具体描述
中台究竟该如何架构与设计？
中台建设有没有普适的方法论？
现有应用如何才能顺利向中台迁移？
中台要成功必须具备哪些要素？
中台成熟度究竟如何评估？
中台如何全面为数字营销赋能？
中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用？
这些问题都能在本书中找到答案！
这是一本全面讲解企业如何建设各类中台，并利用中台以数字营销为突破口，最终实现数字化转型和商业创新的著作。
云徙科技是国内中台系统和数字商业云领域领先的服务提供商，在中台领域有雄厚的技术实力，也积累了丰富的行业经验，已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。
全书一共12章，逻辑上分为三个部分：
第一部分（第1-2章） 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景，并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力，数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。
第二部分（第3-7章） 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。
第三部分（第8-12章） 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径，用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。
作者简介
云徙科技
国内领先的数字商业云服务提供商，以“业务＋数据”双中台为核心技术，驱动企业数字化转型，赋能新零售商业创新，助力业务持续增长。公司在杭州、广州设立研发中心，现有员工人数600+，其中技术团队占比超过85%，具有强大的研发创新能力。
云徙聚焦消费品、地产、汽车等行业，提供业务中台、数据中台、数字营销云等中台系统与数字商业云服务。目前已为良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等国内外一流企业成功实践数字化转型与商业创新。
云徙已获得银杏谷资本、云锋基金及红杉资本中国基金等国际一流基金战略投资。作为阿里云智能生态核心伙伴、阿里ONE商业新零售数字化服务商，公司以引领企业数字化创新为使命，携手阿里云共同推进企业数字化转型与商业创新。
陈新宇
云徙科技联合创始人兼首席架构师，中国软件行业协会应用软件产品云服务分会“数字企业中台应用专家顾问团”副主任，领导云徙科技数字中台系统的规划、建设并赋能企业落地实施。
罗家鹰
云徙科技副总裁，拥有20年企业IT咨询及服务经验，近三年一直致力于阿里生态企业中台赋能数字商业的实践与布道，曾先后为房地产、酒水、日化、医药、农牧、物流等行业数十家头部企业提供中台化数字化转型咨询服务。
邓通
云徙科技汽车事业部总经理，先后主导过长安汽车、一汽集团、长安福特等头部车企以及博郡汽车、爱驰汽车等新能源车企基于汽车行业中台的数字化营销项目。
江威
云徙科技地产事业部总经理，领导中台在地产方面的建设与落地，长期从事阿里中台赋能地产行业的研究与布道，拥有丰富的地产项目实施经验。
目录信息
前言
第1章 企业数字化转型
1.1 企业数字化转型的4个驱动力 2
1.2 企业数字化转型的2条路径 10
1.3 企业数字化的3大本质 15
1.4 企业数字化的3个领域 19
1.5 中台驱动企业数字化转型 24
第2章 云智慧时代的数字营销
2.1 数字营销的背景 26
2.2 数字营销的定义 28
2.3 全球数字营销的3个重要趋势 29
2.4 中国数字营销的5个新特性 31
2.5 数字营销解决方案架构分析 35
2.6 面向营销的数字中台 39
第3章 全面解读中台
3.1 什么是中台 45
3.2 中台系统及其展现形式 50
3.3 中台的作用 52
3.4 中台的发展与进化 65
第4章 企业中台5大成功要素
4.1 中台文化：7个行为准则和行动纲领 80
4.2 组织架构：中台为组织架构赋能 94
4.3 人员能力要求：运营、业务、技术铁三角 99
4.4 业务执行：业务运营与敏捷开发 106
4.5 中台实施：1个经验和4个教训 118
第5章 中台建设方法论
5.1 中台架构整体策略 125
5.2 业务顶层设计 127
5.3 业务中台设计方法论 129
5.4 数据中台设计方法论 148
5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法 156
第6章 中台的架构与设计
6.1 技术中台规划 159
6.2 业务中台的建设 160
6.3 数据中台的建设 175
第7章 中台成熟度模型
7.1 成熟度评估模型 205
7.2 成熟度能力评估 213
第8章 中台助力的数字营销
8.1 消费者全触点覆盖 217
8.2 全域消费者运营 219
8.3 全渠道交易 223
8.4 全链路服务 242
8.5 数据驱动的运营 254
8.6 营销的核心是运营用户数字资产 259
8.7 平台+运营，支撑企业营销变革 268
第9章 数字营销的技术架构与路径
9.1 基于中台架构，构建立体数字营销云 273
9.2 数字营销云技术架构和设计理念 275
9.3 数字营销云的3种部署架构 283
9.4 实现数字营销云的关键技术特性 285
第10章 A公司：快速响应数字营销的中台
10.1 案例背景 295
10.2 IT困境 296
10.3 确定中台方案 299
10.4 中台价值初现 304
10.5 未来规划 317
第11章 B公司：中台为数字营销赋能
11.1 案例背景 320
11.2 B公司数字化营销的动机和背景 321
11.3 B公司数字化营销价值链落地实践 323
11.4 IT与业务部门通力合作，推进营销数字化规划落地 331
11.5 未来展望 333
第12章 C公司：数字营销打造流量池运营体系
12.1 案例背景 336
12.2 实施过程 337
12.3 创新描述 345
12.4 市场应用及展望 346
12.5 价值评估 347
· · · · · · (收起)
读后感
第1章 企业数字化转型 数字中台是基于大数据云计算人工智能的技术架构打造的数字化创新平台，支撑企业数字业务应用的标准化及快速定制化，实现数据驱动的精细化运营，沉淀企业的数据资产，为企业提供用户个性画像、商品智能推荐、业务在线监控，解决企业业务在面向产业互联、生...
