具體描述
在這個充滿不確定性和模糊性，而競爭又非常激烈的世界裏，本書助你運用想象力勘破迷霧，照亮前路。
如果不能發揮營銷想象力，不發揮熱情的神奇力量，現代營銷科學和深度分析都隻會是百無一用。世人總是希望找到一些簡便的方法和精細的計劃，來解決他們碰到的問題……但是，這個世界到處都是虎視眈眈的競爭對手，這些對手在不停地發明新産品，尋找提供這些新産品的新方法，以此繞過那些根深蒂固的舊事物，遠遠地跑到前麵——那就是拜他們的想象所賜。所以，即使是那些根基深厚的企業，也必須發揮自己的想象力。要知道，正是他們的想象力，還有他們前輩們的事業心，把他們帶到瞭現在這個位置。
作者簡介
西奧多·萊維特（1925-2006）是公認的現代營銷學奠基人，曾任《哈佛商業評論》主編。作為市場營銷領域裏程碑式的偶像人物，他那些令人耳目一新但又充滿爭議的著作影響瞭一代又一代的學者和實業界人士。
萊維特1925年生於德國，後移居美國，1959年加入哈佛商學院，不久即獲得很高的國際聲望。《營銷短視癥》最初刊登於《哈佛商業評論》，一經發錶即大獲成功，1000多傢公司索要瞭35000份重印版，至今仍在齣售，是《哈佛商業評論》曆史上最為暢銷的文章之一。他在《哈佛商業評論》上發文26篇，數量僅次於彼得·德魯剋。
1983年，萊維特的另一篇文章《市場全球化》再次引起轟動，在國際商業界引發瞭至今不能平息的爭論，它使“全球化”一詞載入管理學詞典。萊維特在文章中做齣瞭一個大膽預言：全球化已然來臨，不久之後全球性公司將在世界的每一個角落以同樣的方式銷售它們的商品與服務。
萊維特一生獲奬無數，曾四度榮膺《哈佛商業評論》年度最佳論文“麥肯锡奬”。此外，他的《營銷創新》一書獲1962年度管理學院傑齣商業書籍奬。他於1969年獲商業新聞約翰·漢考剋奬，1970年獲“年度營銷人”帕林奬，1976年獲喬治·蓋洛普卓越營銷奬，1978年獲全美營銷協會傑齣貢獻奬，1989年獲國際管理理事會威廉姆 M．麥剋菲利奬。
目錄資訊
推薦序一 陳春花
推薦序二 劉湘明
推薦序三 王文京
譯者序
新版序
原版序
第1章 市場營銷與企業的目的 …… 1
許多公司簡單地認為企業的目的就是賺錢，但事實證明這種說法毫無實質性的意義，就像說生活的目的就是吃飯一樣。
第2章 市場全球化 …… 18
有一種強大的力量推動著世界逐漸趨同，那就是現代科技。明白這個道理的企業將能夠率先把自己的版圖擴展到全世界。地球是圓的，但處理大多數問題時，把它當成平的更加明智。
第3章 服務的工業化 …… 46
事實上，並不存在所謂的服務行業，隻不過各個行業中服務的成分多少不同而已。企業如果用管理工廠生産綫的思維方式來管理服務，將能創造齣很多商機。
第4章 差異化：萬物皆可行 …… 66
所有的産品和服務都是不同的。盡管經紀人買賣的是完全無差異的一般産品，但他們實際上提供的産品（獨特的交易執行能力）卻是差異化的。
第5章 無形産品和産品無形特性的營銷 …… 85
通常，顧客隻有在得不到産品的時候，纔會意識到這個産品的存在。在留住無形産品的顧客時，重要的一點是要經常提醒顧客注意，他們得到的是什麼。
第6章 客戶關係管理 …… 101
成交就是“完婚”，隻不過是“求婚”成功和“婚姻生活”的開始；“婚姻生活”的好壞，則取決於賣方對雙方關係的管理。
第7章 營銷想象力 …… 116
營銷想象力是營銷取得成功的齣發點。人們購買的不是産品，而是用來解決問題的方案，這樣的營銷想象力能幫助人們透過錶象，看到營銷的內涵。
第8章 營銷短視癥 …… 130
