具体描述
《MAGIC魔幻沟通手册》希望帮助你在同客户进行交流的过程中以及在其他商业情景中实现更快乐、更有成效的沟通。MAGIC为你提供了相应的行为标准，从而使你能够激励员工、善待客户、提高业务绩效。不过，MAGIC所蕴涵的原则和能量是面向所有人的，不仅适用于给股东作报告的企业高管，而且也适用于两个比邻而居的老百姓。
对于我们大多数人来说，真正良好的交流能力并不是与生俱来的。事实上，如何有效地同他人进行交流在今天可能要比以往更加困难。因为我们需要与电子邮件、语音留言等各种技术打交道，尽管这些技术都号称能够改善交流，但它们却常常会把已经非常混乱的局面搅得更加难以收拾。
但有效交流仍然是每个人都可以实现的目标。要实现这一目标。首先需要明白，交流不只是一些能够被人们认知和实践的技巧的组合；实际上，你必须具备某种思维——一种能够反映你对周围所有人的尊重以及表达这种尊重之情的思维。这种思维不仅能帮助你提高交流的技巧，而且更能使你的工作以外的生活变得更加快乐和充实。
如何使用《MAGIC魔幻沟通手册》，这完全取决于你自己。当然，我们希望你能通读全书，而且我们建议你能按顺序读下去。从整体上认识《MAGIC魔幻沟通手册》是理解MAGIC理念并进而将它运用到日常生活中去的关键。不过，如果你在工作或个人生活中正面临某个具体的交流问题，你可以对《MAGIC魔幻沟通手册》当中与你的个人兴趣最直接相关的部分给予格外的关注。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，彻底改变了我对“说服”的理解。我曾认为，说服就是靠逻辑和道理，但这本书却告诉我，真正的说服，是让对方“心甘情愿”地接受你的观点，而这背后隐藏着许多“魔幻”的沟通智慧。书中的“故事驱动”原则，让我受益匪浅。它指出，相比于枯燥的数据和理论，一个引人入胜的故事更能触动人心，更能让人们产生共鸣。我曾经在一场项目汇报中，将原本平铺直叙的数据分析，转化为一个关于用户如何因为我们的产品而获得巨大改变的真实故事，结果，听众的反应热烈，项目也得到了更高的支持。这让我深刻体会到，故事的力量，是任何数据都无法比拟的。此外，这本书还提到了“视觉化沟通”的概念，鼓励我们将抽象的概念转化为生动的画面，让对方更容易理解和记忆。我发现，在解释一些复杂的流程时，如果能够画出一张清晰的流程图，并辅以简洁的文字说明，效果会比长篇大论的口头解释要好得多。这本书的“魔幻”之处，在于它能够化繁为简，化抽象为具体，让沟通变得更加生动有趣，也更加富有成效。它不仅仅是一本关于如何与人沟通的书，更是一本关于如何影响和启发他人的书。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一双“点石成金”的手，可以将普通的对话，变成充满智慧和魅力的交流。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，为我打开了一扇通往“理解”的全新大门，让我明白，沟通的真正力量，并非在于“我说得多好”，而在于“你理解得有多深”。我过去常常陷入“我说得越多，对方就越能理解”的误区，但这本书让我认识到，有时候，过多的解释反而会适得其反。书中的“倾听的艺术”部分，让我第一次如此深刻地理解了“积极倾听”的内涵。它不仅仅是耳朵听，更是用心去感受，用理解去回应。作者通过一系列的案例，展示了如何通过提问、复述、确认，来深入了解对方的真实想法和感受。我曾在与一位有些误解我的朋友沟通时，放弃了争辩，而是耐心地倾听他的抱怨，并通过复述他的话语来确认我是否理解正确，结果，他心中的郁结渐渐消散，我们之间的误会也随之化解。这种“化解”的力量，来源于真正的理解。此外，这本书还强调了“反馈的建设性”，让我们学会如何以一种能够被对方接受的方式，提供有益的建议。它并非是要批评，而是要引导，要帮助对方看到改进的空间。我曾在给同事提出改进意见时，避免了直接指出错误，而是通过描述一个更优化的场景，来引导他自己去思考如何调整。这种“润物细无声”的反馈方式，更能激发对方的改变动力。