第一辑 走近心理学：心理学是什么第一章 认识真实的自我，由心开始——普通心理学 小公主长大了——感觉 寻回遗失的手表——听觉 失去感觉的贵族——感觉剥夺 长不大的男孩——假装长不大 和尚在，我去哪儿了——自我认知 德国间谍现形记——注意力 猩猩的惊人智慧——顿悟 和珅为什么受宠——同理心 女王与妻子——角色转换 惊人的谈话效果——人是感性动物第二章 为什么这个社会充满了不安一社会心理学 黑猩猩的政治——动物心理 勒温的拓扑理论——动机的拓扑理论 漂亮的优势——光环效应 孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应 “被精神分裂”的心理学家——刻板印象 飞机将推迟一小时着陆——留面子效应 震惊全美的凶杀案——责任分散效应 是什么杀死了那个年轻人——群体冷漠 给总统送书——名人效应 偷车贼的心理——破窗效应 曾参杀人——从众效应第三章 人格的魅力与困惑——人格心理学 青蛙和蝎子——人格稳定性一 截然不同的双胞胎兄弟——气质 同处一室的不同性格者——性格 马斯洛需求层次理论——需求 奥尔波特的人格特质论——特质 扼住命运的咽喉——自励 伯乐王旦——贝尔效应 “石引”治病——意志品质 苏章 判案——道德感第四章 身体健康的人心也会生病——医学心理学 希特勒的变态心理——本我和超我冲突 天才儿童的自闭症——自闭症 他到底是谁——多重人格 甘受皮肉之苦的贝蒂——性虐待症 她是在装病吗——躯体化 弗洛伊德听来的案例——移情 弗洛伊德与埃米夫人——自由联想法 绵羊和猫的心理阴影——反向抑制 母亲的担心——认知疗法 走出困境的希贝拉——心理疏导疗法第五章 一切的存在皆因心理的不平衡——生理及其他心理学 火山爆发——梦 爱因斯坦大脑之谜——大脑 詹姆斯·朗格情绪说——情绪滞后 阿基米德和纯金的皇冠——灵感 俄狄浦斯情结——恋母情结第二辑 健康心理学：健康的生活来自阳光的心态第一章 健康从“心”开始——阳光心态 国王与大臣——乐观 只需一根柱子——自信 丘吉尔的幽默——幽默 不食嗟来之食——自尊 跌跤的福特总统——豁达 法师与小沙弥——平常心 “先生，你掉了钱”——善良 感谢别人给予的一切——感恩 国王与三个儿子——宽容第二章 跨越畸变的心理障碍——心理障碍 史蒂芬的苦恼——回避型人格障碍 生性顽劣是谁的错——反社会型人格障碍 都是划痕惹的祸——偏执型人格障碍 爱美的少年——体像障碍 漂亮女生的双重生活——循环型人格障碍 洪水留下的阴影——创伤后应激障碍 问题儿童的由来——攻击型人格障碍 疯狂的赌徒——病理性赌博障碍第三章 驱除坏情绪的困扰——不良情绪 博客成为避风港——压抑 不肯远行的蜗牛——逃避 平衡与不平衡的差距——抱怨 塔里兰的阴谋——愤怒 沸水煮茶的学问——浮躁 方丈与青年——厌倦 富商也有苦恼——紧张 他为什么总是战战兢兢——自卑 活在昨天的年轻人——怀旧第四章 摆脱异常心理的毒害一异常心理 从佼佼者到名落孙山的女孩——忧郁症 禁不住诱惑的结果——恐怖症 爱人要出轨——妄想症 约翰的可怕念头——强迫症 无病乱投医——疑病症 出走带来的后患——癔症 他们的问题在哪里——神经衰弱症第五章 远离亚健康的导火索——亚健康心理 博士的“旷世杰作”——自恋 人生为何如此黑暗——空虚 嫉妒是人生的毒药——嫉妒 丈夫离去的日子里——孤独 幸福靠自己争取——怨恨 生死边缘的徘徊——抑郁 把工作留到明天——拖延 他为什么会脸红——羞怯 地上的泥土与天上的星星——挫折 特殊的寻找者——完美主义 见义勇为不是错——定式错位 楚汉之争，谁主沉浮——优柔寡断第六章 学做自己的心理医生——心理自救 鉴真做名僧的愿望——战胜挫折 睡觉时胡子放在哪儿——简单生活 小和尚买油——转移注意力 死神也怕咬紧牙关的人——珍惜生命 让妻子变得更加美丽——接受缺陷 偷懒的马会把你拉进失败——克服懒惰 最重要的就在我们的身边——把握现在 请先看完所有题目——归零心态 大鱼的故事——承受风险 推销《圣经》的神父——挑战自我 拗不过骆驼的人——合理期望 