评分第2章 云智慧时代的数字营销 重构数字营销链条： 1、打通所有销售通路 2、通过对数据的多场景行为分析，管理用户生命周期，判断用户运营策略 3、根据用户消费习惯和行为分析，实现精准化场景、精准渠道、精准业态的营销活动 4、根据数据分析和运营结果 数字中台是基于企业级互...
评分第1章 企业数字化转型 数字中台是基于大数据云计算人工智能的技术架构打造的数字化创新平台，支撑企业数字业务应用的标准化及快速定制化，实现数据驱动的精细化运营，沉淀企业的数据资产，为企业提供用户个性画像、商品智能推荐、业务在线监控，解决企业业务在面向产业互联、生...
评分第1章 企业数字化转型 数字中台是基于大数据云计算人工智能的技术架构打造的数字化创新平台，支撑企业数字业务应用的标准化及快速定制化，实现数据驱动的精细化运营，沉淀企业的数据资产，为企业提供用户个性画像、商品智能推荐、业务在线监控，解决企业业务在面向产业互联、生...
评分一个关于“中台，我信了你的邪”公众号文章引起了关于中台反思的浪潮，其中为茅台做中台的云徙科技被爆项目延期难以收场，暴露出中台战略的宏观和项目落地微观之间的鸿沟。当然，对熟悉辩证法和中庸之道的我们而言，任何极端的言论和观点都需要详加审视和辩驳，不是为了蹭热点...
用户评价
这本书简直是一场思维盛宴！我最近刚好在研究如何让企业更好地适应快速变化的数字时代，而《中台战略：中台建设与数字商业》这本书就像及时雨一样出现在了我面前。它不仅仅是关于技术，更多的是关于战略和组织变革。书中深入剖析了“中台”这一概念的由来、核心价值以及落地方法，让我深刻理解了为什么许多企业在数字化转型中屡屡碰壁，而拥有中台能力的企业却能脱颖而出。我特别欣赏书中关于“服务化”、“能力复用”以及“数据驱动”的阐述，这些概念的提出并非空穴来风，而是基于大量真实案例的提炼。它并非简单地罗列技术框架，而是从商业价值的角度出发，引导读者思考如何通过中台的建设，真正实现业务的敏捷化、创新化，并最终提升企业的核心竞争力。书中的逻辑非常清晰，从宏观的战略层面到微观的实践细节，层层递进，让人很容易跟随作者的思路进行思考。对于那些渴望在数字浪潮中找到方向的企业管理者、技术决策者，以及对企业数字化转型感兴趣的研究者来说，这本书绝对是一本不容错过的宝藏。它提供了一个系统性的思考框架，帮助我们拨开迷雾，找到通往成功的路径。
评分这是一本让我受益匪浅的书，特别是对于那些在企业中负责推动数字化转型的人来说，《中台战略：中台建设与数字商业》提供了一个非常清晰的视角。它没有停留在概念层面，而是着重于“如何建设”和“如何实现价值”。我喜欢书中关于“能力地图”和“服务目录”的讨论，这让我看到了如何将零散的业务能力进行梳理、沉淀，并最终形成可复用的服务，从而赋能前台的快速创新。书中对于“技术中台”的解读，也让我明白，它并不仅仅是某个技术框架的落地，更是为了支撑业务中台的灵活发展和高效运行。我从中学习到了如何通过更精细化的架构设计，来提升系统的可维护性和可扩展性，从而降低技术债务。而且，这本书还非常重视“组织保障”和“文化建设”，强调了技术与业务、组织之间的协同作用，这往往是很多数字化项目成败的关键。读完之后，我对如何构建一个真正具备“中台思维”的企业，有了更深刻的理解和更明确的方向。
评分《中台战略：中台建设与数字商业》这本书，对于我这样的读者来说，像是一本“穿越迷雾的指南”。我们常常听到各种关于“数字化转型”、“人工智能”、“大数据”的讨论，但总觉得有些概念离我们太远，或者不知从何下手。这本书却用一种非常清晰的逻辑，将“中台”这样一个看似复杂的概念，分解成可以理解和执行的组成部分。它不仅仅讲了“是什么”，更讲了“为什么需要”以及“如何去做”。我特别赞赏书中关于“共享服务中心”和“业务领域划分”的探讨，这让我看到了如何从组织和流程上进行优化，为中台的建设打下基础。而且，书中并非单纯地宣扬某种技术，而是强调了“业务与技术的高度融合”，以及如何通过中台来驱动“数字商业”的发展。它鼓励我们思考如何让技术真正成为赋能业务、创造价值的工具，而不是一个孤立的部门。这本书提供了一个非常系统性的思考框架，让我能够从更宏观的视角去理解和规划企业的数字化未来。
