《如何說客戶纔會聽,怎樣聽客戶纔肯說》內容簡介：為什麼有些銷售人員跑到腿都瘦瞭，業績還是毫無起色？為什麼有些銷售人員把話說得天花亂墜，客戶還是沒有下訂單？為什麼有些銷售人員專業知識很豐富，還是屢遭客戶拒絕？為什麼有些銷售人員會讓客戶像“老鼠遇見貓”，唯恐避之不及？為什麼。
因為，業績慘淡的銷售人員，雖然做到瞭三更眠五更起般的勤奮，擁有瞭屢敗屢戰的勇氣，具備瞭滔滔不絕的錶達能力，掌握瞭豐富的專業知識，但是，他們還沒有學會成功銷售所需要的至關重要的兩點——“如何說”和“怎樣聽”！
具體描述
讀後感
作为一名从事销售行业的人，我看书一向都很挑剔，但这本书书名吸引了我，做销售最重要的是什么？其实就是听和说。这本书抓住了最关键的核心。而且翻看内容，相当丰富和实用。唯一不足的是，纸张有些发黄，是不是因为老书的关系？
評分“好胳膊好腿，不如一张好嘴。”对销售人员来说，你一天跑两百公里，在公交车上耗费的时间可能会占三四个小时，与客户进行交流的时间只不过是几十分钟，但是那几十分钟的交流才是最重要的。其他都是辅助，只有口才决定了你是否能够说服客户。 —————————————...
評分本书非常适合入门级销售人员阅读。书中说，一个口若悬河、能言善辩的销售人员业绩未必好，出色的销售要做到以下几点： 1. 帮客户解决问题，而不是急着把产品推销给客户 2. 少说多听，君子纳于言而敏于行 3. 耳朵比眼睛可信
評分“好胳膊好腿，不如一张好嘴。”对销售人员来说，你一天跑两百公里，在公交车上耗费的时间可能会占三四个小时，与客户进行交流的时间只不过是几十分钟，但是那几十分钟的交流才是最重要的。其他都是辅助，只有口才决定了你是否能够说服客户。 —————————————...
評分“好胳膊好腿，不如一张好嘴。”对销售人员来说，你一天跑两百公里，在公交车上耗费的时间可能会占三四个小时，与客户进行交流的时间只不过是几十分钟，但是那几十分钟的交流才是最重要的。其他都是辅助，只有口才决定了你是否能够说服客户。 —————————————...
用戶評價
銷售的最高境界是將銷售成為多餘。
评分基礎事例
评分銷售，有口纔做起來很輕鬆，否則銷售就是消瘦，纍死也賺不到錢。書中說得都很對，策略也很有藉鑒性，大愛
评分就 看看目錄就行瞭 裏麵的案例 站不住腳 而且也沒啥理論支持 就是自己心得罷瞭
评分銷售的最高境界是將銷售成為多餘。
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