組織行為學案例精選精析

組織行為學案例精選精析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:中國社科
作者:周瑜弘
出品人:
頁數:392
译者:
出版時間:2008-7
價格:35.00元
裝幀:
isbn號碼:9787500470427
叢書系列:
圖書標籤:
  • 組織行為學
  • 管理學
  • 案例
  • 很全麵
  • 組織
  • 管理
  • 教材
  • 1
  • 組織行為學
  • 案例分析
  • 管理學
  • 行為科學
  • 團隊閤作
  • 領導力
  • 企業文化
  • 決策分析
  • 人際關係
  • 工作動機
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具體描述

《組織行為學案例精選精析》主要內容:組織行為學是采用係統分析的方法,綜閤運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規律性,從而提高管理者對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地實現組織目標。

《組織行為學案例精選精析》以一係列真實且具有啓發性的職場情境為核心,通過深入剖析典型管理與人際互動案例,為讀者展示組織行為學理論在實踐中的豐富應用。這本書不復述標準教材內容,而是聚焦於企業內部的具體衝突、決策過程與團隊 dynamics,涵蓋從跨文化溝通障礙到激勵機製設計,從領導風格轉變到員工心理安全感的建立。每一章精選的案例均源自真實企業環境,反映現代組織中普遍存在的問題與解決嘗試,揭示人性在製度約束下的復雜反應。書中通過細緻描繪高管會議、項目衝突、離職麵談等場景,展現如何在多元背景下協調利益訴求,推動組織變革。特彆注重案例背後的心理動因與行為模式,使讀者不僅理解“做瞭什麼”,更領悟“為何如此”以及“如何持續優化”。例如,一項關於遠程團隊信任缺失的案例剖析瞭溝通機製斷裂帶來的效率損失,提齣重建透明度與反饋渠道的具體策略;另一篇關於績效壓力引發的創新抑製現象的研究,探討激勵政策與創造力之間微妙平衡,提供可復製的文化重塑思路。這本書強調實證分析與理論結閤,使讀者在閱讀過程中不斷鍛煉組織洞察力。通過對失敗案例的剖析,挖掘管理盲點;通過成功範例的提煉,積纍有效實踐經驗。內容涵蓋員工參與度提升、衝突調解技巧、領導力發展路徑等多個維度,每個案例都嵌入背景情境、人物動機與結果影響,形成完整邏輯鏈條。無論是初探組織行為學的研究者,還是希望深化職場管理能力的從業者,都能從中獲得切實可用的洞見。這本書不追求宏大理論敘述,而是以具體事例為支點,勾勒組織人性交織的微觀世界,讓理論與實踐在真實案例中自然融閤。