城里老鼠和乡下老鼠——安心自在第三辑 社交心理学：交往的艺术，心理的维度第一章 关系决定命运，人脉才是关键——人脉 两个人的不同结局——留有余地 受委屈的邓肯——灵活应对 重新上岗的下岗工人——广交朋友 百越救楚——亲戚人脉 靠老乡成功办厂——地缘人脉 “化敌为友”的本茨与戴姆勒——对手资源 比尔·盖茨和他的合伙人——“中间人” 改变自己的社会交往结构——“搭乘头等舱” 李斯的杀身之祸——防小人第二章 沟通从说话开始——沟通 卡耐基谨记的教训——避免争论 能言善辩的口才家优孟——实话巧说 查尔斯·史考伯的经验之谈——赞美 “主张和平”的俾斯麦——场面话 善于倾听的安平侯——倾听 用谐音把话说圆——谐音妙用 马西尔斯的下场——言多必失 别人说出来的订单——忌表现欲 贡禹的“高明”——会“绕圈子” 苏格拉底服人心——欲擒故纵第三章 我们的身体在“说话”——身体语言 皇后与妃子的不同命运——表情 一双“死鱼般”的手——握手 熊抱过后——拥抱 颤腿的小伙子——站姿 被看出心理的客人——坐姿 大学毕业前的最后一顿饭——手势 蕨菜和它的小花朋友——距离第四章 察言观色，瞬间读懂你周围的人——读人 武则天的谋略——洞悉小人 刘宰破案——识破心虚 藏芷识楚——识人本质 爱哭的女人——不被表象迷惑 韩非子讲故事——主观臆断 揭穿骗局的铁匠——洞察谎言 御史巧计救李靖——以谎试谎 司马懿铲除异己——摸清底牌 朱棣惨败——长期观察 虚有其表的伯宗——培养判断力第五章 一招制胜，攻破人心弱点——攻心 陈胜吴广起义——利用信仰 经理与科长的差距——转换立场 “表叔”出面好办事——攀亲拉故 数字挑战法——提出挑战 袁崇焕之死——离间计 柯伦泰的忠诚和才干——红白脸战略 被一块面包打动的德国兵——互惠互利第六章 揣摩人心，掌握人际交往主动权——博弈 子高求情——“高帽”策略 诸葛亮计服孙权——反向激将 把握分寸送出人情——人情战略 传奇式人物尼桑——信息博弈 电影院之争——斗鸡博弈 卢循之败——均衡博弈 高颖一招制胜——瞒天过海第四辑 爱情心理学：爱是一切的答案第一章 落花有意，流水有情——恋爱心理 你肩膀上有蜻蜓吗——珍惜 活了一百万次的猫——牵挂 两棵树的守望——相守 他和鱼——被爱 半碗粥的爱情——一见钟情 在错的时间遇见对的人——时间与爱 女孩生命中的三个男人——伪爱第二章 爱情的可控与失控——爱情路上 不言中的遗憾——承诺 晨曦曾经那么美好——怀念 剩下食物都给他——得不到 还君明珠——爱逝 青草娃娃——勇气 驼背的墨西——美丑 爱的全部——付出 蜜蜂与花的爱情——放弃 不爱江山爱美人——代价 梁山伯与祝英台——无奈 美人鱼和王子——献身第三章 爱是感觉，还是选择——爱情形态 邓丽君与保罗的爱情——姐弟恋 肖邦与桑夫人——弟姐恋 黄宗英夫妇的亲密晚年——黄昏恋 钱学森夫妇的钻石婚——同龄恋第四章 知己知彼，琴瑟和谐——婚姻迷津 早起89年的幸福——珍爱妻子 弱水三千，只取一瓢饮——一生固守 来生，再也不爱你——相濡以沫 婚姻的真谛——享受平淡 托尔斯泰的家庭地狱——切勿吵闹 幸福的感觉如此简单——给予温柔 爱情就是手里的沙子——空间尺度？ 为“亲爱的”付费——为爱付出 他们的婚姻为何解体——互相体谅 有了外遇的妻子——学会理解 爱是一盏灯——学会宽恕第五辑 教育心理学：让人成为人第一章 为何家会伤人——父母育儿心理 “你对孩子的教育晚了两年半”——早期教育 给孩子更大的空间——鱼缸法则 公正地对待孩子——马太效应 有梦想就有动力——目标效应 把爱撒到孩子心里——真爱法则 安徒生的童年——重视环境影响 勤奋读书的欧阳修——习惯养成 荣誉就像玩具——情商教育 往欹器里倒水的故事——倒U形假说第二章 完整的教育，完整的人——孩子学习心理 不知疲倦“问一生”——学会学习 快乐在哪里——确立目标 我们为何会“对着干”——逆反心理 斯坦福大学诞生记——学会尊重 请为你的冷漠付费——关爱他人 平分生命——学会去爱 帽子之爱——为人着想 秦皇岛名称的由来——尊敬老师 