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现代企业人力资源管理实务指南 作者： 资深人力资源专家团队 出版社： 经济与管理出版社 ISBN： 978-7-5193-4567-8 --- 内容简介 本书是一部立足于中国国情与全球视野，全面、深入、系统阐述现代企业人力资源管理（HRM）理论与实务操作的权威性著作。它旨在为企业管理者、人力资源专业人士以及相关院校师生提供一套与时俱进、可操作性极强的理论框架和实践工具箱。 在当前经济全球化、技术变革加速和劳动力结构深刻变化的背景下，人力资源已不再是简单的行政事务，而是决定企业核心竞争力的战略要素。本书紧密围绕“人才驱动增长”的核心理念，从战略高度剖析人力资源管理的职能演变，并着力于将前沿的理论模型转化为企业日常运营中的具体行动指南。 全书内容结构严谨，逻辑清晰，涵盖了人力资源管理的战略规划、获取、发展、激励与维护五大核心模块，并特别增加了对数字化转型、人才盘点与继任者计划、员工体验管理（EX）等当代热点议题的深度探讨。 第一部分：人力资源管理的战略基石与组织设计 本部分奠定了人力资源管理的战略定位。首先，详细阐述了如何将人力资源战略融入企业整体业务战略，实现“人”与“业”的同频共振。内容包括：战略地图在HR领域的应用、人力资本价值链的构建与分析、以及如何通过组织架构优化（如敏捷组织、平台型组织）来支撑业务转型。 重点解析了人力资源管理的前瞻性职能——人才盘点。书中提供了成熟的九宫格评估模型（P-E矩阵）应用指南，强调如何科学评估现有人才的潜能与绩效，识别关键人才缺口，并据此制定前瞻性的人才引进与培养计划，确保人才储备与未来业务需求精准对接。 第二部分：人才获取与高效配置——从招聘到整合 本部分聚焦于如何精准、高效地吸引和甄选所需人才。区别于传统招聘手册，本书强调“雇主品牌驱动的精准引才”。 雇主品牌建设： 详细拆解了构成雇主品牌的关键触点（如职业网站、社交媒体、员工推荐计划），并提供了量化评估雇主品牌健康度的指标体系。 全渠道招聘策略： 涵盖了AI面试筛选、数据驱动的招聘渠道评估、猎头合作优化等现代技术手段的应用。 高效的入职与融合（Onboarding）： 提出了“30-60-90天加速融合计划”，确保新员工快速理解企业文化、掌握岗位技能，并建立有效的内部支持网络，大幅缩短“适应期”。 第三部分：员工发展与组织能力提升——赋能未来 本部分深入探讨了如何通过系统的培训与发展体系，持续提升员工的专业能力和组织的学习能力。 绩效管理革命： 摒弃僵化的年度考核，倡导推行持续反馈与发展对话（Continuous Feedback & Development Dialogue）模式。书中提供了OKR（目标与关键成果）在不同类型企业中的灵活应用范例，强调绩效结果导向与能力成长的双重考量。 学习与发展（L&D）的数字化转型： 探讨了微学习（Microlearning）、沉浸式虚拟现实（VR/AR）培训在技能提升中的潜力，以及如何搭建企业内部知识管理平台（KM），实现隐性知识的外显化和共享化。 职业生涯规划与继任者计划： 提供了多通道的职业发展路径设计，尤其关注高潜力人才（Hi-Po）的加速培养机制、导师制（Mentorship）与教练辅导（Coaching）的有效结合，确保关键岗位的内部继承性。 第四部分：薪酬激励与员工体验管理——价值回报与情感连接 本部分关注如何设计公平、有竞争力的薪酬体系，并超越物质激励，关注员工的整体工作体验。 全面薪酬体系设计： 详细分析了基于市场对标、内部公平性和绩效贡献度的薪酬结构设计，包括固定薪酬、短期激励（奖金）和长期激励（股权、期权、虚拟股票）工具的适用性分析。 员工体验管理（EX）： 将EX视为继客户体验（CX）之后的又一战略高地。书中提出了从“员工旅程地图”（Employee Journey Mapping）出发，识别痛点和关键时刻（Moments that Matter）的方法论，涵盖从入职到离职的全流程优化，旨在提升敬业度与忠诚度。 员工关系与健康福祉： 涵盖了心理健康支持计划（EAP）、工作生活平衡策略，以及如何建立基于信任和尊重的沟通机制，有效应对冲突与争议管理。 第五部分：人力资源数字化与未来展望 本书的最后一部分聚焦于HR领域的最新科技应用与趋势预测。 HR数字化转型： 深入解析了人力资源信息系统（HRIS）、人力资源共享服务中心（SSC）的建设逻辑与实施路径。重点讨论了如何利用人力资源大数据分析，对人员流失率、招聘效率、培训投资回报率（ROI）等关键指标进行预测性分析，实现从“流程管理”到“数据驱动决策”的飞跃。 灵活用工与平台经济下的人力资源挑战： 探讨了如何合规管理兼职人员、外包人员和平台工作者，设计适应未来工作模式的激励与管理框架。 --- 本书特色 1. 理论深度与实操广度结合： 不仅引用了德鲁克、彼得·圣吉等大师的经典理论，更大量引入了麦肯锡、波士顿咨询等咨询公司最新的模型和工具，确保内容既有学术高度，又具备落地性。 2. 案例驱动教学： 书中穿插了数十个来自国内知名高科技企业、传统制造企业及快速消费品行业的“成功实践案例”和“失败教训分析”，使读者能够直观理解理论在复杂商业环境中的应用。 3. 工具包思维： 提供了大量可直接复用的模板、清单和评估工具，如绩效面谈脚本、继任者计划模板、员工敬业度调研问卷结构等，极大地提高了HR工作的效率。 4. 前瞻性视野： 紧跟全球人力资源管理的发展脉络，特别是对人才智能、未来工作模式和可持续发展（ESG）在HR领域的融入进行了前瞻性探讨。 适用读者 企业高层管理者（CEO, COO, 部门总监） 人力资源总监、部门经理及各层级HR专员 企业战略规划、组织发展部门人员 工商管理、人力资源管理专业的研究生及本科生 对提升企业管理效率和人才竞争力感兴趣的各类专业人士
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