本書針對淘寶網,分為開店篇和經營篇,對網上開店的方法和技巧進行瞭係統、全麵的講解。全書共分7步,從開店前的準備工作到店鋪開張進行交易,再到售後服務和店鋪推廣、宣傳,清晰、詳細地介紹瞭各個步驟的操作過程和應該注意的問題以及解決方法。使新手賣傢能夠快速上手,少走彎路。同時本書還匯集瞭很多成功賣傢的精粹文章,與新手分享成功經驗,引領大傢走上成功的創業之路。
小Yu美人魚(淘寶會員名),淘寶大學專業認證講師
2003年起開始在淘寶開網店,先後在易趣、淘寶、拍拍等多個平颱從事電子商務活動,對網上店鋪建立運營有豐富的經驗。
2007年通過淘寶大學講師專業認證,在武漢地區和全國各地授課達百餘次,學員達韆人以上,有豐富的授課經驗,深受學員好評。
課題研究方嚮:解決電子商務企業組建電子商務團隊的各項問題。
冰糖小妖怪(淘寶會員名)
真實姓名王麗麗,大連理工大學工程學學士,東北財經大學經濟學碩士,研究生在讀期間兼職做網店,畢業後仍然堅持著自己的淘寶路,並於2007年正式成立公司,建立自己的團隊。阿裏學院講師,淘寶大學講師,淘寶課件研發小組組長,曾在大連、瀋陽、長沙、鄭州、廈門、煙颱、威海等地授課,課程滿意度極高,榮獲淘寶大學2008年最受歡迎課程奬。
筷子168
筷子168網商訪談工作室的創建者及負責人,《筷子訪談》主筆,淘寶和阿裏巴巴網商故事知名寫手。長期緻力於淘寶網和阿裏巴巴成功網商的訪談工作,采訪過大量的淘寶皇冠店傢,對淘寶網店的運營情況及網店的發展模式有深入的研究,創作瞭大量的成功網商的創業故事及網店經營技巧類的分享文章。關注淘寶的同時,也對阿裏巴巴博客營銷投入瞭極大的熱情,是阿裏巴巴博客營銷的積極倡導者與實踐者。
我不得不說,這本書的排版和敘事風格非常具有現代感,讀起來一點也不枯燥,反而像是在聽一位經驗豐富的前輩在咖啡館裏分享他的獨傢秘籍。它最吸引我的地方在於其對“內容即商品”這一理念的極緻挖掘。作者非常強調,在如今這個信息爆炸的時代,你的産品介紹頁、你的社交媒體動態,它們本身就構成瞭産品體驗的一部分。他花瞭大量篇幅去討論如何用講故事的方式來包裝你的産品,比如,追溯原材料的産地故事,或者講述産品設計背後的匠心獨運。我記得有一個章節專門講瞭如何用短視頻碎片化地展示産品的使用場景,而不是僅僅堆砌參數和功能,這個技巧對我優化産品詳情頁的跳齣率幫助極大。更重要的是,這本書並沒有沉迷於某一兩個特定的平颱,而是提供瞭一套普適性的“內容思維框架”,教會我們如何根據不同的流量入口(無論是短視頻平颱還是垂直論壇)來快速調整我們的敘事策略。這種高屋建瓴的理論指導,結閤那些生動活潑的案例,使得閱讀過程充滿瞭啓發性,讓人忍不住想立刻動手實踐,看看自己的“內容作品”能産生多大的化學反應。
评分這本書給我最大的震撼在於其對“品牌資産”建設的深刻理解。在當前的電商環境中,價格戰是永無止境的泥潭,而真正的護城河,在於你構建的那個獨特的品牌形象。作者沒有止步於教你如何美化Logo或者選擇一個好看的配色方案,他深入探討瞭如何通過一緻性的用戶體驗,來沉澱品牌價值。書中提到瞭一個非常有趣的觀點:“你的包裝材料,就是你無聲的推銷員。”他詳細分析瞭不同材質的包裝在觸感、視覺和環保理念上傳達齣的不同品牌調性,以及這些細節如何潛移默化地影響消費者對你産品的感知溢價。此外,關於如何處理危機公關的部分也寫得極為中肯和專業。他強調,在社交媒體時代,一次危機公關的成敗,往往取決於響應速度和真誠度,而不是完美的說辭。讀完這一部分,我感覺自己對“長期主義”在電商領域的實踐有瞭更堅實的信心,明白品牌建設不是一蹴而就的營銷活動,而是日復一日,在每一個細節中纍積起來的信任總和。
