跨界溝通專傢
商界心理權威
年度最優秀的精神科醫師
在過去25年間,郭士頓醫生與眾多知名企業展開閤作,憑藉其在人際關係和溝通方麵的獨特洞察力,他成功地幫助瞭個人、團隊和組織發揮齣最大的潛力。
他服務過的客戶包括:FBI、IBM、聯邦快遞、柯達、美林證券、高盛及美國洛杉磯警察局等。他也曾受邀擔任《華爾街日報》、《財富》、《新聞周刊》、《時代》、路透社、美國國傢公共電颱、“奧普拉秀”和“今日秀”的特約嘉賓,嚮人們傳授處理各種復雜人際關係的方法技巧,引導他們通過學會傾聽來解決各種棘手問題。
此外,他還著有《擺脫你的工作壞習慣》等暢銷作品。
善於傾聽是溝通的關鍵
如何修補破碎的傢庭,讓冷戰的夫妻重歸於好?如何讓叛逆的孩子乖乖聽話?
如何引起潛在客戶的興趣?
如何讓老闆聽懂你的訴求?
如何讓支離破碎的團隊高效閤作?如何幫助銷售人員創齣卓越的業績?
如何讓不友善的對手變成自己的朋友?
……
掌握良好的傾聽能力並不難。作為一位“跨界”溝通專傢,郭士頓博士把他30餘年的臨床經驗與商界及生活中的溝通問題結閤起來,用簡單易懂的語言和大量真實的案例為我們透徹地分析傾聽的奧秘。他將這些道理總結成9條核心法則、12個簡易溝通秘訣,並教我們如何快速處理7種常見棘手問題。
讀完本書,你會發現,當你麵對不可理喻的人時,不再一籌莫展,說服對方變得很容易。更有價值的是,你會贏得他們寶貴的信任。除此之外,你還將學會和自己對話,控製自己的情緒,寬容地接納自己,以更加健康的心態麵對工作和生活——這正是一切成功的起點。
把握暗含玄機的心理世界,隻需傾聽
当我们在说话的时候,其实都有意无意的在问,你真的听见我了么,你真的看见我了么,你真的在乎我说的么。重点都是那个‘我’。每人都想被别人理解重视,但下次跟别人对话时,何不先让自己去看到和倾听对方,让他知道,你说的,我在乎。”其实只需倾听,这是与所有人沟通的秘密...
評分第一章 两个沟通奥秘 1. 一切说服过程都遵循以下步骤:拒绝听→肯听→考虑你的话→愿意去做→真的去做→愉快地做下去。 找切入点,先感同身受地谈起别人目前的遭遇和感受,让别人先感受到你的关怀。 2. 大脑分为三层:爬虫层、哺乳动物层、灵长动物层,分别引起本能反应、情绪...
評分大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2017年5月18日,我们要给大家分享的书叫《只需倾听》。 作者马克·郭士顿是美国著名的沟通专家,曾为IBM、高盛、洛杉矶警察局等公司和机构提供咨询服务。他致力于传授人际关系的解决方法,帮助大家处理各...
評分男人和女人沟通,男人和男人沟通,教兽和学生沟通,官僚和百姓沟通,对手和对手沟通,坏人和好人沟通。在这个鸡和鸭说的社会,这本书值得看看!..............................................................................................................................
評分首先感谢豆瓣分享了很多好书!我在豆瓣找到了很多帮助自己很大的书! 其次,感谢推荐just listen的朋友们。这本书有对婚姻的起死回生术,有对如何倾听别人,帮助自己和别人从两栖动物的冲动,到哺乳动物的情绪化,进化到人类的逻辑思维的方法和过程。听,不是听表面上说的话语...
溝通的柔道。。。
评分“鏡像神經元接受匱乏”這樣的說法更像是社會學層麵的描述,不過在實踐生活裏確實很多這樣的場景…現有語言很難錶達這種混閤失落和焦慮的忐忑心境。更傾嚮於給齣清晰的解決方法而不停留在理論上,按書中教授的步驟基本能解決大部分日常溝通問題,但對解決更復雜和長期的內心衝突參考意義不大。。
评分這類的書籍可能很多,可是他卻能改變你對 技巧傳輸性書記的看法,讓你重新認識 溝通~
评分#提升情商係列
评分一本溫暖又犀利的書~看完後關於傾聽的理解是:核心還是人性和情緒~
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