这本书的“魔幻”之处，在于它将沟通的焦点，从“我”转移到了“你”，让我们学会以他人的视角去看待问题，从而实现更深层次的连接。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我对“自我表达”这件事有了全新的认知，它不再是简单的“把话说出来”，而是“清晰地表达，有效地传递，并最终实现目标”。我过去常常觉得，只要我把我想说的都说出来，就算完成了沟通，但这本书却让我明白，有效的自我表达，还需要考虑听众的接受程度、信息的逻辑性以及最终想要达到的效果。书中的“结构化表达”技巧，让我受益匪浅。它教导我们如何将复杂的想法，分解成清晰的几个要点，并用有逻辑的顺序进行陈述，这使得信息传递更加高效，也更容易被听众理解和记忆。我曾在一次部门会议上，面对需要汇报的工作进展，我采用了“总-分-总”的结构，先概括整体情况，再详细阐述具体的工作内容和遇到的挑战，最后再次总结并提出下一步计划，这次汇报的效果比以往任何一次都要好，得到了同事们的普遍认可。此外，这本书还强调了“自信的表达”的重要性。它指出，缺乏自信的表达，会削弱我们语言的力量，甚至会让听众质疑我们所传达的信息。作者提供了一系列帮助建立自信的方法，比如提前演练，积极的自我对话，以及关注自身优点。我曾在一次重要的公开演讲前，通过反复练习，并不断调整自己的心理状态，最终在演讲中表现得更加从容和自信，成功地传递了我的信息，并获得了积极的反馈。这本书的“魔幻”之处，在于它不仅教会我们如何“说”，更教会我们如何“说得好”，如何让我们的声音被听到，被理解，并产生积极的影响。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我对“说服”这件事情有了更深层次的理解，它不再是简单的“道理的比拼”，而是“信念的传递”和“价值的共鸣”。我曾经以为，只要道理讲得通，对方就会被说服，但这本书却让我看到，有时候，即使道理非常清晰，对方依然可能固执己见，这背后的原因，往往在于我们未能触及对方的深层信念和价值观。书中的“共情式说服”策略，让我印象深刻。它指出，真正的说服，始于对对方信念和价值观的理解与尊重，然后在此基础上，通过引导对方看到我们的观点如何与之契合，或者如何更好地满足其深层需求，来赢得对方的认同。我曾在与一位对某种理念持怀疑态度的朋友交流时，没有急于纠正他的观点，而是先认真倾听他为何如此认为，并肯定了他思考的深度，然后，我才开始分享我的观点，并说明我的观点如何与他所重视的某些价值相呼应，最终，他打开了心扉，并开始重新审视我的观点。这种“润物细无声”的说服方式，远比强硬的辩论更具力量。此外，这本书还提到了“影响力框架”的构建。它鼓励我们通过展示自身的专业能力、诚信品质以及对他人利益的考量，来建立信任，从而提升我们说服他人的影响力。我曾在一次合作洽谈中，不仅准备了详尽的方案，还分享了我们过往成功的案例，以及我们如何为客户创造价值的具体方式，这种全面的展示，极大地增强了对方的信任感，最终促成了合作。这本书的“魔幻”之处，在于它让我们明白了，真正的说服，是一种价值的交换，是一种信念的连接，而不仅仅是信息的传递。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我第一次感受到，原来沟通也可以如此充满艺术性和创造力。我一直以为沟通的最高境界就是“心有灵犀一点通”，但这本书告诉我，即使没有这种天然的默契，我们也可以通过一些“魔法”般的技巧，去拉近彼此的距离，去创造这种“灵犀”。书中的“镜像反馈”技巧，让我印象深刻。它并非简单地重复对方的话，而是以一种更深入、更具洞察力的方式，去回应对方的情感和潜台词，仿佛一面镜子，清晰地映照出对方内心的真实想法。我曾试着用这个方法与一位性格比较内向的朋友交流，起初他有些拘谨，但在我运用镜像反馈后，他明显放松下来，开始分享更多自己的感受，我们之间的隔阂也随之消融。这本书还提到了“预设情境”的概念，这让我意识到，很多时候，我们在沟通中遇到的障碍，并非源于对方的恶意，而是源于我们对沟通结果的负面预期。通过预设积极的情境，我们能够引导对方朝着更积极的方向发展。