第1篇 導論：公共部門人力資源管理的基本內涵與曆史發展第1章 公共部門人力資源管理的內涵與原理 1.1 公共部門人力資源管理的含義 1.2 公共部門人力資源管理的目標與管理模式 1.3 公共部門人力資源管理的基本原理與主要職能 1.4 公共部門人力資源管理環境及其與人力資源管理的關係 1.5 公共部門人力資源管理者的主要角色與知識能力模型第2章 人力資源管理的演進與變革 2.1 從傳統人事管理到人力資源管理 2.2 公務員製度的緣起與演變 2.3 公共部門人力資源管理與傳統人事管理的異同第3章 我國公共部門人力資源管理的發展與改革 3.1 我國公務員製度的發展 3.2 我國事業單位人事製度的改革 3.3 我國公共部門人力資源隊伍建設的指導思想與基本要求第2篇 公共部門人力資源規劃與人事分類第4章 人力資源規劃 4.1 人力資源規劃的內涵與程序 4.2 人力資源需求預測 4.3 人力資源供給預測 4.4 人力資源戰略規劃第5章 工作分析與工作評價 5.1 工作分析與工作評價的內涵與功用 5.2 工作分析 5.3 工作評價第6章 人員分類管理 6.1 人員分類管理的內涵與作用 6.2 品位分類 6.3 職位分類 6.4 官職並立職位分類與人員分類管理的發展趨勢 6.5 我國公共部門的人員分類第3篇 公共部門人力資源獲取與測評第7章 人力資源獲取 7.1 人力資源獲取的內涵與價值 7.2 人力資源招募、甄選與錄用 7.3 人力資源獲取的評估第8章 人力資源測評 8.1 人力資源測評的內涵與指標體係 8.2 筆試 8.3 心理測驗 8.4 麵試 8.5 評價中心第4篇 公共部門人力資源激勵發展與保障維護第9章 績效管理 9.1 績效管理的內涵 9.2 績效目標與績效標準 9.3 績效評估者與績效評估方法 9.4 績效反饋與績效改進第l0章 人力資源培訓與開發 10.1 培訓與開發的內涵與原則 10.2 培訓與開發模型 10.3 培訓與開發的內容和方法第1l章 職業生涯管理 11.1 職業生涯管理的內容 11.2 職業生涯管理基本理論 11.3 職業生涯規劃 11.4 公務員的晉升與交流調配第12章 薪酬管理 12.1 薪酬管理的內涵與原則 12.2 薪酬製度設計 12.3 福利管理 12.4 社會保險第5篇 結束語：公共部門人力資源管理的戰略轉變與未來趨勢第13章 公共部門戰略性人力資源管理 13.1 公共部門戰略性人力資源管理的內涵與要求 13.2 公共部門戰略性人力資源管理與公共部門人力資源管理的區彆 13.3 戰略性人力資源管理職能、活動與角色 13.4 人力資源戰略的製定與實施 13.5 我國公共部門戰略性人力資源管理存在的問題與變革方嚮第14章 人力資本管理 14.1 人力資本管理的興起及其內涵 14.2 人力資本的內涵與人力資本理論 14.3 人力資源與人力資本的關係及人力資源的資本化 14.4 人力資本管理的目標、理念與原則 14.5 人力資本計分卡第15章 公共部門人力資源管理的挑戰及其應對與發展趨勢 15.1 公共部門人力資源管理的主要挑戰 15.2 公共部門人力資源管理著重關注與處理的問題 15.3 新公共管理下人力資源管理的發展預測 15.4 公共部門人力資源管理的發展趨勢參考文獻
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