采购组织与绩效管理

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页数:255
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出版时间:2009-2
价格:26.00元
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isbn号码:9787504730084
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  • 采购
  • 采购管理
  • 组织行为
  • 绩效管理
  • 供应链管理
  • 企业管理
  • 运营管理
  • 战略管理
  • 人力资源
  • 成本控制
  • 效率提升
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具体描述

《采购组织与绩效管理》共分八章。第1章概述采购与企业战略以及供应链管理之间的关系,说明采购功能的演变。第2章讲述采购的组织结构,说明不同的企业组织结构和企业战略对采购组织结构的要求以及如何设计采购组织结构以满足企业的需求。同时,第2章也涉及采购队伍的建设问题。第3章至第7章讲述采购的绩效管理;在第3章描述企业绩效管理的基础上,第4章讲述采购绩效评价的框架和流程;第5章讲述采购绩效评价的关键绩效指标;第6章讲述这些关键绩效指标的度量和测定;有了评价的框架和流程、需要测定和度量的指标以及测定和度量的方法后,第7章讲述实施采购绩效评价的过程和方法;第8章讲述绩效评价的两个应用较广的工具:平衡计分卡和供应链运作参考模型。读者可以看到在平衡计分卡的模式下,如何从财务和非财务的角度去设置绩效指标;在供应链运作参考模型下,采购有哪些最佳实践,采购与其他部门和企业之间的联系。

随着物流在社会经济中的地位越来越重要,物流人才的培养也在我国蓬勃发展起来。作为物流与供应链管理领域重要的一部分,采购与供应在社会中起的作用越来越大。为此,我们编写了“21世纪采购与供应规划系列教材”。希望这套教材能够成为物流采购与供应课程的专业教材,亦能成为专业人士的案头书。