这不仅仅是一种心理暗示，更是一种主动的创造。我曾经在一次重要的工作会议前，运用了书中的“积极预设”方法，想象会议圆满成功的场景，并且在会议中主动引导大家关注解决方案而非问题，最终，会议取得了超出预期的良好效果。这本书的魅力在于，它提供的并非是僵化的规则，而是开放性的思路，鼓励读者根据自己的情况灵活运用。它让我明白，沟通的“魔幻”之处，恰恰在于它的不确定性，以及我们如何在这不确定性中，创造出更多的可能性。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我对“冲突管理”有了全新的认识。我一直认为，冲突是需要避免的，但这本书却告诉我，冲突本身并不可怕，可怕的是我们处理冲突的方式。它将冲突视为一种“成长的契机”，提供了一系列“魔幻”的沟通策略，来化解矛盾，甚至将冲突转化为促进关系发展的动力。书中关于“冲突的升级与降级”的分析，让我非常受启发。它指出，很多时候，冲突的升级并非源于最初的事件本身，而是源于双方在沟通中的情绪化反应。通过学习如何“降级”冲突，例如保持冷静，使用“我”的陈述，专注于问题而非人身攻击，我们就能有效地阻止冲突的进一步蔓延。我曾在一次激烈的团队讨论中，面对激烈的争执，我主动放缓了语速，并且用“我感到…”的句式来表达我的担忧，而不是指责对方，这种方式瞬间缓解了紧张气氛，让大家能够理性地继续讨论。此外，这本书还提到了“双赢思维”在冲突管理中的重要性。它鼓励我们在处理分歧时，不仅仅要关注自己的需求，更要设身处地为对方考虑，寻找一个双方都能接受的解决方案。我曾在与一位意见不合的客户沟通时，放弃了坚持己见，而是主动询问他对解决方案的期望，并在此基础上提出一个折衷方案，最终，客户非常满意，并表示愿意与我们长期合作。这本书的“魔幻”之处，在于它教会我们如何在充满挑战的沟通环境中，找到化解矛盾的钥匙，实现关系的和谐与发展。
评分拿到《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，就像打开了一扇通往奇妙世界的大门，让我对沟通这件事的理解，瞬间提升到了一个全新的维度。我一直以为，沟通无非就是把话说清楚，把意思表达明白，但这本书彻底颠覆了我的认知。它没有罗列那些枯燥乏味的理论，也没有给你灌输那些生搬硬套的技巧，而是通过一个个生动的故事、一个个鲜活的案例，将“魔幻”的沟通方式巧妙地融入其中。我记得其中一个章节，作者讲述了如何通过调整语调和肢体语言，让原本可能充满火药味的对话，瞬间变得轻松愉快，甚至化解了多年积压的矛盾。那种“化腐朽为神奇”的力量，让我惊叹不已。而且，这本书的语言风格非常接地气，读起来一点也不费劲，仿佛作者就坐在你身边，用最真诚、最朴实的方式与你分享他的经验。我尝试着将书中的一些小技巧运用到日常生活中，比如在与家人沟通时，尝试用更积极、更具同理心的语态去回应，结果发现，家人的反应也随之改变，家庭氛围明显变得更加融洽。这让我深刻体会到，沟通不仅仅是语言的交换，更是一种情感的传递，一种心与心的连接。这本书不仅仅是一本沟通指南，更是一本关于人际关系、关于自我成长的宝典。它教会我的，远不止如何说服别人，更是如何理解别人，如何与世界和谐相处。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一副“魔法眼镜”，看什么都变得不一样了，人与人之间的关系也变得更加透明、更加有温度。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我深刻领悟到，沟通的最高境界，是“无声的胜于有声”。我一直认为，沟通就是要不断地表达，不断地解释，但这本书却揭示了另一种“魔幻”的沟通方式，那就是通过巧妙的“沉默”和“暗示”，来引导对方的思考和行动。书中关于“暂停的力量”的讨论，让我重新认识了沉默的价值。它指出，在对话中适当地停顿，不仅可以给对方思考的时间，更能创造一种意图被对方主动探究的氛围。我曾在与一位固执己见的同事讨论问题时，在他滔滔不绝地阐述观点后，我并没有立即反驳，而是选择了长久的沉默，用眼神鼓励他继续往下说，最后，他自己反而意识到了自己逻辑上的漏洞，并主动修正了观点。