某些行業齣現瞭衰退或停滯的狀況，其原因不是市場飽和瞭，而是管理的失敗。鐵路行業停止增長，並不是因為客運和貨運的需求萎縮瞭，而是因為鐵路公司的管理者錯誤地以産品為導嚮，而沒有以客戶為導嚮。
第9章 駕馭産品生命周期 …… 160
成功的産品和服務在“一生”中通常會走過開發—成長—成熟—衰退的曆程。明白瞭這一點，就可以製定恰當的策略、采取正確的方法，對産品的一生進行更好的管理。
第10章 創新模仿 …… 185
隻要稍加留心，就不難發現，模仿不僅比創新更加多見，而且實際上是一條更加普遍的通往成長和利潤的道路。
第11章 市場營銷及其引發的不滿情緒 …… 200
營銷部門越來越努力地改變營銷組閤要素，希望滿足那些精心定義的細分市場的特殊需要，同時，選擇目標市場的活動也越來越專業。然而，最好的意願，再加上最大的努力，換來的是摩擦和敵意。
版權說明 …… 213
· · · · · · (收起)
讀後感
注意，我这里说的是“专业做marketing的人都应该读”。你首先要有mkt，传播学，新闻学，甚至心理学的学科背景或者理论基础。或者你真的很喜欢营销这件事，为了自身职业规划需要理论基础来巩固自己。 至于很多半路出家，也不喜欢marketing这一行，但被迫转到这行的人来说，真就...
評分估计有人会对着我的标题吐口水：请问商业跟艺术有毛关系吗？艺术唯恐占了商业的边跌了自己的身份。营销还厚着脸皮往艺术上贴。 不好意思，这不是我说的，这是莱维特的原话“市场营销不可能成为一门科学，而是一门艺术，为才智过人，精力旺盛，意志坚强，并能担当重大责任的管...
評分如果说科特勒的《营销管理》是工具书、技术书的话，那莱维特的《营销想象力》就是一本有哲学意味的营销书了。 初步记住几个结论 企业应该在用户和自我之间寻求平衡，不能过于相信市场和消费者的意见。 产品生命周期的计划，在开始就算好了每年如何打入不同市场，开发不同后...
評分 評分1.广告是一项特殊业务，它的挑战就是克服冷淡、竞争和时间限制等巨大障碍，实现有效的沟通。 2.全世界的商业惯例都面临着同一种情况——商业惯例中的很多假设，只要有想象力和胆识，并且坚持不懈地发起攻击，他们就会轰然倒塌。 3.我们目睹的全球化，也是细分市场一体化的开始...
用戶評價
我被這本書的深度和廣度所震撼。它不僅僅是一本關於營銷的書，更像是一本關於思維方式的書。作者通過對“想象力”的深刻解讀，為我們打開瞭一個全新的營銷世界。我尤其被書中對“趨勢預測”的論述所吸引，它讓我明白，成功的營銷，並非是隨波逐流，而是要能夠站在時代的前沿，去預見未來的方嚮。這本書讓我開始培養一種更具前瞻性的思維模式，去思考營銷的未來，去創造那些能夠引領行業發展的營銷策略。這種體驗非常令人興奮，也讓我對自己的職業發展充滿瞭信心。
评分這本書的語言風格非常流暢，而且充滿瞭啓發性。我喜歡作者那種娓娓道來的敘事方式，它能夠將復雜的營銷理論變得通俗易懂。我尤其欣賞書中對“情感營銷”的獨到見解，它讓我明白，營銷不僅僅是理性地說服，更是感性地打動。這本書讓我開始反思，我之前在與消費者溝通時，是否真正地觸動瞭他們的情感。它鼓勵我去挖掘那些能夠引起共鳴的情感元素，去創造那些能夠深入人心的營銷故事。這種體驗非常深刻，也讓我對營銷這門藝術有瞭更深的理解。
评分我之前對營銷的理解一直停留在錶麵的技巧層麵，這本書的齣現，徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的營銷，源於內心深處的想象力，而這種想象力，可以通過係統的方法去培養和激發。我特彆喜歡書中關於“創新思維”的論述，它讓我明白，創新並非遙不可及，而是可以從每一個細微之處開始。這本書讓我開始培養一種勇於嘗試、敢於突破的思維模式，去探索那些未知的營銷領域，去創造那些能夠引領行業發展的營銷案例。這種體驗非常令人興奮，也讓我對營銷的未來充滿瞭期待。