好的,这是一本名为《跨界融合:数字时代的商业模式创新与实践》的图书简介。 --- 跨界融合:数字时代的商业模式创新与实践 导言:重塑边界,迎接不确定性 我们正处在一个技术迭代速度前所未有、商业范式被持续颠覆的时代。云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术不再是孤立的工具,而是深度嵌入到商业活动的每一个环节,以前所未有的力量重塑着产业的边界和价值创造的逻辑。传统的、垂直整合的商业模式正面临严峻挑战,取而代之的是更加敏捷、开放、数据驱动的“跨界融合”新范式。 本书《跨界融合:数字时代的商业模式创新与实践》并非一本空泛的理论探讨,而是一本深刻洞察当前商业生态变化,为企业决策者、战略规划师和创新实践者提供可操作性指南的实战手册。我们聚焦于“融合”这一核心驱动力——即技术、产业、用户需求之间的无缝对接,以及由此催生的全新价值网络构建。 第一部分:数字时代的商业生态重构 本部分深入剖析了驱动商业模式变革的核心力量,并构建了一个理解新生态的分析框架。 第一章:范式转移:从线性价值链到网络化价值生态 传统上,企业关注的是如何优化内部流程以降低成本和提高效率(价值链思维)。然而,在数字时代,价值的创造和捕获越来越多地发生在企业边界之外,通过复杂的合作伙伴关系网络实现。本章详细阐述了从“推式”到“拉式”的转变,重点探讨了平台经济、生态系统理论(Ecosystem Theory)如何取代传统的竞争分析模型。我们分析了核心资产(Core Assets)在网络中的位置如何决定企业的议价能力和生存空间。 第二章:技术赋能:关键技术如何重构要素组合 商业模式的创新根植于技术基础的革新。本章将重点剖析三大关键技术群如何重塑传统商业要素: 数据中台与智能决策: 探讨数据如何从“副产品”升级为“核心战略资产”,以及企业如何利用AI和机器学习实现超个性化服务和预测性运营。 物联网(IoT)与物理世界的数字化: 分析设备连接如何创造新的服务订阅模式(X-as-a-Service),例如从销售产品到销售使用权或产出结果的转变。 分布式账本技术(DLT)与信任重塑: 讨论区块链在供应链透明度、数字身份和去中介化交易中的应用,以及它如何影响现有权力结构。 第三章:用户中心的反转:从需求满足到共同创造 数字时代的用户不再是被动的消费者,而是主动的价值共创者(Co-creator)。本章深入研究了“用户体验(UX)”如何深度嵌入商业模式画布的各个环节。我们分析了社群驱动的增长策略(Community-led Growth),以及“体验经济”时代下,企业如何设计引人入胜的、可循环的客户旅程,实现高粘性与口碑传播。 第二部分:跨界融合的核心实践模型 理解了宏观背景后,本部分转向具体、可复制的创新模型,展示企业如何在实际操作中实现跨界融合。 第四章:平台化战略:双边与多边市场的搭建与运营 平台是数字融合的典型载体。本章系统梳理了平台商业模式的搭建流程,包括如何解决“鸡生蛋,蛋生鸡”的冷启动问题(Critical Mass Acquisition),如何设计有效的激励机制(Incentive Mechanisms)来平衡供给方和需求方的利益冲突,以及如何通过技术手段(如匹配算法)提升网络效应。我们对比分析了交易型平台、创新型平台和混合型平台的成功要素。 第五章:服务化转型:一切皆可订阅(X-as-a-Service) 硬件销售的利润空间不断被压缩,服务化转型成为存活的关键。本章详尽解析了“产品即服务”(PaaS/XaaS)模式的底层逻辑,包括:如何重估资产负债表、如何构建持续的现金流预测模型,以及如何将传统的售后维护升级为基于预测性分析的主动式服务。重点探讨了工业互联网背景下的预测性维护和远程诊断服务体系的构建。 第六章:垂直整合的解构与重组:生态伙伴的战略协同 跨界融合不意味着放弃控制权,而是通过更精妙的“连接”来替代传统的“吞并”。本章探讨了企业如何识别生态中的关键节点,通过API、数据共享协议或联合创新实验室等轻资产方式,实现与竞争对手、供应商乃至行业外部者的深度协同。我们将重点分析“开放式创新”在商业模式层面的具体落地路径,例如价值流的模块化设计。 第三部分:风险管理与长期演进 商业模式创新伴随着巨大的不确定性。本部分关注如何在快速迭代中保持战略定力,以及如何将创新内化为企业能力。 第七章:敏捷开发与商业模式的迭代周期 与传统战略的长期规划不同,数字时代的商业模式需要快速测试、验证和调整。本章引入了精益创业(Lean Startup)的原则,应用于商业模式画布的验证。我们详细阐述了如何设计最小可行性产品(MVP)的商业模式版本,如何利用A/B测试和用户反馈循环来指导模式的“Pivot”(转向)。 第八章:数据治理与伦理框架下的模式创新 随着数据驱动的深入,数据隐私、算法偏见和市场垄断的风险日益凸显。本章强调,成功的长期商业模式必须建立在稳健的伦理和治理基础之上。企业需要建立“负责任的创新”框架,确保技术赋能的模式创新是可持续的、符合社会期望的,从而避免监管风险和公众信任危机。 第九章:构建组织的学习能力:从流程到文化 最终,商业模式的成功是组织能力的外化体现。本章探讨了如何建立一个能够持续产生、评估和部署新商业模式的组织架构和文化土壤。这包括打破部门间的“数据孤岛”和“思维壁垒”,培养跨职能团队的协作能力,以及建立容忍“建设性失败”的激励机制。 结语:面向未来的商业心智 《跨界融合:数字时代的商业模式创新与实践》旨在激发读者跳出既有框架,以系统性、动态的视角审视价值的流动。本书为你提供了必要的工具箱和案例分析,帮助你识别隐藏的融合机会,设计出既能驾驭颠覆性技术,又能实现长期价值捕获的新一代商业模式。在这个加速演变的时代,只有学会“融合”,方能立于不败之地。

