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第一章 我的说话之道,就是把你放在心上
把对方放在心上,永不说伤人的话
赞赏,观察对方最渴望的部分
说出对方的名字,是表达尊重的开始
将心比心,理解对方的人最得人心
转个弯表达爱意,让对方更感动
给别人一个台阶,让人感激不尽
第二章 一开口就要让人喜欢你
初次见面,第一句话就“秒杀”一片
精彩地介绍自己,给人留下深刻印象
一开始就要套关系,迅速拉近彼此距离
让人听到你的称呼就爽到底
找好话题,打开陌生人的话匣子
问话热身,消除冷状态
恰当的措辞拉近彼此的距离
第三章 说话风格就是一种征服
把话调成“随机搞笑模式”,别人都能记住你
说话“潮”起来,让对方印象深刻
把正儿八经的话说得朴实生动也是种风格
诗歌名言绝不老土,旁征博引也是“范儿”
每句话都透露思想的光芒,让人不崇拜也难
第四章 缺什么也不能缺氛围
不要说你想说的,要说对方想听的
人人都想聊自己,参与感让谈话更融洽
善于倾听,比能说会道还重要
多说“我们”少说“我”,称谓助你拉近关系
表情和动作到位,交流就不会越位
交谈不是有奖问答,别急着抢答
话题卡住了,转移话题调动对方谈兴
冷场了,再炒热就好
第五章 幽默的力量
来个笑话,给谈话加点儿快乐
沉重的话题可以诙谐地说,让谈话轻松起来
用幽默平息他人的怒气,让对方反怒为笑
巧用幽默化干戈为玉帛,让谈话“化险为夷”
通过幽默的话拒绝别人,拒绝也可以很愉快
幽默不是单纯的搞笑,道理自在其中
自嘲,化解双方尴尬的妙方
第六章 攻心说话术,让人无法说“NO”
声情并茂地说,才能感动对方
用数字说话,让对方信服
站在对方立场上说话,是说服对方的最好方法
要说服一个人,最好先把他抬高
从对方的弱点入手,“对症下药”最有效
软话要会说,才能服人心
第七章 难说的话也能说得很顺耳
求饶有诀窍,让人不原谅你都难
拒绝的时候务必绕个圈子
找个人替你说“不”,不伤大家感情
拿自己开涮,批评他人先批评自己
批评之前先夸奖,让对方更容易听进去
求人之语难出口心理共鸣来相助
用模糊语言来说尖锐的话,减小冲击力
第八章 说话要有“忌口”
巧避地雷,以免交浅言深
该问的与不该问的要区别对待
讽刺调侃要有度,底线的雷区不可触
说话注意轻重,避免对别人的伤害
拍马屁,不要拍在马蹄上
没有营养的话莫不休,没有人喜欢“话痨”
他人的隐私不要提,人人都有自我保护欲
管住你的嘴,在恰当的时机说对话
说话时避开别人的痛处
第九章 化解危机的说话高招
矛盾来袭,调侃之辞四两拨千斤
转移话题,秒杀一触即发的矛盾
说错话就要及时道歉,将伤害降到最低
灵活应对别人的奚落,不输面子不输和气
问题很尖锐,可以倒退回去两三步
把无谓的胜利让给对方,不争顺气争人气
自己制造尴尬,欲盖弥彰不如自我调侃
人前失言,顺水推舟巧应对
……
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书给我的冲击,在于它对“倾听”这一被严重低估的技能的深度挖掘。我们总以为名嘴的厉害在于输出,但这本书却反其道而行之,花了大量的篇幅去解析高手是如何做高效的“输入”。它不仅仅是教你如何安静地听着,而是教你如何带着目的去倾听——识别潜台词、捕捉情感的微妙变化,以及如何通过提问来“引出”对方最想表达的内容。我过去在与人交流时,常常急于表达自己的看法,以至于错过了很多重要的信号。书中提到的几种“积极反馈”技巧,比如适时的复述和确认,极大地改善了我的职场人际关系。我的上司最近反馈说,感觉我比以前更懂得体察他的真正意图了。这种从“表演者”到“引导者”的心态转变,是这本书带给我最宝贵的财富。它让我意识到,真正的对话高手,是舞台的聚光灯之外,那个默默构建对话生态的人。
