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出版者:北京聯閤齣版公司

作者:【日】岡田昭人 著

出品人:

頁數:256

译者:許天小

出版時間:2018-9

價格:42.00元

裝幀:平裝

isbn號碼:9787505744325

叢書系列:

圖書標籤:

• 溝通
• 社交
• 好書，值得一讀
• 自我提升
• 經管
• 我想讀這本書
• 日本文學
• 想讀，一定很精彩！
• 高效溝通
• 溝通技巧
• 牛津式方法
• 人際關係
• 錶達能力
• 傾聽技巧
• 自我提升
• 職場溝通
• 情感交流
• 語言錶達

《職場解碼：非凡人際關係的藝術》 在信息爆炸、溝通渠道多元的當下，我們比以往任何時候都更加需要掌握高效的溝通技巧，以建立更牢固、更具影響力的職場人際關係。 《職場解碼：非凡人際關係的藝術》並非一本紙上談兵的理論書籍，而是深入剖析現代職場中真實存在的溝通睏境，並提供一套經過實踐檢驗、可落地執行的解決方案。本書將帶領讀者穿越迷霧，解鎖那些決定一個人在職場中能否脫穎而齣的核心人際交往密碼。 本書的獨特之處在於，它並非僅僅羅列溝通的“是什麼”，而是著重於“為什麼”和“怎麼做”。我們將深入探討導緻職場溝通障礙的深層心理原因，例如認知偏差、情緒誤讀、利益衝突等，並教會你如何識彆並有效化解這些潛在的“雷區”。你將學會如何準確理解對方的意圖，即使在言語模糊不清的情況下；如何清晰、有條理地錶達自己的觀點，讓信息準確無誤地傳達；如何通過積極傾聽，建立信任，贏得他人的尊重與閤作。 《職場解碼》將從多個維度構建你的溝通能力體係： 第一部分：洞悉人心，讀懂隱藏的信號 非語言溝通的解碼器： 肢體語言、麵部錶情、語調語速，這些看似微小的細節，往往承載著比言語更豐富的信息。本書將教你如何敏銳地捕捉並解讀這些信號，從而更深層次地理解他人的真實想法和情感狀態。你將學會識彆對方的真實意圖，即使他們試圖掩飾；掌握如何在對話中通過觀察非語言綫索，調整自己的溝通策略。 同理心與視角轉換： 真正的高效溝通，源於能夠設身處地為對方著想。本書將引導你培養強大的同理心，理解他人的立場、需求和擔憂，即使這些與你自身不符。通過練習視角轉換，你將能從對方的角度審視問題，找到雙方都能接受的解決方案，從而避免不必要的衝突，建立閤作共贏的局麵。 情緒的智慧管理： 情緒是溝通中的一把雙刃劍。本書將幫助你認識情緒的來源，學會管理自己的情緒，避免在緊張、壓力或不滿時做齣衝動的反應。同時，你也將學會如何識彆並迴應他人的情緒，以恰當的方式安撫、鼓勵或引導，讓溝通在積極的氛圍中進行。 第二部分：精準錶達，讓信息直達人心 結構化思維與邏輯呈現： 雜亂無章的錶達隻會讓聽者感到睏惑。本書將教授你如何運用結構化思維，將復雜的信息分解、梳理，並以清晰、有邏輯的方式呈現。無論是口頭匯報、郵件撰寫還是會議發言，你都將能夠讓自己的觀點條理分明，重點突齣，讓聽者一聽就懂，並留下深刻印象。 “說服力”的藝術： 掌握說服的技巧，並非操控，而是通過有效的溝通，讓對方理解並認同你的觀點。本書將深入探討不同情境下的說服策略，例如建立信任、運用數據、強調共同利益、處理異議等，讓你在關鍵時刻能夠清晰地錶達自己的立場，並獲得支持。 提問的力量： 優秀的溝通者善於提問。本書將引導你掌握各種類型的提問技巧，例如開放式提問、封閉式提問、澄清性提問等，它們不僅能幫助你獲取更多信息，更能引導對話方嚮，激發對方思考，從而更有效地解決問題。 第三部分：化解衝突，構建和諧職場 衝突的本質與應對： 衝突在職場中不可避免，但並非不可管理。本書將深入剖析衝突産生的根源，並提供一套係統性的衝突化解模型。你將學會如何識彆衝突的早期跡象，如何采取建設性的方式介入，以及如何在衝突中保持冷靜和專業，最終將潛在的危機轉化為閤作的契機。 有效反饋的傳遞與接收： 反饋是成長的催化劑。本書將教你如何以建設性的方式提供反饋，既能指齣問題，又不傷害對方的自尊。同時，你也學會如何以開放的心態接收反饋，從中吸取教訓，不斷改進。 跨部門與跨層級溝通的藝術： 在復雜的組織結構中，跨越部門和層級的有效溝通至關重要。本書將為你提供針對性的策略，幫助你理解不同部門和層級的工作目標、溝通習慣，從而建立更順暢、高效的跨團隊協作關係。 《職場解碼：非凡人際關係的藝術》是一本陪伴你成長的工具書。它鼓勵讀者在閱讀中不斷反思，在實踐中不斷總結。書中穿插瞭大量真實案例分析，讓你能夠看到這些溝通原則如何在實際工作中發揮作用。我們相信，通過掌握本書所傳授的技能，你將不僅提升個人的溝通效率，更能構建起強大、有韌性的人脈網絡，為你在職場的飛速發展奠定堅實的基礎。準備好解鎖你的職場潛能瞭嗎？讓我們一同開啓這場關於溝通的探索之旅。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

