具体描述
乔·吉拉德的推销思想：高效推销10准则，ISBN：9787506433426，作者：萧野编著
作者简介
目录信息
第二章 用热情为你的成功护航
第三章 勇敢敲开客户的门
第四章 就这样发现客户
第五章 培养潜在客户
第六章 吸引客户的诀窍
第七章 有效倾听的技巧
第八章 电话营销的策略
第九章 书信推销的方法
第十章 真正的销售于售后
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读后感
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用户评价
这本书的结构设计非常巧妙，它不是按照传统的“入门、进阶、高级”模式来划分，而是围绕着几个贯穿人生的核心习惯来组织内容的。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章，它远超出了我们通常理解的“听对方说话”。作者探讨了“预测需求”的倾听，也就是在对方尚未清晰表达之前，通过观察和提问的技巧，提前洞察到其潜在的痛点和真正渴望达成的目标。这种深层次的交流能力，被作者提升到了战略层面。此外，书中对“个人品牌的塑造”也有独到的见解，它强调品牌不是靠宣传堆砌起来的，而是由你每一次对外行为的“平均值”所决定的。读完后，我开始审视自己日常行为中的那些“小瑕疵”，意识到它们是如何在不知不觉中侵蚀我的专业形象。这本书对细节的执着，让人不得不重新审视自己的工作方式。
评分这本书的书名虽然引人注目，但读完之后，我发现它更像是一本关于个人成长的实用手册，而非单纯的销售技巧指南。它深入探讨了如何构建一个积极、有韧性的心态，这是任何成功人士都不可或缺的基础。作者花了大量篇幅阐述了“信念的力量”，强调了自我对话和积极的心理暗示在日常决策和行动中的核心作用。我尤其欣赏其中关于“目标设定”的部分，它不是那种空洞的口号，而是提供了一套非常细致的、可操作的步骤，教你如何将宏大的愿景分解成每日可执行的小任务。书中对“拒绝”的处理方式也给了我很大的启发，它不是教你如何避免拒绝，而是教你如何将每一次拒绝都视为信息反馈，从而优化下一次的接触策略。那种近乎哲学的对“坚持”的诠释，让我开始重新审视我过去在面对挫折时的反应模式。总的来说，它成功地将一些抽象的心理学概念，转化为可以在职场和生活中立即应用的工具箱，读起来酣畅淋漓，让人感觉每翻一页都在自我升级。
评分阅读体验上，这本书的叙事节奏把握得极佳，它不像许多商业书籍那样堆砌理论，而是通过一系列引人入胜的小故事和生活片段来推进核心观点。作者的文笔非常生动，仿佛他正坐在你对面，用他丰富的经验与你分享心得，而不是在进行一场单向的灌输。我个人对其中关于“建立信任”的章节印象最为深刻。它没有停留在“真诚”这种泛泛之谈上，而是深入剖析了建立信任的几个关键“触点”——比如，如何通过眼神接触传递可靠性，如何恰当地运用沉默来增加话语的分量，以及如何通过对细节的关注来展现专业度。这部分内容非常细腻，对于任何需要与人深度合作或长期打交道的专业人士来说，都是一份无价的参考。书中多次提及“服务即销售”的理念，这对我启发很大，让我意识到真正的价值输出，永远比赤裸裸的推销更具持久力。整体阅读下来，感受到的是一种久违的踏实感，仿佛找到了一个可以长期信赖的导师。
评分这本书最让我感到耳目一新的是它对“长期主义”和“关系维护”的深刻见解。它成功地将“销售”这个词从一个短期的交易行为，提升到了一个长期的价值交换和人际投资的层面。作者用大量的篇幅论述了“售后服务”的价值，强调了跟进和持续提供附加值的关键性，这远比签下第一笔订单重要得多。他描绘了一个清晰的蓝图：一个满意的客户，是未来更多业务的源头，而这种关系的维护，需要投入时间和情感。书中关于如何处理客户投诉的部分尤其精彩，它将危机转化为建立更深层次忠诚度的机会，教导读者如何通过专业的危机处理，反而赢得客户长久的信赖。这本书的行文风格充满了老派的、经受住时间考验的智慧，它不追逐一时的热点，而是回归到人与人之间最本质的交往原则上，读后让人心静，并对未来几十年的职业发展有了一个更成熟、更稳健的规划。
评分如果让我用一个词来形容这本书的风格，那就是“务实得近乎残酷”。它毫不留情地揭示了成功背后的艰辛和重复性劳动，完全打破了我对“一夜暴富”或“轻松成功”的幻想。作者对“准备工作”的重视程度令人咋舌，他详细描述了在每一次重要的互动之前，需要进行的详尽的背景调查、心理预案以及情景模拟。这与其说是推销技巧，不如说是一套严谨的“项目管理流程”。书中关于时间管理和精力分配的论述也十分透彻，他强调了将精力集中在“高价值活动”上的重要性，并提供了一些非常实用的方法来识别并剔除那些看似忙碌实则低效的“噪音行为”。对我而言，这本书最大的价值在于它建立了一个清晰的因果关系链：你需要付出多少系统性的、非线性的努力，才能换来期望的回报。它没有提供任何捷径，却为想要走远路的人铺设了坚实的路基。
评分我不觉得这本书很好，完全可以压缩，虽有的东西有道理但篇幅太长枯燥要知道浓缩就是精华
评分商业销售的理论重要，实践更是万变吧
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