西
步骤2：五感的设计－规范「自我风格」
步骤3：五感的发展－实践「自我风格」
第五章虚构的案例：新宿车站的五感品牌工程 新宿车站是新宿的缩影／测量「新宿自我风格」／「新宿车站」的品牌战略／新宿车站风格的规范／找出新宿车站的五感因子／筛选新宿车站的接触点
五感接触点矩阵图
第六章五感的未来式 嗅觉／触觉／味觉／听觉／视觉
结语
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
说实话，一开始我对这类主题的书抱有怀疑态度，总觉得是老生常谈的“体验经济”的翻版。但这本书彻底颠覆了我的预期。它真正厉害的地方在于，它没有停留在宏观的概念层面，而是深入到了微观的执行层面，给出了极其具体、可操作的工具和框架。比如，它对不同目标群体如何对特定感官信号做出反应的分类梳理，简直是神来之笔。我尝试用书中的“感官权重矩阵”去评估我目前负责的一个项目，结果发现我们过去过于依赖视觉，而忽略了听觉和味觉的协同作用，这简直是醍醐灌顶。这本书的价值就在于，它不仅告诉你“为什么”，更重要的是教你“怎么做”，而且是建立在一套严谨的科学模型之上的“怎么做”。这是一本可以放在手边，随时翻阅，并从中汲取新思路的实战手册。
这本书的叙事方式真是独树一帜，它流畅地将复杂的心理学原理融入到生动的商业故事中，让人读起来毫无压力，反而有一种抽丝剥茧的快感。不同于市面上那些堆砌专业术语的教科书，这本书的语言非常具有画面感和感染力。特别是作者描述“触觉”在奢侈品体验中的核心作用时，我仿佛能亲手触摸到那些面料的质感，感受到那种精心设计的粗糙或丝滑。这种沉浸式的阅读体验，恰恰印证了书中所倡导的“体验至上”的理念。我强烈推荐给那些正在为品牌差异化焦头烂额的同行们，它提供了一种全新的思维框架——不再是单纯地“卖产品”，而是“编织体验”。它迫使你去思考：你的品牌在消费者关闭视觉听觉后，还能剩下什么？这种自上而下的反思，是这本书最宝贵的财富。
这本书的深度和广度简直让我惊叹。它不只是一本关于营销策略的书，更像是一本深入剖析人类感知与商业世界交织的哲学著作。作者没有停留在那些老生常谈的“如何做广告”的层面，而是真正去挖掘了消费者心智深处的那些微妙变化。我特别喜欢其中关于“嗅觉记忆”如何影响品牌忠诚度的章节，读完之后，我才意识到自己过去对品牌互动的理解是多么肤浅。书里探讨的案例分析非常扎实，不仅仅是列举了几个成功的例子，而是拆解了背后的逻辑和执行细节，让你能真切感受到一个成功的品牌是如何通过调动五种感官，构建起坚不可摧的认知的。那种对细节的偏执，对感官体验的极致追求，让这本书充满了实践的指导意义，而不是空洞的理论说教。读完后，我感觉自己看待日常消费品的眼光都变得不一样了，仿佛打开了一个全新的世界，原来每一个触感、声音、气味背后，都蕴含着巨大的商业能量。
阅读这本书的过程，就像经历了一场精妙的感官之旅。作者的文笔老练而富有洞察力，他总能用最精准的词汇描绘出那些难以言喻的感官瞬间。我尤其欣赏他对“文化差异如何影响感官偏好”的探讨，这部分内容极大地拓宽了我的全球化视野。在不同的文化背景下，对“美”的定义，对“品质”的感知，乃至对“舒适度”的判断，都是通过不同的感官系统被编码的。这本书就像一面多棱镜，折射出品牌在全球市场中必须面对的复杂性。它不是教你如何“一招鲜吃遍天”，而是教你如何像一个敏感的外交官那样，去理解和尊重每个市场的感官母语。对于那些致力于国际化扩张的企业来说，这本书简直是不可或缺的“文化感官地图”。
我很少对一本商业书籍产生如此强烈的“重读”冲动。这本书的逻辑结构如同一个精心设计的迷宫，每当你以为找到了出口，它又会引导你进入一个更深层次的思考空间。它成功地将看似虚无缥缈的“品牌感觉”量化和系统化了。其中关于“跨模态联觉”在品牌传播中的应用分析，尤其让我眼前一亮，这已经超越了一般的市场营销范畴，触及了神经科学和设计心理学的交叉前沿。它不仅提供了一套构建强大品牌的蓝图，更重要的是，它塑造了一种新的思考模式——一种以人的全部感知能力为中心的商业哲学。读完这本书，我不再仅仅将营销视为一种推广活动，而是一种精心编排的、全方位的感官邀请函。它迫使我重新审视我所处行业的每一个角落，寻找那些被忽略的、潜藏在五感之下的品牌增值点。