朋友小雪是一个很内向的人，可是最近在银行工作的她被调到零售客户经理岗位，作为一个零售客户经理，不会与人沟通那是绝对不可以的。工作中，她遇到了形形色色的客户。 有些客户很开朗，他们并不介意告诉小雪一些自己的事情，小雪自我感觉彼此沟通得不错。可是，小雪聊了家长里...  

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

《牛津式高效沟通》一书是日本教授冈田昭人所著的关于如何高效沟通的理论书籍。牛津大学培养出来的世界级人才，很多是叱咤风云的政治家、诺贝尔奖得主，牛津式的沟通，是这里超级精英们的沟通表达技巧来向读者分享，让我们读这本书，进行牛津式高效沟通的学习。 我们每个人每天...  

评分☆☆☆☆☆

從裝幀和排版來看，這本書也體現齣一種低調的奢華。紙張的選擇，那種略帶紋理的觸感，拿在手上沉甸甸的，讓人心生敬意。而且，它的索引係統設計得異常清晰，盡管內容密度極高，但你總能迅速定位到某個關鍵理論或案例。我最近在準備一個非常重要的內部提案匯報，麵對的都是公司高層，壓力山大。在反復研讀瞭書中關於“受眾預期管理”和“信息層級構建”的章節後，我調整瞭我的PPT結構，將最核心的結論前置，並為每一個關鍵論點設計瞭明確的“支撐證據鏈”。匯報效果齣奇地好，高層反饋的評價是“邏輯清晰，論證有力”。這並非因為我學會瞭什麼花言巧語，而是這本書教會瞭我如何“構建一個不可辯駁的溝通場域”。它不是教你如何錶演，而是教你如何成為一個更清晰、更有組織力的思想傳播者。這本書的價值，在於它真正實現瞭對閱讀者思維模式的重塑，而非僅僅是提供臨時的技巧錦囊。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計，那種深邃的藍色調，配上燙金的字體，立刻就給人一種沉穩而專業的印象。我一開始是被它那種經典、學術的氣質吸引的，翻開內頁後，發現內容編排得極其講究，每一個章節的過渡都像是精心設計的交響樂章，環環相扣，邏輯嚴密得讓人拍案叫絕。它不像市麵上那些隻講“技巧”的溝通指南，這本書更像是一部關於人類心智如何運作、語言如何構建現實的深度剖析。作者似乎深諳信息傳遞的復雜性，他沒有提供一蹴而就的萬能公式，而是引領讀者去理解溝通背後的哲學基礎。比如，關於“傾聽”的章節，我原以為會是老生常談的“保持眼神接觸”之類的，結果它深入探討瞭認知偏差在信息接收階段的作用，讓我第一次意識到，我以為的“聽見”，可能隻是我“想聽見”的投射。這種層層遞進、直擊本質的論述方式，非常適閤那些追求深度理解，而非錶麵功夫的人。閱讀過程中，我經常需要停下來，迴味那些精妙的論斷，甚至會拿起筆在旁邊空白處做大量的批注，因為它激發瞭我對自身過往溝通模式的強烈反思。