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这部作品在“绩效管理”的阐述上,同样给我带来了巨大的启发。我过去对绩效管理的理解,更多地停留在“评估”和“奖惩”的层面,认为只要设定了明确的指标,然后对结果进行衡量和反馈,就能实现绩效的提升。但是,本书将绩效管理提升到了“赋能”和“发展”的高度。作者所构建的绩效管理体系,不仅仅是关于“管”人,更是关于“成”人。它强调的是一个持续的、动态的、以人为本的管理过程。书中详细阐述了如何将企业的战略目标,转化为采购组织和个人的具体绩效目标,并且强调了目标设定的科学性和可落地性。更重要的是,作者深入探讨了如何通过有效的反馈、辅导和发展计划,来帮助采购人员不断提升技能,克服不足,实现自我超越。我尤其对书中关于“向上反馈”和“横向反馈”的论述印象深刻,它打破了传统上绩效管理就是“管理者对下属”的单向互动模式,而是倡导了一种全方位的、多维度的反馈机制,从而能够更全面地了解绩效表现,并促进更有效的沟通和协作。这本书让我意识到,真正的绩效管理,不是简单的数字游戏,而是通过激发员工的内在动力,赋能员工成长,最终实现企业和个人共同成功的智慧。

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这本书对于“绩效管理”的理解,也彻底颠覆了我固有的认知。我曾经认为,绩效管理就是设定KPI,然后定期评估。然而,作者所描绘的绩效管理,是一个更为全面、更为动态、更具人文关怀的体系。它不仅仅关注结果,更关注过程,关注人的发展,关注组织文化的塑造。书中对绩效管理工具和方法的阐述,非常系统且实用。例如,作者详细介绍了如何进行目标设定,如何建立有效的反馈机制,如何进行绩效辅导,以及如何将绩效结果与激励机制相结合。我尤其喜欢作者在书中强调的“反馈”的重要性,他指出,有效的反馈不仅仅是指出问题,更要帮助员工发现优势,明确发展方向,并提供必要的支持。这是一种赋能式的管理,能够极大地激发员工的内在动力和创造力。通过阅读这本书,我开始明白,绩效管理不仅仅是管理者的事情,它需要整个组织成员的共同参与和努力。它是一种持续的、循环往复的过程,旨在不断提升个体和组织的整体绩效。作者在书中运用了大量的图表和模型,使得复杂的绩效管理概念变得易于理解和掌握。我感觉自己获得了一套完整的工具箱,可以运用到实际工作中,来提升团队的绩效表现。

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这部作品给我带来的震撼,绝不仅仅是信息量的叠加,而是一种思维方式的重塑。我原本对“采购”这个词的理解,停留在简单的买卖和比价阶段,认为无非就是找到供应商,谈好价格,然后完成交易。然而,随着阅读的深入,我才意识到,采购的背后隐藏着一套极其精妙的管理体系,其深度和广度远远超出了我的想象。作者以一种近乎哲学性的视角,剖析了采购活动如何从一个基础性的职能,演变为企业战略实现的关键驱动力。书中对于“组织”的阐述,更是颠覆了我过去对企业内部职能划分的刻板印象。它不再是简单的部门堆砌,而是形成了一个有机的、协同作战的整体。每个采购岗位,每个采购人员,都像一颗螺丝钉,但又不是简单的固定,而是可以在庞大的系统中灵活调整,响应外部市场的变化,甚至引领变革。尤其让我印象深刻的是,作者通过大量的案例分析,生动地展示了不同类型的采购组织在面对市场波动、技术革新以及全球化挑战时,如何通过精细化的组织设计和流程优化,实现从被动应对到主动引领的转变。这种对组织形态的深刻洞察,让我开始反思自己所在工作环境的组织架构,以及如何才能构建一个更具韧性和创新性的采购部门。作者在论述中,并没有回避采购实践中的复杂性和挑战,反而将其置于中心位置,通过对这些难点的剖析,引出了解决方案,这种“问题驱动”的叙事方式,让读者在解决问题的过程中,不断提升自己的认知水平。