李斯特的女学生——学会容忍第三章 因材施教，有教无类——教师心理 苏步青和三位恩师——教师人格 给孩子贴上正面标签——标签效应 期望能产生奇迹——罗森塔尔效应 均衡发展最重要——木桶定律 “小笨蛋”爱因斯坦——永不放弃 赞美的力量——南风效应 走完下一千米——近期目标效应 负重走过“鬼谷”路——压力效应 史塔勒公理——奉献精神 有与没有的区别——坚定信念第四章 方法改变命运——教育方法 给孩子失败的机会——自然惩罚法则 黄檗禅师的传教方法——当头棒喝 望远镜的发明——培养创造力 苏格拉底成功的秘诀——耐心守候 马卡连柯的“平行影响教育法”——平行教育法 陶行知与四块糖——宽容教育 卡耐基与比西奇——夸奖教育 白纸与黑点——感悟做人第六辑 管理心理学：管理在人，管人在心第一章 一呼百应的秘密——领导者心理 麦当劳的椅子——走动管理 杜邦公司的三驾马车——集权与分权 肯德基的特殊顾客——激发动力 钢铁大王卡内基的用人术——善用优秀者 洛克菲勒的女婿与世界银行的副总裁——资源整合第二章 看不见的手一决策心理 分众传媒的崛起——“蓝海战略” 三年前的选择——长远选择 巨人集团的“巨人行动”——决策不慎 壳牌公司的智慧——众人决策 微软的英明之处——果断决策 松下公司退出大型计算机市场一及时退出 西武集团的十年之“忍”——以忍制变第三章 团队协作——团队建设心理 站着开会的日本公司——时间管理 修网还是找出破网原因——二八法则 买回短吻鳄的海因茨——快乐管理 微软的内部电子邮件系统——内部沟通 三洋公司的“鲶鱼策略”——竞争意识 麦考密克新任总裁的决定——提高士气 本田公司的团队——竞争型团队 我们快是因为对手更快——速度竞争 诺基亚的企业文化——团队精神 吃尽苦头的史蒂夫——团队目标第四章 知人与善任——管人用人心理 福布斯的用人策略——人尽其才 西华公司市井之中寻奇才——用人标准 摩托罗拉公司的教训——授权控权 松下的用人制度——用人不疑 索尼公司的内部跳槽——鼓励竞争 提拔不喜欢的人——谋求发展 为一个人才买下一家公司——留住人才 大胆提拔年轻人——提拔年轻人 三洋公司培养人才——内部提升 丰田的管理优势——杜绝终身雇用制第五章 管理之道在于经营人心——管人在于管心 3M公司坦然面对失败——容忍错误 茶杯的故事——兼顾情理 替员工端上一杯茶——爱护员工 红牌作战法——改正错误 把人放在第一位——尊重员工 惠普的“金香蕉”奖——精神激励第七辑 商用心理学：经商有风险，心态是关键第一章 摆正心态，从容赚钱——投资心理 渴望一夜暴富的散户——理念优先 从天堂到地狱和旅鼠现象——勿盲目跟风 猴子偷食——勿贪婪 普洱“地震”——勿投机 收藏品的魅力——恰当投资 在股市中亏本的人们——正视风险 看清“市场先生”的游戏——远离市场 巴菲特讲“霹雳猫”的故事——数据分析 可口可乐的成功——顺应消费心理第二章 大道至简——营销心理 福特的失败与宝马的成功——选取市场 亚历山大的鞋店——产品人性化 美国黑人化妆品市场的黑马——捆绑销售 福特公司的抽奖活动——活动促销 西屋公司的“W”标签——品牌标签 永乐、苏宁、国美三聚头——商圈 便利店的王者之途——便利商机第三章 双赢是最高境界——公关心理 航空公司的客户满意度——客户投诉 争与不争有差别——合作态度 卖烟草的李克——心理公关 冷漠无情的接线员——情感关注 “哈罗”啤酒——事件营销 Windows7的“供不应求”——饥饿营销 “保护”鸽子——新闻造势 受命于危难之际的弗兰西斯——感性诉求 可口可乐进入中国市场——心理满足 海尔与阿里巴巴的选择——灾难公关第四章 要懂得应对之策——谈判心理 销售顾问的技巧——预先设局 马林是怎么拿到订单的——肯定对方 在行家面前弄巧成拙的露丝——巧妙报价 谈判专家的策略——后亮底牌 适时告退的经销商——欲擒故纵 机智的克林顿——制造悬念 一点一点慢慢来——探询式递进 三幅名画的命运——以退为进 日本人的小计谋——消磨对方第五章 买和卖的艺术——推销心理 销售过程中的尴尬与技巧——以诚动人 