很多人会认为，有些人天生伶牙俐齿，有些人生来笨嘴拙舌。实际上，没有人生来就是巧舌如簧，能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。
这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子，或者用铲子来锯木头，即使花费五倍时间，仍会一无所获。如果选用正确的工具——榔头和锯子，做起事来就能节省很多力气。
同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧，只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。
研究交际学、心理学等的学者们，已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能，并且，你能在短时间内就掌握它们。
这本书，就是基于学者们的这些发现，以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧，包括提问、称赞、倾听、自我披露、利用自由信息、运用肢体语言、克服紧张情绪等，清晰地说明了为什么这样做，以及具体怎么做。
但是，正如读一本关于健身的书不会让你的肌肉强壮一样，仅仅读这本书也不会增进你的社交技能。这本书给了你很好的工具和方法，你需要的就是实践。
具体描述
读后感
卡耐基风格的图书，内容和卡耐基可以相提并论。 最重要的观点如下： 1.提问开放式问题，而不是封闭式问题---对我来说，醍醐灌顶。 2.自我透露，社交的开始在于让多方首先了解你。 3.通常交流的四个步骤 1.客套话，寒暄。 2.交换事实，看看双反是否有共同爱好，如无共同...
评分第一章 通过提问题促进交谈 两种问题形式： 封闭式问题：回答只需要一两个词→导致谈话枯燥 开放式问题：需要解释和说明→别人会感到放松 如何选择问题 提问的时候要有愿意倾听的态度 尽量保持双重视角，考虑对方的需要 提问是需要避免的问题 问题过于宽泛 开始的问题太难 问引...
评分Conversationally speaking-tested new ways to increase your personal and social effectiveness by Alan Garner 1. P16. 心理学家廉母。詹姆斯认为：“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。” “给予诚实的积极回应”--（这也包括诚实地表现自己的不喜欢和不在意来让对方...
评分一本才不到100页的书，却教了很多东西。 这本是实用型的书，主要讲了如何开始交流、获得更好交流的技巧。 1~4章：怎样更好地让对方喜欢与你交流。如：提开放性的问题、对积极行为进行称赞、复述对方的感受、利用自由信息延展对话 5~7章：如何让对方来了解你。如：自我透露、...
用户评价
不看了
评分既然交流不可避免，不如以积极的心态面对！ 细心倾听别人的意见比固执己见盲目反驳更有效，赞美他人强于吹毛求疵，鼓励和奖赏自己交流上的进步，理性的思考方式强于非理性。
评分批判性思维落地后如何说话分册，干货是有，但多从技上探讨，缺少道的认知。会说话的本质是能（符合逻辑的）表达，而不是小技巧的堆砌。
评分比起《谈话的力量》译本，版式更好看，译文也更流畅新颖。
评分封面太美了，里面设计也很漂亮。沟通技巧讲得很细致。怎么开场、提问、倾听、交谈、邀请、动作传达，应有尽有，一本小巧的沟通技巧手册。
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