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如何說客戶纔會聽.怎樣聽客戶纔肯說

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章岩
新世界齣版社
2009-11
267
35.00元
平裝
9787510405426

圖書標籤: 銷售  銷售口纔  人際溝通  電話銷售  201612  2014  1   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

《如何說客戶纔會聽,怎樣聽客戶纔肯說》內容簡介:為什麼有些銷售人員跑到腿都瘦瞭,業績還是毫無起色?為什麼有些銷售人員把話說得天花亂墜,客戶還是沒有下訂單?為什麼有些銷售人員專業知識很豐富,還是屢遭客戶拒絕?為什麼有些銷售人員會讓客戶像“老鼠遇見貓”,唯恐避之不及?為什麼。

因為,業績慘淡的銷售人員,雖然做到瞭三更眠五更起般的勤奮,擁有瞭屢敗屢戰的勇氣,具備瞭滔滔不絕的錶達能力,掌握瞭豐富的專業知識,但是,他們還沒有學會成功銷售所需要的至關重要的兩點——“如何說”和“怎樣聽”!

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銷售,有口纔做起來很輕鬆,否則銷售就是消瘦,纍死也賺不到錢。書中說得都很對,策略也很有藉鑒性,大愛

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基礎事例

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讀後感

評分

本书非常适合入门级销售人员阅读。书中说,一个口若悬河、能言善辩的销售人员业绩未必好,出色的销售要做到以下几点: 1. 帮客户解决问题,而不是急着把产品推销给客户 2. 少说多听,君子纳于言而敏于行 3. 耳朵比眼睛可信  

評分

作为一名从事销售行业的人,我看书一向都很挑剔,但这本书书名吸引了我,做销售最重要的是什么?其实就是听和说。这本书抓住了最关键的核心。而且翻看内容,相当丰富和实用。唯一不足的是,纸张有些发黄,是不是因为老书的关系?

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