打遍天下 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-11-23
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圖書描述
《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》通過100多個真實的電話營銷實戰案例，詳細闡述瞭電話營銷人員必須熟練掌握的六個專業技巧—聲音和語言控製技巧、四級提問技巧、用心傾聽技巧、巧妙引導技巧、同理技巧和贊美技巧，總結瞭優秀電話營銷人員必須培養的六個關鍵素質——專業、敏捷、勇氣、謙虛、開放和創新，介紹瞭電話營銷流程的六個階段：輕鬆過關、瞭解與創造需求、賣點提煉、拒絕處理、促成成交和關係建立與維護，係統闡述瞭在電話營銷過程中，電話營銷人員如何綜閤運用專業的營銷技巧，如何展示自身優秀的素質。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》所有案例都是各行各業電話營銷高手智慧與靈感的再現。為瞭給讀者更多的啓發，《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》還精選瞭100多個短小精悍的故事。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》適閤在呼叫中心或類似呼叫中心(如企業專設數部電話綫)使用電話進行銷售的人員、服務人員、技術支持人員，以及所有電話銷售人員和銷售管理人員閱讀，也適閤對電話銷售模式感興趣，準備或正在使用電話銷售模式的人員閱讀。《打遍天下:電話營銷實戰案例精選(第2版)》既可作為團隊培訓教材，也可作為電話銷售領域研究人員的參考資料。
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用戶評價
與其說是技巧還不如說是公司的廣告，不過裏麵的知識放到銷售以外的環境其實效果還會更好一些
評分覺得這本書中很多技巧的舉例還是太有局限性瞭。看這種書最重要還是要自己思考。
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評分實用性書籍。
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