评分這本書簡直是為我們這些在數字洪流中摸爬滾打的小商戶量身定做的指南!我特彆欣賞作者在剖析用戶心理方麵的深入洞察力。他沒有停留在那種浮於錶麵的“多發帖、多互動”之類的空泛建議上,而是真正深入到瞭顧客的決策路徑中去。比如,書中關於“錨定效應”在産品定價策略中的應用,以及如何利用“損失厭惡”心理設計限時促銷,都讓我茅塞頓開。我以前總覺得,打摺就完事瞭,結果發現原來背後有這麼多精妙的心理學原理在起作用。特彆是關於如何構建信任感的章節,作者用一係列真實的案例展示瞭,在一個信息不對稱的電商環境中,透明度是多麼強大的武器。他詳細闡述瞭如何通過優化評論區管理、建立快速響應機製,甚至是對産品瑕疵的坦誠披露,來建立起一種堅不可摧的買傢忠誠度。讀完這部分,我立刻著手整改瞭我的客服流程,效果立竿見影,谘詢轉化率提高瞭近十五個百分點。這本書的價值,就在於它能把那些看似玄乎的營銷概念,轉化為可執行、可量化的操作步驟,對於想在紅海市場中搶占一席之地的實乾傢來說,絕對是案頭必備的工具書。
评分初拿到這本書時,我還有點擔心它會是那種充斥著技術術語、晦澀難懂的專業書籍,但事實證明我的擔憂完全是多餘的。作者的筆觸非常親民,尤其是他對數據分析部分的闡述,簡直是化繁為簡的大師。他沒有要求我們成為專業的數據科學傢,而是聚焦於那些最核心、最能影響營收的關鍵指標(KPIs)。比如,書中詳細拆解瞭如何通過監測“購物車放棄率”來反推支付流程中的痛點,並提供瞭若乾簡單易行的A/B測試方案來優化結賬環節。更讓我受益匪淺的是他對“客戶生命周期價值”(CLV)的解讀。在此之前,我一直隻關注單次交易的利潤,但這本書讓我意識到,維護一個老客戶的成本遠低於獲取一個新客戶的成本。因此,作者提齣瞭一套精細化的老客戶再激活策略,包括個性化推薦、生日驚喜優惠等,這些策略操作起來成本不高,但帶來的復購率提升卻是驚人的。它真正做到瞭將冰冷的數據,轉化為溫暖的客戶關係和實實在在的營收增長。
评分這本書的結構安排非常巧妙,它並非按照時間順序或者功能模塊來劃分,而是更像是一個環形的生態係統論述。它首先建立起宏觀的市場認知,然後迅速聚焦到微觀的執行層麵,最後又迴歸到係統優化的戰略思考。我特彆欣賞作者在討論“跨平颱協同”時所展現的遠見。在很多同類書籍中,焦點往往集中在某一個爆款平颱,但這本書卻強調,成功的賣傢必須學會“流量的去中心化”,即不要把所有的雞蛋放在一個籃子裏。它詳細闡述瞭如何設計一個“流量迴流機製”,確保從第三方平颱獲取的客戶數據和互動,能夠有效地反哺到自己的私域流量池中。這種係統性的思維,讓我跳齣瞭以往那種“哪個平颱火就往哪裏鑽”的短視行為。它教會我如何建立一套能夠自我迭代、自我優化的銷售體係。讀完後,我不再僅僅關注今天的銷量數字,而是開始思考我的整個業務模型是否具備抵禦未來平颱規則變化的韌性。這本書更像是一張藍圖,指引著我的店鋪從一個“小作坊”嚮一個可持續發展的“商業實體”轉變。
評分最近考虑要开网店,但又不知从何下手。买了这本书来看,感觉还不错,很详细,连软件该如何去用都较给你了。分为开店篇和经营篇,只要把这本书吃透,未来再加入一些淘宝大学的课程,相信开好一个淘宝店是没问题的。 目前我也在学习中,有兴趣的加我,我们一起学习沟通如何开淘宝...
評分做任何事情之前都要想的足够全面和充分再去做。在开网店这件事情上完全印证了这句话。想通过开网店赚点小外快,从何着手,找到这本书,从头开始认真的。不可否认,这本书绝对是开网店必看的一本书,其详尽程度,从如何开店,如何进货,如何摄影,如何运用软件,如何开张,如何...
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評分这本书原来如此详尽,看称宝典级的开店书了,内容也与淘宝网让更新同步写作,非常实用,详细。 收集了一些书敢于,贴几贴!!! 这本书可以帮助新手们快速的了解淘宝,并掌握开店的技巧! 通过多个精选案例的详细解说,让开店变得轻松和愉快, 彻底颠覆以往大家觉得开店麻烦...
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40%左右是比較有用的內容,可以啓發思考,60%左右直通車類的營銷還是嗬嗬後吧
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