这种“不战而屈人之兵”的沟通方式，让我感到非常震撼。此外，这本书还提到了“非语言暗示”的重要性，比如通过眼神、表情、姿势等，传递出我们内心真实的想法，而这些非语言的信号，往往比语言本身更具感染力。我曾尝试在与家人分享喜悦时，用一个温暖的拥抱代替千言万语，那种传递出的幸福感，远远胜过任何华丽的辞藻。这本书的“魔幻”之处，在于它让我们学会倾听内心的声音，也学会解读他人的“无声之语”，从而实现更高层次的连接。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，让我第一次真正体会到“沟通的个性化”所带来的力量。我一直认为，沟通是有普遍适用的法则，但这本书却告诉我，每一个个体都是独特的，因此，沟通也应该因人而异，因情境而异。书中关于“沟通风格的识别与适应”的章节，让我受益匪浅。它详细分析了不同类型的人在沟通中的偏好和特点，并提供了相应的沟通策略。例如，对于注重细节的人，我们需要提供更详尽的数据和信息；对于追求效率的人，我们则需要更直接、更简洁的表达。我曾尝试根据不同同事的沟通风格，调整自己的沟通方式，结果发现，对方的接受度明显提高，沟通效率也大大提升。比如，在与一位比较感性化的同事沟通时，我不再用冰冷的数字说话，而是用生动的比喻和故事来传达信息，效果出奇地好。此外，这本书还强调了“情境感知”的重要性。它指出，同样的沟通内容，在不同的场合、不同的时间，其效果也会大相径庭。我们需要学会根据具体的情境，来选择最合适的沟通方式和时机。我曾在一次紧急的危机沟通中，选择了一个相对私密、安静的环境，并用一种温和但坚定的语气来传达信息，这使得信息传递的准确性和接受度都得到了保证。这本书的“魔幻”之处，在于它让我们看到了沟通的无限可能性，并教会我们如何成为一个更具弹性、更富智慧的沟通者。
评分《MAGIC魔幻沟通手册》这本书，带给我一种前所未有的启发，让我开始重新审视自己与他人的互动方式。过去，我总是习惯于在沟通中扮演一个“理性分析师”的角色，力求逻辑严谨，条理清晰，但却常常忽略了情感的连接。这本书让我意识到，沟通的“魔力”恰恰在于情感的流动和共鸣。书中关于“情感锚点”的论述，让我茅塞顿开。它教导我们如何在沟通过程中，巧妙地植入能够唤起对方积极情感的“锚点”，从而引导对话朝着更积极的方向发展。我记得其中有一个案例，一位销售员面对一位犹豫不决的客户，并没有急于推销产品，而是先询问了客户对某个生活场景的喜爱，并将产品的某个特点与那个场景联系起来，瞬间拉近了与客户的距离，最终促成了交易。这种“润物细无声”的沟通方式，比任何强硬的推销都更具说服力。此外，这本书还强调了“同理心”的重要性，并且提供了一些非常实用的方法来培养和展现同理心。它让我明白，真正的同理心并非是简单的“我理解你”，而是能够设身处地地去感受对方的感受，去理解对方的处境。我尝试在与同事合作时，主动去理解他们面临的压力和挑战，并在沟通中给予更多的支持和鼓励，结果发现，团队的协作效率大大提升，大家之间的关系也更加融洽。这本书就像一位智慧的导师，循循善诱地指引我走向更有效的沟通，更和谐的人际关系。
评分这本书真的很赞，可以说是一本能颠覆人固有认知观的书，竟然还很少有人看过它！？这本书不是单纯的教你理论，而是真的在教你如何去做！光这一点，就真的比市面上很多纯理论的沟通技巧方面的书好。它值得你去反复思考，我觉得如果能上一堂MAGIC的课，效果会比书更佳，只是我的英语不好，可能折合下来和看书也差不多吧（笑）
评分这本书真的很赞，可以说是一本能颠覆人固有认知观的书，竟然还很少有人看过它！？这本书不是单纯的教你理论，而是真的在教你如何去做！光这一点，就真的比市面上很多纯理论的沟通技巧方面的书好。它值得你去反复思考，我觉得如果能上一堂MAGIC的课，效果会比书更佳，只是我的英语不好，可能折合下来和看书也差不多吧（笑）
评分相对详细！恩！~做个笔记，以后还值得再看几遍的书
评分适合销售经理看
评分适合销售经理看
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有