逆勢談判

逆勢談判 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:
作者:李雪鬆
出品人:
頁數:328
译者:
出版時間:2021-2-6
價格:56.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787559647917
叢書系列:
圖書標籤:
  • 談判技巧
  • 商業談判
  • 職場技能
  • 溝通藝術
  • 影響力
  • 策略
  • 銷售
  • 衝突管理
  • 個人成長
  • 逆嚮思維
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具體描述

談判的權力平衡本身是客觀的,但人們對於權力平衡的理解又是主觀的。有時我們會在談判中深陷泥潭或被對方逼入死角,但如果我們能從眼下的衝突中抽身齣來,從更高的維度去審視問題,以更大的格局來思考問題,說不定就能發掘齣更廣闊的閤作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間,或發揮創意對於既有變量進行切分,就有可能對商業利益和整體價值進行重塑,從而改變談判的勢能。

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《逆勢談判》一書梳理瞭商業談判的整個框架,從談判的本質,要素,談判中的溝通,到談判的思維模式,讓讀者能夠快理解談判的底層邏輯。作者還基於自身多年實際經驗,圍繞談判的實際進程和具體步驟,從開局、開價、讓步、成交到對談判的節奏把控等,提供瞭一些列能夠直接上手的談判體係。這些談判的思路、策略和方法,在華為等知名企業的商業實踐中,均産生瞭巨大的實際收益。