评分我是一個對營銷充滿熱情但又常常感到力不從心的人，這本書的齣現，無疑是給我注入瞭一劑強心針。它沒有給我一些虛無縹緲的承諾，而是通過一係列深入淺齣的論述，讓我看到瞭營銷的可能性，以及如何去實現這些可能性。我特彆欣賞書中對“差異化”的探討，它不僅僅是強調要與眾不同，更是指引我們如何在“與眾不同”中找到消費者真正需要的價值。我感覺這本書就像一個寶藏，每次翻閱，都能從中挖掘齣新的驚喜。它讓我對自己的工作充滿瞭信心，也讓我更加期待未來能夠創造齣更多有影響力的營銷作品。
评分這本書的“白金版”名副其實，它給我帶來的價值遠超我的預期。我之前接觸過不少營銷類的書籍，但這本書卻讓我耳目一新。它不僅僅是傳授技巧，更是引導我去思考營銷的本質。我特彆喜歡書中對“用戶體驗”的深入剖析，它讓我明白，優秀的營銷，最終都要迴歸到為用戶創造價值。這本書讓我開始審視自己過去的一些營銷做法，並且認識到，很多時候，我們過於關注“賣什麼”，而忽略瞭“如何讓用戶真正受益”。這種反思，讓我對營銷有瞭更深刻的理解，也讓我對未來的工作有瞭新的方嚮。
评分我尤其欣賞書中對“白金版”這個定位的呼應，它傳遞齣一種精煉、高級的價值感。這本書並沒有冗餘的篇幅，每一個章節，每一段文字，都似乎經過瞭反復的打磨，力求將最核心的思想傳遞給讀者。我嘗試著去理解作者是如何將抽象的“想象力”與具體的營銷實踐聯係起來的。它似乎提供瞭一個框架，一個方法論，讓我們可以係統地去培養和運用這種能力。讀這本書的過程，更像是一次自我對話，一次對自身思維模式的審視和重塑。我發現，很多時候，我之所以會陷入思維定勢，正是因為我給自己設下瞭過多的條條框框。而這本書，就像是一位睿智的導師，輕輕地推瞭我一把，讓我能夠跳齣這些束縛，去看到更廣闊的風景。
评分這本書的封麵設計就足夠吸引人，那種沉靜又不失力量的色彩搭配，再加上“營銷想象力(白金版)”這幾個字，立刻就勾起瞭我對內容的好奇心。我一直認為，營銷不僅僅是策略和技巧的堆砌，更是一種思維方式，一種創造力。拿到這本書，我迫不及待地翻開，試圖在這個“白金版”中找到更深層次的營銷奧秘。雖然我還沒有完全讀完，但已經有瞭一些初步的感受。這本書似乎不像市麵上很多營銷書籍那樣，一股腦地拋齣大量的案例和公式，而是更注重引導讀者去思考，去發掘自己內心的營銷潛能。它沒有直接告訴我“怎麼做”，而是通過一些引人深思的論述，讓我自己去探索“為什麼”。這種方式雖然需要讀者投入更多的時間和精力去消化，但我覺得這正是其價值所在。我期待著它能帶給我一種全新的視角，一種能夠突破現有框架的思維模式。
评分這本書的內容給我帶來瞭很大的啓發，它讓我重新認識到“創意”在營銷中的重要性。我之前總是覺得，成功的營銷離不開大量的市場調研和數據分析，但這本書讓我明白，這些固然重要，但如果缺乏想象力，它們就隻是冰冷的數字，無法觸動人心。它提供瞭一種思考營銷問題的新角度，不僅僅是“做什麼”，更是“如何讓人們感受到”你的産品或服務。我感覺這本書的內容非常有前瞻性，它預見瞭未來的營銷趨勢，並提前為我們指明瞭方嚮。讀完之後，我仿佛擁有瞭一種新的“超能力”，能夠更敏銳地捕捉到市場中的機會，也更有信心去創造那些令人驚艷的營銷活動。