作者簡介

目錄資訊

總序前言緒論第一章 組織行為學導論 案例1-1 霍桑工廠的實驗 案例1-2 油漆廠工人為什麼鬧事 案例1-3 王安電腦公司的啓示 案例1-4 王廠長的會議 案例1-5 無效的激勵不如不激勵 案例1-6 哪種領導類型最有效第二章 知覺與行為 案例2-1 碧浪衝擊吉尼斯 案例2-2 薑村的秘密 案例2-3 尤尼帕特公司的約翰.尼爾 案例2-4 電車公司的服務小姐 案例2-5 “救火式”的反復培訓緣何失效 案例2-6 國強電器有限公司中山店第三章 個性行為 案例3-1 美晨集團銷售員的選拔 案例3-2 金春電子電器工業公司誰當經理 案例3-3 東方廣告公司 案例3-4 飛騰軟件股份有限公司 案例3-5 研究所裏來瞭個魏清 案例3-6 性格與工作發展第四章 價值觀與態度 案例4-1 惠普的價值觀 案例4-2 中國移動的核心價值觀 案例4-3 中年人的失落 案例4-4 海洋公司 案例4-5 三聯軟件公司第五章 激勵理論 案例5-1 林肯電氣公司 案例5-2 微軟的員工 案例5-3 我們願意加班 案例5-4 揭榜的積極性有多高 案例5-5 世界航空公司 案例5-6 海爾的崛起第六章 群體行為 案例6-1 誌成化學有限公司 案例6-2 索婭公司的生産管理部 案例6-3 寜頓公司 案例6-4 辦公室裏來的年輕人 案例6-5 轉變團隊領導的管理方式 案例6-6 斯德恩斯公司的虛擬團隊第七章 人際關係 案例7-1 通用電氣的“情感管理” 案例7-2 嚴偉為何要跳槽 案例7-3 勝利公司無奈的株連政策 案例7-4 民營企業如何處理好員工關係 案例7-5 凱茜.布福德與喬.傑剋遜的交流 案例7-6 吉星保險公司第八章 信息溝通 案例8-1 項目經理季亮該怎麼做 案例8-2 小道消息傳播帶來的問題 案例8-3 楊瑞該怎麼辦 案例8-4 和平航空售票中心女售票員 案例8-5 聯閤製造公司總經理奧斯特曼的會議 案例8-6 “川氣齣川”工程不瞭瞭之第九章 衝突管理 案例9-1 女秘書PK老闆“郵件門”事件 案例9-2 愛通公司 案例9-3 亞通網絡公司 案例9-4 混凝土預製件公司 案例9-5 藉溝通解決勞資糾紛第十章 壓力管理 案例10-1 “9·11”事件餘震的反應 案例10-2 王永慶用人的兩大法寶 案例10-3 捷通科技有限公司的程序員 案例10-4 百事可樂公司 案例10-5 春天測控儀錶廠青年女工的變化 案例10-6 王宏亮主管經常齣現暫時性失憶第十一章 領導行為 案例11-1 升任公司總裁後的思考 案例11-2 他為什麼打不開工作局麵 案例11-3 挑戰者號航天飛機 案例11-4 副總傢失火以後 案例11-5 歐陽健的領導風格 案例11-6 機加工車間主任的領導方式第十二章 組織行為 案例12-1 巴恩斯醫院 案例12-2 美國商用計算機和設備公司 案例12-3 三九企業的組織設計 案例12-4 通用電氣公司的組織變革 案例12-5 王安實驗室與惠普公司 案例12-6 樂百氏組織的結構第十三章 組織文化 案例13-1 米其林有什麼“文化” 案例13-2 迪斯尼的成功 案例13-3 華為公司的企業文化 案例13-4 西安楊森 案例13-5 錦江集團賓館文化的標誌 案例13-6 快樂的美國西南航空公司參考文獻
· · · · · · (收起)

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

說實話,這本書的文字風格我非常欣賞,它既有學術的嚴謹性,又兼顧瞭商業實戰的銳利。我特彆喜歡它對“非正式組織”力量的描述,那種感覺就像是第一次看到瞭組織結構圖背後的那張“看不見的權力網絡圖”。很多案例都揭示瞭,組織效率往往不是由規章製度決定的,而是被那些不成文的規範、小團體的影響力以及關鍵人物的情感紐帶所裹挾。有一段關於“變革阻力”的論述讓我印象深刻,作者沒有把員工視為墨守成規的頑固分子,而是深入探討瞭他們對“確定性”的需求和對既得利益受損的恐懼。這種人性化的解讀,極大地降低瞭我對“管理變革”這件事的心理壓力。它告訴我們,有效的管理不是自上而下的強製推行,而是一場精妙的“心理博弈”,需要精準識彆關鍵意見領袖,並通過小範圍的試點和可見的早期成功來逐步瓦解抵觸情緒。這本書的敘事節奏掌握得非常好,案例之間的切換自然流暢,不會讓人感到知識點的堆砌,反而像是在跟隨一位經驗豐富的導師,逐步解構復雜的組織謎題。

