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只需倾听

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〔美〕马克•郭士顿(Mark Goulston)
苏西
2010-11
222
32.00元
平装
9787229029715

图书标签: 沟通  倾听  人际交往  心理学  社交  交流  语言表达  社交力学   


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发表于2024-11-21

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图书描述

善于倾听是沟通的关键

 如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?

 如何引起潜在客户的兴趣?

 如何让老板听懂你的诉求?

 如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?

 如何让不友善的对手变成自己的朋友?

 ……

掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。

读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。

把握暗含玄机的心理世界,只需倾听

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著者简介

跨界沟通专家

商界心理权威

年度最优秀的精神科医师

在过去25年间,郭士顿医生与众多知名企业展开合作,凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出最大的潜力。

他服务过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾,向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧,引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。

此外,他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。


图书目录


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用户评价

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这类的书籍可能很多,可是他却能改变你对 技巧传输性书记的看法,让你重新认识 沟通~

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说的跟之前我学那套比较接近,倾听共情无条件接纳,发展自己的元认知监控……就是咨询师那套啦

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实用价值很大!

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喜欢作者关于“杏仁核被劫持”的观点。

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看到书名,并没放在心上,市面上讲倾听的太多了,看到那么多推荐,才有些肃然起敬。读完后,发现是不错的一本书,注重方法,很多都可以模仿学习。只是有一点需要读者注意,这是写的国外,在国内,有些方式不见得好用。尽管如此,本书的参考价值还是比较大的。

读后感

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第一章 两个沟通奥秘 1. 一切说服过程都遵循以下步骤:拒绝听→肯听→考虑你的话→愿意去做→真的去做→愉快地做下去。 找切入点,先感同身受地谈起别人目前的遭遇和感受,让别人先感受到你的关怀。 2. 大脑分为三层:爬虫层、哺乳动物层、灵长动物层,分别引起本能反应、情绪...  

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随着年龄的增长及阅历的增加,越来越强烈地认识到,交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分,掌握良好的沟通技巧,不管是对于生活还是工作而言,都有着举足轻重的作用,甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时,当我看到挚爱...  

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听心灵的声音——《只需倾听》 应该说这个书名还是很容易误导读者的,开始我也以为这是一本教人倾听的书,其实不是,这绝不仅仅是教你倾听,而是教你如何和别人沟通,教你如何改变你和周围的人都关系,改变你周围的世界的书。 关于沟通,关于交流,关于说话的书实在...

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随着年龄的增长及阅历的增加,越来越强烈地认识到,交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分,掌握良好的沟通技巧,不管是对于生活还是工作而言,都有着举足轻重的作用,甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时,当我看到挚爱...  

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与所有人都能沟通的秘密——倾听,更好的倾听,只需倾听。 书中讲解了2个沟通奥秘,9条核心沟通法则,12个简易沟通秘诀,7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出,有很多案例直击,使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心,这些案例大多是生活中很典型的、很...  

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