评分《中台战略：中台建设与数字商业》这本书，在我眼中，是一本为现代企业管理者和技术领导者量身打造的“战略指南针”。它并没有用晦涩难懂的语言来包装所谓的“前沿概念”，而是用一种非常务实、接地气的方式，阐述了“中台”为何能够成为企业数字化转型成功的关键驱动力。作者在书中深入浅出地分析了传统企业在应对快速变化的市场时所面临的困境，以及为何需要建立能够灵活响应业务需求、赋能前台创新、沉淀数据能力的中台。我特别欣赏书中对“数据中台”的深入探讨，它不再仅仅是数据仓库或数据湖的堆砌，而是强调了数据在不同业务场景下的应用和价值释放。书中列举了许多具体的案例，虽然没有详细展开每一个项目的代码实现，但其背后所体现的设计理念和落地策略，足以让我们从中汲取宝贵的经验。它帮助我重新审视了企业内部的IT架构，思考如何通过构建更具弹性和复用性的能力，来打破部门间的壁垒，加速产品和服务的上线速度。这本书的价值在于，它不仅仅提供了“做什么”，更重要的是解释了“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。
评分说实话，拿到《中台战略：中台建设与数字商业》这本书的时候，我抱着一种半信半疑的态度。毕竟，“中台”这个概念在国内被炒作了这么久，很多时候都显得有些虚无缥缈，甚至被当成了万能药。但读完之后，我的看法完全改变了。作者并没有避讳这个概念的复杂性，而是非常坦诚地将其背后的挑战和难点摆在了我们面前，这反而让我觉得更加可信。书中关于“业务中台”和“技术中台”的划分，以及它们各自承担的职责，解释得非常到位，不再是那种笼统的说法。我印象特别深刻的是关于“领域驱动设计”和“微服务架构”在实践中如何与中台概念结合的部分，这让我看到了理论与实践之间真正的桥梁。它不是教你如何写代码，而是教你如何构建一个能够支撑业务快速迭代和创新的坚实平台。更重要的是，书中强调了文化和组织变革在建设中台过程中的关键作用，这往往是许多技术项目失败的根源。这本书让我明白，中台的建设不是一蹴而就的，需要长期的投入和持续的优化，而这本书恰恰为我们提供了一个可行的路线图和方法论。
评分纯拼凑理念、原则、讲到技术就浅尝则止，只空泛讨论电商架构，没有实战经验，没有落地行动，后来者远不如提出者企业IT架构转型之道，东施效颦。全渠道营销好多年前的概念了，把专有名词拼凑起来，构成了一个咨询报告。最后两个案例效果很差，像资料汇总，这像是云徙科技的销售写的软文。
评分这本书把我之前思考的内容总结了一遍并且用理论和实践证明了，学习他人的成功案例不仅仅可以让客户取得成功，也能让自己努力成长。书中借助阿里“大中台、小业务”的模式，开发出了一系列符合大数据、双中台、快营销、全渠道、数据化运营等高效产品和解决方案，切实帮助企业在数字时代取得成功。书中贯穿始终的逻辑是双中台和营销全覆盖，核心目标是基于技术技术、中台架构、双中台业务模型，驱动企业增长，促进企业产品、服务、模式和经营创新，最终成就客户目标，取得战略胜利。前面1-6章写的很宽泛，类似招投标的说明；中间总结部分很经典，值得研磨学习，最后三个案例踏踏实实把企业问题、解决方案和实现效果表达的很清晰，非常值得推崇这样的思路和实践。做中台、架构、运营的人都可以看看这本书，真的可以开拓视野，拓宽思路，促进成长。推荐。
评分完成度很高，体系完整，有理论有实践，虽然广告属性明显，但也会有行业借鉴价值！ 当然中台不是银弹，第三方提供产品实用性也难以估量，至少理念是正确的。
评分这本书把我之前思考的内容总结了一遍并且用理论和实践证明了，学习他人的成功案例不仅仅可以让客户取得成功，也能让自己努力成长。书中借助阿里“大中台、小业务”的模式，开发出了一系列符合大数据、双中台、快营销、全渠道、数据化运营等高效产品和解决方案，切实帮助企业在数字时代取得成功。书中贯穿始终的逻辑是双中台和营销全覆盖，核心目标是基于技术技术、中台架构、双中台业务模型，驱动企业增长，促进企业产品、服务、模式和经营创新，最终成就客户目标，取得战略胜利。前面1-6章写的很宽泛，类似招投标的说明；中间总结部分很经典，值得研磨学习，最后三个案例踏踏实实把企业问题、解决方案和实现效果表达的很清晰，非常值得推崇这样的思路和实践。做中台、架构、运营的人都可以看看这本书，真的可以开拓视野，拓宽思路，促进成长。推荐。
评分业务中台和数据中台。从技术到用户运营
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