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作者在“绩效管理”的阐述上,将焦点从“评价”转移到了“发展”。他清晰地阐述了,绩效管理的目标不仅仅是评估员工的表现,更重要的是帮助员工提升能力,激发潜能,并最终实现个人与组织的共同成长。书中详细介绍了如何设定清晰、可衡量的绩效目标,如何建立有效的反馈机制,以及如何提供有针对性的辅导和培训。我尤其欣赏作者在书中强调的“教练式”领导理念,他认为管理者应该扮演“教练”的角色,通过提问、倾听和引导,帮助员工发现自己的优势和不足,并制定发展计划。这种管理方式,不仅能够提升员工的绩效表现,更能够建立一种积极、信任的工作氛围。本书还深入探讨了如何将绩效管理与激励机制相结合,并且强调了物质激励与非物质激励并重的重要性。作者通过大量的案例,展示了如何设计一套公平、公正、富有激励性的绩效管理体系,从而能够有效地激发采购团队的内在动力,提升整体的绩效水平。这种对绩效管理的全面、深入的解读,让我受益匪浅。

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绩效管理,这个词汇在我看来,往往与KPI、OKR这些冰冷的数字和指标联系在一起。我曾经认为,只要设定了合理的指标,并且对执行者进行有效的评估,就能驱动团队走向成功。但是,这本书彻底改变了我的认知。作者对于“绩效”的理解,远远超越了简单的量化衡量,它是一种价值创造的过程,一种持续改进的文化,一种对个体与团队潜能的深度挖掘。书中对绩效管理体系的构建,展现了一种“系统性”的思维。它不仅仅关注最终的产出,更强调过程中的每一个环节,以及这些环节之间的内在联系。例如,作者详细阐述了如何将企业的战略目标层层分解,转化为采购组织的具体行动纲领,并最终落实到每一个采购人员的日常工作中。更重要的是,作者强调了“如何管理”比“管理什么”更为重要。书中对于如何设计有效的激励机制,如何进行赋能式领导,以及如何营造积极向上的团队文化,都进行了深入的探讨。我特别喜欢作者在书中提及的“非物质激励”的重要性,例如给予采购人员更多的自主权、提供职业发展的机会、建立清晰的职业晋升通道等等。这些往往被忽视的方面,恰恰是激发采购团队内在动力,提升整体绩效的关键。在阅读过程中,我反复思考书中提到的“以人为本”的绩效管理理念,并尝试将其运用到自己的工作中,发现确实能够带来意想不到的积极效果。这本书让我明白,真正的绩效管理,是企业战略落地、组织能力提升和员工价值实现三者和谐统一的艺术。

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读完这部关于采购组织与绩效管理的著作,我仿佛经历了一场思维的“洗礼”。过去,我总是觉得采购就是一个“买东西”的职能,最多是要求找到最便宜的供应商,然后确保货物能够按时送达。这种想法是多么的狭隘和片面!作者以极其宏观的视角,将采购活动置于整个企业战略的框架下进行审视。他清晰地阐述了,为什么采购部门不再仅仅是成本中心,而是可以成为利润的创造者,成为企业核心竞争力的构建者。书中关于“组织”的论述,让我大开眼界。它不再是僵化的部门划分,而是动态的、适应性强的网络化组织。作者通过丰富的案例,生动地展示了不同的采购组织模式,例如集中的采购模式、分散的采购模式,以及混合型的采购模式,它们各自的优劣势以及适用的场景。我特别欣赏作者在分析这些模式时,所展现出的细致入微的洞察力,他不仅仅停留在表面的描述,而是深入到组织架构、决策流程、信息共享以及人力资源配置等多个层面进行分析。这种深度分析,让我对如何构建一个高效、灵活且具有战略意义的采购组织有了全新的认识。我开始反思,我们现有的采购组织是否存在一些瓶颈,是否可以通过优化其结构,来提升整体的运作效率和战略贡献。