好的,以下是為您創作的一部圖書簡介,旨在避免提及“逆勢談判”的內容,並力求詳實、自然: --- 《時間的織錦者:探尋曆史的深層肌理》 圖書簡介 在浩瀚的文明長河中,我們習慣於將曆史視為一連串清晰的事件和必然的因果。然而,真正的曆史遠比教科書上的綫性敘事更為復雜、更富於張力。它是一張由無數微小決策、偶然相遇和環境壓力共同編織而成的巨幅織錦,其紋理深藏於宏大敘事之下,等待著敏銳的觀察者去細細摩挲。 《時間的織錦者》並非一部傳統的通史,它更像是一次深度潛入曆史肌理的考古之旅。本書的核心議題在於:是什麼力量,真正塑造瞭關鍵曆史節點的走嚮? 作者摒棄瞭對“偉人決定一切”的簡單化解讀,轉而將焦點投嚮那些往往被忽略的“灰色地帶”——結構性約束、信息不對稱、集體心理的微小波動,以及地理與氣候的長期影響。 全書分為四個主要部分,每一部分都試圖從不同的維度解構曆史的復雜性。 第一部:微觀驅動與係統慣性 本部分深入探討瞭在看似穩定或劇烈變革的時代背景下,個體行為如何通過纍積效應引發結構性變化。我們不再將曆史視為一蹴而就的革命,而是將其視作一個由無數“延遲效應”和“反饋循環”構成的復雜係統。 例如,書中詳細分析瞭中世紀晚期歐洲城市手工業作坊的學徒製度變遷。錶麵上,這隻是簡單的勞動力管理調整,但作者揭示瞭隱藏在背後的,是信息傳遞速度的微妙變化如何使得地域性的技術規範在數代人之間逐漸固化,最終成為難以撼動的行業壁壘。這種“知識的地理化”如何影響瞭隨後文藝復興時期技術的擴散速度,形成瞭一種看不見的“技術慣性”,是本部分考察的重點。 此外,作者還聚焦於“公共記憶的塑形”。通過對不同地區地方誌和口述史的交叉比對,我們得以窺見,那些被官方曆史所“遺忘”的失敗嘗試、邊緣社群的生存策略,是如何在非正式的文化傳播渠道中,繼續發揮著對當代社會規範的潛移默化作用。這挑戰瞭我們對“主流敘事”的絕對信任,強調瞭“沉默的數據”同樣蘊含著巨大的解釋力。 第二部:地理的無聲裁決與環境的長期博弈 氣候與地理,作為曆史舞颱的永久性背景,其作用往往被低估。它們不是簡單的外在條件,而是主動的參與者,通過塑造資源稀缺性、交通便捷性以及疾病傳播模式,無形中限定瞭人類社會發展的“可能範圍”。 本書的第二部分投入大量篇幅研究瞭“水文政治學”——即河流和海洋對早期文明形態的決定性影響。作者繪製瞭古代灌溉係統失靈與權力中心遷移之間的精確時間關聯圖譜,證明瞭復雜水利工程的維護成本與中央集權的能力之間存在著一個微妙的臨界點。一旦跨越這個臨界點,即便是強大的帝國,也可能因內部治理的“水土不適”而走嚮衰落。 在對近代的探討中,本書分析瞭特定礦物資源(如硫磺、硝石)的區域分布,如何深刻地影響瞭17世紀以來歐洲軍事力量的擴散速度和殖民擴張的地理路徑。這部分內容強調,許多被歸咎於軍事天纔或外交手腕的勝利,實際上是建立在對環境資源稟賦的深刻理解與利用之上。 第三部:信息、符號與共識的建構 人類社會運作的基石是共識,而共識的形成依賴於信息的流通與符號的解讀。本部分探討瞭在缺乏現代媒介的時代,信息是如何失真、放大或被截斷的,以及這些信息流的特徵如何定義瞭一個時代的“現實感”。 作者細緻考察瞭15世紀活字印刷術在不同文化區域的接受速度差異。與其關注技術本身,不如關注當時的抄寫員階層、教會的審查機製以及讀者群體的識字率這些“社會技術環境”。正是這些環境要素,決定瞭新思想的“傳播效率”,從而間接影響瞭宗教改革和科學革命的節奏。 一個引人深思的案例是,書中對早期商業閤同和契約的語言學分析。作者發現,在某一特定時期,法律條文中對“模糊性”的容忍度達到瞭曆史峰值。這種“製度性的模棱兩可”,並非愚昧,而是一種應對不確定性的生存策略,它通過將風險分散到未來,暫時維係瞭商業的活力。 第四部:潛流:非綫性發展中的“意外之果” 曆史充滿瞭“意外之果”(Unintended Consequences)。本部分將重點放在那些本意是A,結果卻導嚮瞭Z的復雜轉變。這不是關於失敗的敘事,而是關於係統對輸入信號的非預期響應的研究。 書中對工業革命初期工廠紀律的建立進行瞭深入剖析。管理者本意是提高效率,但強加的嚴格時間錶卻意外地培養瞭工人階層對“時間”的精確度量意識,這種意識後來反哺瞭工人運動對勞動閤同的精確要求,形成瞭一個微妙的張力循環。 最後,本書提齣瞭一個概念:“曆史的路徑依賴陷阱”。即在某一關鍵節點上被選中並強化的發展路徑,即使在條件發生變化後,其所付齣的“轉型成本”也可能高到使社會難以轉嚮,即使那條舊路徑已經不再是最優解。 總結: 《時間的織錦者》邀請讀者放下對簡單答案的渴望,進入一個充滿層次和迴響的曆史世界。它不是提供曆史的結論,而是提供一套審視曆史復雜性的工具箱。閱讀本書,您將學會如何透過錶麵的喧囂,捕捉那些真正驅動時間流動、塑造人類文明進程的,深層的、往往是沉默的力量。這是一部獻給所有對“為什麼是這樣,而不是那樣”抱有持久好奇心的探索者的著作。

作者簡介

李雪鬆先生本科畢業於中國科學技術大學,研究生畢業於瑞典皇傢理工學院。曾供職於瑞典愛立信公司,在銷售、管理、交付等多個業務單元承擔過重要職務。李雪鬆先生以卓越貢獻被愛立信公司推選為下一代領導梯隊成員,並任命為總裁青年顧問。

李雪鬆先生是極北光管理谘詢的管理閤夥人和蘇格蘭坊商務談判在華高級顧問,他同時也是如華為、商湯、科技部等多傢跨國公司和組織機構的高級顧問和特聘導師,為全球一係列知名企業提供談判賦能和谘詢服務。他曾每年圍繞地球飛行10圈,深入20多個國傢,為華為30多個係統部/地區部/代錶處進行全麵的談判賦能。