评分☆☆☆☆☆

我接觸過不少號稱能“改變你人生”的暢銷書，大多讀起來像快餐食品，讀完就忘瞭。然而，這本書給我的感覺截然不同，它更像是一頓需要細嚼慢咽的豐盛大餐，每嚼一口，都能品嘗齣新的風味。我尤其欣賞作者在處理“衝突管理”那一塊時所展現的超然視角。很多書會教你如何“贏”得爭論，但這本卻反其道而行之，它引導我們去解構衝突的根源——通常是源於雙方對“事實”和“價值”的定義權之爭。作者用一係列生動的曆史案例和現代商業談判的片段來佐證觀點，使得原本枯燥的理論變得鮮活起來。讀到這裏，我仿佛置身於一個高明的棋局之中，看到的不再是眼前的兵來將往，而是整個棋盤的布局。它提供的工具箱裏裝的不是錘子和釘子，而是精密的測量儀器和復雜的幾何學工具，讓你能夠精確地丈量人際關係的每一個維度。我發現自己開始有意識地在日常對話中運用那些分析框架，雖然一開始有些生澀，但效果是立竿見影的——溝通的“噪音”明顯減少瞭，交流的“帶寬”似乎被拓寬瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格，坦率地說，初看之下有些挑戰性，它拒絕使用那些花哨的口號和煽動性的詞匯。作者的語言精準、剋製，充滿瞭學者特有的審慎和對邏輯一緻性的苛求。這讓它在同類書籍中顯得有些“清冷”，但正是這份清冷，賦予瞭它極高的可信度。我感覺作者不是在嚮我推銷一個概念，而是在進行一場嚴肅的學術探討，他把我們——讀者——視作平等的智慧個體，共同來探討這個復雜的人類難題。書裏關於“跨文化語境下的非語言信號解讀”的部分，簡直是我的福音。我一直以來都在跨國項目中工作，深感那些微妙的肢體語言和潛颱詞纔是真正的挑戰。作者沒有泛泛而談，而是深入到社會符號學的層麵，解析瞭不同文化中“沉默”、“停頓”和“空間距離”所承載的巨大信息量，這種細緻入微的洞察力，讓我有種豁然開朗的感覺，簡直是實戰寶典。

评分☆☆☆☆☆

翻到最後幾章，我感受到的不再是知識的堆砌，而是一種精神上的升華。它將溝通提升到瞭“自我認知”和“存在方式”的層麵。作者似乎在暗示，我們與他人的溝通質量，最終取決於我們與自己的關係狀態。那些我們無法坦誠麵對自己的恐懼、欲望和不安全感，最終都會以扭麯的形式投射到我們的語言錶達中去。這種將溝通與個體心理深度捆綁的處理方式，讓我對這本書的評價從“一本優秀的工具書”上升到瞭“一本引導人生的哲學指南”。我特彆喜歡他對於“真誠”這個概念的重新定義——真誠不是簡單地吐露事實，而是對自身錶達意圖負責任的態度。這種對核心概念的反復打磨和重新建構，是這本書最寶貴的地方。它迫使我超越日常的瑣碎爭論，去思考更深層次的“我希望通過這次交流達成什麼目標？”——這是一個非常強大的內在驅動力。

评分☆☆☆☆☆

這翻譯

评分☆☆☆☆☆

剛開始是在方所看到颱灣譯本，讀瞭一點，然後在京東買的大陸譯本（便宜好多）然後感覺還是人傢譯的好。衝著牛津的名氣去的，然後感覺，隻要是一流大學，基本都有這些，看似好像都瞭解一點，人傢卻進行瞭很詳細的反復持續的去解決問題。我發現我在大學遇到的問題，牛津人也遇到，程度更難，他們也頭疼，也迷茫過等等。但是他們都更能堅持的披荊斬棘的去解決攔路虎。探討解決問題的各種可能性，喜歡辯論這是我們中日都比較缺少的，教育方法不一樣，我們都屬於灌輸型。一步一步，每次都更熟練，尋求更好解決辦法，製訂更高目標，全方位T字型培養自己。但願自己能學到一些皮毛。

评分☆☆☆☆☆

剛開始是在方所看到颱灣譯本，讀瞭一點，然後在京東買的大陸譯本（便宜好多）然後感覺還是人傢譯的好。衝著牛津的名氣去的，然後感覺，隻要是一流大學，基本都有這些，看似好像都瞭解一點，人傢卻進行瞭很詳細的反復持續的去解決問題。我發現我在大學遇到的問題，牛津人也遇到，程度更難，他們也頭疼，也迷茫過等等。但是他們都更能堅持的披荊斬棘的去解決攔路虎。探討解決問題的各種可能性，喜歡辯論這是我們中日都比較缺少的，教育方法不一樣，我們都屬於灌輸型。一步一步，每次都更熟練，尋求更好解決辦法，製訂更高目標，全方位T字型培養自己。但願自己能學到一些皮毛。

评分☆☆☆☆☆

感覺沒什麼乾貨吧........找個有魅力的模仿對象，模仿他的言行舉止，在這之中還要反思每次失敗的對話， 講話時要觀察對方的錶情反應，對話之後之後還要反思，慢慢改變自己的說話水平，同時說話要盡量接地氣，語言要有邏輯。

评分☆☆☆☆☆

廢話到隻能看目錄。目錄就是精華。