高绩效团队:VUCA时代的5个管理法则

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出版者:中信出版社
作者:[美] 阿德里安·高斯蒂克(Adrian Gostick)
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:
价格:59元
装帧:精装
isbn号码:9787521700978
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • VUCA
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  • 创业
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  • 团队管理
  • 2019
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  • 执行力
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具体描述

《高绩效团队:VUCA时代的5个管理策略》一书直击管理者在快速发展中面临的新难题,并针对具体场景提出了有效的解决方法。书中另附101个激励团队的方式。对于企业领导、创业者、职业经理人来说,这是一本实用、前沿的创新领导指南。

作为管理者,你是否正面临以下困境:

·年轻员工离职率高,团队成员互相抱怨;

·团队成长速度跟不上市场和技术的变革速度;

·跨职能合作越来越多,多方协调越来越难。

VUCA时代,原有的边界和规则不断被打破,团队领导不再处于知识和能力的顶端,传统的沟通和激励方式急需变革。

美国一项针对85万人的职场调研发现,运营结构、协同工具或工作环境的改善并不能从根本上激发团队协作。领导者的软技能,才是决定团队业绩的关键因素,包括向团队灌输明确的使命、提升团队的敏捷性、公开透明地分享信息,以及对个人成绩和团队成就进行表彰等。

关于软技能的培养和提升,管理咨询专家、《纽约时报》畅销书作者阿德里安和切斯特发现,高绩效团队的领导者惯常使用的5个策略是:

·代际管理:消除代沟,让不同时代的员工和谐相处。

·任务管理:尊重个体喜好,让合适的人做合适的事。

·效率管理:关注新员工,让团队更快、更聪明地工作。

·创新管理:给予团队安全感,让员工安心地畅所欲言。

·目标管理:可视化目标,围绕客户协同合作。

打破僵局,重塑卓越:在瞬息万变的世界中,打造一支无往不胜的团队 在信息爆炸、技术飞速迭代、竞争格局日益复杂的当今时代,每一个组织都面临着前所未有的挑战。曾经的稳定模式被打破,不确定性(Volatility)、模糊性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和歧义性(Ambiguity)构成的VUCA环境,已成为常态。在这种背景下,传统的管理方式显得力不从心,而一支能够快速适应、有效协作、持续创新的高绩效团队,则成为组织脱颖而出的关键。 本书并非对既有理论的堆砌,也非对成功案例的简单罗列。它是一次深入的探索,一次对现代组织痛点的精准剖析,以及一次对解决之道的大胆实践。我们聚焦于那些在不确定性中寻找到确定性,在复杂性中保持清晰,在歧义中找到方向的团队。这些团队之所以能够穿越迷雾,实现卓越,并非偶然,而是源于其内在的强大生命力和一套行之有效的运作法则。 第一法则:颠覆式认知——重塑团队对“不确定”的理解 我们首先需要承认并接受VUCA环境的客观存在。许多团队在面对变化时,倾向于僵化、抗拒,甚至试图回到过去的“舒适区”。这种心态是扼杀潜能的根源。本书将引导您跳出这种思维误区,将不确定性视为机遇,将模糊性理解为创新的土壤,将复杂性看作优化的契机,将歧义视为深入沟通与理解的催化剂。我们将探讨如何培养团队成员的“成长型思维”,鼓励他们拥抱变化,将其视为成长的驱动力,而非阻碍。这需要管理者率先垂范,营造一个鼓励试错、容忍失败,并从中学习的环境。我们将分享具体的工具和方法,帮助您在团队中播下“拥抱不确定”的种子,让质疑和探索成为团队的基因。 第二法则:情境化领导——在动态变化中精准调适 在VUCA时代,没有一种放之四海而皆准的领导模式。优秀的领导者能够敏锐地感知团队所处的具体情境,并根据情境的变化,灵活调整自己的领导风格、沟通方式和决策模式。本书将深入解析情境化领导的核心理念,揭示如何在压力之下保持冷静,如何在信息不足时做出判断,如何在团队士气低落时注入活力。我们将提供一系列实用的框架,帮助您识别团队在不同阶段、面对不同挑战时的核心需求,并学会运用授权、指导、支持、指导等多种领导工具,以最恰当的方式赋能团队。您将学会如何像一位经验丰富的舵手,根据风向和海浪的变换,精准调整船帆和航向,带领团队穿越风浪。 第三法则:内驱力赋能——点燃团队成员的内在引擎 外部激励固然重要,但真正支撑团队长期高绩效的是其内在的驱动力。当团队成员的个人目标与团队的共同愿景能够有机融合时,他们所释放出的能量将是惊人的。本书将带您走进员工的内心世界,理解内在激励的真正来源——自主(Autonomy)、精通(Mastery)和目的(Purpose)。我们将提供实操性的策略,指导您如何通过赋予团队成员更大的决策权和工作自主性,激发他们的责任感和主人翁意识;如何通过提供持续的学习机会和挑战性的任务,帮助他们不断提升技能,实现个人价值;如何通过清晰地沟通团队的使命和意义,将团队工作与更宏大的目标联系起来,点燃他们为之奋斗的热情。您将学习如何从“管理者”转变为“赋能者”,成为激发团队潜能的催化剂。 第四法则:敏捷协作——构建无缝衔接的高效网络 在快速变化的环境中,单打独斗的时代早已过去。团队的敏捷性体现在其成员之间能否高效、顺畅地协作,形成一个能够快速响应、协同作战的有机整体。本书将为您揭示敏捷协作的关键要素,包括清晰的角色定位、透明的信息共享、高效的沟通机制以及持续的反馈循环。我们将探讨如何利用现代化的协作工具,打破部门壁垒和信息孤岛,实现跨职能、跨部门的无缝对接。更重要的是,我们将关注如何营造一个信任、开放的沟通文化,鼓励团队成员大胆提出自己的想法,及时分享信息,积极寻求帮助,并愿意为团队的成功贡献力量。您将看到一个组织如何从“部门协作”升级到“团队网络”,以惊人的速度应对复杂挑战。 第五法则:韧性成长——在复盘中不断进化 高绩效团队并非一蹴而就,而是在不断的挑战与实践中,通过深刻的反思与学习,逐渐淬炼而成。VUCA时代要求团队具备强大的韧性,能够在经历挫折后迅速恢复,并在每一次的经验中汲取养分,实现持续的进化。本书将指导您建立一套系统性的复盘机制,引导团队成员不仅关注“发生了什么”,更要深入探究“为什么会发生”,以及“未来如何做得更好”。我们将分享有效的复盘方法,帮助您识别成功的关键因素,分析失败的根本原因,并将其转化为可执行的改进计划。您将学会如何在每一次的项目结束、每一次的重大决策之后,引导团队进行一次有意义的“价值梳理”,让每一次的经历都成为团队成长的阶梯,最终构建一个能够自我迭代、持续优化的学习型组织。 本书的目标是为您提供一套切实可行的行动指南,帮助您在 VUCA 时代打造一支真正意义上的高绩效团队。这不仅仅是关于管理技巧的提升,更是关于思维模式的转变,以及组织文化的重塑。通过掌握这五个核心法则,您将能够引领您的团队,在瞬息万变的浪潮中,锚定方向,劈波斩浪,迈向卓越,实现可持续的成功。