说实话,我对市面上那些所谓的“口才提升”书籍大多持保留态度,总觉得它们充斥着夸张的标题和肤浅的建议。然而,这本关于如何说话的书,却提供了一种极其扎实的理论框架。它没有停留在教你如何背诵那些华丽的辞藻,而是深入探讨了“逻辑构建”在日常对话中的核心作用。我发现,许多争论的失败,并非源于观点本身的好坏,而是因为表达者无法清晰、有层次地梳理自己的论点。书中关于“金字塔原理”在口头表达中的应用部分,对我来说是醍醐灌顶。它教会我如何将一个复杂的问题拆解成清晰的主干和支撑点,确保每句话都有其存在的意义。更妙的是,作者还讨论了如何在情绪高涨的场合保持逻辑在线,这在处理客户投诉或家庭矛盾时显得尤为重要。我过去常常一被质疑就容易激动,导致思维混乱。现在,我能更冷静地识别出对方话语中的逻辑漏洞,并用一种不带攻击性的方式提出反驳。这种掌控局面的能力,让我对自己的表达效率有了前所未有的信心。
我是一个比较内向的人,过去一到需要发言的场合就感到手心冒汗,脑子一片空白。这本书的语言风格非常具有亲和力,没有那种高高在上的说教感,更像是一位经验丰富的朋友在分享他的秘密武器。特别让我感到惊喜的是,它并没有把“自信”当成一个虚无缥缈的目标,而是提供了一套切实可行的“准备流程”。比如,如何系统地建立自己的“个人话术库”,如何针对不同受众群体预设几套B计划的开场白,以及如何在感到紧张时迅速转移注意力的方法。书中的案例选取得非常贴近生活,很多场景都是我在现实中遇到过但束手无策的尴尬局面,作者给出的解决方案既实用又富有创意。通过遵循书中的练习,我发现即使是天生的“社恐”,也能通过科学的方法,在公开场合散发出稳定的气场。这本书真正解放了我,让我不再将“说话”视为一种天赋,而是一种可以习得的技能。
这本书简直是沟通技巧的百科全书!我以前总觉得跟人聊天,特别是面对那种能言善辩的“名嘴”,自己就像个背景板,插不上话,或者一开口就冷场。读完这本书,我才意识到,原来说话的艺术远不止于“会说”,更在于“会听”和“会引导”。作者没有给我们那些空洞的口号,而是深入剖析了那些顶级演讲者和辩手们是如何在关键时刻精准抓住听众的心理,利用节奏和停顿来制造张力。比如,书中详细对比了两种截然不同的开场白策略——一种是直击痛点的犀利切入,另一种是娓娓道来的情感铺垫,并配有大量的案例分析,让我这个实践派读者受益匪浅。我尤其欣赏它对“非语言信息”的强调,很多时候,你身体的姿态、眼神的交流比你说的内容更具说服力。我尝试着在几次团队会议上运用书里提到的“镜像反馈”技巧,结果发现同事们似乎更愿意向我敞开心扉,信息的流通性大大增强了。这不是一本速成秘籍,而是一套需要耐心打磨的内功心法,让我开始重新审视自己与世界的互动方式。
阅读这本书的体验是渐进式的、具有层次感的,它像剥洋葱一样,一层层揭示了语言背后的心理学原理。我最初被它引人入胜的标题吸引,以为它会教我一些花哨的辩论技巧,但很快我就发现,它的核心聚焦于“说服力的底层逻辑”。书中有一章专门探讨了“共情”在说服链条中的不可替代性,它阐述了如何通过恰当地承认对方的立场和感受,来为自己的主张铺平道路,这比任何强硬的辩论技巧都有效得多。它强调,有效的沟通不是一方战胜另一方,而是双方达成一致的认知。此外,书中对“叙事的力量”也有独到的见解,它教导我们如何将枯燥的数据和事实,编织成一个引人入胜的故事,让听众在情感上产生共鸣,从而更容易接受我们的观点。这种从技术层面上升到哲学层面的思考,让这本书的价值远超一般性的沟通指南,它重塑了我对人际互动意义的理解。
有一些地方写的不错,很多技巧确实是需要在生活中掌握的。
三星。这本书需要细细想,以后可能会再读。蛮实用的。
很多例子还是蛮有趣的,看综艺的时候没注意,看书里分析才知道名嘴们的确很会说话情商很高。
有一些地方写的不错,很多技巧确实是需要在生活中掌握的。
很多例子还是蛮有趣的,看综艺的时候没注意,看书里分析才知道名嘴们的确很会说话情商很高。