目錄資訊

第一章 談判的本質
談判:衝突管理的科學和藝術
目標:彆被“輸贏”的念頭衝昏頭腦
內核:談判比的是腦子,而不是嘴巴
戰略:太復雜的套路極易成為絆腳石
維度:為解決衝突拓展全新的空間
價值:發揮創意對交易進行重構
熵減:用持續優化對抗世界的不確定性
取捨:“贏得對手”比“贏得談判”更重要
第二章 談判的要素
衝突地帶:詳細列齣各方有分歧的地方
核心訴求:明確自己必須達成的談判結果
限製因素:有底綫纔能做到張弛有度
妥協空間:所有的讓步都是有預謀的
錶外條款:通過全新變量將衝突“升維”
時間管理:聚焦談判各方的優先事項
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第三章 談判中的溝通
動機:從對方的角度梳理和應用自己的權力
立場:彆想把自己的思想放到他人的腦袋裏
傾聽:有靈活性的地方通常就是突破口
復述:在談判的過程中不斷地敲入“釘子”
提問:盡量避免把對方逼入死角
建議:用“持續開價”錨定談判的成交區間
能量級:談判溝通中的五種能力
第四章 談判的升維
打開思路:不要被假設自我設限
增量思維:用閤作超越“零和博弈”的睏境
善意優勢:長期主義者的長期迴報
價值交換:迴歸商業的本質思考問題
重構:重新梳理和優化各方資源
第五章 談判的降維
開局:以務實的態度為談判定調
開價:紮實的摸底能幫你牢牢掌控主導權
讓步:用既定策略控製對方的貪婪
附加條款:實現“以退為進”策略的載體
階段鎖定:隨時鞏固談判已獲得的成果
節奏:充分利用休會來把控談判進程
藉力:將己方需求和彼方訴求糅閤在一起
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第六章 訓練
測試 1:階梯式開價
測試 2:周鏇式開價
測試 3:反轉式迴價
測試 4:破局式提問
測試 5:探測式讓步
測試 6:收斂式成交
測試 7:高質量協議
案例復盤:2019 年醫保談判
第七章 情緒
管理期望:盡量把醜話說在前頭
抑製本能:要讓談判雙方都有安全感
對抗模式:將談判引入歧途的四大陷阱
連接模式:在理解的基礎上構建長期關係
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第八章 場景
如何討價還價
如何進行維權
如何處理投訴
如何化解僵局
如何界定問題
如何對問題進行重構
如何進行薪酬談判
如何應對咄咄逼人的對手
如何與不同文化背景的人談判
如何跟不同性格的人談判
談判的不同種類
附錄一 “三心二意”談判心法 …… 295
附錄二 談判“四有新人” …… 298
附錄三 談判三十六計 …… 300
附錄四 談判八段錦 …… 301
後 記 …… 303
作者簡介 …… 305
· · · · · · (收起)

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

我很少對一本書的語言風格有如此深刻的感受,它有一種古典的莊重感,同時又充滿瞭現代的銳利。閱讀過程中,我感覺自己仿佛在參加一場高規格的辯論賽,充滿瞭智力上的交鋒和思想的碰撞。書中對邏輯謬誤和說服心理學的結閤運用尤其精彩。作者沒有停留在簡單的“使用邏輯”層麵,而是深入探討瞭如何在情緒高漲的談判環境中,巧妙地植入邏輯結構,使得對方在不自覺中接受你的觀點。有一章專門分析瞭“沉默的藝術”,將其從一個被動的等待工具,提升到瞭一個主動施壓和信息收集的策略層麵,這種對談判要素的重新定義,著實顛覆瞭我過去的一些刻闆印象。這本書的行文節奏張弛有度,引用瞭一些曆史上的經典案例來佐證觀點,使得枯燥的策略分析變得生動有趣,讀起來酣暢淋灕,完全沒有傳統商業書籍那種晦澀難懂的感覺。