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读后感

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用户评价

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这本书的排版和印刷质量也值得称赞,纸张的触感很好,长时间阅读眼睛也不容易疲劳,这种对细节的关注,间接反映了作者对知识传递质量的重视。我最欣赏的是它对于“跨界协作”的论述,在如今专业分工日益细化的背景下,如何让不同“语言体系”的部门之间顺畅沟通,是企业能否实现指数级增长的关键瓶颈。作者没有局限于传统的项目管理流程,而是深入探讨了如何建立“共同语言”和“共享心智模型”。书中提到的一些跨部门沟通的小技巧,比如强制要求产品、技术和市场部门的代表在同一个文档上实时批注,这种“强迫协同”的方法,虽然略显粗暴,但在实践中却极其有效,能迅速暴露信息鸿沟和认知偏差。这本书的智慧在于,它能够将复杂的系统问题,转化为一系列具体的、可执行的“行为规范”。它不是一本给你答案的书,而是一本帮你找到正确问题的书,它教会你如何用更高效的视角去看待你每天都在面对的团队挑战。

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作为一名已经从业十几年的资深人士,我对市面上大多数“成功学”式的管理书籍已经产生了免疫力,它们往往过于理想化,脱离了企业运营的残酷现实。然而,这本书却给我带来了一种久违的踏实感。它对“适应性领导力”的论述非常深刻,尤其是在提到如何构建一个能够快速迭代和自我修正的组织结构时,作者没有提出什么花哨的新名词,而是回归到了组织层面的“容错机制”和“信息反馈环路”的建立。这本书的叙事风格非常冷静克制,不煽情,不夸大,所有的论断都建立在扎实的观察和分析之上。它仿佛在说,管理不是魔法,而是一套可以被理解、被设计的系统工程。书中对于如何设计有效的绩效评估体系,避免“劣币驱逐良币”的现象,也有非常独到的见解。这部分内容对我当前正在进行的组织架构调整提供了极大的参考价值,它提醒我,任何自上而下的改革,如果底层逻辑不顺畅,最终都会演变成无效的内耗。

