商业经济专业知识与实务(中级)

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出版者:
作者:成启东
出品人:
页数:264
译者:
出版时间:2010-7
价格:42.00元
装帧:
isbn号码:9787802187405
丛书系列:
图书标签:
  • 商业经济
  • 中级职称
  • 经济学
  • 管理学
  • 实务
  • 考试
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  • 专业知识
  • 职业资格
  • 财经
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具体描述

《2010年版全国经济专业技术资格考试•商业经济专业知识与实务(中级)全程应试辅导》以2010年全国经济专业技术资格考试教材为依据,结合历年考试真题,按照“读书、做题、模考”三段学习法的科学思路安排内容,帮助考生把握命题思路、掌握重点、攻克难点,有的放矢、提高效率,是应考者快速贯通考点、顺利通过考试的必备书籍。

现代企业管理与战略规划 一本全面解析企业运营脉络与前沿管理理念的深度指南 书籍定位: 本书旨在为企业中高层管理者、企业战略规划师、以及渴望深入理解现代企业运作复杂性的商业专业人士,提供一套系统、前沿且极具实操性的管理框架与分析工具。我们聚焦于商业活动的核心驱动力——管理决策的科学性、战略执行的有效性以及组织结构的适应性,而非特定行业或初级经济理论的知识点罗列。 核心内容概述: 本书结构围绕企业生命周期与宏观环境适应性展开,深入剖析了如何将理论洞察转化为可持续的竞争优势。全书共分为六大部分,内容详实,逻辑严谨: 第一部分:全球化与数字化背景下的战略重塑 (Strategic Reshaping in Globalized and Digital Contexts) 本部分摒弃了传统的静态竞争分析模型,转而聚焦于当前商业环境中,地缘政治波动、供应链韧性构建以及信息技术革命对企业战略的颠覆性影响。 1.1 复杂性科学视角下的战略环境扫描: 探讨如何运用复杂性理论(Complexity Theory)来识别和预测“黑天鹅”与“灰犀牛”事件,建立情景规划(Scenario Planning)的动态模型,而非依赖历史数据外推。 1.2 平台生态系统与边界模糊化: 深度解析平台经济的商业逻辑,研究如何从线性价值链思维转向网络化生态系统治理。内容涵盖跨界合作的法律与商业伦理考量,以及如何管理合作伙伴间的权力动态。 1.3 数据驱动的战略决策流程(Data-Informed Strategy): 强调数据治理(Data Governance)在战略决策中的核心地位。介绍先进的因果推断(Causal Inference)方法在评估战略干预措施有效性上的应用,区别于简单的相关性分析。 第二部分:组织设计与变革管理 (Organizational Design and Change Management) 现代企业需要灵活敏捷的组织结构来应对快速变化的市场需求。本部分着重于如何设计能够自我优化的组织形态。 2.1 敏捷组织(Agile Organization)的结构实践: 详细阐述从瀑布式结构向跨职能团队(Cross-Functional Teams)和部落式结构(Tribal Structures)过渡的实施路径。重点分析赋权(Empowerment)机制的设计,确保决策权下放的有效性与风险可控性。 2.2 组织文化与战略的内嵌(Culture Embedding): 探讨如何将核心价值观转化为日常工作流程和激励机制中的具体行为规范。内容包含通过“关键事件分析法”(Critical Incident Technique)诊断文化阻力,并设计定制化的变革沟通策略。 2.3 领导力模型在转型中的角色: 区分交易型领导力与变革型领导力。引入Servant Leadership(服务型领导)和Adaptive Leadership(适应性领导)模型,分析领导者如何在不确定性中提供方向感和心理安全感。 第三部分:运营卓越与供应链韧性 (Operational Excellence and Supply Chain Resilience) 本部分聚焦于将战略目标转化为高效、可靠的执行系统,特别是面对全球供应链中断的挑战。 