Chapter One The Layout and Structure of A Business Letter／貿易函電格式與結構 1．1 The Layout of A Business Letter／貿易函電格式 1．2 The Structure of A Business Letter，貿易函電結構 1．3 Principles of A Business Letter／貿易函電的寫作原則 1．4 The Tendency of Business Letter-Writing／書寫外貿函電的趨嚮 1．5 The Way to Master Letter-Writing Skills／掌握函電書寫技巧的方法 Exercises／習題Chapter Two Establishing Business Relations／建立業務關係 2．1 Introduction／內容簡介 2．2 Writing Skills／寫作技巧 2．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 2．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Three Inquiry／詢盤 3．1 Introduction／內容簡介 3．2 Writing Skills／寫作技巧 3．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 3．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Four Offer／發盤 4．1 Introduction／內容簡介 4．2 Writing Skills／寫作技巧 4．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 4．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Five Counter—offers／還盤 5．1 Introduction／內容簡介 5．2 Writing Skills／寫作技巧 5．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋t 5．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Six Orders and Their Fulfillment／訂單及其執行 6．1 Introduction，內容簡介 6．2 Writing Skills／寫作技巧 6．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 6．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Seven Terms of payment／付款條件 7．1 Introduction／內容簡介 7．2 Writing Skills，寫作技巧 7．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 7．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Eight Shipment／裝運 8．1 Introduction／內容簡介 8．2 Writing Skills／寫作技巧 8．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 8．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Nine Insurance／保險 9．1 Introduction／內容簡介 9．2 Writing Skills／寫作技巧 9．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 9．4 Supplement／補充資料 Exercises／習題Chapter Ten Claims and Settlements／索賠與理賠 10．1 Introduction／內容簡介 10．2 Writing Skills／寫作技巧 10．3 Sample Letters&Notes／信函範例及其注釋 10．4 Supplement，補充資料 Exercises／習題Appendix One The Commonly Used Abbreviations in Foreign Trade／常用外貿英語短語縮寫Appendix Two Keys to the Exercises／習題參考答案Bibliography／參考文獻
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