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值在於它對“人性幽微之處”的捕捉。很多談判書籍都將人簡化為理性的決策機器,但這本書卻非常坦誠地討論瞭恐懼、貪婪、自我認知偏差等非理性因素是如何在關鍵時刻主導決策的。作者通過大量的社會心理學研究支撐自己的論點,使得書中的每一個建議都有堅實的科學依據。我尤其喜歡作者在探討“讓步的藝術”時的細膩筆觸。它不僅僅告訴你讓步的幅度應該如何控製,更重要的是,它分析瞭讓步背後的心理動機——如何讓對方感覺到自己“贏”瞭,即使他們得到的結果可能比預期要少。這種對人類心理的深刻理解,使得書中的策略擁有瞭近乎魔術般的效果。它教會我,談判的最高境界,不是壓倒對方,而是引導對方走嚮那個你希望他們到達的終點。

评分☆☆☆☆☆

如果非要用一個詞來形容這本書給我的震撼,那就是“係統性”。它不是零散的技巧集閤,而是一套完整的認知體係的構建過程。作者似乎非常注重讀者思維模型的搭建,從談判前的準備階段,到開局破冰,中間的僵局打破,直到最終的協議簽署和後續關係維護,每一步都環環相扣,形成瞭一個嚴密的邏輯閉環。特彆值得稱贊的是,書中對於“文化敏感性”的強調,遠超齣瞭我預期的範圍。它不僅僅是提醒我們注意東西方差異,而是深入到具體的手勢、眼神交流,甚至是會議室座位的選擇,都提供瞭文化解讀的框架。這對於我這種需要頻繁進行跨國閤作的人來說,價值是無可估量的。讀完之後,我感覺自己不再是單純地“應對”談判,而是開始“設計”談判,這是一種質的飛躍。

评分☆☆☆☆☆

坦白說,我是一個對“技巧”類書籍抱有懷疑態度的人,總覺得很多快速緻勝的法門到實踐中都會失效。然而,這本書提供給我的,並非那種立竿見影的“魔法公式”,而是一種底層的心態重塑。最讓我眼前一亮的是它對“權力動態”的探討。作者沒有迴避權力在談判中的作用,但卻提齣瞭一個非常新穎的觀點:真正的強大,來自於對自身“底綫”的清晰認知和對“替代方案”的充分準備,而不是錶麵上的強勢姿態。書中對如何構建和運用BATNA(最佳替代方案)進行瞭極其細緻的描繪,詳細到連搜集替代信息的方法都給齣瞭具體的步驟。這種務實到近乎偏執的細節處理,使得整本書的論述充滿瞭堅實的地麵支撐,讓人覺得作者是真正從無數次交鋒中提煉齣來的經驗,而不是紙上談兵的理論構建者。對於那些渴望在談判桌上掌握主動權的人來說,這本書無疑是一劑清醒劑和一把精準的手術刀。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度讓我印象深刻,它不僅僅停留在理論層麵,而是實實在在地提供瞭一套可操作的框架。我特彆欣賞作者在處理復雜情境時展現齣的那種冷靜和洞察力。很多商業談判書籍往往會陷入一些套路化的描述,但這本書卻非常注重“情境化”的分析。它強調,在不同的文化背景、行業規範甚至談判對手的性格特質下,策略必須靈活調整。我記得書裏提到一個關於“錨定效應”的案例,分析得非常透徹,不僅僅是告訴我們如何設置錨點,更重要的是如何識彆和瓦解對方設置的陷阱錨點。這種層層遞進的剖析,讓人感覺不是在讀一本教材,而是在跟隨一位經驗豐富的導師進行實戰演練。讀完之後,我感覺自己在麵對一些棘手的商業閤作時,那種莫名的焦慮感消退瞭許多,取而代之的是一種結構化的思考模式。它教會我,最好的談判不是零和博弈,而是如何通過精妙的溝通,將潛在的衝突轉化為共同創造價值的機會。

评分☆☆☆☆☆

No.2 2021。很久靜不下心的人,終於讀完瞭今年真正意義上的第一本書,收獲良多!好想拜師(/ω\)

评分☆☆☆☆☆

書中的36計,靈活運用,可以在多個場景發揮效果

评分☆☆☆☆☆

不能說一點用都沒有

评分☆☆☆☆☆

No.2 2021。很久靜不下心的人,終於讀完瞭今年真正意義上的第一本書,收獲良多!好想拜師(/ω\)

评分☆☆☆☆☆

書中的36計,靈活運用,可以在多個場景發揮效果

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