3.1 精益生产与工业4.0的融合(Lean meets Industry 4.0): 不仅介绍精益原则,更侧重于物联网(IoT)、人工智能(AI)在生产过程的预测性维护(Predictive Maintenance)和质量控制中的深度应用。分析智能工厂(Smart Factory)的投资回报率评估模型。 3.2 风险导向的供应链网络设计: 从传统的成本优化转向“韧性优先”。研究多源采购策略(Multi-Sourcing)、区域化布局(Regionalization)的经济学模型,以及如何利用数字孪生(Digital Twins)技术模拟供应链中断后的恢复时间(Recovery Time Objective)。 3.3 服务运营管理:客户体验的流程化构建: 侧重于服务蓝图(Service Blueprinting)的精细化设计,以及如何量化和管理“最后一英里”的服务交付质量,平衡标准化与个性化需求。 第四部分:财务治理与价值创造 (Financial Governance and Value Creation) 超越基础会计和报表分析,本部分深入探究资本配置、绩效衡量以及企业估值的复杂性。 4.1 现代资本预算与真实期权法(Real Options Valuation): 针对高不确定性项目的投资决策,运用真实期权理论评估管理层在未来采取、推迟或放弃项目的灵活性所带来的内在价值,修正传统的净现值(NPV)分析的局限性。 4.2 绩效管理体系的设计(Beyond KPIs): 介绍平衡计分卡(BSC)的高级应用,特别是如何将战略目标分解到运营层面,并引入OKRs(目标与关键成果)作为敏捷目标设定的补充框架。重点分析不同绩效指标间的潜在冲突与协调机制。 4.3 企业估值与并购中的协同效应分析: 详细解析可控现金流估值(DCF)模型的敏感性分析,以及在并购(M&A)中识别和量化“硬性协同”与“软性协同”的方法论,以及整合风险的管理。 第五部分:市场营销的数字化转型与客户关系生命周期 (Digital Marketing Transformation and Customer Lifecycle Management) 本部分关注在全渠道环境下,如何构建以客户终身价值(CLV)最大化为目标的营销体系。 5.1 客户体验地图(CX Mapping)与旅程优化: 侧重于识别客户在不同触点上的情绪点(Pain Points)和兴奋点(Moments of Truth)。运用马尔可夫链模型分析客户在不同阶段的转换概率。 5.2 归因模型与营销投资回报率(Marketing ROI): 深入探讨多触点归因模型(如U形、W形归因),帮助企业更准确地评估数字广告、内容营销和销售活动的真实贡献,避免资源错配。 5.3 品牌资产的测量与维护: 研究如何将无形资产(品牌忠诚度、声誉)转化为可衡量的财务指标,以及在危机公关中如何利用社交聆听工具快速修复品牌价值。 第六部分:风险管理、合规性与可持续发展 (Risk Management, Compliance, and Sustainability) 本部分强调企业治理的长期视角,关注非财务风险的管理及其与企业价值的关联。 6.1 企业风险管理(ERM)的整合框架: 介绍COSO ERM框架在企业层面的落地实践。重点讨论如何识别和管理新兴的合规风险(如数据隐私法规、反垄断审查)及其对业务运营的潜在制约。 6.2 ESG投资标准与企业战略整合: 分析环境(E)、社会(S)和治理(G)因素如何从合规要求转变为竞争优势。研究气候风险分析在长期资产负债表规划中的作用,以及如何进行有意义的ESG报告,以满足机构投资者的要求。 6.3 治理结构与董事会效能: 探讨独立董事的角色、薪酬委员会的设计,以及如何确保董事会构成能够提供多元化的专业视角,有效监督高管团队的战略执行。 本书特色: 强调“Why”与“How”: 不仅解释管理原理,更侧重于在实际复杂场景中应用这些原理的具体操作步骤和决策权衡。 案例驱动的深度分析: 整合了全球顶级咨询公司的研究框架和跨国企业的真实转型案例,提供第一手经验的提炼。 前瞻性视野: 紧密结合人工智能、生物技术、气候变化等宏观趋势,确保内容对未来商业环境的适用性。 本书是为那些致力于构建更具适应性、更高效率和更负责任的现代企业的管理者量身定制的案头工具书。

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