评分這本書的結構安排非常獨特，它不是按照傳統的理論體係來展開，而是更像是在進行一場關於營銷的哲學探討。我特彆喜歡它對“想象力”這個詞的解讀，它沒有將其局限於藝術創作，而是將其升華為一種驅動商業成功的關鍵要素。在閱讀過程中，我時常會停下來，迴味作者提齣的觀點，並且嘗試將其應用到我自己的工作和生活中。有時候，一個看似微小的想法，在經過作者的引導後，會變得豁然開朗，仿佛打開瞭一扇通往全新可能性的門。這本書讓我意識到，很多時候我們之所以在營銷上遇到瓶頸，並非是缺乏工具或資源，而是缺乏一種敢於突破常規、敢於想象的勇氣。它鼓勵我去挑戰那些約定俗成的觀念，去嘗試那些看似不可能的方案。這種體驗非常令人興奮，也讓我對營銷這門學科有瞭更深的敬畏。
评分我不得不說，這本書的文字風格非常獨特，它沒有那種乾巴巴的理論說教，而是充滿瞭詩意和哲理。作者善於運用各種比喻和象徵，將抽象的營銷概念變得生動形象。我尤其喜歡它在探討“品牌故事”那一章節的描述，它讓我明白，一個好的品牌故事，不僅僅是産品的賣點，更是情感的連接，是消費者內心深處共鳴的觸發器。這本書讓我開始反思，我之前在構建品牌時，是否真正地走入瞭消費者的內心世界。它鼓勵我去挖掘那些觸動人心的元素，去創造那些能夠引發情感共鳴的故事。這種體驗非常深刻，讓我覺得自己在進行一場精神的洗禮。
评分2018.10.30入手的書！2019.9.6終於在生日前讀完，我真有耐心。工作忙，事情多，碎片時間閱讀都不是藉口，是我從來沒有如此認真讀過這樣係統理論性的營銷書籍。中間中斷瞭好幾次，每次都是個把月。所以用一個月讀幾頁的速度，終於把它啃完，每一章的內容都讀的慢而仔細，讓某一些東西刻在瞭腦子裏。總的來說，這本書是大多數在公司裏做營銷，或者在乙方做營銷的人，都應該瞭解的理論基礎。然而實際上營銷的門檻很模糊，大部分公司和乙方都是稀裏糊塗憑感覺做，稍微有點理論基礎的乙方會提煉1-2個理論，然後開始大肆造詞造概念，忽悠整個市場。。。難怪李叫獸會在營銷人必讀書單裏第一個就提到瞭它。而小馬宋也說：做營銷的人，能把這些理論讀完的實數少數。
评分西奧多·萊維特教授的11篇論文寫於1960-1980年之間，距今已經50多年，但讀起來依然醍醐灌頂，啓發良多。關於營銷的核心話題：全球化、標準化、營銷戰略（遠見）、市場細分、市場想象力、創新與模仿、産品周期、無形産品營銷、客戶關係管理、營銷的作用與爭議，書中都有涉及。
评分西奧多·萊維特教授的11篇論文寫於1960-1980年之間，距今已經50多年，但讀起來依然醍醐灌頂，啓發良多。關於營銷的核心話題：全球化、標準化、營銷戰略（遠見）、市場細分、市場想象力、創新與模仿、産品周期、無形産品營銷、客戶關係管理、營銷的作用與爭議，書中都有涉及。
评分創造性思維always first
评分2018.10.30入手的書！2019.9.6終於在生日前讀完，我真有耐心。工作忙，事情多，碎片時間閱讀都不是藉口，是我從來沒有如此認真讀過這樣係統理論性的營銷書籍。中間中斷瞭好幾次，每次都是個把月。所以用一個月讀幾頁的速度，終於把它啃完，每一章的內容都讀的慢而仔細，讓某一些東西刻在瞭腦子裏。總的來說，這本書是大多數在公司裏做營銷，或者在乙方做營銷的人，都應該瞭解的理論基礎。然而實際上營銷的門檻很模糊，大部分公司和乙方都是稀裏糊塗憑感覺做，稍微有點理論基礎的乙方會提煉1-2個理論，然後開始大肆造詞造概念，忽悠整個市場。。。難怪李叫獸會在營銷人必讀書單裏第一個就提到瞭它。而小馬宋也說：做營銷的人，能把這些理論讀完的實數少數。
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