推销的失败与成功一洞察关注点 会听客户话外音的大卫——窥探心理动向 一件“减价”的貂皮大衣——把握价格策略 “您说的‘价值’，指的是什么”——捕捉客户下意识 等候的成效——右脑思维 客户的担心——安全感 电话销售人员的哀兵策略——利用同情心 销售员乔治的故事——对比效应 白手绢“擦”出的效果——剧场效应第八辑 职场心理学：不做“穷忙族”，以事业来改变命运第一章 工作，是你做它而不是它做你——工作心态 会来事——学会做人 忠于自己的职业——学会敬业 郑袖计除美人——做事低调 石苞的故事——心态平和 曹丕以何取胜——争而不争 李鸿章 的“大树”——寻找扶持 赵德昭的“远虑”——目光长远 弃智绝俗的张良——大智若愚 武则天的“野心”——把握机遇 老员外送子求学——不可浮躁 范蠡与文种的故事——不贪名利第二章 想“出头”，先要会“埋头”——新人潜伏 夫差与勾践——学会低调 三选二怎么选——团结意识 喜欢鲜红色的女士——投其所好 总统的交流艺术——一见如故 董事长的策略——利益交换 遵守规则——规矩办事 父子与驴——勿求面面俱到 总编选助理——兴趣诱使 马丁的遭遇——学会忍耐一第三章 取悦你的上司，为自己的前途铺路——与上司相处 龚遂与韩信的不同命运——不争风头 为什么同人不同命——多请教 “马前卒”陈炜——排忧解难 表扬过后——拿捏分寸 毛毛虫实验——不盲从 一张名片的故事——不卑不亢 缝补篷布的汤姆——忠诚负责 是什么让他们赢了——挑战权威 慈禧赐字——维护面子 “两面三刀”的基辛格——等距外交第四章 长袖善舞，与同事同生共存——同事相处 虚伪的证婚人——提高警惕一 安迪为什么与他亲近——提防“红人” 林鑫走“后门”——寻找共鸣 贾似道的计谋——巩固地位 一扫形象的“小动作”——含蓄表现 办公室里的“孤独者”——注重交流 黛玉的心思——背后赞美 知错就改的唐太宗——平等合作第五章 用谁不重要，重要的是怎么用——任用下属 庆贺的警笛——不吝表扬 刘秀的驭人术——收放结合 刘邦的自知之明——起用强者 乾隆的妙招——调解矛盾 屈尊降贵的吴起——讲究情义 国王与大力士——活用权力 房弼之死——明察秋毫 梅考克的处理办法——对事不对人 袁盎和楚王的宽宏大度——大度容人 司马炎引二败为己过——担待过失第六章 与人竞争，不要与人斗争——竞争 得不偿失的马娜——不占功劳 王秀之的处世哲学——与人无争 田忌赛马——发挥优势 朱博治恶官——抓人把柄 韩琦的致命一击——扫除障碍 猴子欺负狼——寻找弱点 自找麻烦的李刚——保护隐私 奋起的“软柿子”——不做弱者第九辑 犯罪心理学：迷失的自我第一章 犯罪的理由——犯罪心理实质与动机 惯于偷窃的少女——盗窃犯罪心理 “飞车党”的“无本生意”——抢劫犯罪心理 “朋友”也可能是骗子——诈骗犯罪心理 腐蚀信仰的贪婪者——贪污受贿犯罪心理 毒品的暴利诱惑——制毒贩毒犯罪心理 为尊严而犯罪的人——尊重需求受挫 新仇旧恨生杀机——情感需要受挫第二章 主动与被动的差距——犯罪心理的主客观差异 一则群体事件——集群犯罪心理 什么令他们过失杀人——过失犯罪的心理因素 过失也是有迹可循的——过失犯罪动机 苏教授挽救失足青年——初犯心理 一个屡教不改的罪犯——累犯心理第三章 一切只因非常态——变态心理与犯罪 动手打女友的原因——变态心理 另类的男孩——异装癖 对内衣有特殊爱好的男孩——恋物癖 露阴者的求救——露阴癖 偷窥的乐趣——窥阴癖 幻听者的疯狂——感知障碍 妄想导致的悲剧——思维障碍 那些抑郁自杀的人——情感障碍第四章 家庭中的悲凉——家庭暴力与伤害 不要和陌生人说话——家庭暴力 婚后仍是处女——家庭冷暴力 婚内强迫性行为——家庭性暴力 恶母虐女——忽视、虐待儿童 诈病的爱丽丝——孟乔森综合征 孩子会被父母的手摇伤——摇晃婴儿综合征 被虐待的老人——精神虐待 想要断绝父子关系的老人——肉体伤害第五章 活在阴暗中的人——现代社会特殊犯罪 日本的越狱之王——越狱 研究生之死——摇头丸 吸毒者的黑暗世界——海洛因
· · · · · · (收起)