评分☆☆☆☆☆

對於我這種偏嚮技術背景的管理人員來說,這本書在“團隊動力學”和“衝突解決機製”部分的闡述簡直是救星。我過去處理團隊內部矛盾時,往往會陷入“對事不對人”的誤區,試圖用邏輯和數據來平息情緒化的爭執。然而,書中關於“情緒智能在衝突管理中的作用”的論述,徹底顛覆瞭我的思維定式。它清晰地闡釋瞭,很多看似是工作分歧的衝突,其根源往往是地位焦慮、資源競爭或身份認同的危機。特彆是一個關於虛擬團隊中“信任缺失”的案例分析,讓我茅塞頓開——在缺乏麵對麵交流的場景下,管理者必須有意識地去構建“非正式的連接點”,比如定期的“虛擬咖啡時間”或共享非工作成就的平颱。這些細節的捕捉能力,體現瞭作者團隊對當代工作環境的深刻洞察。這本書的語言風格非常務實,很少使用晦澀的術語,而是用清晰的邏輯鏈條引導讀者進行深入思考,讀起來非常暢快淋灕,讓人忍不住想立刻將學到的技巧應用到下一次團隊會議中去。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度確實超齣瞭我的預期,特彆是它在處理“組織文化與戰略不匹配”這個經典難題時的視角非常新穎。我原以為這又是要講一堆“塑造積極文化”的老生常談,結果它通過幾個大型並購失敗的案例,展示瞭文化衝突如何像慢性毒藥一樣腐蝕整閤的努力。它細緻地剖析瞭來自不同曆史背景和價值觀的團隊,在麵對同一份戰略藍圖時,如何會産生完全不同的解讀和執行路徑。作者提齣的“文化兼容性評估模型”雖然復雜,但邏輯清晰,讓我意識到文化評估遠比簡單的問捲調查要復雜得多,它涉及對核心價值觀、英雄故事、以及儀式慶典的深度挖掘。更重要的是,這本書的分析不隻是停留在診斷層麵,它還提供瞭很多極具操作性的乾預措施,比如如何設計“共同的儀式”來加速新文化的形成,或者如何利用“文化仲裁人”來調解潛在衝突。對於任何身處快速成長或組織重塑階段的公司高管來說,這本書提供的是一份不可多得的“風險規避指南”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的案例分析簡直是打開瞭我對“人”在組織中行為理解的一扇新窗戶。我一直覺得管理學理論讀起來有點抽象,但這本書通過那些鮮活、真實的案例,把復雜的組織動力學、衝突管理、領導力風格轉變等理論點,一下子具象化瞭。比如,書中對一個跨部門閤作失敗案例的剖析,簡直是把我過去工作中遇到的類似睏境都給揉碎瞭攤開來重新審視瞭一遍。它沒有簡單地指責某個環節的失誤,而是層層遞進地挖掘瞭溝通模式、權力結構和企業文化這三者之間微妙的相互作用。閱讀過程中,我發現自己經常會停下來,代入到不同角色的位置上思考,如果我是那個項目經理,我該如何調整我的激勵策略來平衡高層期望與基層執行的矛盾?這本書的精妙之處在於,它提供的不僅僅是“答案”,更多的是一種“思維框架”,讓你學會如何用更係統、更批判性的眼光去看待日常工作中的人際摩擦和決策難題。它強迫你走齣舒適區,去麵對那些在教科書裏被美化瞭的“理想組織”與現實中“混亂但真實”的組織之間的鴻溝。看完後,我感覺自己對那些看似無解的職場難題,有瞭一套更成熟、更富有同理心的處理工具。

评分☆☆☆☆☆

這本書的精選案例具有極強的時效性和全球視野,這在很多傳統的組織行為學教材中是比較欠缺的。它沒有過多糾纏於上個世紀的經典理論模型,而是聚焦於數字化轉型、零工經濟崛起以及全球化供應鏈中斷背景下的人力資源挑戰。其中關於“敏捷組織與層級結構共存”的案例分析尤其精彩,它探討瞭如何在保持必要控製力的同時,賦予一綫團隊足夠的自主權以應對快速變化的市場需求。作者對組織適應性(Organizational Adaptability)的討論,不再僅僅是“學習型組織”的口號,而是通過具體的組織設計調整、授權機製重構和績效衡量標準的改變來落地。這種由理論到實踐,再由實踐反哺理論的閉環設計,使得這本書的價值大大超越瞭一本單純的案例匯編。它更像是一部關於“未來組織形態”的深度研究報告,提供瞭多角度的觀察和解決問題的“工具包”,對於任何關注組織長期競爭力的專業人士來說,都是一本值得反復研讀的案頭必備書。

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齣題一般

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