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这本书的封面设计就抓住了我的眼球,那种简洁又不失力量感的排版,仿佛预示着内容会直击核心,不会有太多冗余的赘述。我最近刚好在负责一个跨部门的项目组,团队成员背景各异,协作起来总感觉差点火候,尤其是在面对市场快速变化时,总显得有些手足无措。我本来是抱着试试看的心态买的这本书,没想到读起来完全停不下来。作者的叙事方式非常流畅,没有那种晦涩难懂的理论堆砌,而是通过大量生动的案例和深入的剖析,把一些看似复杂的团队管理问题,用一种非常接地气的方式展现出来。特别是书中关于“角色清晰化”和“目标对齐”的阐述,让我茅塞顿开。我过去常常陷入细节,忽略了宏观层面的协作架构,这本书让我重新审视了团队建设的底层逻辑。它不像那种空泛的管理学教材,而是更像一位经验丰富的老将,手把手地教你如何在实战中把控方向盘。读完第一部分,我就忍不住开始在周会上引入一些新的讨论机制,效果立竿见影,团队的积极性和投入度明显提升了一个档次。这绝不是一本读完就束之高阁的书,它更像是工具箱里常备的利器,随时需要都能派上用场。

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我是在出差的漫长旅途中接触到这本书的,原本以为枯燥的长途飞行会让人昏昏欲睡,但这本书的节奏感简直完美契合了碎片化时间的阅读需求。它不像那些动辄几十万字、需要大块时间才能啃完的“巨著”,而是巧妙地将核心理念拆分成若干个易于消化的小模块。每次翻开,都能立即找到一个可以思考的点。最让我印象深刻的是它对“心理安全感”的探讨,这个概念在很多管理书中都有提及,但这本书将其提升到了前所未有的高度,并给出了非常具体的衡量标准和提升路径。作者强调,一个团队的创新能力和抗风险能力,首先取决于成员是否敢于暴露自己的不确定性。我立刻联想到了我们团队中一些资深员工在面对新任务时的保守态度,可能就是因为缺乏这种安全感。这本书的价值就在于,它能引导你从一个看似宏大的命题,聚焦到微小的、可操作的行为改变上。读完后,我开始有意识地在会议上主动承认自己的不足,没想到这一个小小的举动,竟然让整个会议氛围都变得开放起来,大家开始更坦诚地分享彼此的疑虑和大胆的想法。

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这本书的文字功底着实令人佩服,作者的遣词造句精准到位,逻辑层次感极强,读起来有一种酣畅淋漓的快感。我尤其欣赏它处理“冲突管理”那几个章节的方式。在我的经验里,很多管理者对团队内部的冲突持回避态度,总想着息事宁人,结果往往是小问题积压成大矛盾。但这本书却将冲突视为团队进化的催化剂,给出了非常系统化的应对框架。它没有简单地告诉我们“要沟通”,而是详细拆解了不同类型冲突的触发点、不同沟通主体的反应模式,甚至细致到了开场白应该怎么说,语气该如何拿捏。这种对细节的打磨,体现了作者深厚的实战积累。我过去总觉得沟通是门玄学,但读完这些章节后,我发现它完全可以被量化、被训练。对我这个偏向技术背景的管理者来说,这种结构化的思维工具无疑是雪中送炭。它不是教你如何成为一个“好人”,而是教你如何成为一个“高效的领导者”,如何在维护人际和谐的同时,确保团队产出不受影响。这是一种非常成熟且实用的管理哲学,值得反复研读。

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如果雇主无法为他们提供学习和掌握新技能的机会,那么他们可能就会跳槽;如果工作与植根于内心深处的生活利益更契合,那么他们就更有可能选择留在这家组织,而其忠诚度也更高;还要灌输一种理念,让团队成员知道他们在更大的画面中所处的位置;招聘3C:要有竞争力、可培养潜力和好奇心

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想不到这么篇幅小的书,还能如此一针见血地,指出了VUCA时代下,如何更好管理95,00后!这个对国内外都十分适用的,本书胜在例子多,每个例子都有很好的引用出处,而不是像有的书(特别是国内的)那样胡编乱造,有科学的数据例子支撑,书最后部分的101个管理工具箱,十分适合团队管理取用

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高绩效的重要因素之一是安全感

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第一章受到不少启发,后两章看的很快,没有什么感觉,像老生常谈的道理。

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这个时代是变幻莫测的,可是商业本质从未改变,那就是以人为本。去看看世界500强,没有哪家公司不是以人为本,以客户和员工的利益为中心才可以长盛不衰的。这本书虽然是管理类书籍,可是作者从人的角度出发,关注人性、关爱员工、尊重员工、凝聚人心,提供了众多可圈可点的参考案例。可落地,易执行,具有实效性。很多管理者对“人性化管理”嗤之以鼻,那是因为他们根本就不懂什么叫人性化管理,也从未尝试过聚焦人性化管理,因为他们不舍得丢掉所谓的“权威”。对于员工的流失,他们从未正视过自己的过错,而是说员工不合心意。所谓高绩效团队,一定不是把人当做机器来用,一定是富有人性化的、让员工真正有发言权、有参与感和归属感的集体。满分推荐!

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