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这部著作在“组织”层面的论述,给了我极大的启发。我过去常常陷入一种“职能划分”的思维定势,认为采购就是一个特定的部门,其职责就是完成具体的采购任务。然而,本书将采购组织的概念,延展到了一个更为广阔的领域。作者阐述了,采购组织不仅仅是指企业的采购部门,更可以包括与采购活动相关的供应商、合作伙伴,甚至终端客户,共同构成一个围绕“价值创造”而形成的协同网络。这种“生态化”的组织观,让我耳目一新。书中对不同组织形态的分析,例如集权化、分散化、中心化与去中心化相结合的模式,都提供了详实的案例和深刻的见解。我尤其喜欢作者在探讨这些模式时,所展现出的那种“动态平衡”的思维,他并没有简单地肯定或否定某种模式,而是强调要根据企业的具体情况,在效率、成本、灵活性和风险控制等多个维度之间,找到最适合的平衡点。同时,书中对“绩效管理”的论述,也同样具有开创性。它不再是简单的“考核”,而是“发展”与“赋能”。

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这部关于采购组织与绩效管理的著作,不仅仅是一本理论书籍,更像是一本操作手册,一本思维的启迪者。它将“采购组织”的构建,从一个相对简单的职能部门,提升到了一个企业战略实现的关键枢纽。我过去对采购的认知,往往局限于“降本增效”的层面,认为采购的价值主要体现在价格谈判和成本控制上。然而,作者以其深邃的洞察力,揭示了采购组织在现代企业中更深层次的战略意义。书中对于不同采购组织模式的分析,例如集中采购、分散采购、以及项目式采购等,都提供了详细的案例和理论支持。我特别欣赏作者在论述中,所展现出的那种“因地制宜”的思维,他并没有推崇某一种万能的模式,而是强调根据企业的规模、业务特点、行业环境以及战略目标,来灵活选择和设计最适合的采购组织架构。同时,书中关于“绩效管理”的阐述,同样令人耳目一新。它不再是冰冷的KPI和考核表,而是一个动态的、以人为本的、持续发展的管理过程。作者详细介绍了如何将企业的战略目标,有效地转化为采购组织的具体绩效目标,并强调了目标设定的SMART原则以及如何进行有效的绩效反馈和辅导。

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我尤其对书中关于“采购组织与绩效管理如何协同”的部分印象深刻。作者并没有将这两个概念割裂开来,而是强调它们之间的内在联系和相互促进作用。一个精心设计的采购组织,能够为有效的绩效管理提供坚实的基础,而一个高效的绩效管理体系,又能够反过来驱动采购组织的优化和发展。书中通过大量的案例,生动地展示了当采购组织结构与绩效管理体系不匹配时,所可能出现的各种问题,例如目标冲突、信息不对称、责任不清等等。反之,当两者协同一致时,则能够有效地激发采购团队的潜能,提升整体的运作效率,并最终实现企业战略目标的达成。作者在论述中,也充分考虑了信息技术在采购组织与绩效管理中的作用,并探讨了如何利用先进的信息系统,来支持采购流程的优化、数据的采集和分析,以及绩效的跟踪和评估。这种跨领域的融合性思考,让我对如何构建一个现代化的、具有竞争力的采购体系有了更全面、更深刻的理解。

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在阅读这部巨著的过程中,我最大的收获之一,便是对“采购组织”的理解从“部门”上升到了“战略平台”。过去,我倾向于将采购部门视为一个相对独立的、执行性的职能,其主要任务就是根据需求进行寻源、谈判和采购。然而,本书深刻地揭示了,现代企业的采购组织,绝不仅仅是如此简单。它更应该是一个与企业战略紧密相连,能够主动为企业创造价值的“战略平台”。作者以其深刻的洞察力,剖析了不同类型的采购组织模式,如集权式、分权式以及矩阵式等,并详细阐述了它们在不同情境下的适用性与挑战。我尤其欣赏作者在分析这些模式时,所展现出的那种“情境领导”的思维,他并没有提供一个放之四海而皆准的普适性模型,而是强调根据企业的具体发展阶段、行业特点以及战略目标,来选择和构建最适合的采购组织架构。书中的案例分析,更是将理论与实践巧妙地结合在一起,让我能够直观地感受到,一个设计精良的采购组织,是如何能够有效地降低成本、提升质量、保障供应,甚至在某些情况下,能够成为企业获取竞争优势的源泉。这种对组织形态的深入剖析,让我开始审视自己工作单位的采购组织,思考是否有改进的空间,以使其更好地服务于企业的整体发展目标。

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